第四章幼兒園人力資源管理與團隊建設(shè)

1、,幼兒園人力資源管理與團隊建設(shè),第四章,姜思源2014.3.25,目錄頁,CONTENTS PAGE,學(xué)習(xí)大綱,過渡頁,TRANSITION PAGE,幼兒園人力資源概述,第一節(jié) 正文,1.1 資源,資源（resources），辭海將資源解釋為“資產(chǎn)的來源”，即“資財之源”，是創(chuàng)造人類社會財富的源泉。 資源是一個經(jīng)濟概念，經(jīng)濟學(xué)把可以投入到生產(chǎn)活動中創(chuàng)造財富的一切要素統(tǒng)稱為“資源”，如自然資源，信息資源，人力資源等。,幼兒園人力資源概述,第一節(jié) 正文,1.1 人力資源,人力資源（Human Resources，簡稱HR），是指人類進行生產(chǎn)或提供服務(wù)，推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的勞動者的各種能力的總

2、和。,幼兒園人力資源概述,第一節(jié) 正文,1.1 人力資源,英國經(jīng)濟學(xué)家哈比森在國民財富的人力資源中寫道“人力資源視為國民財富的最終基礎(chǔ)。資本和自然資源是被動的生產(chǎn)要素，人是積累資本，開發(fā)自然資源，建立社會、經(jīng)濟和政治并推動國家向前發(fā)展的主動力量。顯而易見，一個國家如果不能發(fā)展人們的知識和技能，就不能發(fā)展任何新的東西?！?“人力資源”一詞是由彼得德魯克1954年在其所著管理的實踐一書中提出并加以明確界定。他認(rèn)為人力資源擁有當(dāng)前其他資源所沒有的素質(zhì)，即“協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷力和想象力”；它是一種特殊的資源，必須通過有效的激勵機制才能開發(fā)利用，并給企業(yè)帶來可見的經(jīng)濟價值。,第一節(jié) 正文,1.1

3、人力資源,時效性 及時開發(fā)，給予舞臺，發(fā)揮所能,可再生性 安全與保健，培訓(xùn)與潛能開發(fā),流動性 跳槽,稀缺性 需吸引人才,戰(zhàn)略性 選對了一個人就選對了一個戰(zhàn)略！ 杰克韋爾奇,能動性 需激勵,社會性 人際關(guān)系，團隊建設(shè),復(fù)雜性 有針對性地激勵與開發(fā),人力資源是創(chuàng)造利潤的主要資源，具有如下特性：,人力資源 的特性,幼兒園人力資源概述,幼兒園人力資源概述,第一節(jié) 正文,1.1 人力資源, 人力資源的重要性,再富有的國家也浪費不起人力資源。 富蘭克林羅斯福,當(dāng)然，對人才真正的重視就是給予其舞臺，發(fā)揮其才能，創(chuàng)造出業(yè)績，展示出成就。對人才要有“三顧茅廬”般熱誠，而不是“葉公好龍”似的表面文章。,所以我們說

4、，人力資源是一切資源中最寶貴的資源，是一種可持續(xù)發(fā)展的資源，是影響全局的因素，與其他任何資源相比，具有更重要的作用。,將我們公司最好的20人拿走，微軟在世界上將變得無足輕重?！北葼柹w茨,幼兒園人力資源概述,第一節(jié) 正文,1.2 人力資源與人事管理,人事管理作為一門科學(xué)誕生于20世紀(jì)初葉的美國。人事管理的實踐同人類社會的歷史一樣悠久。原始社會的部落管理，奴隸社會的軍事組織和生產(chǎn)組織等，從某種意義上說，都屬于人事管理。,人事管理一詞源出于英語Personnel Management，本意是“人員管理”。日本譯為人事管理，后被普遍采用。,幼兒園人力資源概述,第一節(jié) 正文,1.2 人力資源與人事管理,

5、傳統(tǒng)人事管理,現(xiàn)代人力資源管理,傳統(tǒng)人事管理把人設(shè)為一種成本，將人當(dāng)作一種“工具”，注重的是投入、使用和控制。,現(xiàn)代人力資源管理把人作為一種“資源”甚至是“資本”，注重產(chǎn)出和開發(fā)，取得“資源”的最大使用價值和“資本”的最大增值效益。,難怪有學(xué)者提出：要重視人的資源性的管理，并且認(rèn)為21世紀(jì)的管理哲學(xué)是“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。,是“工具”，你可以隨意控制它、使用它； 是“資源”，特別是把人作為一種資源，你就得小心保護它、引導(dǎo)它、開發(fā)它。,幼兒園人力資源概述,第一節(jié) 正文,1.2 人力資源與人事管理,幼兒園人力資源概述,第一節(jié) 正文,1.3 幼兒園人力資源管理的含義,求

6、才、用才、育才、激才、留才,幼兒園人力資源管理：預(yù)測幼兒園人力資源需求并做出人力需求計劃，招聘選擇人員并進行有效管理，考核績效并進行合理培訓(xùn)，支付報酬并進行有效激勵，結(jié)合幼兒園與個人需要進行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)幼兒園績效的全過程。,幼兒園人力資源概述,第一節(jié) 正文,1.4 幼兒園人力資源管理職責(zé),幼兒園人力資源管理的過程,第一節(jié) 正文,2.1 制訂人力資源規(guī)劃,幼兒園人力資源管理的過程,第一節(jié) 正文,2.2 人力資源管理實施,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)選才,對人才的要求過于苛刻，“此人只應(yīng)天上有，人間能得幾回聞”？,害怕比自己厲害的人難以駕馭，便喜歡選一些比自

7、己能力差的，自己管得住的人。,僅憑聽說，未作親自考察。,對自己奉迎者，無才也是有才；對自己不奉迎者，有才也是無才。所以人們把此種現(xiàn)象概括為：“說你行，你就行，不行也行；說你不行，你就不行，行也不行?！?尋找“超人”,“俄羅斯套娃”現(xiàn)象,偏聽偏信,以對自己的態(tài)度劃線,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)選才,選人的好壞關(guān)乎一個單位的生死存亡。在各種失誤中，決策失誤是最大的，在決策失誤中最大的失誤是用人的失誤，其代價也是最大的。為避免用人失誤，首先應(yīng)把好選人關(guān)。,我們所能做的一切就是把賭注押在我們所挑選的人的身上。,杰克.韋爾奇說：,因此，惠普認(rèn)為：選人就如同是選鉆石,優(yōu)秀

8、員工是公司最重要的資產(chǎn),一家公司要想持續(xù)健康地發(fā)展,在選拔人才方面必須下大力氣。,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)用才,人是世間萬物最具變化、最為復(fù)雜的生靈。世間萬事萬物唯人為主宰，同一事物會因為人之不同而結(jié)果出現(xiàn)的差異性難以形容。因此，唯用人為其關(guān)鍵所在。用人有道，則人才濟濟、人盡其才；用人無謀，則盡無可用之人，或是無人可用。笨是相對而言的，天生我才必有用，人人都是材，關(guān)鍵在于怎么用。下屬只所以笨，與管理者沒有識人之明、用人之長有關(guān)。,須以品德為先； 合適的人放在合適的位子上； 揚長而避短，發(fā)揮人才的長處； 用人也要疑，疑人也可用； 勿求全責(zé)備； 用人不論資級。,

9、幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)用才,根據(jù)幼兒園規(guī)模和性質(zhì)，全盤考慮所需設(shè)立崗位及人員編制，明確各崗位內(nèi)容和任職條件，選合適的人擔(dān)任。忌因人設(shè)崗。,對有能力才干的人，不論年齡、資歷，大膽啟用，委以責(zé)任，最大限度施展其才能。,人力求少而精，最少的投入獲得最佳的績效。,充分了解教職工長處和優(yōu)點，充分挖掘和利用教職工的潛力，做到人盡其用。,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)育才,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)激才,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)激才,需要就是指人們對某種目標(biāo)的渴求和欲望，

10、它能使某種結(jié)果變得有吸引力的一種心理狀態(tài)，是人們行為積極性的源泉。眾所周知，美國心理學(xué)家馬斯洛的“需要層次論”對人的需要的分析最為透徹。馬斯洛將人們復(fù)雜多樣的需要歸納為以下五種：,指維持生命所必需的衣食住行方面的基本需要；,指免受身體傷害和失業(yè)恐懼的需要；,指歸屬、友誼、愛情等方面的需要；,指自尊、自信、認(rèn)可、尊重、地位、權(quán)利等需要；,指充分發(fā)揮潛能、實現(xiàn)理想、成就事業(yè)等的需要。,對癥下藥 量體裁衣,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)激才,雙因素理論（赫茨伯格，美國）,雙因素理論認(rèn)為引起人們工作動機的因素主要有兩個：一是保健因素，二是激勵因素。只有激勵因素才能夠給人們

11、帶來滿意感，而保健因素只能消除人們的不滿，但不會帶來滿意感。 其理論根據(jù)是： 第一，不是所有的需要得到滿足就能激勵起人們的積極性，只有那些被稱為激勵因素的需要得到滿足才能調(diào)動人們的積極性； 第二，不具備保健因素時將引起強烈的不滿，但具備時并不一定會調(diào)動強烈的積極性； 第三，激勵因素是以工作為核心的，主要是在職工進行工作時發(fā)生的。,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)激才,要調(diào)動人的積極性，不僅要注意物質(zhì)利益和工作條件等外部因素，更要注意工作的安排，量才錄用，各得其所，注意對人進行精神鼓勵，給予表揚和認(rèn)可，注意給人以成長、發(fā)展、晉升的機會。,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié)

12、 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)激才,期望理論（Expectancy Theory），又稱作“效價-手段-期望理論”，這種需要與目標(biāo)之間的關(guān)系用公式表示即： 激發(fā)的力量=期望值（工作信心）效價(工作態(tài)度),制訂工作定額 期望概率 物質(zhì)獎勵與精神獎勵,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)激才,目標(biāo)設(shè)置理論（洛克，美國）,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)激才,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)激才,場動力理論 群體動力學(xué)（勒溫）,在群體中，只要有別人在場，一個人的思想行為就同他單獨一個人時有所不同，會受到其它人的影響，研究

13、群體這種影響作用的理論，即群體動力學(xué)。 幼兒園環(huán)境中，團體規(guī)范和輿論很重要，團體規(guī)范要有任職標(biāo)準(zhǔn)化的作用，要具有行為導(dǎo)向的作用。因此幼兒園管理者必須重視組織文化的建設(shè)，使其對每個團體成員起積極的作用。,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)激才,強化理論（斯金納、赫西、布蘭查德等）,公平理論（亞當(dāng)斯）,幼兒園人力資源管理方法,第一節(jié) 正文,4.1 行政方法,幼兒園人力資源管理方法,第一節(jié) 正文,4.2 經(jīng)濟方法,幼兒園人力資源管理方法,第一節(jié) 正文,4.3 心理行為方法,管理者通過對人的心理誘導(dǎo)和行為激勵等實現(xiàn)管理目標(biāo)的方法。其實質(zhì)在于：提高或改變教職工的精神面貌，引導(dǎo)他

14、們的努力方向和激發(fā)他們的行為動力。 （1）思想教育方法 （2）社會心理學(xué)方法 心理行為方法的特點： 啟發(fā)性、長期性、復(fù)雜多樣性,幼兒園人力資源管理方法,第一節(jié) 正文,4.4 法律方法,幼兒園管理者依照國家有關(guān)教育的法律、法令、規(guī)則、條例及幼兒園制訂的規(guī)章制度來進行管理。 特點： （1）強制性 （2）規(guī)范性 （3）穩(wěn)定性,過渡頁,TRANSITION PAGE,領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),第二節(jié) 正文,1.1 領(lǐng)導(dǎo)班子成員崗位職責(zé),1.副園長崗位職責(zé)（主管教學(xué)） 2.副園長崗位職責(zé)（主管后勤） 3.保教主任崗位職責(zé) 4.教研組長崗位職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),第二節(jié) 正文,1.1 優(yōu)質(zhì)高效領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)策略,領(lǐng)導(dǎo)班子

15、建設(shè),第二節(jié) 正文,1.1 優(yōu)質(zhì)高效領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)策略,領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),第二節(jié) 正文,1.1 優(yōu)質(zhì)高效領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)策略,團結(jié)協(xié)作,班子成員辦園思想統(tǒng)一； 成員之間有強烈的認(rèn)同感與歸屬感； 成員中沒有分裂為互相對立的小集團； 成員之間發(fā)生的矛盾，能夠內(nèi)部自行解決； 班子成員對班子中主要領(lǐng)導(dǎo)者持肯定和支持的態(tài)度； 班子中主要領(lǐng)導(dǎo)有微信和影響力，能有效協(xié)調(diào)班子的團結(jié)。,領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),第二節(jié) 正文,1.1 優(yōu)質(zhì)高效領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)策略,積極進取,重視專業(yè)水平的提高和觀念的更新，既要不斷加強學(xué)習(xí)，還要做到在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中學(xué)習(xí)。,保教隊伍建設(shè),第二節(jié) 正文,2.1 保教人員任職條件,2.2 保教人員的崗位職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),第二節(jié) 正文,2.3 幼兒教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng),1.思想品德素養(yǎng) 2.科學(xué)文化專業(yè)素養(yǎng) 3.基本能力和業(yè)務(wù)能力素養(yǎng),（1）正確的兒童觀和教育觀 （2）良好的修養(yǎng)和作風(fēng) （3）強烈的事業(yè)心和責(zé)任感 （4）高度的協(xié)作意識,領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),第二節(jié) 正文,2.4 奮發(fā)向上的保教隊伍的建設(shè)策略,1.教職工職后培訓(xùn)的途徑,通過對教職工的培訓(xùn)與教師，促進教師的專業(yè)成