2020公司客服部員工轉正申請書3篇.doc

1、2020公司客服部員工轉正申請書3篇客服部員工轉正申請書1尊重的領導：您好!我是客服部的xx，從今年x月x日入職到現(xiàn)在已工作了x個月之久了，符合合同中的轉正要求，因此特申請轉為正式的員工，希望公司領導能夠同意我的申請，讓我能夠以1個正式的員工身份來為我們公司的事業(yè)效率。而我在這里也感謝領導在這幾個月當中對我的照顧和教導，讓我從1個新人到現(xiàn)在的老手，進步如此之快的同時自然離不開領導的教導有方，更離不開我們客服部可愛可敬的各位先輩了。再來到我們公司以后，我自認為學到了很多，對客服這1工作也有了1些更加系統(tǒng)的理解。而這些知識也少不了我們客服部各位熱忱的先輩們幫助，要不是她們我也沒這么容易就上手，但是

2、最重要的還是在工作中自我體會到很多。客服工作并沒有我1開始想的那末簡單，雖然網(wǎng)絡上面常常說客服容易，但是在工作了1段時間以后我發(fā)現(xiàn)這應當是因人而異的事情。有些人在面對客戶和客人的時候能夠迅速的進入狀態(tài)，通過良好的禮儀和恰當?shù)恼Z句來將我們公司的業(yè)務推送出去，讓客戶和客人感興趣，給我們公司創(chuàng)造事跡。而有些人在面對客戶和客人的時候卻有點放不開，不能夠很快的融入進角色，事跡自然也就差1些。這些雖然可以通過訓練彌補，但我依然覺得天賦和性情很重要，因此特別慶幸自己是屬于比較健談比較大方的類型，在這段時間的工作上也證明了我的1些能力。而且在這段工作期間我1直保持著全勤，歷來沒有過早退或說遲到等現(xiàn)象，每次早早

3、地來到我們客服部以后我都會先進行1些打掃方面的工作，給我們部門創(chuàng)造出1個干凈的工作環(huán)境，讓我們客服能夠有1個更好地心情來更好地為我們的客戶服務，最近也在看1些關于語言藝術的書籍，希望能夠更好地提高我的客服能力。而現(xiàn)在我1方面想要為我們公司更出1些力，另外一方面也是由于獨自1人來到城市，生活上經(jīng)濟上還是有1些缺點和不足，因此想要轉正取得1些更好的待遇，幫助我在城市中站穩(wěn)腳根，能夠更好的將生活上的精力轉移到工作上來，讓我更好的為我們公司的發(fā)展而效率，為我們公司在行業(yè)的前進而奮斗是我們所有員工共同的目標，而我也想要以1個正式的客服身份來加入其中，1齊為夢想而前進。此致敬禮!申請人：xx20xx年x月

4、x日客服部員工轉正申請書2尊重的領導：您好!我叫xx，于20xx年x月x日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔負客服1職，負責客服工作。本人工作認真、仔細且具有較強的責任心和進取心，勤懇不懈，極富工作熱忱。性情開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技能，有很強的團隊協(xié)作能力。責任感強，確切完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處和諧而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。積極學習新知識、技能，重視本身發(fā)展和進步。我自20xx年x月工作以來，1直從事客服工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內熟習了公司和有關工作的基本情況，馬上進入工作。在本部門

5、的工作中，我勤奮工作，取得了本部門領導和同事的認同。固然，在工作中我也出現(xiàn)了1些小的過失和問題，部門領導也及時給我指出，增進了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那末隨著時間的推移，我對公司也有了更加深入的了解。公司寬松和諧的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比1輛正在進行磨合的新車1樣，1個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是1名優(yōu)秀的司機，新員工就是需要度過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，弄好大家之間的

6、關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我1定會做好工作，成為優(yōu)秀員工中的1分子，不孤負領導對我的期望?？傊?，在這1個月的工作中，我深深體會到有1個和諧、共進的團隊是非常重要的，有1個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx公司給了我這樣1個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展全力以赴。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。此致敬禮!申請人：xxx20xx年x月x日客服部員工轉正申請書3尊重的領導：您好!我是客服部的xxx，在x月x日來到了我們公司，現(xiàn)在是客服部是做電話回訪的

7、工作，在兩個多月的時間里，我從開始的不懂，到現(xiàn)在能完成回訪的任務，處理好客戶的問題，為公司的產(chǎn)品提供客戶回饋的信息，讓客戶避免售后的投訴和做好評價做好了工作。剛來公司的時候，部里就給我們做培訓，了解我們公司的產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品是家具類的，從1開始的參觀工廠，了解我們公司的產(chǎn)品是如何制作的，然后參觀倉庫，了解發(fā)貨的事宜，以后又參觀了我們電商的部門，了解我們的銷售方式和渠道是怎樣運作的，特別是作為電話回訪的工作，我更是要對這些有更多的了解，由于在工作當中，不單單是要了解客戶現(xiàn)在的使用情況和對我們家具的建議，同時也是可能遇到售后的問題需要解決的，如果說我再轉給其他的同事處理，其實也是下降了客戶的售后體

8、驗度，而且公司也是在這塊培訓上也是說了誰接的客戶，誰就負責到底，就像銷售的同事很多時候也是要處理好售后問題的，更何況我這個電話回訪的崗位了。在工作中，我從開始還需要看話術，問同事來幫客戶解決問題，到現(xiàn)在可以隨口就可以回答客戶的問題，很多售后的情況也是能及時的解決，在解決問題的同時也是能有技能性的詢問客戶我們的家具有哪些可以改進的地方，在服務中有甚么做得不到位的，可以給我們提供建議。并引導客戶給我們購買的產(chǎn)品做好評價。雖然我工作的時間只有兩個多月，但是我在處理方面也是讓同事們覺得我的進步很快，而且能那末快做好工作。在處理問題方面，有些需要上門處理的，我也是能很好的和師傅溝通好，確認上門時間，然后給客戶處理好，不會由于1些售后問題致使差評的情況產(chǎn)生。在和同事的相處上，我都是友好的向他們學習，1些需要幫助的事情也是及時的幫助，或幫忙處理。在輪班的時候，我也是會提早來到公司，和同事做好交接，避免沒交接好而影響了客戶