掌握關(guān)鍵制程知識(shí)講座(ppt 35頁).ppt

1、掌握關(guān)鍵製程,講師：邱大恭,產(chǎn)品 開發(fā),品質(zhì),生產(chǎn)力,成本,速度,企業(yè)利潤,掌握關(guān)鍵製程,課程目的 強(qiáng)化產(chǎn)品開發(fā)與改善活動(dòng)參與人員有效掌握品質(zhì)的專業(yè)能力 順利達(dá)成產(chǎn)品開發(fā)上市,新產(chǎn)品開發(fā)流程,激發(fā)產(chǎn)品 創(chuàng)意,篩選與評(píng)估,產(chǎn)品概念發(fā)展 、測(cè)試與評(píng)估,產(chǎn)品原型發(fā)展 、測(cè)試與評(píng)估,市場(chǎng)測(cè)試,正式上市,開發(fā)計(jì)劃檢討,停止開發(fā),掌握關(guān)鍵製程,品質(zhì)機(jī)能展開,實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),統(tǒng)計(jì)製程管制,品質(zhì)機(jī)能展開,品質(zhì)機(jī)能展開,提供跨機(jī)能的規(guī)劃及溝通手段的管理技術(shù)。,品質(zhì)機(jī)能展開,品質(zhì)機(jī)能展開從掌握顧客的需求開始，確保由企劃、開發(fā)、設(shè)計(jì)階段至製造整個(gè)過程的品質(zhì)，是進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)之品質(zhì)保證方法。在日本已被廣泛使用，臺(tái)灣的情形和

2、歐美齊步，現(xiàn)正急速的進(jìn)行研發(fā)泛用性的推廣。,品質(zhì)機(jī)能展開,品質(zhì)機(jī)能展開,四階段展開系統(tǒng),機(jī)能展開,材料展開,製程展開,QA網(wǎng),實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),研究關(guān)鍵製程控制因子之相對(duì)效應(yīng)的管理技術(shù)。著眼在快速、經(jīng)濟(jì)、有效地確認(rèn)重要的控制因子。,實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),一個(gè)簡(jiǎn)單的例子 濕巾的關(guān)鍵品質(zhì)特性：柔軟性 影響柔軟性的控制因子各有三種選擇/水準(zhǔn) 主要材料：羊毛化纖陶瓷纖維 主要工法：乾式紙纖浸漬式軋針 可能的實(shí)驗(yàn)組合數(shù)量：9種 三個(gè)因子、各有三種水準(zhǔn)之實(shí)驗(yàn)組合：27種！ 四個(gè)因子、各有三種水準(zhǔn)之實(shí)驗(yàn)組合：81種！ 五個(gè)因子、各有三種水準(zhǔn)之實(shí)驗(yàn)組合：243種！, 非常不可行的實(shí)驗(yàn)方式 ！ ,實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),另一個(gè)簡(jiǎn)單的例子 濕巾的

3、關(guān)鍵品質(zhì)特性：柔軟性 影響柔軟性的六個(gè)控制因子各有二種選擇/水準(zhǔn) 主要材料：甲公司的纖維乙公司的纖維 溶劑： 丙公司的產(chǎn)品丁公司的產(chǎn)品 捲繞速度：300rpm 500rpm 乾燥時(shí)間：10分鐘 20分鐘 設(shè)定溫度：120C 140C 工作環(huán)境溼度：20% 30%,材料,工法條件,工作環(huán)境條件,實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),註；交絡(luò)效果 可能存在，本 例未討論。,實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)使用較少的實(shí)驗(yàn)次數(shù)，確認(rèn)控制因子的規(guī)格，是種省錢省時(shí)的管理技術(shù)。 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)幫助我們篩選關(guān)鍵的控制因子，而減少工程人員的盲目摸索，是一種有效的管理工具。,統(tǒng)計(jì)製程管制,掌握關(guān)鍵製程品質(zhì)變異程度的情報(bào)，協(xié)助訂定關(guān)鍵製程改善決策的管理技術(shù)。,統(tǒng)

4、計(jì)製程管制造成品質(zhì)變異的機(jī)遇與異常原因,品質(zhì)變異,機(jī)遇原因,異常原因,製程受管制,製程失控,設(shè)備調(diào)整不當(dāng),作業(yè)人員疏忽,原物料的不良,統(tǒng)計(jì)製程管制主要目的,監(jiān)測(cè)製程的穩(wěn)定性 (Stability) 管制技術(shù)：管制圖 (Control Chart) 維持製程的穩(wěn)定性 迅速地偵測(cè)出異常原因發(fā)生的現(xiàn)象。 進(jìn)行製程調(diào)查，使得在許多不良品被製造出來之前立即採取矯正的措施。,統(tǒng)計(jì)製程管制管制圖,製程穩(wěn)定的條件 所有監(jiān)測(cè)值均落在管制上下限之間 無異常原因出現(xiàn),統(tǒng)計(jì)製程管制製程管制運(yùn)作模式,步驟一：確立製造流程 步驟二：決定管制項(xiàng)目 步驟三：管制圖的運(yùn)用 步驟四：製程能力調(diào)查 步驟五：?jiǎn)栴}分析解決 步驟六：實(shí)

5、施標(biāo)準(zhǔn)化 步驟七：製程之繼續(xù)管制,製程管制運(yùn)作模式步驟一：確立製造流程,定義：製造流程乃是生產(chǎn)所需人員、程序、機(jī)器、物料，經(jīng)由必要的作業(yè)活動(dòng)來生產(chǎn)一特定的產(chǎn)品。 程序： 製造流程的確立 以生產(chǎn)流程符號(hào)繪製製造流程圖 依據(jù)製造流程圖訂定品管工程表,製程管制運(yùn)作模式步驟二：決定管制項(xiàng)目,定義：管制項(xiàng)目乃是為維持產(chǎn)品之品質(zhì)，作為管制對(duì)象所列舉之項(xiàng)目。管制項(xiàng)目可以是關(guān)鍵品質(zhì)特性，也可以選擇影響品質(zhì)特性的製程控制因子。 程序： 由品質(zhì)機(jī)能展開的關(guān)鍵品質(zhì)特性來決定管制項(xiàng)目 依選定之關(guān)鍵品質(zhì)特性的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)結(jié)果(顯著之控制因子)來決定管制項(xiàng)目 依據(jù)顧客需求來決定管制項(xiàng)目,製程管制運(yùn)作模式步驟三：管制圖的運(yùn)用,

6、定義：管制圖乃是一種用於調(diào)查製造程序，是否處於穩(wěn)定的狀態(tài)，或者為了使製程維持在穩(wěn)定的狀態(tài)所使用的圖。 程序： 蒐集數(shù)據(jù)，依測(cè)定時(shí)間順序排列 記入管制圖的數(shù)據(jù)欄內(nèi) 計(jì)算管制上限、管制下限及中心線 點(diǎn)繪在其數(shù)值之位置並以直線連結(jié)之,製程管制運(yùn)作模式步驟四：製程能力調(diào)查,定義：製程能力是衡量製程穩(wěn)健的程度，也就是發(fā)生品質(zhì)變異的可能性。 程序： 依據(jù)管制圖來確定製程是在受管制的狀態(tài) 計(jì)算製程能力指數(shù) 判斷製程能力是否足夠，如果不足則需改善,製程管制運(yùn)作模式步驟五：?jiǎn)栴}分析解決,定義：?jiǎn)栴}乃是實(shí)況(現(xiàn)狀)與目標(biāo)(標(biāo)準(zhǔn))產(chǎn)生了差距。 程序： 主題選定 現(xiàn)況掌握 要因解析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化,製程管制運(yùn)作模式步驟六：實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化,定義：標(biāo)準(zhǔn)化乃是以科學(xué)化的手法，研究訂定事務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，並力求實(shí)現(xiàn)。也就是期望所做的每一件工作、產(chǎn)品，都是可靠的工作與可靠的產(chǎn)品。 程序： 成立標(biāo)準(zhǔn)化之體制 標(biāo)準(zhǔn)化之推動(dòng)工作 標(biāo)準(zhǔn)化之運(yùn)作 標(biāo)準(zhǔn)化之評(píng)價(jià),製程管制運(yùn)作模式步驟七：製程之繼續(xù)管制,定義：使製程能在管制狀態(tài)之下持續(xù)發(fā)揮其能力。 程序： 當(dāng)過去的數(shù)據(jù)一直很穩(wěn)定地在管制界限內(nèi)，則可沿用此管制界限作為將來管制之用。 當(dāng)有證據(jù)顯示製程平均或是全距發(fā)生變化時(shí)，管制界限必須