圖書館文化與和諧圖書館.ppt

1、圖書館文化與和諧圖書館,先進的圖書館文化是圖書館活動的靈魂。通過分析圖書館文化的層面，認識圖書館文化；分析高校圖書館文化的特點，搞好圖書館文化氛圍的營造，對和諧圖書館建設(shè)是重要的。,圖書館文化是圖書館實踐活動的產(chǎn)物,是圖書館員認同的、反映圖書館特色的價值觀念及活動原則、活動方式、活動氛圍。,1 圖書館文化的認識,文化是一個復(fù)雜的整體，可以理解為一個具有不同層面并且各層面具有互動作用的一個完整的系統(tǒng)。,1.1 圖書館的物態(tài)文化認識,物態(tài)文化是最表層的文化現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在器物直觀的形而上。器物既是文化的結(jié)晶，又是文化的載體。表現(xiàn)圖書館文化的器物主要有：圖書館館舍及空間、館內(nèi)家具、設(shè)施、設(shè)備、圖書館

2、環(huán)境等等。,圖書館館舍是圖書館活動的承載體，館舍建筑是與圖書館的館藏規(guī)模、讀者群知識結(jié)構(gòu)與規(guī)模、讀者服務(wù)方式、服務(wù)水平等因素緊密相連的。一座圖書館建筑不管空間大?。ㄒ?guī)模）如何，要求室內(nèi)寬敞明亮是一致的；此外，還會因服務(wù)對象而存在著不同的服務(wù)方式，也還會因圖書館服務(wù)水平的不同對圖書館館舍有不同要求，這一切就形成了圖書館建筑文化。,縱觀中外大小圖書館，在館舍的外形上和館舍的使用上既有諸多相同之處，也有諸多不同之點；相同，是因為圖書館活動有著共同規(guī)律之故，一般圖書館都有書刊閱覽、外借服務(wù)，也就存在圖書館書刊庫、書刊閱覽場所等等；但每所圖書館又都有自己的與眾不同的地方。這里的同與不同都是圖書館文化的表

3、現(xiàn),同是圖書館文化的共性表現(xiàn)，不同是個體圖書館文化的個性表現(xiàn)。,圖書館家具設(shè)備等也應(yīng)與圖書館服務(wù)方式與水平密切相關(guān)，衡量其水平的不僅有數(shù)量（規(guī)模）的因素，還有其相應(yīng)的實用性、適應(yīng)性因素，如：美觀、大方與否，與圖書館整體協(xié)同程度如何，在圖書館服務(wù)中適用、實用情況等等。,圖書館內(nèi)外環(huán)境應(yīng)該是圖書館物器文化的重要組成部分。圖書館的周邊環(huán)境對圖書館活動的影響是不言而喻的。所以，圖書館的選址一般都是在環(huán)境比較優(yōu)雅、安靜之處；而其內(nèi)部空間的裝飾也是要符合圖書館功能的和文化的要求，如：館內(nèi)墻壁、窗簾的色調(diào)、休閑空間美化、綠化等等,1.2 圖書館的行為文化認識,圖書館是“以活動形態(tài)顯示的文化產(chǎn)品”。 圖書館活

4、動的行為大致有組織結(jié)構(gòu)行為、服務(wù)行為、管理行為、讀者行為等等。,組織機構(gòu)一方面反映圖書館工作的方式，另一方面又是圖書館賴以實施服務(wù)與管理的支柱與橋梁。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和圖書館現(xiàn)代技術(shù)的運用，圖書館工作日趨多元化、多樣化，工作機構(gòu)不斷新增，組織結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，各個圖書館之間的差異也也可以大，客觀反映圖書館服務(wù)方式和水平的發(fā)展變化。,圖書館能否滿足讀者的需要，盡量地方便讀者更加有效利用圖書館，服務(wù)項目隨著讀者的需要不斷推陳出新，圖書館開放時間、參考咨詢程度以及圖書館服務(wù)現(xiàn)代化程度等等，這里滿足讀者需求的理念是圖書館行為文化的核心。,圖書館的管理滲透于圖書館活動之中，行政管理、業(yè)務(wù)管理、讀者管理、

5、服務(wù)管理等等。管理是以規(guī)章制度為基礎(chǔ)的，因此，規(guī)章制度的建立與執(zhí)行是圖書館行為文化。規(guī)章制度內(nèi)涵著圖書館文化，反映著圖書館活動狀態(tài)。比如：在借閱管理制度中“罰款”、“偷書”等字眼的消失是圖書館文化的升華；計算機管理標(biāo)識著圖書館自動化的程度；借閱方式是圖書館開放度的標(biāo)識等等。管理形式也是圖書館體制的寫照，高校圖書館、公共圖書館不一樣，民辦圖書館與公立圖書館不一樣等等。,1.3 圖書館的意識形態(tài)文化認識,圖書館館藏應(yīng)是圖書館文化的意識形態(tài)層面。圖書館館藏紀錄和傳播著種類繁多的人類知識，反映著人類社會的意識形態(tài)狀況。 另外，圖書館的體制、圖書館的領(lǐng)導(dǎo)等也是意識形態(tài)文化的方面。,2 高校圖書館文化的基

6、本特征,2.1服務(wù)為中心的職業(yè)文化特征 圖書館因其“勞動的特殊使用價值在這里取得了服務(wù)這個特殊名稱，是因為勞動不是作為物，而是作為活動提供服務(wù)”（馬克思恩格斯全集第26卷，P.435）。 圖書館活動的實質(zhì)就是為讀者服務(wù)，進而為社會服務(wù)，圖書館的價值就 是在這種服務(wù)中得以體現(xiàn)的。服務(wù)是圖書館文化的價值體系的中心。,先進服務(wù)文化的建立是圖書館活動順利開展的保證，也是圖書館文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)。圖書館服務(wù)文化主要是其行為文化層面的內(nèi)容，包括服務(wù)行為及其行為規(guī)范等等，如;圖書館服務(wù)理念、服務(wù)方式、服務(wù)方法、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力等；也還有對物態(tài)文化層面和意識形態(tài)文化層面的要求，如：館舍條件、館藏狀況、服務(wù)設(shè)

7、施等等。,2.2“讀者第一”的“人本”文化特征,讀者是圖書館存在的基礎(chǔ)，讀者地位的確立是圖書館文化的主要內(nèi)容，以“讀者為本”是圖書館文化精髓。在圖書館文化建設(shè)中，堅持“讀者為本”的原則是其文化建設(shè)的方向，,圖書館文化的“人本”精神實質(zhì)上就是以“讀者為本”（這里并不是說不要圖書館員的人文關(guān)懷，這里僅是從圖書館文化建設(shè)層面上認識問題）。這一原則要寫在圖書館制度中，落實到圖書館每項活動中?！白x者為本”就是讀者的需求至上，就是“讀者第一”。為滿足讀者的需求圖書館不僅要有物質(zhì)（信息資源）的準備，還要有提供物質(zhì)的方式、方法、手段及相關(guān)設(shè)備的準備，同時還要有相應(yīng)的意識和能力等等,2.3 “服務(wù)育人”的教育文

8、化特征,高校圖書館作為學(xué)校的一個機構(gòu)，無疑承擔(dān)著育人的責(zé)任，與學(xué)校的其他機構(gòu)不同的是圖書館是以通過知識服務(wù)的方式進行對學(xué)生實施教育，這也是高校圖書館與其他類型的圖書館職責(zé)上的區(qū)別之一，因而也形成了高校圖書館的文化特點。,圖書館豐富而良好的館藏是先進文化的載體，館藏服務(wù)是知識育人，也是服務(wù)育人；圖書館員敬業(yè)以誠，待人以禮，良好的服務(wù)風(fēng)范感染人，也教育人。在高校，圖書館員與學(xué)生讀者之間，在圖書館工作層面上是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，在社會關(guān)系層面上又是教育與被教育的關(guān)系。在兩層關(guān)系的存在，決定著高校圖書館的服務(wù)與育人的雙重職責(zé)，二者的完美結(jié)合就是服務(wù)育人，也是高校圖書館文化的特點。,2.4 “和諧一體”

9、的系統(tǒng)文化特征,圖書館是一個系統(tǒng)，圖書館活動的各個環(huán)節(jié)必須協(xié)調(diào)一致。參與圖書館活動的人與人（館員之間、館員與讀者之間、領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間等等）的關(guān)系和諧，圖書館信息資源提供與讀者信息需求的供需和諧，圖書館水平與圖書館活動方式的統(tǒng)一和諧，圖書館發(fā)展水平與社會進步的一致和諧等等。和諧一體就是要圖書館及其活動整體的和諧，包括人、物、規(guī)則、辦法、能力等各個因素的相協(xié)調(diào)、相一致。,3 和諧圖書館建設(shè),3.1和諧 和，有5音。 1. 和（H），其義有26種，主要有：和諧、協(xié)調(diào)，適中、恰到好處，調(diào)和、調(diào)制，和睦、融洽，和順、和解等等。 可以是動詞、名詞、介詞、連詞。 2. 和（H） 聲音相應(yīng)，附和，答應(yīng)，以詩歌

10、作酬答。 3. 和（hu）和面。 4. 和（hu）攪合、摻合。 5. 和（h） 打麻將成牌。,諧（xi）：和諧、協(xié)調(diào)，成事，商定、評議，詼諧，諧音。 和諧：和睦、協(xié)調(diào)，和好相處，配合得勻稱、適當(dāng)。（各部分協(xié)調(diào)地相互聯(lián)系在一起的氣氛，沒有不協(xié)調(diào)的因素。）,和諧的重點是和，和合文化是中國的傳統(tǒng)文化，倡導(dǎo)“中和”。 “中也者，天下之大本也。和也者，天下之達道也。”“致中和，天地位焉，萬物育焉。” “喜、怒、哀、樂之未發(fā)，謂之中。發(fā)而皆中節(jié)，謂之和。”,3.2和諧圖書館,和諧圖書館是什么樣的？怎么樣建設(shè)和諧圖書館？這是我們要研討的課題。這里我想借用電腦管理圖書館學(xué)(王曉平主編、于鳴鏑副主編)一書中的一

11、段話作為引子，供大家參考。作者認為圖書館是一個系統(tǒng)，而且是一個諧振系統(tǒng)，諧振狀態(tài)的圖書館應(yīng)該是“讀者用什么，我們就供什么；讀者用多少，我們就供多少；讀者何時用，我們就何時供；何人用，供何人；怎么用，怎么供；在哪用， 在哪供?！?供與用的共鳴與諧振是圖書館的最高奮斗目標(biāo)，是圖書館員的崇高使命，也是圖書館不斷向縱身發(fā)展、圖書館事業(yè)不斷前進的不竭動力。就是說，圖書館對社會、對讀者應(yīng)是有需必供、有求必應(yīng)、服務(wù)無類、有問有答、有始有終、與時俱進。這應(yīng)該是和諧圖書館的表現(xiàn)，也是和諧圖書館建設(shè)的工作。,3.3我館構(gòu)建和諧圖書館近年的工作,主要有：加強制度建設(shè)，規(guī)范圖書館活動行為；強化圖書館服務(wù)理念，提高圖書

12、館服務(wù)質(zhì)量；組織圖書館業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)能力；讀者利用圖書館教育活動（文檢能力培訓(xùn)）；圖書館讀者服務(wù)宣傳月活動中“我心中目的圖書館”征文、“圖書館文明用語”征集、“愛護圖書，閱后無痕”倡議、“我喜歡地圖書館員”評選、“利用圖書館知識”競賽等等；新讀者咨詢會、讀者座談會等等。,4 2008年圖書館業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排,2008年度將繼續(xù)2007年度的分組學(xué)習(xí)形式，即：圖書館知識學(xué)習(xí)組與圖書館業(yè)務(wù)研究學(xué)習(xí)組。 各組參加人員主要以個人意愿，現(xiàn)在可以報名調(diào)整。 時間段：2008.032008.06。,4.1業(yè)務(wù)研討學(xué)習(xí)組：圍繞和諧圖書館建設(shè)進行研討。要求： 1. 人人有課題（可以合作），3月底提交個人研討課題題目及提綱；年底成文交稿。 2.結(jié)合本館、本崗位實際，力爭在理論與實踐