《頭腦風(fēng)暴法》培訓(xùn)課程講義

1、Brain Storming 頭腦風(fēng)暴法,頭腦風(fēng)暴法是鼓勵(lì)在小組中進(jìn)行創(chuàng)造性思維的最常用方法,頭腦風(fēng)暴法的作用： 想出許許多多主意 列出一長(zhǎng)串創(chuàng)造性 解決辦法，從中選出有希望的方案 克服創(chuàng)造性思考時(shí)受到的限制,6-12 人小組,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與革新,戰(zhàn)略規(guī)劃,.,頭腦風(fēng)暴法的類別和特點(diǎn),無(wú)組織的頭腦風(fēng)暴法 優(yōu)點(diǎn) 更自然 節(jié)省時(shí)間 組內(nèi)溝通和小組榮譽(yù)感增強(qiáng) 缺點(diǎn) 產(chǎn)生的觀點(diǎn)較少 思索過(guò)程更易受他人觀點(diǎn)影響 進(jìn)攻性人物會(huì)支配整個(gè)會(huì)議 不允許對(duì)復(fù)雜問(wèn)題深入思索,有組織的頭腦風(fēng)暴法 優(yōu)點(diǎn) 產(chǎn)生更多的觀點(diǎn) 更好地運(yùn)用每人獨(dú)特的思維方式 減少進(jìn)攻人物支配會(huì)議的可能性 給與更多的時(shí)間思考復(fù)雜問(wèn)題的解決方法 缺點(diǎn)

2、不自然 費(fèi)時(shí) 組內(nèi)溝通和小組榮譽(yù)感不強(qiáng),根據(jù)不同的情況采取不同的方法！,頭腦風(fēng)暴法的作用,用于產(chǎn)生大量觀點(diǎn)或可選方案的方法。與其他方法相比，它激發(fā)更多的觀點(diǎn)和更好的建議 嘗試充分運(yùn)用所有員工的創(chuàng)造力 產(chǎn)生大量的可選擇方案后，我們就有更好的機(jī)會(huì)發(fā)掘更多的觀點(diǎn)來(lái)幫助我們解決問(wèn)題,思維共振的方法 維持批判精神的群體決策方法 可以打破群體思維的方法 保證了群體決策創(chuàng)造性的方法 提高決策質(zhì)量的方法 要求參加者具有較高的聯(lián)想思維,頭腦風(fēng)暴法的使用,個(gè)人使用 小組使用 在制定因果表時(shí)預(yù)估可能的原因 產(chǎn)生可能的解決問(wèn)題的答案（常用于解決問(wèn)題樹(shù)中的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)） 預(yù)測(cè)實(shí)施解決問(wèn)題方案時(shí)可能遇到的阻礙 可利用BBS

3、聊天室進(jìn)行Brain Storming（在網(wǎng)上copy一個(gè)Homepage),用于解決問(wèn)題樹(shù)中的某一個(gè)節(jié)點(diǎn),？,提出某個(gè)問(wèn)題,不要離題太遠(yuǎn) 不要太深入,Brain Storming 的流程,從明確問(wèn)題到會(huì)后評(píng)價(jià)，頭腦風(fēng)暴法有三個(gè)階段,介紹問(wèn)題 如組員感到困惑，可做一簡(jiǎn)單練習(xí),指定一人在看板記錄所有見(jiàn)解 鼓勵(lì)組員自由提出見(jiàn)解,會(huì)后以鑒別的眼光討論所有列出的見(jiàn)解 也可以讓另一組人來(lái)評(píng)價(jià),明確闡述問(wèn)題,主持人在看板上記錄,小組成員提出見(jiàn)解,會(huì)后評(píng)價(jià),頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施步驟,無(wú)組織的頭腦風(fēng)暴法 每人隨意發(fā)表意見(jiàn) 在活頁(yè)紙或黑板上記下每一條建議；所有的建議應(yīng)隨時(shí)可見(jiàn) 如果人們運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法時(shí)，討論或評(píng)價(jià)某

4、一條意見(jiàn)，主持人應(yīng)提醒他們遵守規(guī)則 當(dāng)小組無(wú)意見(jiàn)發(fā)表時(shí)，主持人應(yīng)設(shè)法激發(fā)更多的觀點(diǎn)，如：“如果錢不成問(wèn)題呢？”或“我們?cè)鯓泳C合這些意見(jiàn)呢？” 當(dāng)無(wú)新的意見(jiàn)產(chǎn)生時(shí)，如果必要，應(yīng)要求組員解釋、確認(rèn)先前發(fā)表的意見(jiàn),有組織的頭腦風(fēng)暴法 每人用頭腦風(fēng)暴法獨(dú)自寫(xiě)下盡可能多的建議 每人輪流發(fā)表一條意見(jiàn) 在活頁(yè)紙或黑板上記下每一條意見(jiàn)；所有的意見(jiàn)應(yīng)隨時(shí)可見(jiàn) 若討論或評(píng)價(jià)某一條意見(jiàn)時(shí)，主持人應(yīng)提醒他們注意規(guī)則 在繼續(xù)輪流發(fā)言時(shí)，若無(wú)意見(jiàn)，則說(shuō)“通過(guò)”。輪流發(fā)言至人人皆無(wú)意見(jiàn)為止 必要時(shí)，主持人應(yīng)設(shè)法激發(fā)更多的觀點(diǎn) 若無(wú)新的意見(jiàn)產(chǎn)生，如果必要，可要求組員解釋、確認(rèn)先前發(fā)表的意見(jiàn),1. 重溫頭腦風(fēng)暴法的步驟與規(guī)則

5、2. 在活頁(yè)紙或黑板上記下欲討論的問(wèn)題或議項(xiàng)，這樣每人都能準(zhǔn)確理解會(huì)議的中心議題 3. 發(fā)表意見(jiàn),這些步驟完成后，結(jié)束頭腦風(fēng)暴法，用其他的分析工具來(lái)正式評(píng)價(jià)這些觀點(diǎn)的質(zhì)量和有效性,場(chǎng)地的大小,較集中的封閉空間（15平方米） 裝飾簡(jiǎn)單 足夠的白板，可以記錄 有水喝,人員的組成,510人 有主持人 有記錄員,主持人的要求,對(duì)主題有深刻的理解 不獨(dú)斷 有激情 能控制場(chǎng)面和進(jìn)度 會(huì)戴2頂帽子，一頂帽子充當(dāng)主持人，一頂帽子 充當(dāng)參與者 有引導(dǎo)能力,技巧,引導(dǎo)技巧 隨時(shí)記錄，不漏 打斷循環(huán)，從一點(diǎn)開(kāi)始討論 思維發(fā)散，但主題不發(fā)散 鼓勵(lì)發(fā)言 禁止評(píng)論 限制時(shí)間（1060分鐘）,不許評(píng)價(jià)！ 要到評(píng)估階段才能進(jìn)行評(píng)價(jià),討論 評(píng)價(jià) 支持 宣揚(yáng) 提問(wèn) 皺眉 咳嗽 冷漠 嘆氣,規(guī)則一,妄加評(píng)論的負(fù)面影響,如果進(jìn)行評(píng)論，許多人就會(huì)變得更加拘謹(jǐn)。他們未發(fā)表的意見(jiàn)或許非常好，或許可以激發(fā)別人的好意見(jiàn) 人們花費(fèi)在評(píng)論上的精力未能用在產(chǎn)生好意見(jiàn)的現(xiàn)實(shí)任務(wù)上,異想天開(kāi)！說(shuō)出能想到的任何主意,規(guī)則二,規(guī)則三,越多越好！重?cái)?shù)量而非質(zhì)