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文檔簡介

1、.保險公司組訓(xùn)職責(zé)組訓(xùn)( TRAINER )即組織發(fā)展管理和培訓(xùn),它的建立是營銷業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的必然趨勢。隨著營銷部人員規(guī)模的不斷擴大, 營銷部經(jīng)理無法結(jié)合上千營銷員的個性作針對性的訓(xùn)練和新人的輔導(dǎo)、 陪訪,而主管的管理能力、 輔導(dǎo)能力又跟不上,所以留下許多后遺癥,如保單質(zhì)量差,隊伍士氣不穩(wěn)定、營銷員的理念、技巧、素質(zhì)提升不快、甚至滯后。而建立組訓(xùn)隊伍將對整個教育訓(xùn)練制度化、組織化、并據(jù)此使訓(xùn)練深入到每一個營銷員。組訓(xùn)即組織發(fā)展管理和培訓(xùn), 它的建立是營銷業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的必然趨勢。 隨著營銷部人員規(guī)模的不斷擴大, 營銷部經(jīng)理無法結(jié)合上千營銷員的個性作針對性的訓(xùn)練和新人的輔導(dǎo)、陪訪,而主管的管理能力

2、、輔導(dǎo)能力又跟不上,所以留下許多后遺癥,如保單質(zhì)量差,隊伍士氣不穩(wěn)定、營銷員的理念、技巧、素質(zhì)提升不快、甚至滯后。而建立組訓(xùn)隊伍將對整個教育訓(xùn)練制度化、組織化、并據(jù)此使訓(xùn)練深入到每一個營銷員。一、 組訓(xùn)人員的地位和作用組訓(xùn)在壽險營銷部是一個十分重要的崗位,對業(yè)務(wù)員必須 “作之君,作之父,作之師 ”,不僅負有第一線教育訓(xùn)練之重大責(zé)任,而且是經(jīng)理的左右手。組訓(xùn)好比軍隊中的參謀、幕僚,他們想在經(jīng)理前面,站在經(jīng)理的后面。二、 組訓(xùn)人員的工作職責(zé)1 參與營銷部的年度經(jīng)營計劃的擬定、執(zhí)行、檢討、評估。2 參與營銷部的新人輔導(dǎo)、銜接教育、心理建設(shè)的課程設(shè)計、執(zhí)行和日常授課,對營銷員進行個別輔導(dǎo)和溝通以及陪防

3、。3 協(xié)調(diào)營銷員、主任、經(jīng)理之間的關(guān)系,加強與其他營銷部的聯(lián)系,協(xié)助經(jīng)理作好內(nèi)部溝通,加強團隊精神,提高工作積極性。4 策劃營銷部的晨會、例會、主管會議。協(xié)助營銷部總經(jīng)理作市場分析,市場開拓以及日常活動管理。5 參與營銷部的各項行政和活動管理以及績效分析:如脫落率、人均績效、舉績率、考勤率、職場布置、業(yè)績榜運用。三、 組訓(xùn)人員應(yīng)具備的條件1 年齡: 22 歲至 35 歲2 要有大專以上的學(xué)歷,有敬業(yè)、樂觀向上的工作態(tài)度。3 必須通過中國人民銀行的保險代理人資格考試,并取得了保險代理人資格證書4 具有協(xié)調(diào)、教育、策劃、推動、影響的能力。5 能收集一些市場信息并分析、預(yù)測市場動態(tài)變化。6 要有良好

4、的品德修養(yǎng)、威信,能激勵同仁發(fā)揮潛能,達成目標(biāo)。.四、組訓(xùn)人員必須接受教育和訓(xùn)練教育的內(nèi)容有:壽險基本原理,核保、核賠的基本知識,壽險招募、甄選、培訓(xùn)輔導(dǎo)、激勵、督導(dǎo)的方法以及運用。訓(xùn)練的內(nèi)容有:如何成為一名專業(yè)講師,如何運用績效分析挖掘營銷部的潛力,如何進行專案策劃。五、組訓(xùn)的配備與職級每一營銷分部設(shè)專門的組訓(xùn)人員,其比列不超過 50 組訓(xùn)人員按照其發(fā)展和個人成長的速度,可分為四個級別即組訓(xùn)經(jīng)理、組訓(xùn)科長、組訓(xùn)專員和組訓(xùn)員。六、組訓(xùn)的收入由于組訓(xùn)級別的不同, 他們的收入也不一樣。 組訓(xùn)人員的工資收入由四部分組成。一部分是組訓(xùn)津貼收入,一部分是效益工資,還有一部分是輔導(dǎo)津貼,最后一部分是個人的基礎(chǔ)展業(yè)傭金收入。組訓(xùn)人員的福利包括單位提供的養(yǎng)老保險、意外傷害保險、住院醫(yī)療保險等。七、組訓(xùn)的考核和晉升標(biāo)準(zhǔn)組訓(xùn)員的考核期為半年,組訓(xùn)專員、組訓(xùn)科長、組訓(xùn)經(jīng)理的考核期為一年。他們的晉升標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司的定期考評標(biāo)準(zhǔn)來確定。PS:我個人在中國人壽收展部實習(xí)過一段時間 , 工作內(nèi)容就是組訓(xùn) , 個人覺得這是個

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