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文檔簡介

1、采購商品管理,一、商品配置 二、商品管理 三、促銷管理 四、市場調(diào)研模型,商品配置 (目錄),(一)綜合超市配置表 (二)生鮮熟食配置表 (三)凍品配置表 (四)日用百貨配置表 (五)食品配置表 (六)電器配置表 (七)服飾配置表,商品管理(目錄),(一)新品開發(fā) (二)價格管理 (三)特價管理 (四)庫存管理 (五)壞貨管理 (六)商品淘汰 (七)招商管理,新品開發(fā)-1,1、新商品開發(fā)工作由二級公司采購部全權負責,店鋪有新商品引進建議權 店鋪每周向采購部提交“新商品引進建議表”,遠程大店當?shù)赝撂禺a(chǎn)的開發(fā)引進工作由“駐店采購主管”負責,每2周向采購部提交“地區(qū)性商品進場申請表”,經(jīng)采購部核批后

2、便可引進銷售;所有新商品資料統(tǒng)一由總部商務組錄入; 2、同城店聯(lián)營項目新商品的開發(fā)引進工作由采購部負責,遠程店聯(lián)營項目新商品開發(fā)引進工作由“駐店采購主管”提出申請,并報采購部審批備案,采購部考核其部門指標(每月考核跟蹤);獨立收銀檔口新商品引進由合作方負責,采購部及店鋪有新品建議權;,新品開發(fā)-2,3、新品試銷期為3個月,試銷期間店鋪保證商品陳列豐滿; 4、新品在試銷期間簽訂商品購銷合同,提供3個月帳期,即試銷期間不結算貨款; 5、商品從試銷期轉(zhuǎn)為正常銷售,采購部負責更新賣場陳列圖;試銷期不達標商品轉(zhuǎn)入淘汰流程; 6、系統(tǒng)要求:自動顯示商品售賣狀態(tài)(“正常”、“特價”、“試銷”、“終止”、“已

3、清貨” ),新品開發(fā)-3,新品開發(fā)-4,價格管理-1,1、 所有商品采購成本向店鋪公開; 2、 所有商品正常零售價由采購部統(tǒng)一制定,店鋪可在采購部規(guī)定的品類范圍內(nèi),根據(jù)競爭狀況進行零售價調(diào)整(不允許出現(xiàn)負毛利商品)。 所有調(diào)價由店鋪各商品部門主管提出申請,由店長審批后生效,并于調(diào)價后24小時內(nèi)提交調(diào)價商品資料給采購部備案。采購部通過相關報表加以監(jiān)控(“價格變化跟蹤表”、“調(diào)價商品銷售效果跟蹤表” )。高敏感度商品由采購部統(tǒng)一定價,同時保證零售價的市場競爭力,店鋪不可調(diào)價;對于競爭店的高敏感度商品,采購部通過特價方式跟進市場價格。(采購部提供高敏感商品清單),價格管理-2,3、遠程店地區(qū)性新品售

4、價由“駐店采購主管”提出建議,經(jīng)采購部經(jīng)理審核并簽批后方可生效; 4、生鮮商品售價店鋪有完全調(diào)價權,采購部每周考核店鋪銷售盈虧情況; 5、系統(tǒng)同時顯示單品“正常零售價”、“特價零售價”、“現(xiàn)最低零售價”; 6、價格以“低價優(yōu)先權”為原則。(含特價) 7、遠程店生鮮食品的開發(fā)工作由“生鮮主管”負責,有價格變化商品必須在24小時內(nèi)知會采購部;(“遠程大店生鮮商品成本變動表”),價格管理-3,價格管理-4,價格管理-5,價格管理-6,價格管理-7,特價管理-1,1、正常特價由采購部確定,店鋪保證100%執(zhí)行,同時店鋪對特價商品有建議權; 2、 店鋪在正常特價基礎上可以根據(jù)競爭情況自行增加部分商品特價

5、,但必須在特價生效日前1個工作日報采購部備案; 3、 店鋪只有增加特價權,但對正常特價商品沒有更改或刪減權; 4、店鋪新增特價時段必須在當期正常特價時段內(nèi);(即: 如正常特價期為1日至15日,店鋪若在7日時增加一期特價,其最長特價期只能為7日至15日) 5、 特價以“低價優(yōu)先”為基本原則;,特價管理-2,6、同城店鋪50%堆頭及端架保證用于陳列當期正常特價商品,“特價陳列圖”由采購部制作,并于特價開始前5天發(fā)至各店鋪;店鋪促銷墻/促銷專區(qū)用于陳列每期主題推廣促銷商品;(要求在布局設計時提前考慮促銷的需要) 7、遠程店鋪特價陳列由駐店采購主管全權確定,基本原則同3-6; 8、單店特價分析由店鋪負

6、責完成,并于每期特價結束后一周內(nèi)報采購部備案。 9、系統(tǒng)要求:自動顯示商品特價類別(“正常特價”、“單店特價”、“手招”(DM)特價),特價管理-3,特價管理-4,特價管理-5,庫存管理-1,1、總倉配送能力范圍內(nèi),所有干貨統(tǒng)一配送; 2、配送中心設立專門訂貨小組負責大店的日常商品訂貨工作,特價商品由采購部、營運部共同提供特價期間預計進貨量,由訂貨小組負責跟進訂貨; 3、系統(tǒng)為店鋪設立“商品補貨提示”,由店鋪修正確定后由系統(tǒng)自動傳至相應供應商及總倉; 4、生鮮食品及體積較大且快流或慢流商品通過“S”貨或“T”貨方式運作;,庫存管理-2,5、總部考核店鋪缺貨率及周轉(zhuǎn)率; 6、店鋪對“S”貨的商品

7、收貨數(shù)量負完全責任,生鮮商品店鋪收貨時把好質(zhì)量關; 7、 遠程店當?shù)夭少彽耐撂禺a(chǎn)及地產(chǎn)地銷商品原則上均由供應商直送門店。 (關于店鋪是否承擔庫存指標問題,取決于店鋪是否有訂貨職能,并有相應的電腦系統(tǒng)來支持),庫存管理-3,庫存管理-4,庫存管理-5,庫存管理-6,壞貨管理-1,1、壞貨類型分為B類及E類兩種,B類壞貨由供應商負責退換,E類壞貨由我司自行承擔壞貨損失; 2、B類壞貨由供應商即時退換,(同城店鋪由供應商直接到店鋪辦理退換貨手續(xù),遠程店B類壞貨每月10日前退回總倉,供應商15日前到總倉辦理退貨);E類壞貨店鋪每月10日前進行上月壞貨報銷損益匯總,并計算出相應供應商的商品壞貨率,每月15日前報采購部存檔;(總部給出單店全年E類壞貨報銷損益額指標,采購部通過每月壞貨報損報表來監(jiān)控店鋪E類壞貨額),壞貨管理-2,壞貨管理-3,商品淘汰-1,1、商品淘汰工作由相關采購員負責;(“商品銷售排名表”、“連續(xù)4周無銷售商品清單”) 2、單店售賣商品淘汰工作店鋪須經(jīng)采購

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