德馬泰克-自動(dòng)化立庫(kù)集成商

1、dematic intra-logistics solutions for production & distribution dematic globe 德馬泰克全球 business overview 目錄 dematic全球 1 dematic中國(guó) 2 dematic項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程 3 相關(guān)典型案例 4 德馬泰克德馬泰克dematicdematic全球全球 through total customer focus, we as dematic 我們，作為德馬泰克，完全聚焦于客戶 provide intelligent logistics solutions 提供智能物流解決方案 that

2、deliver our customers 將提供給我們的客戶 a genuine competitive edge 真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 4 dematic today 德馬泰克的今天 who we are 我們是誰 we are one of the worlds leading suppliers of automated logistics and material handling solutions and services. 我們是世界領(lǐng)先的自動(dòng)化物流和物料處理方案和服務(wù)提供商之一 we deliver integrated systems and solutions that hel

3、p customers optimize their staff, facilities and equipment as they move products and information through the supply chain. 當(dāng)客戶在他們的供應(yīng)鏈系統(tǒng)中進(jìn)行貨物和信息的處理時(shí)，我們提供智能系統(tǒng)和解決方按， 幫助客戶優(yōu)化作業(yè)，設(shè)施和設(shè)備 we are a global company headquartered in europe. 總部在歐洲的全球化公司 experienced partner:有經(jīng)驗(yàn)的合作伙伴 over 5,000 installed systems wor

4、ldwide 超過5000個(gè)系統(tǒng) global industry groups: sharing knowledge and innovation 全球化的行業(yè)組織，共享知識(shí)和創(chuàng)新 global manufacturing capability in usa, germany, australia, spain, italy, china 全球化的成產(chǎn)基地：美國(guó)，德國(guó)， 澳大利亞，西班牙，意大利，中國(guó) 5 5 德馬泰克的歷史 demag (now known as dematic) date of foundation 1819 德馬格德馬格 創(chuàng)建于創(chuàng)建于1819年年 the ruhr bri

5、dge 1945 1945年的魯爾大橋年的魯爾大橋 demag factory 1950 1950年的德馬格工廠年的德馬格工廠 4 siemens logistics and assembly systems in 2004 2004年年 西門子物流與配送系統(tǒng)西門子物流與配送系統(tǒng) dematic in 2006 2006年年 德馬泰克德馬泰克 siemens and mannesmann di businesses joined forces and formed siemens dematic in 2002 2002年年 西門子和曼內(nèi)斯曼配送及工業(yè)物流聯(lián)西門子和曼內(nèi)斯曼配送及工業(yè)物流聯(lián) 合

6、成立合成立西門子德馬泰克西門子德馬泰克 dematica long history 德馬泰克歷史悠久 established operations in china in 1996 1996年年在中國(guó)在中國(guó)成立并開始運(yùn)營(yíng)成立并開始運(yùn)營(yíng) established operations in 1819 1819年成立并開始運(yùn)營(yíng) 7 2015 1950 voice picking 語音揀選 ptl technology 電子標(biāo)簽技術(shù) crossbelt sorter 交叉皮帶分揀機(jī) multishuttle 多層穿梭車 mhs system 懸掛小車系統(tǒng) mixed case palletising

7、自動(dòng)混合碼垛 ergopall palletising 高效人工碼垛 srm 托盤及箱式堆垛機(jī) 8 dematic innovation for 60 years 德馬泰克60年來的創(chuàng)新歷程 dematic.global design-build integrator, solution provider 9 business type:engineering company intra-logistics:within the 4 walls solution focus: production & distribution active customers:1,200 employees:

8、4,800 (2200 in na) global headquarters: atlanta, ga operations: 35 countrie在35個(gè)國(guó)家有運(yùn)營(yíng) ownership: privately held 私人持有 innovation :$50+m in r&d per year 每年超過5000萬美元研發(fā)投入 stability : annual revenues: 年?duì)I業(yè)額18億美元 quality : iso 9001 certified - design, manufacture, install, service iso 9001 認(rèn)證 設(shè)計(jì)，制造，安裝，服務(wù) 全球

9、業(yè)務(wù) 超過5000多個(gè)系統(tǒng) 全球行業(yè)專家團(tuán)隊(duì) 分享行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)方案以及創(chuàng)新成果 大洋洲大洋洲 澳大利亞悉尼 南歐及南美南歐及南美 西班牙馬德里 中歐中歐 德國(guó)奧芬巴赫 北歐北歐 英格蘭牛津郡班布利 北美北美 美國(guó)密歇根州大激流市 生產(chǎn)制造遍布全球生產(chǎn)制造遍布全球 德國(guó)、美國(guó)、澳大利亞、中國(guó)中國(guó)、意大利、 經(jīng)驗(yàn)豐富的可靠合作伙伴的可靠合作伙伴 全球已成功運(yùn)作的系統(tǒng)項(xiàng)目5,000多個(gè) 北北美美 美國(guó)猶他州鹽湖城 亞太地區(qū) 中國(guó)上海，蘇州 10 區(qū)域優(yōu)勢(shì)、不斷創(chuàng)新、資源共享 全球化生產(chǎn) 北美 歐洲 中國(guó) 澳大利亞: 貨架、分揀機(jī) 蘇州: 托盤輸送機(jī)、托盤堆垛機(jī)、 穿梭車、料箱輸送機(jī) 美國(guó): 分揀機(jī)

10、、料箱輸送機(jī)、 自動(dòng)導(dǎo)引小車agv 澳洲 11 as/rs & agv manufacturing salt lake city, usa 堆垛機(jī)堆垛機(jī)/agv 生產(chǎn)生產(chǎn) 美國(guó)鹽湖城美國(guó)鹽湖城 conveying & sortation, 輸送機(jī)，分揀 機(jī) software, amcap grand rapids, usa 大急流城，美國(guó)大急流城，美國(guó) sr machines, unit load conveyors suzhou, china 堆垛機(jī)，輸送機(jī)，蘇州，堆垛機(jī)，輸送機(jī)，蘇州， 中國(guó)中國(guó) high speed sorters milan, italy 高速分揀機(jī)，米蘭，意大利高速分

11、揀機(jī)，米蘭，意大利 德國(guó): 堆垛機(jī)、多層穿梭車、 貨到人揀選 意大利: 交叉帶分揀機(jī) sr machines, multishuttle, conveyors, software offenbach, germany 堆垛機(jī)，多層穿梭小堆垛機(jī)，多層穿梭小 車，奧芬巴赫，德國(guó)，車，奧芬巴赫，德國(guó)， order picking, software, racks & conveyor sydney, australia industrial engineering approach（工業(yè)工程方法）: process improvements流程優(yōu)化 gain efficiencies提高效率 opt

12、imize your supply chain優(yōu)化供應(yīng)鏈 operational excellence 卓越運(yùn)營(yíng) intra-logistics solutions 12 labor人工 ergonomics人體工學(xué) processes流程再造 cube utilization inventory turns庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 operating efficiency 運(yùn)營(yíng)效率 maximize productivity最大化產(chǎn)能最大化產(chǎn)能 pick rates揀選率 pick accuracy準(zhǔn)確性 perfect order完美持續(xù) processing time處理時(shí)間 space utiliz

13、ation空間利用率 inventory accuracy庫(kù)存準(zhǔn)確性 improve performance 促進(jìn)執(zhí)行力促進(jìn)執(zhí)行力 more skus多品規(guī) store friendly友好存儲(chǔ) sequenced排序 omni channel全通路 storage capacity存量 mixed case pallets 混合碼盤 expand functionality增強(qiáng)功能增強(qiáng)功能 production & distribution logistics生產(chǎn)和銷售物流 solutions: receiving to shipping解決方案：收貨到發(fā)貨 13 distribution

14、logistics銷售物流 receive & storepack & ship 包裝&發(fā)貨 receive & store consolidate & sequence 暫存和排序 receive & store order fulfillment 訂單履行 receive & store receive & store 收貨&存儲(chǔ) wip buffer 預(yù)制品緩沖 production logistics生產(chǎn)物流 inbound materials storage 入站物流存 儲(chǔ) kitting & intra-plant delivery 補(bǔ)貨與場(chǎng)內(nèi)物 流 finished invent

15、ory outbound 完成，庫(kù)存 出站 design, build, implement, support設(shè)計(jì)，構(gòu)建，實(shí)施， 服務(wù) control entire process過程控制 14 define objectives & operational requirements 目標(biāo)和操作要 求的定義 analysis & solution development 分析和解決方 案的開發(fā) system engineering 系統(tǒng)工程設(shè)計(jì) software & controls integration軟 件和系統(tǒng)的智 能 installation, check-out, training

16、 & system launch 安裝，測(cè)試驗(yàn) 收，培訓(xùn)，啟動(dòng) ongoing lifecycle support 持續(xù)的生命周期 的服務(wù)支持 quality質(zhì)量 schedule進(jìn)度 system performance系統(tǒng)性能 understand your market sector了解您的市場(chǎng) global implementation experience全球?qū)崿F(xiàn)的經(jīng) 驗(yàn) drive best-in-class solutions推動(dòng)一流解決方案 expertise by industry sector行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 15 operations approach理念: unbiased開放

17、包容 data driven數(shù)據(jù)先導(dǎo) process improvements流程優(yōu)化 business case roi投資回報(bào) method方法: current state analysis現(xiàn)狀分析 operations planning行動(dòng)計(jì)劃 process flow engineering工藝流 程 system design & layout設(shè)計(jì)布局 system design evaluation系統(tǒng)評(píng) 估 strategic/tactical planning戰(zhàn)略計(jì) 劃 solution development engineering解決方案的工程 practical des

18、ign & methodology實(shí)際的設(shè)計(jì)與方法 16 simulation modeling return on investment投資回報(bào) 17 optimize 優(yōu)化 increase 增長(zhǎng) throughput, accuracy 吞吐量，準(zhǔn)確性 efficiencies, performance 效率和性能 ergonomics, safety人體工 學(xué)和安全 capacity, profits能力和利潤(rùn) space requirements空間 fulfillment time完成時(shí)間 labor, costs, injuries 人工，成本，傷害 errors, transa

19、ctions錯(cuò)誤，交易 material & information flow 物料和信息流 processes流程 activities活動(dòng) inventory庫(kù)存 reduce 降低 process improvements過程改進(jìn) material handling automation物料處理 的自動(dòng)化 software & controls軟件與控制 system integration系統(tǒng)集成 typical solutions典型解決方案 small-to-large, low-to-high capacity 18 strategic software optimizes pe

20、rformance 戰(zhàn)略性的軟件優(yōu)化性能 19 diagnostics & maintenance 診斷與維護(hù) pack & ship 包裝 發(fā)貨 receive & store 收貨和倉(cāng)儲(chǔ) pick & consolidate, kitting 揀貨&暫存， 補(bǔ)貨 visibility & operational insight 可見&可操作性洞察力 planning & optimization 計(jì)劃和優(yōu)化 it infrastructure & foundation it設(shè)施和基礎(chǔ) resource integration資源整合 asrsagvs put walls, pick car

21、ts work stations conveyor robotics palletizers trailer loaders sorters, diverters shuttles scanners, cameras, rfid case formers mobile devices sensors, scales wrappers, case sealers inserters, baggers label print & apply voice, lights, rf printers user interface host integration modular & standardiz

22、ed scalable & flexible擴(kuò)展性和靈活性 20 1. products產(chǎn)品 conveyor, diverter, shuttle, sensor, drive 3. subsystems系統(tǒng) collection of modules & products to perform a warehouse function defined functionality定義功能 pre-engineered, pre-tested預(yù)制和預(yù) 試 consistent performance 一致性 easier to support容易維護(hù)支持 2. modules模塊 collec

23、tion of products assembled to perform a specific function system solution系統(tǒng)解決方案 built on subsystems 建立子系統(tǒng) global engineering centers全球工程中心 solution best practice sharing解決方案的最佳實(shí)踐分享 21 north america europe/emar europe, middle east, africa, russia south america china anz/asean australia & new zealand/

24、 southeast asia knowledge & expertise知識(shí)與經(jīng)驗(yàn) exchange of methods, processes & ideas方法，流 程，想法的交流 drive best-in-class solutions推動(dòng)先進(jìn)頂尖的解決方案 the future未來 new solutions: research & development新的解決方案:研究與開發(fā) 22 rapidpick rapidstore agvs multishuttle amcap sl-2 integration expertise集成技術(shù) application & interface

25、 knowledge應(yīng)用和接口知識(shí) 23 host integration主機(jī)集成 robotics機(jī)器人 racking, totes mobile devices移動(dòng)設(shè)備 scanners, sensors掃描儀、 傳感器 controls控制 weigh & size重量和尺寸 label print & apply標(biāo)簽設(shè)備 case sealers 封箱設(shè)備 spiral conveyor螺旋輸送機(jī) 24 upstream processes receiving & storage order buffer replenish & sequence work in process sh

26、ipping staging downstream processes order fulfillment consolidate warehouse control 收貨&存儲(chǔ)上游流程訂單暫存補(bǔ)貨&排序作業(yè)過程訂單履約集貨發(fā)貨暫存下游流程 solutions from supply to demand 提供基于客戶需求的解決方案基于客戶需求的解決方案 “4 walls & 2 windows” “四面墻與兩面窗”四面墻與兩面窗” 收貨&存儲(chǔ)上游流程訂單暫存補(bǔ)貨&排序作業(yè)過程訂單履約集貨發(fā)貨暫存下游流程 可運(yùn)用的物流技術(shù)可運(yùn)用的物流技術(shù) 托盤as/rs入庫(kù) 伸縮皮帶收貨 托盤輸送機(jī) 語音收貨

27、solutions from supply to demand 提供基于客戶需求的解決方案基于客戶需求的解決方案為每個(gè)功能區(qū)塊尋求最合適的解決方案 收貨&存儲(chǔ)上游流程訂單暫存補(bǔ)貨&排序作業(yè)過程訂單履約集貨發(fā)貨暫存下游流程 機(jī)器人拆托 多層穿梭車緩沖 as/rs補(bǔ)貨 積放輸送線 可運(yùn)用的物流技術(shù)可運(yùn)用的物流技術(shù) solutions from supply to demand 提供基于客戶需求的解決方案基于客戶需求的解決方案為每個(gè)功能區(qū)塊尋求最合適的解決方案 收貨&存儲(chǔ)上游流程訂單暫存補(bǔ)貨&排序作業(yè)過程訂單履約集貨發(fā)貨暫存下游流程 多層穿梭車排序緩沖 動(dòng)態(tài)貨位托盤 動(dòng)態(tài)貨位箱式/料箱 pc指導(dǎo)整層

28、揀選 可運(yùn)用的物流技術(shù)可運(yùn)用的物流技術(shù) solutions from supply to demand 提供基于客戶需求的解決方案基于客戶需求的解決方案為每個(gè)功能區(qū)塊尋求最合適的解決方案 收貨&存儲(chǔ)上游流程訂單暫存補(bǔ)貨&排序作業(yè)過程訂單履約集貨發(fā)貨暫存下游流程 as/rs揀選存儲(chǔ) agvs 物料搬運(yùn) 機(jī)器人托盤導(dǎo)入 裝配工作臺(tái) 可運(yùn)用的物流技術(shù)可運(yùn)用的物流技術(shù) solutions from supply to demand 提供基于客戶需求的解決方案基于客戶需求的解決方案為每個(gè)功能區(qū)塊尋求最合適的解決方案 收貨&存儲(chǔ)上游流程訂單暫存補(bǔ)貨&排序作業(yè)過程訂單履約集貨發(fā)貨暫存下游流程 solutio

29、ns from supply to demand 提供基于客戶需求的解決方案基于客戶需求的解決方案 可運(yùn)用的物流技術(shù) 貨到人揀選 電子標(biāo)簽訂單播種 區(qū)域串行/并行訂單揀選 語音指導(dǎo)批次揀選小車 為每個(gè)功能區(qū)塊尋求最合適的解決方案 收貨&存儲(chǔ)上游流程訂單暫存補(bǔ)貨&排序作業(yè)過程訂單履約集貨發(fā)貨暫存下游流程 solutions from supply to demand 提供基于客戶需求的解決方案基于客戶需求的解決方案 可運(yùn)用的物流技術(shù) 批量揀選&交叉帶分揀 播種墻訂單集合 半自動(dòng)托盤碼垛 輸送線&分揀至托盤 為每個(gè)功能區(qū)塊尋求最合適的解決方案 收貨&存儲(chǔ)上游流程訂單暫存補(bǔ)貨&排序作業(yè)過程訂單履約集

30、貨發(fā)貨暫存下游流程 solutions from supply to demand 提供基于客戶需求的解決方案基于客戶需求的解決方案 可運(yùn)用的物流技術(shù) agvs 托盤暫存 輸送&分揀值月臺(tái)門洞 伸縮皮帶至車輛內(nèi)部 語音指導(dǎo)分撥至托盤 為每個(gè)功能區(qū)塊尋求最合適的解決方案 百貨商品 零售 服裝 門到門 直銷 健康 雜貨零售 食品服務(wù) 食品 生產(chǎn) 飲料&配送 b-b批發(fā)非消耗品生產(chǎn)快消品生產(chǎn) 文件檔案 圖書館管理 3pl 知曉您面臨的挑戰(zhàn)十分重要 行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 32 rapidstore unitload asrs 倉(cāng)儲(chǔ)、動(dòng)態(tài)緩存&排序 人性化的“貨到人”揀選工作站 命令, 控制 & 智能 輸送&分揀

31、dc director software director it software flex series agvs mcs conveyor flexsort sorters rapidpick workstations amcap workstations 德馬泰克 產(chǎn)品 德馬泰克產(chǎn)品及解決方案分類 rapidstore miniload asrs multishuttle 33 物流系統(tǒng)管理設(shè)備及軟件 erp system sms（wms） / mfc (servers and clients) (服務(wù)器及客戶端) machine control interface 設(shè)備控制接口 vis

32、ualisation 可視化監(jiān)控 shuttle car plc 移動(dòng)臺(tái)車plc 甲方范圍 乙方范圍 pallet conv. plc 托盤輸送機(jī)plc srm plc 堆垛機(jī)plc hardware interface 硬件接口 software interface 軟件接口 vertical conv. plc 垂直輸送機(jī)plc 34 iems plc 環(huán)形小車plc dematic wcs 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)全功能模塊的wcs 35 監(jiān)測(cè)控制和數(shù)據(jù)采集win cc or scada 28% 22% 33% 17% sample pie chart 1st qtr 2nd qtr 3rd qtr 4t

33、h qtr 0 2 4 6 2008 2009 2010 2011 sample line graph series 1 series 2 series 3 series 4 dematicintimate partner 德馬泰克親密的合作伙伴 by utilising the best and most experienced system designers in the world, we are able to offer the following important benefits: a design perspective that draws on the latest t

34、hinking from the global the experience from working closely with the largest retailers, wholesalers and manufacturers in the world the resources of dematics global industry groups access to a truly comprehensive range of technology and software 我們擁有全球最好的物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)為客戶提供更 加合適的解決方案。 具有全球最新理念的設(shè)計(jì)思路； 具有與世界上

35、最大的零售業(yè)、批發(fā)業(yè)和制造業(yè)的 客戶的合作經(jīng)驗(yàn)； 德馬泰克全球工業(yè)團(tuán)隊(duì)的資源； 使用最廣泛的技術(shù)和軟件； 37 為各行各業(yè)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品 strong customer relations drive success dematic china 德馬泰克中國(guó) business overview dematic china “who we are” 中國(guó)區(qū)投入 since 1996 始于96年 we employ 450 people 約450人 2015年?duì)I業(yè)額：約7.5億（4.5國(guó)外+3國(guó)內(nèi)） head quarters in shanghai: responsible for proj

36、ect engineering & execution 總部位于上海， 負(fù)責(zé)銷售、工程設(shè)計(jì)及 項(xiàng)目實(shí)施 manufacturing in suzhou: responsible for product design, production, assembly & testing 蘇州工廠負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、組裝、 調(diào)試 global products & solutions transferredinternational standards, local value 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)本地價(jià)值 we leverage our global knowledge locally 利用全球智慧服務(wù)本地客戶

37、dmatic china 德馬泰克中國(guó) 德馬泰克國(guó)際貿(mào)易（上海）有限公司 銷售，咨詢，設(shè)計(jì)評(píng)估，動(dòng)畫仿真，rtl，項(xiàng)目部， 工程技術(shù)部（機(jī)械、電氣，軟件，系統(tǒng)集成，標(biāo)準(zhǔn)化） 全球采購(gòu)，項(xiàng)目采購(gòu) 市場(chǎng)拓展，財(cái)務(wù)，商務(wù)，行政，售后 德馬泰克物流系統(tǒng)（蘇州）有限公司 研發(fā)部，工程設(shè)計(jì)及優(yōu)化 ，生產(chǎn)技術(shù)，生產(chǎn)（1廠， 2廠，3廠），生產(chǎn)采購(gòu) 堆垛機(jī)與輸送機(jī)全球制造基地 42 1.employee of dematic logistics systems business in china 德馬泰克物流系統(tǒng)業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)工作人員 約460名員工 campany/officesuzhou factorysha

38、nghai office 公司公司/ /辦公室辦公室蘇州蘇州上海上海 employee員工數(shù)員工數(shù)240220 systems design 系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì) expert 外國(guó)專家外國(guó)專家 senior support 工程師工程師 systems sales 系統(tǒng)銷售系統(tǒng)銷售 project manager 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 28131701615 2.engineer in china 國(guó)內(nèi)工程師 dematic china hr 德馬泰克中國(guó)人力資源 dematicsystem integrating capability 德馬泰克中國(guó)全球性的系統(tǒng)集成能力 pick modules c

39、onveyors sortation systems asrs machines robotic picking and palletising systems picking technology pick-to-light/put-to-light voice picking rf pick carts rf terminals 揀選模式揀選模式 自動(dòng)化自動(dòng)化 倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng) 輸送機(jī)輸送機(jī) 分揀機(jī) 機(jī)器人智能機(jī)器人智能 碼盤系統(tǒng)碼盤系統(tǒng) 揀選技術(shù)揀選技術(shù) 燈光揀選 語音揀選 rf揀選小車 軟件系統(tǒng)軟件系統(tǒng) rf揀選 倉(cāng)庫(kù)管理與控制軟件倉(cāng)庫(kù)管理與控制軟件 43 44dematic corp

40、orate presentation 2009 2015/12/23 機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 項(xiàng)目實(shí)施與系統(tǒng)管理項(xiàng)目實(shí)施與系統(tǒng)管理 現(xiàn)場(chǎng)管理及售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理及售后服務(wù) 電控細(xì)化設(shè)計(jì)電控細(xì)化設(shè)計(jì) 軟件設(shè)計(jì)與集成軟件設(shè)計(jì)與集成 本地本地的的設(shè)計(jì)與項(xiàng)目交付能力設(shè)計(jì)與項(xiàng)目交付能力 45 所有差異的總和所有差異的總和 我們的獨(dú)到之處我們的獨(dú)到之處 我們?nèi)蚬蚕砑夹g(shù)資源提供解決方案重于銷售產(chǎn)品我們的創(chuàng)新激情 我們本地化能力與承諾我們注重每個(gè)客戶的獨(dú)特性我們的項(xiàng)目業(yè)績(jī)與行業(yè)經(jīng)驗(yàn) dematicrich industry experience 德馬泰克中國(guó)豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn) （約70個(gè)項(xiàng)目） dematics

41、 extensive list of references covers a wide range of industries and includes all the worlds major manufacturers, wholesalers and retailers. these companies repeatedly rely on dematics ability to design and implement innovative and appropriate solutions that deliver on reducing operating costs and im

42、proving performance. 德馬泰克的合作伙伴涵蓋的行業(yè)范圍廣泛，包括世界上所有的主要制造商、批發(fā)商和零售商。這些公司依靠德馬泰克的系統(tǒng)，提升倉(cāng) 儲(chǔ)配送能力，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高業(yè)績(jī)。 46 dematic suzhou 蘇州工廠 占地面積合計(jì)2萬平方米，距離上海100公里 采購(gòu)，組裝 & 測(cè)試，紙箱 & 托盤輸送機(jī) 輸送機(jī)滾筒生產(chǎn) 堆垛機(jī)生產(chǎn) 轉(zhuǎn)運(yùn)小車生產(chǎn) 電器柜裝配 想象空間 生產(chǎn)線 技術(shù)中心 2006年建造 2013完成現(xiàn)代化改造 零部件中心 員工學(xué)習(xí)中心 47 dematic suzhou 整潔的蘇州工廠 48 dematic suzhou - products 產(chǎn)品引進(jìn)的

43、成功案例 歐洲 托盤式輸送系統(tǒng) 引進(jìn)于2008年 滾筒 & 鏈?zhǔn)捷斔?傳輸，轉(zhuǎn)運(yùn)臺(tái) 轉(zhuǎn)運(yùn)小車 歐洲 rapidsore ul1200 & 1500 堆垛機(jī) 引進(jìn)于2010/2013年 立柱最高可達(dá)35米，單/雙深度和雙貨叉 高速移動(dòng)， 每分鐘240米 同樣適用于冷庫(kù)系統(tǒng) 北美 模塊化輸送系統(tǒng) 引進(jìn)于 2013年 全覆蓋 滾筒生產(chǎn) 49 正在進(jìn)行中產(chǎn)品引進(jìn)項(xiàng)目 crossbelt manufacturing capacity 制造能力 子埋弧自動(dòng)焊接 認(rèn)證的手工焊接和檢驗(yàn) 等離子和鋼材的準(zhǔn)備和清潔 利用廣泛夾具及固定裝置 機(jī)電組裝 電柜組裝 50 assembly & test 組裝 & 測(cè)試能

44、力 全面的質(zhì)量控制 9 人質(zhì)量 團(tuán)隊(duì) 生命周期測(cè)試 組裝運(yùn)轉(zhuǎn)測(cè)試 51 德馬泰克已取得iso9001的全面認(rèn)證。這是最高級(jí)別的認(rèn)證， 包括設(shè)計(jì)，開發(fā)，工程，制造，安裝和服務(wù)流程。 我們成熟的質(zhì)量管理程序應(yīng)用于整個(gè)公司，經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù) 人員向客戶提供專業(yè)的服務(wù)。 quality 質(zhì)量保證 52 dematicoccupational health & safety 德馬泰克職業(yè)健康和安全 all dematic operations are carried out so as to protect the health and safety of employees, contractors,

45、customers, the community and the environment. our safety manual documents, our policy and commitment provide a comprehensive introduction to safety and safe working practices, hazards, risk assessment and management, incident reporting and first aid. testament to the success of this culture of safet

46、y was dematic maintaining its nsca 5-star rating every year since 2001. the nsca 5-star program is an independent standard that compliments as/nzs 4801 and is compatible with local and international standards (in fact it more than covers the requirements of all popular standards). the factory is cur

47、rently up to 600 days without a lost time injury. and last year dematic received the national safety councils member of the year award. 德馬泰克保證在工作中為雇員、承包商和客戶的健康與 安全提供保障。我們的安全手冊(cè)文件，我們的政策和承諾全 面介紹了安全和安全操作規(guī)范，危害，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理，事 故報(bào)告和急救方面的內(nèi)容。 2001年德馬泰克建立了nsca5星級(jí)的安全等級(jí)體系。 nsca5星計(jì)劃是一個(gè)獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)，遵循as / nzs4801的標(biāo)準(zhǔn)， 并符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（

48、實(shí)際上，它涵蓋了以上所有流行的標(biāo)準(zhǔn)要求）。工廠目前高達(dá)600天無損失工時(shí)傷害。2008年德馬泰克成為年 度最佳國(guó)家安全委員會(huì)的成員。 53 dematicdematicservice and supportservice and support 德馬泰克德馬泰克售后服務(wù)與支持售后服務(wù)與支持 54 23/12/2015 提供中國(guó)行業(yè)中最好的售后服務(wù)！專業(yè)，及時(shí)，高效！ 標(biāo)準(zhǔn)化，模塊化，可靠性 dematic服務(wù)目標(biāo) 客戶設(shè)備tmp管理目標(biāo) 故障“0” 易維護(hù)， 易擴(kuò)展性 設(shè)備利用價(jià)值 投資價(jià)值 dematicdematicservice and supportservice and suppor

49、t 德德馬泰馬泰克克售后售后服務(wù)與支持服務(wù)與支持 dematics total system support program assists our clients to optimise their systems potential. the benefits of the total system support program include: 德馬泰克的總系統(tǒng)支持計(jì)劃幫助我們的客戶挖掘他們的系統(tǒng)潛力。 整個(gè)系統(tǒng)的支持方案的優(yōu)點(diǎn)包括： the reduction of down time due to component failure. 當(dāng)部件出現(xiàn)問題時(shí)減少停機(jī)時(shí)間 the redu

50、ction of overall system maintenance costs. 減少整個(gè)系統(tǒng)維護(hù)成本 the maximisation of component and unit life spans. 最大化部件及單元生命周期 the security of knowing that the people who designed and built t he system are helping to take care of it. 讓了解系統(tǒng)設(shè)計(jì)和制造的人來幫助控制安全 we are able to provide local 24/7 support for all equip

51、ment and controls and front-line support for software and it through our extensive support resources based throughout the asia pacific region. 我們能夠?yàn)樗械脑O(shè)備提供當(dāng)?shù)貢r(shí)間7天24小時(shí)的支持， 控制和軟件方面提供以整個(gè)亞太區(qū)為基地的it在線支持。 55 dematicdematicservice and service and supportsupport 德德馬泰克馬泰克售后服務(wù)與支持售后服務(wù)與支持 56 23/12/2015 售后服務(wù)在中國(guó)：售后

52、服務(wù)在中國(guó)：53人人 年齡分布23-50歲之間 資深工程師6人 officer 14人人 - 機(jī)械2人，電氣2人，軟件2人，其他4人 駐場(chǎng)服務(wù)工程師27人 - 機(jī)械8人，電氣10人，軟件4人 安裝調(diào)試及搶修工程師12人 - 機(jī)械5人，電氣6人， 7天*24 小時(shí) dematicdematicservice and supportservice and support 德德馬泰克馬泰克售后服務(wù)與支持售后服務(wù)與支持 57 23/12/2015 our customers part supportmodernizations resident service field servicetechnic

53、al support 24 x7 電話技術(shù)支持 軟件遠(yuǎn)程連接 備件訂單處理 項(xiàng)目備件推薦 現(xiàn)場(chǎng)備件支持 備件資源建設(shè) 軟件升級(jí) 設(shè)備改造 系統(tǒng)評(píng)估 設(shè)計(jì)咨詢 故障搶故障搶修修 - 預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng) 軟件遠(yuǎn)程維護(hù) 一次性維修服務(wù) 設(shè)備狀態(tài)評(píng)估 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) 項(xiàng)目堆垛機(jī)調(diào)試 日常巡檢 定期維護(hù)保養(yǎng) 月度評(píng)估 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) 備件管理 service hotline 售后服務(wù)熱線： 400-101-1058 技術(shù)支持備品備件升級(jí)改造 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)駐場(chǎng) 德馬泰克德馬泰克項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程（主要部分）項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程（主要部分） 60 12/23/2015 數(shù)據(jù)調(diào)查和收集 data request & collec

54、tion 數(shù)據(jù)回顧和分析 data review & analysis 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)/目標(biāo)/限制 business growth/ objectives & constraints 設(shè)計(jì)前期討論設(shè)計(jì)前期討論 會(huì)會(huì) pre planning workshop 決定設(shè)計(jì)的基準(zhǔn)決定設(shè)計(jì)的基準(zhǔn) design level determination 決定評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn) determine evaluation criteria 分析生產(chǎn)流量分析生產(chǎn)流量 analyse throughputs 通過現(xiàn)場(chǎng)的參觀來熟悉業(yè)務(wù) familiarisation with business - site visits 建立項(xiàng)

55、目的增長(zhǎng)預(yù)期建立項(xiàng)目的增長(zhǎng)預(yù)期和和 系系統(tǒng)統(tǒng)服服務(wù)水平務(wù)水平的目標(biāo)的目標(biāo) establish growth projections & objectives for service levels 建立設(shè)計(jì)基準(zhǔn)建立設(shè)計(jì)基準(zhǔn) establish design level 4/ develop selected system 3/ examine alternatives 2/ establish design level 1/ pre planning workshop 系統(tǒng)咨詢規(guī)劃服務(wù) 物物流系統(tǒng)流系統(tǒng) 技術(shù)方案技術(shù)方案 應(yīng)用設(shè)備應(yīng)用設(shè)備 的的技術(shù)能力技術(shù)能力 客戶流程的精細(xì)化 project

56、starting項(xiàng)目開 始 define schedule確定項(xiàng)目時(shí) 間 risk management風(fēng)險(xiǎn)管理 design設(shè)計(jì) integrate集成 installation安裝 report定期報(bào)告 training培訓(xùn) hand over系統(tǒng)移交 service售后支持 monthly project cost report job name : project nameproject manager delivery address : site addressmain job no. : contact : customer contact name & phonect job

57、no. : symix operation no.s description% of total 10.00 equipment stages (colby manufacture)48.1% 20.00 purchases 5.2% 30.00 mechanical installation7.8% 40.00 commissioning1.0% 50.00 controls and electrical 20.9% 60.00 site supervision 3.2% 70.00 project management3.4% 80.00 engineering5.0% 90.00 fre

58、ight and associated costs0.5% 100.00 consultancy0.0% 110.00 commercial aspects0.0% 120.00 warranty2.4% 130.00 contingency2.3% total direct costs over all job contribution $ sub-total selling price royalties (3% of total conveyor component sell price) special costs total selling price sales tax invoi

59、ce selling price over all job contribution % idtask namedurationstart 22building program0d1/5/02 23building works complete with main walls and roof0d1/5/02 24installation power available0d1/5/02 25roof level building services complete0d1/5/02 26west warehouse rack installation135d1/5/02 27rack erection aisle 7 & 8 (north to south)6w1/5/02 28refit aisle 8 rails and electricals2w12/6/02 29connect a