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1、運(yùn)輸方式及其業(yè)務(wù)流程,第一節(jié),鐵路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)及技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征 : (一)鐵路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn) 鐵路運(yùn)輸?shù)膬?yōu)點(diǎn):很少受天氣影響;安全;中長(zhǎng)距離運(yùn)貨運(yùn)費(fèi)低廉;運(yùn)輸批量大;可以高速運(yùn)輸;節(jié)能。,一、鐵路運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)經(jīng)濟(jì)特性能,技術(shù)經(jīng)濟(jì)特性:運(yùn)營(yíng)技術(shù)指標(biāo)、實(shí)物指標(biāo)和價(jià)值指標(biāo)。 鐵路運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)經(jīng)濟(jì)特性: 1動(dòng)行速度;2運(yùn)輸能力;3運(yùn)輸經(jīng)常性和靈活性;4貨物送達(dá)速度;5能源;6運(yùn)輸成本;7環(huán)境保護(hù);8動(dòng)距;9勞動(dòng)生產(chǎn)率;10投資成本。,二、公路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),公路運(yùn)輸最顯著的特點(diǎn)是公路運(yùn)輸?shù)撵`活性、從技術(shù)經(jīng)濟(jì)特性方面來看,其靈活性在所有運(yùn)輸方式中最強(qiáng)。,三、水路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),(一)運(yùn)量大 (二)占地少 (三)基建投資少

2、(四)節(jié)省能源 (五)運(yùn)費(fèi)低,四、航空運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),1速度快 2機(jī)動(dòng)性大 3舒適、安全 4基本建設(shè)周期短、投資少 航空貨運(yùn)市場(chǎng)三種方式:直接銷售、代理銷售和聯(lián)運(yùn)。,五、管道運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)和缺點(diǎn),管道運(yùn)輸具有以下其他運(yùn)輸方式不具有的優(yōu)點(diǎn): 1不受地面氣候影響并可連續(xù)作業(yè)。 2運(yùn)輸?shù)呢浳锊恍璋b,節(jié)省包裝費(fèi)用。 3貨物在管道內(nèi)移動(dòng),貨損貨差率低。,第三章 運(yùn)輸合理化,第一節(jié) 不合理運(yùn)輸及其原因 運(yùn)輸入是物流作業(yè)中最直觀的要素之一,也是物流系統(tǒng)中的一個(gè)涉及面廣并由諸多子系統(tǒng)所構(gòu)成的大系統(tǒng),是一個(gè)復(fù)雜的運(yùn)輸系統(tǒng)工程。 運(yùn)輸主要提供兩大功能:產(chǎn)品轉(zhuǎn)移和產(chǎn)品儲(chǔ)存。,一、運(yùn)輸?shù)暮侠砼c不合理,(一)成本、速度和一致

3、性,是影響運(yùn)輸合理化的重要因素 運(yùn)輸成本是指為兩個(gè)地理位置間的運(yùn)輸所支付的款項(xiàng)以及與行政管理和維持運(yùn)輸中的存貨有關(guān)的費(fèi)用。物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)該利用能把系統(tǒng)總成本降到最低程度的運(yùn)輸,這意味著最低費(fèi)用的運(yùn)輸并不是導(dǎo)致最低的運(yùn)輸總成本。但最低的運(yùn)輸費(fèi)用并不意味著最低的運(yùn)輸總成本,最低的運(yùn)輸總成本也并不意味著合理化的運(yùn)輸。,(二)運(yùn)輸方式的選擇,五種基本的運(yùn)輸方式(鐵路、公路、水路、航空、管道) 水路運(yùn)輸具有運(yùn)量大,成本低的優(yōu)點(diǎn); 公路運(yùn)輸則具有機(jī)動(dòng)靈活,便于實(shí)現(xiàn)貨物門到門的運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn); 鐵路運(yùn)輸?shù)闹饕獌?yōu)點(diǎn)是不受氣候影響,可深入內(nèi)陸和橫貫內(nèi)陸實(shí)現(xiàn)貨物長(zhǎng)距離的準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸; 航空運(yùn)輸?shù)闹饕獌?yōu)點(diǎn)是可實(shí)現(xiàn)貨物的快

4、速運(yùn)輸。,具體條件的基礎(chǔ),大體可以從五個(gè)方面考慮:,1運(yùn)輸物品的種類; 2運(yùn)量; 3運(yùn)輸距離; 4運(yùn)輸天數(shù); 5運(yùn)輸費(fèi)。,運(yùn)輸路線的選擇主要包括:,1發(fā)送者應(yīng)如何分組來制訂路線? 2什么是最好的服務(wù)顧客的發(fā)送順序? 3哪一條路線應(yīng)分派給哪一種車輛? 4對(duì)于服務(wù)于不同的客戶類型,什么是最好的車輛類型? 5客戶是如何限制發(fā)送時(shí)間的?,(三)不合理運(yùn)輸表現(xiàn)形式,1對(duì)流運(yùn)輸 2迂回運(yùn)輸 3過遠(yuǎn)運(yùn)輸 4重復(fù)運(yùn)輸 5無效運(yùn)輸 6運(yùn)力選擇不當(dāng),二、影響運(yùn)輸合理化的外部因素,影響運(yùn)輸合理化的外部因素主要有以下五個(gè)方面: (一)政府 (二)資源分布狀況 (三)國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化 (四)運(yùn)輸網(wǎng)布局的變化 (五)運(yùn)

5、輸決策的參與者,三、影響運(yùn)輸合理化的內(nèi)部因素,(一)運(yùn)輸距離 (二)運(yùn)輸環(huán)節(jié) (三)運(yùn)輸工具 (四)運(yùn)輸時(shí)間 (五)運(yùn)輸費(fèi)用,四、運(yùn)輸合理化的有效措施,(一)提高運(yùn)輸工具實(shí)載率 (二)減少動(dòng)力投入,增加運(yùn)輸能力 1“滿載超軸”。 2水運(yùn)拖排和拖帶法。 3頂推法。 4汽車掛車法。 (三)發(fā)展社會(huì)化運(yùn)輸體系,四、運(yùn)輸合理化的有效措施,(四)開展中短距離鐵路公路分流,“以公代鐵”的運(yùn)輸 (五)盡量發(fā)展直達(dá)運(yùn)輸 (六)配載運(yùn)輸 (七)“四就”直撥運(yùn)輸 (八)發(fā)展特殊運(yùn)輸技術(shù)和運(yùn)輸工具,第二節(jié) 運(yùn)輸優(yōu)化的基本問題,一、最短路問題 運(yùn)輸路線的確定會(huì)直接影響到運(yùn)輸效果的好壞,關(guān)系著貨物能否及時(shí)運(yùn)到指定地點(diǎn)。

6、 二、最小費(fèi)用最大流問題 三、郵遞員問題 四、運(yùn)輸規(guī)劃,第五章 配送系統(tǒng)模式與配送策略,第一節(jié) 配送功能及其要素,一、配送功能 配送本質(zhì)上是運(yùn)輸,創(chuàng)造空間效用自然是它的主要功能。 (一)完善了運(yùn)輸系統(tǒng) (二)消除交叉輸送 (三)提高了末端物流的經(jīng)濟(jì)效益 (四)實(shí)現(xiàn)低庫(kù)存或零庫(kù)存 (五)簡(jiǎn)化手續(xù),方便用戶 (六)提高了供應(yīng)保證程度,二、配送功能要素,(一)集貨 (二)分揀 (三)配貨 (四)配裝 (五)送貨,第二節(jié) 配送網(wǎng)絡(luò),一、物流中心 物流中心是從事活動(dòng)的場(chǎng)所或組織。 物流中心可以根據(jù)功能劃分成多種類型: 1流轉(zhuǎn)中心 2配送中心 3儲(chǔ)存中心 4流通加工中心,二、配送中心及其類型,(一)配送中

7、心的概念 配送中心是從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所或組織。,(二)配送中心分類,1按配送中心承擔(dān)的職能分類 (1) 供應(yīng)配送中心;(2) 銷售配送中心。 (3) 包裹快遞配送中心。 2按配送區(qū)域的范圍分類 (1) 城市配送中心;(2) 區(qū)域配送中心。 3按配送中心內(nèi)部特性分類 (1) 儲(chǔ)存型配送中心;(2) 直通型配送中心。 (3) 加工型配送中心。 4按配送中心的歸屬分類 (1) 自用型配送中心;(2)公用配送中心。,三、配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) (一)集中型配送網(wǎng)絡(luò) (二)分散型配送網(wǎng)絡(luò) (三)多層次配送網(wǎng)絡(luò) (四)幾種典型的配送網(wǎng)絡(luò) 1工業(yè)生產(chǎn)資料配送網(wǎng)絡(luò) 2生活消費(fèi)品配送網(wǎng)絡(luò) 3包裹快遞配送網(wǎng)絡(luò),第三節(jié)

8、配送模式與服務(wù)方式,配送網(wǎng)絡(luò)確定以后,配送模式與服務(wù)方式就成為降低配送成本、提高服務(wù)水平的關(guān)鍵。 一、配送模式 (一)直接配送模式 (二)儲(chǔ)存配送模式 (三)直通配送模式 (四)流通加工型配送模式,二、配送服務(wù)方式 (一)定時(shí)配送; (二)準(zhǔn)時(shí)配送; (三)快遞配送 (四)定量配送; (五)定時(shí)定量配送 (六)定時(shí)定路配送 (七)即時(shí)配送 三、配送策略 (一)轉(zhuǎn)運(yùn)策略; (二)延遲策略; (三)集運(yùn)策略,第四節(jié) 配送增值服務(wù),一、 配送基本服務(wù)及能力要求 (一)配送基本服務(wù):物流本身是一種服務(wù)性活動(dòng),而運(yùn)輸、配送是物流功能的核心,特別是配送,它是多種物流功能的整合,所以物流的服務(wù)性特點(diǎn)在配送活

9、動(dòng)上體現(xiàn)得最為充分。 配送服務(wù)分為基本服務(wù)和增值服務(wù)。 (二)對(duì)基本服務(wù)的能力要求 配送能力一是規(guī)模能力,包括配中心的存儲(chǔ)多能力、吞吐能力、運(yùn)輸周轉(zhuǎn)能力流通加工能力等;二是服務(wù)水準(zhǔn)能力,包括配送物品的可得性、作業(yè)績(jī)效,可靠性等。,二、配送增值服務(wù),(一)配送增值服務(wù)的內(nèi)容 1以顧客為核心的增值服務(wù) 2以促銷為核心的增值服務(wù) 3以制造為核心的增值服務(wù) 4以時(shí)間為核心的增值服務(wù) “零庫(kù)存”實(shí)現(xiàn)的主要方式是準(zhǔn)制(JIT)技術(shù)。所謂準(zhǔn)時(shí)制,是在準(zhǔn)確測(cè)定生產(chǎn)各工藝環(huán)節(jié),作業(yè)效率的前提下按訂單準(zhǔn)確地計(jì)劃,以消除一切無效作業(yè)與浪費(fèi)為目的的一種管理模式。,(二)增值服務(wù)的功能,1增加便利性 2加快反應(yīng)速度 3

10、降低物流成本 4業(yè)務(wù)延伸,第五節(jié) 共同配送,共同配送是指“在城市里,為使物流合理化,在幾個(gè)有定期運(yùn)貨需求的貨主的合作下,由一個(gè)卡車運(yùn)輸者,使用一個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)的配送。 共同配送的主體可以是貨主,也可以是第三方物流公司。,第七章 配送作業(yè),一、進(jìn)貨作業(yè)基本流程 配送作業(yè)一般包括以下幾項(xiàng)作業(yè):(1)進(jìn)貨;(2)搬運(yùn)裝卸;(3)儲(chǔ)存(必要時(shí));(4)訂單處理;(5)分揀;(6)補(bǔ)貨;(7)配貨;(8)送貨。,確定進(jìn)貨目標(biāo)的內(nèi)容一般包括以下五個(gè)方面:,(1) 掌握貨物的到達(dá)日期、品種、數(shù)量; (2) 盡可能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)送貨車的到達(dá)日程; (3) 配合停泊信息協(xié)調(diào)進(jìn)出貨車的交通問題; (4) 為了方便卸貨及搬運(yùn),計(jì)劃好貨車的停 車位置; (5)預(yù)先計(jì)劃臨時(shí)存放位置。,二、進(jìn)貨流程安排,(一)進(jìn)貨流程安排的原則 (二)進(jìn)貨考慮的因素,三、貨物編碼,(一)貨物編碼的原則 1簡(jiǎn)易性; 2完全性; 3單一性;

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