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文檔簡介
1、HAND SD 模塊培訓資料,8,7,5,6,3,1,2,4,SD 總覽及組成,銷售和分銷組織架構,銷售和分銷主數(shù)據(jù),銷售憑證,銷售的特殊業(yè)務,課程內(nèi)容,裝運,出具發(fā)票,銷售信息系統(tǒng),(一)SD總覽和組成部分,主數(shù)據(jù),主數(shù)據(jù),銷售信息系統(tǒng)-SIS,銷售,裝運,開票,售前活動,Pre-Sales Activities,售前活動,Sales Order Processing,銷售訂單處理,Inventory,Sourcing,揀配,Delivery,發(fā)貨過賬,Billing,出具發(fā)票,Payment,應收帳款,Invoice,銷售業(yè)務流程環(huán)節(jié),創(chuàng)建訂單 SD /PP,創(chuàng)建交貨單 SD,揀配 物料陳
2、列 定義了產(chǎn)品能夠賣給某個客戶; 物料排除 定義了產(chǎn)品不能夠賣給某個客戶;,陳列和排除,SD主數(shù)據(jù)特殊的主數(shù)據(jù),路徑:后勤-銷售/分銷-主數(shù)據(jù)-條件-價格-其他(VK11),練習:維護價格,SAP R/3 Trainning Material SD Model 銷售流程 On with the show,(四)銷售流程,詢 價,報 價,給 客 戶 開 發(fā) 票,客 戶 付 款,轉化,合 同,銷售訂單,交 貨,發(fā) 運 協(xié) 議,售前活動,出 倉,業(yè)務流程概覽,銷售支持將提供一個環(huán)境,使得所有的銷售人員都能夠提取有關 客戶、潛在客戶、競爭對手及其產(chǎn)品、聯(lián)系人等方面有價值的信息 銷售支持為銷售部門開發(fā)市
3、場和客戶化服務提供支持。 主要的功能: 潛在客戶信息 追蹤客戶關系與聯(lián)系 競爭者和競爭產(chǎn)品信息,售前活動,銷售單據(jù)的種類,詢價,退貨,報價,銷售訂單,現(xiàn)款交易,寄售,合同,交貨計劃協(xié)議,說明:詢價/報價單為正式訂單的達成作售前服務,并被記錄和監(jiān)控處理過程。,客戶、其它業(yè)務伙伴 銷售區(qū)域 物料 描述文本 交貨日期 執(zhí)行自動定價 可用量檢查,詢價單內(nèi)容:,詢價,Inquiry & Quotation Processing,SD520,-,23.,1,詢價,售達方,-,: 6,有效起始: 9/15/96,有效截止: 12/31/96,行項目,物料,數(shù)量,描述,10,XYZ,100,20,50,Boa
4、rd assembly,-,說明:當客戶有詢價單時,根據(jù)要求需要向客戶提供報價單。報價單是一個有效期內(nèi),公司向客戶提供的正式的產(chǎn)品交貨價格或服務價格,使客戶明確產(chǎn)品的數(shù)量價值及何時可以裝運的信息。系統(tǒng)創(chuàng)建報價單可參照詢價單憑證,并復制相關數(shù)據(jù)。,報價單內(nèi)容:,客戶、其它業(yè)務伙伴 報價單有效期 物料數(shù)量及價值 裝運信息 執(zhí)行自動定價 可用量檢查 核查訂貨可能性 給客戶提供可選項目,SD 報價單,150,SD520,-,23.,3,售達方,-,: 6,行項目,物料,數(shù)量,10,XYZ,20,ABC,30,A9,200,報價,詢價,售達方,-,: 6,行項目,物料,數(shù)量,10,XYZ,100,20,
5、ABC,150,30,A9,200,參照創(chuàng)建,SD 銷售查詢憑證流,交貨計劃 可用性檢查 信用檢查 更新MRP 定價,銷售訂單可以自動處理以下功能:,銷售價格,可用性檢查,需求傳遞,銷售信息,文本&輸出,信用檢查,銷售訂單,SD 銷售訂單功能,銷售 訂單,裝運點 A,工廠 1,售價 銷售數(shù)量 信貸控制,可用性檢查 需求傳輸,裝運點確定 交貨計劃,SD 銷售訂單處理,復制控制,項目,10,20,物料,M1,M2,數(shù)量,40,100,X,X,60,SD 銷售訂單參考創(chuàng)建,SD銷售訂單的結構,抬頭數(shù)據(jù) 售達方,送達方和付款方 貨幣和匯率 價格元素 交貨日期和裝運點 行項目數(shù)據(jù) 物料 數(shù)量 交貨工廠和
6、倉存地點 價格元素 交貨計劃行數(shù)據(jù) 計劃行數(shù)量 交貨日期 確定數(shù)量,訂單抬頭,行項目1,交貨計劃行1,行項目2,交貨計劃行1,交貨計劃行2,抬頭數(shù)據(jù) 售達方、送達方、付款方 憑證貨幣 訂單原因 采購訂單日期、定價日期 交貨數(shù)據(jù)、裝運數(shù)據(jù) 付款條件 ,項目數(shù)據(jù) 物料號 框架協(xié)議目標量 工廠和庫存地點 各個項目的定價因素 項目類別 ,抬頭數(shù)據(jù) 對整個憑證有效的通用數(shù)據(jù),項目數(shù)據(jù) 對各行項目有效的數(shù)據(jù),SD 銷售訂單結構,說明:通過項目類別可以對銷售憑證行項目進行更好地控制。,項目類別的控制因素 裝運數(shù)據(jù)(決定行項目是否需要裝運) 出具發(fā)票數(shù)據(jù)(決定行項目開票是針對發(fā)貨單還是訂單開票) ,SD 訂單
7、中的項目類別,計劃行數(shù)據(jù) 計劃量 交貨日期 交貨量 計劃行類別(如CN、CP) ,SD 銷售訂單結構,計劃行數(shù)據(jù) 一個行項目數(shù)據(jù)包括一個或多個計劃行數(shù)據(jù)。在與交貨無關的銷售憑證(如合同、借項/貸項單請求),系統(tǒng)就不產(chǎn)生任何計劃行。,SD 訂單中的計劃行類別,計劃行類別控制因素: 決定是否給PP模塊傳遞需求 決定是否執(zhí)行物料需求計劃(MRP) 決定是否執(zhí)行可用性檢查 ,交貨計劃的目的,確保產(chǎn)品能按客戶的要求的到貨日期送達客戶。,物料可用性,訂單創(chuàng)建日期,運輸計劃,裝載,出庫,裝運,SD 訂單功能交貨計劃,系統(tǒng)交貨計劃的兩種方法: 1)倒推式交貨計劃 2)前推式交貨計劃,倒推式交貨計劃計劃,運輸時
8、間,裝運時間,揀配、包裝所需時間,運輸計劃所需時間,訂單日期,物料可用日期,期望交貨日期,出庫日期,l,倒退式計劃是從客戶期望交貨日期開始,根據(jù)運輸時間、裝運時間、包裝及揀配時間 倒推計算出產(chǎn)品可用的最遲的時間,l,通過可用性檢查如果確認在物料可用期庫存滿足時,系統(tǒng)就確認滿足客戶期望的交貨 日期,可用性檢查,SD 訂單功能倒推式交貨計劃,前推式計劃,l,通過可用性檢查如果確認在物料可用期庫存不滿足時,系統(tǒng)會按可用性功能計算出 滿足客戶需求數(shù)量的可用日期,此日期即為新的物料可用日期,l,系統(tǒng)會以這新的物料可用日期為起始點來計算后續(xù)的活動行程安排,進而產(chǎn)生一 個新的交貨日期,跟客戶確認,The c
9、onfirmed delivery date is,此確認交貨日期是以物料可用日期 為起始日期,以前推的方式(按系 統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù))計算出最后的交貨日 期,運輸時間,裝運時間,揀配、包裝時間,運輸計劃時間,訂單日期,物料可用日期,期望交貨日期,確認交貨日期,SD 訂單功能前推式交貨計劃,倉庫實有庫存 在途轉入的庫存 正在質檢的庫存 凍結的庫存,采購申請 采購訂單 計劃訂單 生產(chǎn)訂單,訂單需求 預留,SD 訂單功能可用性檢查范圍,庫存,入庫,出庫,時間,生產(chǎn)訂單,計劃訂單,采購訂單,銷售需求,預留,裝運,SD 訂單功能可用性檢查范圍,銄,SAP AG,1999,Case 1:,Inward move
10、ment,Outward movement,Time,Order quantity:,10,Material staging,Delivery date,Warehouse stock,Purchase order,Purchase order,Sales order,Sales order,Sales order,100,50,60,100,40,50,SD 訂單功能可用性檢查案例,案例一:可用性檢查后確認客戶要求的交期滿足,Inward movement,Outward movement,Time,Material,availability,Delivery,date,100,50,60,
11、100,40,50,Result for Case,1:,Confirmation Required Delivery,Date,Order,quantity,:,10,10,SD 訂單功能可用性檢查案例,銄,SAP AG,1999,Inward movement,Outward,movement,Time,100,50,60,100,40,50,Order,quantity,:,20,Material,availability,Delivery,date,Customer requires complete delivery,Case,2,:,Confirmation for,a,Later
12、,Date,案例二:可用性檢查后,客戶要求的交期不滿足,系統(tǒng)自動建議一個交期,SD 訂單功能可用性檢查案例,銄,SAP AG,1999,Inward movement,Outward,movement,Time,100,50,60,100,40,50,Order,quantity,:,20,Material,availability,Delivery,date,Customer requires complete delivery,Result for Case,2:,Confirmation for,a,Later,Date,Material,availability,Confirmatio
13、n,date,20,SD 訂單功能可用性檢查案例,銄,SAP AG,1999,Inward movement,Outward movement,Time,100,50,60,100,40,50,Order,quantity,:,20,Material,availability,Delivery,date,-,Customer requires,a,delivery as soon as possible,-,Customer permits partial deliveries,Case,3:,Partial Deliveries,案例三:可用性檢查后,客戶要求的交期不滿足,客戶同意部分發(fā)貨,
14、系統(tǒng)自動建議一個交期,SD 訂單功能可用性檢查案例,銄,SAP AG,1999,Inward movement,Outward,movement,Time,100,50,60,100,40,50,Order,quantity,:,20,Material,availability,Delivery,date,Result for Case,3:,Partial Deliveries,Material,availability,Confirmation,date,-,Customer requires,a,delivery as soon as possible,-,Customer permit
15、s partial deliveries,Material,availability,Confirmation,date,10,10,SD 訂單功能可用性檢查案例,可用庫存滿足 當可用庫存不夠時,客戶要求全部送到,系統(tǒng)提示最早時間 當可用庫存不夠時,客戶允許部分發(fā)貨,系統(tǒng)提示分期交貨數(shù)量和時間,ATP 檢查,SD 訂單功能可用性案例總結,SAP提供了強大的信貸管理環(huán)境。通過集成,來自財務會計(FI)和銷售與分銷(SD)的最新信息,使業(yè)務部門能有效降低風險,盡快加快訂單的處理。,SD 訂單信用管理,客戶 6 信貸限額: $10,000,銷售訂單,自動信貸檢查,客戶信貸限額,在輸入訂單時即進行信用
16、檢查。如果達到或超過信用限度,訂單就被凍結。 在輸入發(fā)運單即進行信用檢查。如果達到或超過信用限度,發(fā)貨單就被凍結,貨物不能發(fā)出。 信用控制負責人檢查,聯(lián)系,并決定是否批準放行,或取消訂單。 客戶付款的當時,有效信用即更新。,SD 訂單信用管理凍結,SD 訂單信用管理凍結,路徑:后勤銷售和分銷銷售訂單創(chuàng)建 (VA01),練習:創(chuàng)建銷售訂單,詢 價,報 價,客 戶 發(fā) 票,客 戶 付 款,轉化,合 同,銷售訂單,交 貨,發(fā) 運 協(xié) 議,銷售活動,出 倉,框架協(xié)議,SD框架協(xié)議訂單類型,計劃協(xié)議,合同,NWS 數(shù)量合同 WK1 價值合同,SA計劃交貨協(xié)議,SD框架協(xié)議訂單類型,客戶在有效期內(nèi)有訂購的
17、數(shù)量和價值的目標值。 客戶通過下達銷售訂單履行合同。 包含物料數(shù)量和特殊的定價。特殊的價格可以分派給這個合同,并在隨后的訂 單中自動應用。 通過下達訂單,系統(tǒng)自動更新合同發(fā)放的數(shù)量或合同總金 額。,合同分數(shù)量合同(Quantity contract)、價值合同(Value)兩類,SD 框架協(xié)議合同(Contracts),合 同 日期數(shù)量 4/1-9/11000,SD框架協(xié)議數(shù)量合同,SD框架協(xié)議數(shù)量合同,價值合同 #40000001 售達方: 6 描述: 同客戶6的合同 合同起始日: 06/01/1998合同結束日: 12/31/1998 行項目 目標價值 已訂價值 10 $2,000 $50
18、0,訂單 #301 售達方: 6 Item # 物料 數(shù)量 10物料A 1000 20物料B 500,SD框架協(xié)議價值合同,和某個客戶簽訂協(xié)議,規(guī)定了固定的交貨時間和數(shù)量 相當于訂單,會自動進行可用量的檢查,并將數(shù)量傳至MRP。 系統(tǒng)會自動更新交貨數(shù)量。,SD 框架協(xié)議計劃交貨協(xié)議,計劃協(xié)議 日期數(shù)量 05/15100 06/15100 07/15200 08/15300,SD 計劃協(xié)議舉例,退貨 寄售,(五)銷售的特殊業(yè)務,銷售特殊業(yè)務退貨,客戶退貨,訂單,交貨,1,3,2,退貨 收貨,退貨單,退回倉庫,發(fā)票,發(fā)票,銷售特殊業(yè)務退貨,寄售,也稱代銷。由于委托方將產(chǎn)品交付給受托方時,產(chǎn)品所有權
19、上的風險和報酬并未轉移給受托方,因此,受托方在交付產(chǎn)品時不確認收入,受托方也不作為購進商品處理。受托方將產(chǎn)品銷售后,應按實際售價確認銷售收入,并向委托方開具代銷清單。委托方收到代銷清單時,再確認收入。 對應SAP作業(yè)流程,作業(yè)分為兩類訂單類型 產(chǎn)品寄售發(fā)貨時,在SAP系統(tǒng)錄入寄售鋪貨訂單(KB),產(chǎn)生物料的庫存移動(由工廠倉庫移至客戶寄售倉),系統(tǒng)產(chǎn)生物料憑證不產(chǎn)生會計憑證。之后按標準訂單流程,建立交貨后、揀配、發(fā)貨過帳。注意此步驟不開發(fā)票。 產(chǎn)品實現(xiàn)銷售結算收入時,在SAP系統(tǒng)錄入寄售發(fā)貨訂單(KE),客戶處寄售庫存減少,公司應收增加,產(chǎn)生會計憑證。注意此步驟不需揀配,需要出具發(fā)票。,銷售特
20、殊業(yè)務寄售,Consignments,客戶將貨物賣出,在客戶倉庫鋪貨,Property of SD Inc.,Property of SD Inc.,SD Inc.,Customer,Customer,銷售特殊業(yè)務寄售,路徑:進入路徑參照標準訂單,退貨訂單類型RE,寄售鋪貨KB,寄售發(fā) 貨KE。,練習:創(chuàng)建退貨/寄售訂單,SAP R/3 Trainning Material SD Model 裝運 On with the show,(六)裝運,銷售裝運處理,主數(shù)據(jù),主數(shù)據(jù),銷售信息系統(tǒng)-SIS,銷售,裝運,開票,售前活動,裝運流程,SD發(fā)運組織結構概念發(fā)運點,發(fā)運點: - 是控制運送活動的組織
21、要素,是執(zhí)行運送活動的物理或邏輯的地點(運送地點可以是卡車站、郵局倉庫或者火車站庫房)。 每次交貨只由一個發(fā)運點處理。 系統(tǒng)內(nèi)對一個工廠可以支持多個發(fā)運點。 系統(tǒng)內(nèi)一個發(fā)運地點可服務多個工廠。,裝運流程創(chuàng)建交貨單,SD出貨處理,n,交貨單必須指定一個裝運點,交貨單參照銷售訂單創(chuàng)建,系統(tǒng)會 自動的將銷售訂單的行項目中將相關的信息復制到交貨清單的相對應 的行項目中,諸如;物料、數(shù)量、交貨日期、等。 創(chuàng)建交貨單后,系統(tǒng)即出動一系列與裝運相關的業(yè)務;揀配、出庫。 整個裝運業(yè)務在出庫處理后則完整的完成。,n,n,SD裝運處理,完整交貨,分批交貨,訂單合并交貨,裝運流程交貨單上記錄揀配結果,.,.,.,.
22、 . . . . . .,. . . . . . .,倉庫,出庫單,出庫,Customer,order,揀配,更新庫存資產(chǎn),總帳過帳,Delivery,創(chuàng)建出貨單,.,.,.,. . . . . . .,. . . . . . .,.,.,.,. . . . . . .,. . . . . . .,銷售訂單,在交貨單上記錄揀配的結果: 從那個工廠下的那個倉庫揀配物料 揀配的物料數(shù)量,裝運流程出庫,SD出庫處理,裝運點,裝運活動完成,SD出庫過帳影響范圍,物料 M1 庫存,會計憑證1,庫存,訂單,出貨單,出具發(fā)票 清單,客戶 C01 物料 M1 10件 成本 200元,出 貨,出 庫,減少發(fā)貨需
23、求,發(fā)貨單 狀態(tài)改變,路徑:后勤銷售/分銷-裝運-外向交貨-創(chuàng)建 (vl01),練習: 創(chuàng)建交貨單并揀配發(fā)貨過帳,SAP R/3 Trainning Material SD Model 出具發(fā)票 On with the show,(七)出具發(fā)票,l,創(chuàng)建發(fā)票:,n,系統(tǒng)自動創(chuàng)建發(fā)票、會計憑證同時更新總帳應收帳款,n,n,n,更新所有的相關業(yè)務文件狀態(tài),如銷售訂單、出貨單,更新客戶信用累計金額,更新銷售信息數(shù)據(jù)庫的銷售統(tǒng)計資料,SD出具發(fā)票的影響,抬 頭,項目 1,項目 2,項目 3,SD出具發(fā)票的結構,抬 頭,項目 1,項目 2,項目 3,SD出具發(fā)票的結構抬頭數(shù)據(jù),抬 頭,項目 1,項目 2,項目 3,SD出具發(fā)票的結構行項目數(shù)據(jù),出具發(fā)票的選擇,分開出具發(fā)票,依出貨單個別發(fā)票,集中出具發(fā)票,發(fā)票 取消發(fā)票的發(fā)票類型 退貨發(fā)票類型 貸項憑證 / 借項憑證發(fā)票類型 .,出具發(fā)票類型,出具發(fā)票類型-取消發(fā)票,訂單,出具發(fā)票類型-退
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