在線租車系統(tǒng)流程圖_第1頁
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文檔簡介

1、Night eif汽車租賃系統(tǒng)需求說明書1.目的系統(tǒng)基于租車業(yè)務場景而搭建的O2O服務平臺,可為用戶提供商務租車、接送機、旅游租車、企業(yè)租車、自駕租車、婚慶用車等自助租車服務。系統(tǒng)根據相關版本提供相關內容服務。包含車輛庫管理、司機管理、訂單管理、活動管理、評價管理等。系統(tǒng)基于租車業(yè)務場景而搭建的O2O服務平臺,可為用戶提供商務租車、接送機、旅游租車、企業(yè)租車、自駕租車、婚慶用車等自助租車服務。系統(tǒng)包含車輛庫管理、門店管理、員工管理、司機管理、訂單管理、活動(新聞)管理、評價管理、財務管理、統(tǒng)計等。)2.流程系統(tǒng)車輛錄入-用戶服務選擇-用戶下單-用戶支付-系統(tǒng)訂單分配-門店跟單-指派人員-服務人

2、員服務對接-服務完畢確認-評價打分。3.系統(tǒng)特點:1、提高接單能力提供在線預定功能及推廣傳播機制,提高產品及品牌曝光度,降低獲客成本,提高接單能力,提升企業(yè)業(yè)務能力。2、輕量化管理, 系統(tǒng)提供門店、店員、司機等人員角色的管理,并提供車輛庫、訂單管理、訂單分配、財務結算等,滿足企業(yè)日常業(yè)務管理功能。4.運行環(huán)境jdk8+tomcat8+mysql+Myeclipse5.項目技術(必填)jsp+strtus2+bootstrap+jquery+spring+hibernate6.E-R圖7.功能分配(1)信息管理子系統(tǒng)在汽車租賃系統(tǒng)中,對客戶、工作人員及車輛的信息都要進行統(tǒng)一的管理,車輛的租賃情況

3、也要進行詳細的登記。在汽車租賃系統(tǒng)中,提供了使用者的錄入、修改并維護基本數據的途徑。例如對客戶的個人信息,租賃信息、車輛的基本信息的錄入和修改。信息管理子系統(tǒng)具備有對司機,員工,汽車,客戶的添加與修改,同時根據不同的用戶查詢不同的數據。管理員可以刪除司機,員工,汽車,客戶的信息。(2.)服務管理子系統(tǒng)1.汽車租賃:客戶可以通過不同的方式(前端網頁)預定車輛并填寫合同有員工審核。2.司機雇傭:客戶可以通過不同方式(前端頁面)雇傭司機并填寫合同有員工審核。3.還車:有工作人員對汽車檢查后入庫登記并計算客戶租賃汽車與雇傭司機的費用并解除訂單狀態(tài)。(3)汽車保險管理子系統(tǒng)記錄汽車投保記錄以及記錄汽車出現事故的記錄。(4)管理員管理子系統(tǒng)(后臺)管理員擁有所有用戶的權限以及管理員自身對普通用戶的權限,該系統(tǒng)的最終用戶為管理員,管理員可以對員工、司機、汽車、客戶進行的增加、刪除、修改操作。管理員都可以瀏覽客戶、汽車、司機的信息(除密碼外),修改自身信息:實現對客戶、員工信息的增加、刪除、修改,實現員工與客戶之間的匹配管理。(5)前端活動內容子系統(tǒng)評論模塊:用戶可以用完車后對車和司機的評價,評價分數統(tǒng)計到數據庫中,分數高的司機或汽車可在前端界面作為好評司機和好評汽車展示?;顒诱故灸K:顯示最近的活動以及新聞信息。提醒模塊 :(6)司機端

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