項目四采購業(yè)務(wù)操作.ppt

1、項目4采購業(yè)務(wù)運營、項目介紹、采購活動是比較復(fù)雜的流程，為了提高采購工作的科學(xué)性、合理性和效率，需要研究采購業(yè)務(wù)流程，改造和完善現(xiàn)有流程。采購業(yè)務(wù)流程可能在業(yè)務(wù)流程中有一些差異，具體取決于采購的來源、方法、對象等，但是基本流程有很大的不同。學(xué)習(xí)目標(biāo)，知識目標(biāo)：學(xué)習(xí)牙齒項目，了解采購業(yè)務(wù)操作程序、采購訂單管理、物料后續(xù)管理、收貨接受和付款等。能力目標(biāo)：根據(jù)企業(yè)的實際和采購商品特性，按照規(guī)范的采購業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實際采購工作。學(xué)習(xí)內(nèi)容、采購業(yè)務(wù)運營流程采購訂單管理物料后續(xù)管理采購驗收采購驗收結(jié)算、目錄、任務(wù)1采購業(yè)務(wù)運營流程工作相關(guān)知識案例分析技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)2采購訂單管理工作相關(guān)知識案例分析技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)

2、3物料后續(xù)管理工作相關(guān)知識案例分析技術(shù)培訓(xùn)，任務(wù)4接收驗收工作相關(guān)知識案例分析技術(shù)培訓(xùn)工作5貸款結(jié)算工作相關(guān)知識案例分析技術(shù)培訓(xùn)， 任務(wù)1采購業(yè)務(wù)運營流程、任務(wù)工作任務(wù)、資料：HP的采購流程HP在采購方面始終如一，以下50多個制造單位在采購方面完全自主。 因為最清楚他們需要什么，這種安排靈活性強(qiáng)，對不斷變化的市場需求有快速的響應(yīng)速度，但本公司在購買時可能會失去數(shù)量打折優(yōu)惠。目前，HP使用信息技術(shù)重建采購流程，總部和各制造單位使用通用采購軟件系統(tǒng)，各部門仍然訂購自己的商品，但必須使用標(biāo)準(zhǔn)采購系統(tǒng)。本部據(jù)此了解了整個公司的需求情況，派出采購部與供應(yīng)商協(xié)商簽訂了合同。執(zhí)行合同時，各部門根據(jù)數(shù)據(jù)庫個別

3、向供應(yīng)商訂貨。重建牙齒一流課程的結(jié)果令人吃驚。公司交貨及時率為150%，交貨期為50%，潛在客戶的損失率為75%，通過折扣購買的產(chǎn)品成本大大降低。要求：1 .制造企業(yè)的一般采購業(yè)務(wù)流程是這樣的嗎？2.通過internet收集HP的采購業(yè)務(wù)流程是如何進(jìn)行改造的？相關(guān)知識，采購工作流程通常是指采購生產(chǎn)所需的各種原材料、附件、部件等材料的業(yè)務(wù)運營流程。1，確定要求和確定規(guī)格，(1)確定要求，所有購買都來自企業(yè)一個部門的確切要求(包括需要、需要、需要的時間)。根據(jù)需要，以表41所示的格式準(zhǔn)備申請列表(申請)。表41，(2)規(guī)格確定，1產(chǎn)品規(guī)格(1)牌子指定(2)密封樣品。(3)提供詳細(xì)的技術(shù)規(guī)格說明。

4、(4)提供檢查工具。2服務(wù)規(guī)格(1)定義服務(wù)規(guī)格的困難。(2)服務(wù)合同。2，價錢查詢和價錢比較3，供應(yīng)商開發(fā)和選擇4，采購協(xié)商，5，價錢決定，1。通過尋找價錢和比較價錢，在同等質(zhì)量和服務(wù)水平上比較價格的高低。2.通過價錢和成本構(gòu)成分析，判斷成本構(gòu)成的合理性。6，合同7，訂單跟蹤和催款8，貨物接收和檢驗9，貨款支付，10，維護(hù)記錄，1。采購訂單目錄2。采購訂單檔案3。商品文件4。供應(yīng)商歷史記錄文件5。投標(biāo)歷史文件、案例分析、鋼鐵企業(yè)采購物流流程再造1企業(yè)傳統(tǒng)采購物流流程，但主要業(yè)務(wù)流程大體相同。包括根據(jù)需求制定采購計劃、選擇供應(yīng)商和簽訂采購合同、注冊供應(yīng)商到達(dá)、確認(rèn)物料驗收、結(jié)算和交付貨款。物資

5、供應(yīng)部的人員不僅負(fù)責(zé)物資采購，還負(fù)責(zé)保管發(fā)放，即購買、使用、管理回收、管理節(jié)約。采購業(yè)務(wù)流程如圖4-3所示。2.采購物流流程分析(1)采購任務(wù)的固定需求計劃的一部分來自企業(yè)號生產(chǎn)計劃，另一部分來自子庫存補(bǔ)充庫存。企業(yè)將在年末制定明年一年或半年的生產(chǎn)目標(biāo)，各部門的采購員將根據(jù)生產(chǎn)計劃，根據(jù)原輔助材料需求制定月采購計劃。生產(chǎn)分廠車間向倉庫提交收貨清單，保管人根據(jù)收貨清單發(fā)放物資。如果發(fā)現(xiàn)庫存不足，或預(yù)計倉庫會出現(xiàn)不足的材料，請列出不足的材料清單，提交給相關(guān)部門買方。(威廉莎士比亞、溫斯頓、生產(chǎn)地點、生產(chǎn)地點、生產(chǎn)地點、生產(chǎn)地點、生產(chǎn)地點、生產(chǎn)地點)倉庫中材料不足時，要購買的物資不通過匯總，買方直接

6、制定臨時購買計劃。(2)與供應(yīng)商簽訂采購合同買方根據(jù)制定的采購計劃選擇潛在供應(yīng)商，咨詢多個供應(yīng)商，多次討價還價，選擇更滿意的供應(yīng)商，并簽訂采購合同。購買合同先后經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)的4次批準(zhǔn)通過后開始生效。(威廉莎士比亞，采購協(xié)議，采購協(xié)議，采購協(xié)議，采購協(xié)議，采購協(xié)議，采購協(xié)議，采購協(xié)議，采購協(xié)議，采購協(xié)議)，(3)貨物到達(dá)收貨供應(yīng)商，按合同供應(yīng)一次或多次。供應(yīng)商將合同交付給工廠，通過倉庫或質(zhì)量檢驗部門的驗收人員倉庫記錄到貨清單，如果對質(zhì)量或數(shù)量有異議，則通過采購部門和供應(yīng)商協(xié)商處理異議。保管人登記到貨清單，到貨日期在合同有效期內(nèi)，到貨數(shù)量不超過合同訂購數(shù)量的，登記人將報到。否則，如果拒絕登錄，就需

7、要協(xié)商處理。(4)采購結(jié)算買方根據(jù)采購協(xié)議、采購到貨和供應(yīng)商提交的發(fā)票，確認(rèn)三個茄子數(shù)量是否匹配，合同價格是否與發(fā)票價格匹配。比對制作6個訂單，報告財務(wù)，通過財務(wù)審批支付。如果價格或數(shù)量有人，必須查明原因。否則不能結(jié)算。(5)物資運輸方式的選擇在很大程度上取決于來源的地理位置，供需雙方簽訂合同時協(xié)商航運、航運或汽車運輸。運輸問題按照合同條款一般3茄子情況下由：供應(yīng)方全權(quán)負(fù)責(zé)，物資價格分為出廠價格。企業(yè)都有自己的車隊，也可以從提取的方式中提取，物資是工廠價格。供應(yīng)商處理第三方委托到達(dá)或碼頭，運費單獨結(jié)算，買方支付。(六)執(zhí)行人的各種物資只負(fù)責(zé)一個采購員，各采購員負(fù)責(zé)購買一個茄子、幾個茄子、一個茄

8、子或幾種茄子類型的物資。制定需求計劃和采購計劃、選擇供應(yīng)商、簽訂合同、結(jié)算等主要流程由一個買方執(zhí)行。在此，采購計劃、合同和結(jié)算需要相應(yīng)部門的多級批準(zhǔn)，保管人負(fù)責(zé)記錄到貨帳戶和傳遞倉庫短缺庫存信息。(資料來源：http:/articles.e-)問：牙齒鋼鐵企業(yè)再造前后采購流程的特點是什么？3 .采購過程現(xiàn)狀問題分析企業(yè)傳統(tǒng)的采購方式或傳統(tǒng)的不透明粗糙的采購方式。由于制度和機(jī)械原因，傳統(tǒng)的采購方式中有很多地方與現(xiàn)代采購不兼容，影響了采購的效率和效率，導(dǎo)致采購成本和運輸成本提高。企業(yè)物資采購在企業(yè)本身的同時，對供應(yīng)商關(guān)系也有很大的影響。4.企業(yè)物資采購過程中的內(nèi)部問題(1)各股份公司分散采購，規(guī)模

9、效率不足。(二)生產(chǎn)部門和采購部門脫節(jié)，產(chǎn)生大庫存，占有大量流動資金。(3)無法共享信息。(4)限制不足容易導(dǎo)致暗箱操作。(5)驗收是采購部門重要的事后管理工作，質(zhì)量管理難度大。(6)金字塔組織形式的弊端很大。(7)物資運輸成本高。5.采購物流流程再造在分析某鋼鐵集團(tuán)公司采購物流流程的基礎(chǔ)上，使用ABC方法進(jìn)行了采購物流流程再造。通過ABC方法分析的結(jié)果見表4-2。按照以下步驟重新創(chuàng)建采購物流：ActivityElimination(活動清除)。就是消除沒有附加價值的作業(yè)。對沒有確定附加值的工作采取有效的實施，予以消除?！盎顒宇愋瓦x擇”(Activityselection)是從多個操作(鏈)中

10、選擇最佳操作(鏈)。不同的策略徐璐做不同的作業(yè)的情況很多?；顒訙p少(ActivityReduction)。就是以改善的方式減少企業(yè)經(jīng)營所需的時間和資源。也就是說，提高所需工作的效率，或改善短期內(nèi)不能消除的沒有附加值的工作。作業(yè)孔劉(Activitysharing)。使用規(guī)模經(jīng)濟(jì)(Economicsofscale)提高所需操作的效率。也就是說，通過提高工作的輸入/輸出比率，可以減少工作車手分配率和分配給產(chǎn)品的成本。通過以上分析，可以通過計算機(jī)將以下再創(chuàng)造：現(xiàn)行采購物流流程(1)和(3)的信息傳達(dá)給存儲和運輸公司，物料購買公司在網(wǎng)上接收采購計劃，將采購計劃通知上游供應(yīng)商，供應(yīng)商根據(jù)需要準(zhǔn)備商品，協(xié)

11、商價格，雙方簽訂采購合同，買方購買、制造部門準(zhǔn)備收貨，同時通知，圖4-3改造前的采購流程，圖4-4改造后的采購流程，問題：1。牙齒鋼鐵企業(yè)再造前后采購流程的特點是什么？技術(shù)訓(xùn)練，一，事故問題1。簡述采購工作的基本過程。第二，能力訓(xùn)練1。調(diào)查一家制造企業(yè)的購買過程，繪制該企業(yè)的購買工作流程圖。2.常用采購流程的優(yōu)點是什么，還有什么需要改進(jìn)的地方？實習(xí)問題，請調(diào)查你所在學(xué)校餐廳采購部的各種副食品購買具體情況，繪制餐廳購買工作流程圖。任務(wù)2管理采購訂單，工作任務(wù)數(shù)據(jù)：管理采購訂單通常在選擇供應(yīng)商并簽訂合同后發(fā)放采購訂單。采購部門必須在采購合同框架內(nèi)填寫采購訂單，采購訂單與采購合同具有相同的法律效力。

12、采購訂單說明了采購所需的重要信息，如數(shù)量、項目規(guī)格、質(zhì)量要求、價錢、交貨日期、交貨方法和發(fā)貨地址。采購訂單與訂單和項目流一起通過采購流程。訂單的目的是實施訂單計劃，在采購環(huán)境下采購物料，運輸適合生產(chǎn)流程的原材料和附件，同時評估和反饋供應(yīng)商集團(tuán)的績效。購買訂單的實例見表42。表42，要求：1調(diào)查兩個制造公司采購部門，比較采購訂單管理的異同。相關(guān)知識，1，訂單準(zhǔn)備，(1)訂單處理所需的物料物料，(2)檢查價錢，(3)檢查項目質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，(4)檢查項目需求，(5)編寫訂單手冊，2，選擇供應(yīng)商，(1)查看供應(yīng)商檔案3采購份額是否與供應(yīng)商績效評估結(jié)果以及與公司份額分配相關(guān)的規(guī)定相匹配。4價格在允許范圍

13、內(nèi)的到貨時間是否符合訂單計劃的到貨要求。5訂單聯(lián)系人是否根據(jù)訂單計劃在采購信息系統(tǒng)中工作正常。(3)與供應(yīng)商簽訂訂單1，與供應(yīng)商面對面簽訂訂單，買賣雙方在現(xiàn)場蓋章簽名。2訂單聯(lián)系人使用傳真將打印的訂單轉(zhuǎn)發(fā)給供應(yīng)商，供應(yīng)商將以相同的方式返回。3使用電子郵件簽署合同，向購買方向供應(yīng)商發(fā)送訂單電子郵件賣方回復(fù)后，表示接受訂單并完成簽名。4賣方已接受買方專用訂單信息管理系統(tǒng)(例如ERP)中的訂單信息，確認(rèn)完成后，訂單交付完成。(4)訂單4、訂單跟蹤、案例分析、沃爾瑪采購管理直到2002年二月一日，沃爾瑪沒有直接在海外購買商品，所有海外商品由代理商代購。沃爾瑪要求最近加入的沃爾瑪全球副總裁兼全球采購處總

14、經(jīng)理崔仁波做半年的準(zhǔn)備，在二月一日收購支撐2000億美元銷售額的全球采購業(yè)務(wù)。結(jié)果，他在緊迫的時間內(nèi)在全世界設(shè)立了20多個負(fù)責(zé)采購的分公司，并如期完成了全球同時工作的任務(wù)，還在一年內(nèi)將全球采購工作增加了20%，超過了沃爾瑪總銷售額的12%增長率。那么沃爾瑪全球采購事業(yè)的秘密是什么呢？1.全球采購組織位于沃爾瑪，全球采購意味著一個國家的沃爾瑪商店通過全球采購網(wǎng)從其他國家的供應(yīng)商處進(jìn)口商品，從該國供應(yīng)商處接收后，該國沃爾瑪?shù)牟少彶块T負(fù)責(zé)采購。例如，沃爾瑪在中國的店鋪里，在從中國供應(yīng)商那里接收的沃爾瑪中國公司的采購部門工作，這是當(dāng)?shù)夭少?。沃爾瑪在其他國家的店鋪從中國供?yīng)商購買商品，必須通過由崔仁夫領(lǐng)

15、導(dǎo)的全球采購網(wǎng)實現(xiàn)。這就是全球購買。這種全球采購要求與組織形式相對應(yīng)的安排。企業(yè)活動的全球布局今天有兩種比較成熟的組織形式。一個是地理布局，另一個是按業(yè)務(wù)類別布局。區(qū)域事業(yè)部制有助于公司充分利用該地區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化、法制、市場等外部環(huán)境的機(jī)會，缺點是，各業(yè)務(wù)要在同一個地區(qū)實現(xiàn)深耕需要花費很大的費用。業(yè)務(wù)部門的優(yōu)缺點正相反。崔仁富的全球采購網(wǎng)首先由中華和北亞、東南亞、印度次大陸、美洲區(qū)、歐洲中東、非洲區(qū)等4個地區(qū)組成。第二，在每個地區(qū)內(nèi)根據(jù)不同的國家設(shè)立國家分支機(jī)構(gòu)，并在其下設(shè)立衛(wèi)星分支機(jī)構(gòu)。國家分公司是具體采購運營的中堅機(jī)關(guān)，具有工廠認(rèn)證、質(zhì)量檢查、商品收集、運輸及人事、行政管理等關(guān)系采購工作的全

16、面功能。衛(wèi)星分公司根據(jù)商品收集量的多少，決定其具有哪些功能。2.全球采購流程在沃爾瑪?shù)娜虿少徚鞒讨?，全球采購網(wǎng)絡(luò)就像是在沃爾瑪?shù)娜蛏痰曩徺I者和全球供應(yīng)商之間建立買賣之間橋梁的獨立公司?！拔覀兊娜蛸徺I處什么都不買?！贝奕什ń忉屨f，全球采購網(wǎng)相當(dāng)于“內(nèi)部服務(wù)公司”，沃爾瑪為每個零售市場的店鋪買家提供服務(wù)，因此，如果買方提出對商品的需求，全球采購網(wǎng)將盡可能搜索世界上最好的供應(yīng)商和最合適的商品。全球采購網(wǎng)為店鋪購買者提供服務(wù)也表明積極向購買者推薦新商品。沃爾瑪?shù)娜虿少忂^程分為重復(fù)購買和新產(chǎn)品購買。新產(chǎn)品是買方?jīng)]有進(jìn)口的產(chǎn)品。對于這些產(chǎn)品，沃爾瑪沒有現(xiàn)成的供應(yīng)商，因此全球采購網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)人員必須通過

17、展覽會、介紹等方式尋找新的供應(yīng)商和產(chǎn)品。由于沃爾瑪?shù)闹群芨撸芏嘀圃焐桃矔运]將它的新產(chǎn)品提供給全球購買網(wǎng)絡(luò)。然后，全球采購網(wǎng)絡(luò)向買方提供牙齒信息。3.在供應(yīng)商伙伴關(guān)系全球采購中，全球采購網(wǎng)絡(luò)不僅要服務(wù)好海外買家，還要投資于供應(yīng)商的選擇和伙伴關(guān)系建設(shè)?！盁o論哪個國家的制造商，我們選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的?！贝奕什ń榻B說，第一個標(biāo)準(zhǔn)是東西好，價格便宜，產(chǎn)品價格要有競爭力，質(zhì)量要好，能按時交貨。第二個要求是供應(yīng)商必須遵守紀(jì)律?！拔譅柆敺浅Ｖ匾暽鐣?zé)任，因此我們希望供應(yīng)商能像我們一樣遵守法律，我們必須確保他們按照法律的要求向工人提供加班津貼和福利等適當(dāng)?shù)谋Ｕ稀！绷硪稽c是供應(yīng)商必須達(dá)到一定的規(guī)模?！按鳡柕脑瓌t是購買不超過任何供應(yīng)商的50%。崔仁波解釋說，同一個供應(yīng)商的購買量越大，對價格的協(xié)商能力就越強(qiáng)，但供應(yīng)商對買方過分信任也不是完全好的。如果供應(yīng)商能夠持續(xù)管理和運營，那就可以。如果供