古典管理理論的局限性

1、(一)泰勒的科學管理理論泰勒被譽為“科學管理之父”。他從“車床前的工人”開始，專注于企業(yè)內(nèi)部具體工作的效率。在他的管理生涯中，他不斷在工廠進行實地實驗，系統(tǒng)地研究和分析工人的操作方法和行動所花費的時間，逐步形成了他的科學管理管理體系。泰勒在他的主要著作科學管理原理中闡述了科學管理理論，使人們認識到管理是一門建立在明確的法律、法規(guī)和原則基礎(chǔ)上的科學。他的科學管理理論主要有七點：1 .實行標準勞動定額制度；2.實行職工科學培訓制度；3.將規(guī)劃職能與執(zhí)行職能分開；4.實施職能工長制度；5.實行差別計件工資制度；6.執(zhí)行管理的例外規(guī)則；7.進行思想革命。泰勒的科學管理有兩大貢獻：第一，管理應該走向科學

2、；第二，勞資雙方的精神革命。泰勒的科學管理理論已經(jīng)在實踐中得到應用，他的理論并沒有脫離實際。幾乎他所有的管理原則、原則和方法都是通過他自己的實驗和仔細研究提出來的?？茖W管理理論顯然是一個綜合性的概念。它不僅是一個想法，一個想法，而且是一個具體的操作程序，是具體操作的指南。泰勒的科學管理理論也有一定的局限性，如更適合勞動密集型行業(yè)，研究范圍相對較小，內(nèi)容相對狹窄，側(cè)重于生產(chǎn)經(jīng)營管理和車間基層管理。此外，泰勒不參與現(xiàn)代企業(yè)的管理、營銷、營銷和財務。更重要的是他人性假設(shè)的局限性，即他認為人只是一個經(jīng)濟人，這無疑限制了泰勒的視野和高度。(二)亨利法約爾的管理過程理論被譽為“現(xiàn)代管理之父”的法約爾在其代

3、表作工業(yè)管理和一般管理中提出了管理過程理論。他早年參與企業(yè)管理，并長期擔任高級領(lǐng)導職務。法約爾的研究從“總經(jīng)理在桌”開始，以整個企業(yè)為研究對象。法約爾指出了企業(yè)的一般活動和經(jīng)營管理的區(qū)別。法約爾將管理活動從技術(shù)活動、商業(yè)活動、財務活動、會計活動、安全活動和管理活動六個業(yè)務活動中提煉出來，將管理定義為執(zhí)行五個職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。法月爾還提出了管理的14項基本原則：分工、權(quán)責、紀律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導、個人利益服從整體利益、人員報酬、集中、等級、秩序、公平、人員穩(wěn)定、主動性和統(tǒng)一性。法雷爾的思想影響深遠。法約爾提出了現(xiàn)代管理研究的總體框架，管理內(nèi)涵的泛化體現(xiàn)了整體性和戰(zhàn)略性特征。其

4、次，法月爾將管理與其他令人困惑的術(shù)語區(qū)分開來，進一步體現(xiàn)了管理的獨立性和專業(yè)性，這對于管理者正確理解其特殊的職業(yè)含義非常重要。第三，法月爾提出的十四項原則仍然是規(guī)范現(xiàn)代管理活動的重要準則。第四，法約爾澄清了高層管理中的混亂思想，提出了高層管理應注意的方面。法約爾提出了管理的“普遍性”，使管理理論更具普遍性，為管理過程學派奠定了理論基礎(chǔ)。法耶爾的管理理論也有缺陷。首先，他的理論沒有脫離客體至上的障礙。他是組織理論研究的發(fā)起者，但他的組織作為管理的五大功能之一，是從管理技術(shù)的層面來看的，側(cè)重于組織的外部形式和表面結(jié)構(gòu)。指揮統(tǒng)一原則、員工組織原則和“法約爾跳板”是組織有效形成、維持和結(jié)構(gòu)設(shè)計的科學原

5、則，很少考慮組織中人的因素，而不是像現(xiàn)代組織理論那樣注重組織行為，將組織視為管理主體意義上的組織。第二點是他的理論的現(xiàn)代性是不完整的。法約爾關(guān)于管理活動的總體思想，提出了六大工業(yè)活動范疇、五大管理職能和十四項管理原則，體現(xiàn)了其理論的現(xiàn)代性。詹部杜梅認為，“法月爾的管理理論只考察了組織的內(nèi)部因素，而沒有考察組織與其周圍環(huán)境的關(guān)系，因而缺乏具體性?！?三)韋伯的行政組織理論韋伯被稱為“組織理論之父”，他的主要著作有新教倫理與資本主義精神、一般經(jīng)濟史、社會和經(jīng)濟組織的理論等。其中，行政組織理論對后世影響最為深遠。韋伯理論的歷史背景是德國企業(yè)從小規(guī)模世襲管理向大規(guī)模職業(yè)管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期。韋伯認為任何

6、組織都必須以某種形式的權(quán)力為基礎(chǔ)。人類社會有三種社會認可的權(quán)力：傳統(tǒng)權(quán)力：傳統(tǒng)實踐或世襲；2魅力：來自他人的崇拜和追隨；合理合法的權(quán)力：由合理的法律規(guī)定的權(quán)力。韋伯認為，只有法律權(quán)力才能作為行政組織制度的基礎(chǔ)。組織應該有嚴格的官僚結(jié)構(gòu)和等級制度；組織采用個人信用制度；組織應嚴格按照制度行事；組織人員應該是非個人的。馬克斯韋伯對組織管理理論的重大貢獻在于，他明確而系統(tǒng)地指出，一個理想的組織應該以合理合法的權(quán)力為基礎(chǔ)，從而有效地保持組織的連續(xù)性并實現(xiàn)其目標。他的理論對人進行最全面、最合理的控制，以達到最大效率。行政組織是人類社會的一個必然過程。韋伯的理想行政組織體系自產(chǎn)生以來就被廣泛應用，并成為各

7、種社會組織的主要形式。他的思想對現(xiàn)代組織行為的現(xiàn)實指導意義。韋伯的理論不可避免地有缺陷。其理論過分強調(diào)等級約束制度，要求下屬絕對服從上級，忽視下屬的主動性和積極性，缺乏民主精神；過分強調(diào)組織利益和組織效率，難以滿足社會的個性化發(fā)展要求和多樣化的社會需求；過分強調(diào)專業(yè)分工和職能權(quán)限，忽視宏觀協(xié)調(diào)，消除部門主義；過分強調(diào)人員的穩(wěn)定性，這種終身無錯的服務體系，最終造就了不求有功但求無過的管理者，導致管理者得過且過的局面。二、古典管理理論對人類的貢獻1.古典管理理論確立了管理是一門科學，并首次提出管理是一門能夠進行科學研究的職業(yè)，為管理者提供理論指導。經(jīng)典管理理論提出了一般管理原則和管理的功能要素。古

8、典管理理論為培訓管理者提供了基礎(chǔ)，為現(xiàn)代管理理論的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。3.許多現(xiàn)代管理技術(shù)和方法都源于古典管理理論，為后來的行為科學和現(xiàn)代管理學派奠定了管理理論的基礎(chǔ)。4.經(jīng)典管理理論實現(xiàn)了從經(jīng)驗管理到科學管理的轉(zhuǎn)變，成為人類實踐的里程碑。古典管理理論是人類歷史上第一次用科學的方法討論管理問題，它從本質(zhì)上反映了管理的要求經(jīng)典管理理論家認為，他們的模型具有技術(shù)優(yōu)勢，可以最大限度地發(fā)揮個人潛力，最大限度地利用資源。但這些都是理論層面的，不可避免地成為現(xiàn)實中的空中樓閣。例如，古典管理理論家認為，一切都可以通過管理的基本原則來準確預測。然而，許多研究發(fā)現(xiàn)，隨著組織向新模式的不斷發(fā)展，事情會發(fā)生很大的變化，

9、這是無法控制的。不同的觀點、不可靠的信息和不可預測的事情使他們不可能得到他們想要的，并且在許多情況下，他們根本不知道他們想要什么。因此，不確定性是對理性的最大挑戰(zhàn)。(二)沒有普遍適用的普遍原則或完美模式古典理論家試圖建立一個理想的結(jié)構(gòu)。例如，法約爾的一般管理原則和韋伯的理想官僚制模式。然而，最好的組織模式是不可預測的。適合這個組織的結(jié)構(gòu)不一定適用于另一個組織。迄今為止，研究表明，組織的技術(shù)、規(guī)模、戰(zhàn)略和環(huán)境都是決定組織結(jié)構(gòu)的重要因素。組織的技術(shù)方法是否復雜，環(huán)境是否穩(wěn)定，策略是否相同，規(guī)模大小等。會影響組織的結(jié)構(gòu)模型。(三)人不僅僅是“理性經(jīng)濟人”古典理論家，特別是泰勒，認為工人最基本的動機來

10、自他們的經(jīng)濟目的，而傳統(tǒng)的管理是企業(yè)引導和控制他們的個人成員。在這種理性的經(jīng)濟模式下，工人懶惰，不愿承擔責任，因此他們必須受到管理者的控制。人們活著不只是為了錢，而是別人的尊重、安全和自我實現(xiàn)是人們生存的要求。因此，管理者不僅可以把人看作理性的經(jīng)濟人，而且可以隨時指揮和控制他們，沒有一般的管理模式，所以管理者應該靈活地應對不斷變化的情況。在現(xiàn)代管理理論中，人是管理研究的中心主題，正是因為對人性的深刻探索，現(xiàn)代管理理論才豐富多彩。四.結(jié)束語毫無疑問，古典管理理論在管理領(lǐng)域做出了巨大貢獻，如對工作方法的科學研究、分工、專業(yè)化和最優(yōu)化、強調(diào)效率、需要描述工作職能、合理和合法的組織、相對于傳統(tǒng)權(quán)威的新的權(quán)威方式的定義、培訓的重要性、良好的雇傭關(guān)系、工人的公平待遇、按勞付酬以及金錢作為最基本的激勵因素。除此之外，還有一個可以實踐管理思想的總體框架，即計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制。采納這些