第一講-產(chǎn)品整體概念.ppt

1、市 場(chǎng) 營(yíng) 銷(xiāo),授課人于雅婷,本節(jié)課主要內(nèi)容,復(fù)習(xí)回顧,產(chǎn)品的整體概念,小結(jié),作業(yè),主要內(nèi)容,內(nèi)容知識(shí)梳理,作業(yè)點(diǎn)評(píng),產(chǎn)品,整體產(chǎn)品 核心產(chǎn)品 形式產(chǎn)品 期望產(chǎn)品 延伸產(chǎn)品 潛在產(chǎn)品,產(chǎn)品組合決策 寬度 長(zhǎng)度 深度 關(guān)聯(lián)度,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),管理PLC,消費(fèi)品,產(chǎn)業(yè)用品,服務(wù),導(dǎo)入,產(chǎn)品策略,產(chǎn)品觀念、產(chǎn)品、服務(wù),實(shí)體商品電視機(jī)、汽車(chē) 服務(wù)理發(fā)、音樂(lè)會(huì) 人姚明、劉翔 地點(diǎn)夏威夷、麗江古城 組織美國(guó)心臟協(xié)會(huì)、女子童子軍 創(chuàng)意家庭計(jì)劃、安全駕駛,整體產(chǎn)品,第一節(jié) 產(chǎn)品的整體概念,一、產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念 核心產(chǎn)品/core product 形式產(chǎn)品/basic product 期望產(chǎn)品/expected

2、product 延伸產(chǎn)品/augmented product 潛在產(chǎn)品/potential product,產(chǎn)品整體概念的層次,思 考,對(duì)于旅館來(lái)說(shuō)，它的核心產(chǎn)品是？ 休息與睡眠 形式產(chǎn)品是？ 床/衣柜/毛巾/洗手間等 期望產(chǎn)品是？ 干凈的床/新的毛巾/清潔的洗手間/相對(duì)安靜的環(huán)境 延伸產(chǎn)品是？ 寬帶接口/鮮花/結(jié)帳快捷/免費(fèi)早餐/優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 潛在產(chǎn)品是？ 家庭式旅館的出現(xiàn),案例,上海羅萊公司是一家專(zhuān)業(yè)從事家用紡織品制造的企業(yè)，該公司選用進(jìn)口面料、絲綿交織、色織提花等新材料，采用多形式、多組合混紡交織技術(shù)，先后開(kāi)發(fā)了豪華套件系列、歐式套件系列、床蓋系列、床墊系列、被子系列等十三大系列500多個(gè)品種的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品集裝飾性、實(shí)用性、保健性于一身。該公司的理念是“創(chuàng)造舒適感受、提升生活品位、引領(lǐng)時(shí)尚潮流”。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，充分延展傳統(tǒng)家紡設(shè)計(jì)思路，強(qiáng)調(diào)科技是成就健康睡眠的根本；優(yōu)化多種生活元素，倡導(dǎo)“家紡改變生活色彩”的生活新主張。羅萊公司宣稱(chēng)，他們秉承以人為本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，立足家紡制造，不斷吸取國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，將更加優(yōu)質(zhì)的家紡用品帶給消費(fèi)者 。,1.根據(jù)產(chǎn)品耐用性和有形性分類(lèi),二、產(chǎn)品