競(jìng)價(jià)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)

1、,競(jìng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的理解,2015.11.15,難易程度： 需要掌握： 學(xué)習(xí)難度：,基 礎(chǔ) 量,展現(xiàn)量（搜索量）、點(diǎn)擊量（廣告訪問(wèn)量）、頁(yè)面瀏覽量（頁(yè)面訪問(wèn)量）、對(duì)話咨詢(xún)量、預(yù)約量、到診量。每一步轉(zhuǎn)化環(huán)環(huán)相扣，每一步對(duì)病人從搜索到就診的轉(zhuǎn)化都至關(guān)重要。,它是一個(gè)漏斗,展現(xiàn)量：它是漏斗的開(kāi)口，代表著關(guān)鍵詞覆蓋面積,點(diǎn)擊量：它是漏斗的頸部，代表著關(guān)鍵詞的吸引力,訪問(wèn)量：它是漏斗的中上部，代表著點(diǎn)擊到頁(yè)面的到達(dá)率,咨詢(xún)量：它是漏斗的中下部，代表著客戶(hù)對(duì)頁(yè)面的接受率,預(yù)約量：它是漏斗的下部，代表著客戶(hù)對(duì)咨詢(xún)的接受率,到院量：它是漏斗的底部，代表著咨詢(xún)溝通能力與靈活表現(xiàn),問(wèn) 題,NO.1：有展現(xiàn)無(wú)點(diǎn)擊,排名

2、：關(guān)鍵詞排名是否靠前 關(guān)鍵詞的排名=出價(jià)*質(zhì)量度 創(chuàng)意：創(chuàng)意是否具有差異性，引導(dǎo)性，從而吸引患者點(diǎn)擊。,問(wèn) 題,NO.2：有點(diǎn)擊無(wú)訪問(wèn),惡意：是否存在對(duì)手惡意點(diǎn)擊 網(wǎng)站：網(wǎng)站能否打開(kāi)，打開(kāi)速度是否過(guò)慢。 著陸頁(yè)的相關(guān)性：,問(wèn) 題,NO.3：有訪問(wèn)無(wú)咨詢(xún),詞：消費(fèi)是什么詞，是否是病因、癥狀、原因低轉(zhuǎn)化詞的消費(fèi)？ 著陸頁(yè)：著陸頁(yè)是否正確，文章是否有可讀性、引導(dǎo)性？ 商務(wù)通：商務(wù)通是都打開(kāi)正常？ 創(chuàng)意：創(chuàng)意是否與著陸頁(yè)是否一致。,問(wèn) 題,NO.4：有訪問(wèn)無(wú)預(yù)約,詞：患者所收詞是否有意向？ 咨詢(xún)：咨詢(xún)的溝通技巧是否存在問(wèn)題？ 著陸頁(yè)：著陸頁(yè)是否給患者帶來(lái)信賴(lài)感,問(wèn) 題,NO.5:有預(yù)約無(wú)到院,品牌：醫(yī)

3、院品牌影響力是否不足？ 咨詢(xún)：咨詢(xún)?nèi)藛T回訪是否技巧有問(wèn)題？,轉(zhuǎn) 化,流量轉(zhuǎn)化： 在展現(xiàn)量穩(wěn)定的情況下，關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率越高，那么塔的流量、點(diǎn)擊量就越多，因此流量轉(zhuǎn)化的核心在于點(diǎn)擊率的優(yōu)化，并且點(diǎn)擊率也是決心賬戶(hù)和關(guān)鍵詞治療的最重要因素。,流量轉(zhuǎn)化,點(diǎn)擊率,關(guān)鍵詞,相關(guān)性,吸引力,排位,咨詢(xún)轉(zhuǎn)化： 咨詢(xún)對(duì)話量的轉(zhuǎn)化科通過(guò)兩個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化，一是關(guān)鍵詞的有效管理，二是著陸頁(yè)面內(nèi)容的合理規(guī)劃。,著陸頁(yè)的合理規(guī)劃,觀點(diǎn)一 1.引起懸念 2.留有疑惑 3.形成共鳴,觀點(diǎn)二 1.知無(wú)不言 2.言無(wú)不盡 3.夸大其詞,真正能夠吸引患者咨詢(xún)的文章，應(yīng)該是那種能夠引起患者共鳴的文章，但點(diǎn)到為止，還留有一點(diǎn)懸念和疑惑

4、的文章。與患者形成共鳴，解答了患者一部分疑惑，讓患者對(duì)醫(yī)院形成好的印象和評(píng)價(jià)，有種迫切需要通過(guò)咨詢(xún)深入了解更多內(nèi)容的欲望，達(dá)到這樣的效果，就是一篇能夠提高咨詢(xún)轉(zhuǎn)化的好文章。,預(yù)約到癥轉(zhuǎn)化： 預(yù)約病人的過(guò)程由咨詢(xún)?nèi)藛T完成，咨詢(xún)?nèi)藛T的溝通能力與靈活表現(xiàn)對(duì)預(yù)約到診起主導(dǎo)作用，那是不是競(jìng)價(jià)過(guò)程就與引導(dǎo)最后的預(yù)約到診毫不相關(guān)了呢？,答案是否定的。搜索、點(diǎn)擊、訪問(wèn)、咨詢(xún)、預(yù)約、就診環(huán)環(huán)相扣，前一步轉(zhuǎn)化效果好的詞，下一步的轉(zhuǎn)化效果未必也好，正如有的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊大但咨詢(xún)少一樣，還存在一部分關(guān)鍵詞是咨詢(xún)多但可能不利于轉(zhuǎn)化就診的。因此競(jìng)價(jià)過(guò)程對(duì)預(yù)約到診轉(zhuǎn)化的干預(yù)作用主要體現(xiàn)在關(guān)鍵詞的選取上，鎖定易于直接轉(zhuǎn)化的目標(biāo)人群，提高專(zhuān)家長(zhǎng)的到達(dá)率，至關(guān)重要，這是促進(jìn)競(jìng)價(jià)轉(zhuǎn)化到第三部預(yù)約到診的必遵規(guī)則。,總 結(jié),全面把握，靈活運(yùn)用 以上講解內(nèi)容，貫穿整個(gè)競(jìng)價(jià)推廣過(guò)程之中，是實(shí)現(xiàn)病人到診轉(zhuǎn)化所