民營醫(yī)院員工管理制度

1、唐山福星醫(yī)院職工管理制度為 了增加各項規(guī)章制度在實際工作中的可操作性 , 針對建院以來的各項規(guī)章 制度比較凌亂的情況 , 進(jìn)行了系統(tǒng)的匯總 , 部分內(nèi)容根據(jù)醫(yī)院具體情況 , 做了相應(yīng)的調(diào)整和補充 ,以便加強醫(yī)院法制化、 規(guī)范化、制度化管理。一、工作制度上班后各科室人員應(yīng)迅速就位 , 各司其職 , 不準(zhǔn)聚集聊天或打電話聊天 , 不 準(zhǔn)披頭散發(fā)、化濃妝、涂指甲、穿拖鞋 (b 超室人員除外 ) 、不準(zhǔn)擅自離崗、脫 崗、串崗、大聲喧嘩、談笑風(fēng)生、看與醫(yī)療或本職工作無關(guān)的書刊、看電視、 聽收音機、打游戲機、打瞌睡、做私事 , 不得在工作時間會客 ,更不準(zhǔn)在診室、導(dǎo)診臺、倉庫、藥房、藥庫、收費處會客。二、

2、考勤制度1、所有員工上下班實行打卡考勤制度 ,不得替代打卡 ,違者當(dāng)事人雙方各罰款 50 元。因工作原因漏打 ,需領(lǐng)導(dǎo)簽字為證。 無故漏打一次罰款 10 元。 2、病事假兩天以內(nèi) (包括兩天 )扣發(fā)假內(nèi)工資 , 3 7 天扣發(fā)假內(nèi)工資及獎金。 曠工一天扣發(fā)當(dāng)月工資的 30%, 曠工兩天扣發(fā)當(dāng)月工資的 50%, 兩天以上者 給與辭退。3、 遲到、 早退 10 分鐘以內(nèi)每次罰款 5 元, 10 分鐘以上每次罰款 10 元, 超過半 小時按曠工半天計算。4、 因工作需要加班者 ,在不影響科室正常工作的安排下可以補休,到月底未補 休完的按每小時 3 元的加班費計算。.注 :凡加班者必須由當(dāng)日后勤值班人

3、員簽字認(rèn)可 ,否則無效 。三、診療制度及制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1) 、診療制度1、 要樹立法治觀念 ,加強法律意識。2、 嚴(yán)格按照醫(yī)療技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作 , 嚴(yán)格遵守消毒隔離制度、院內(nèi)感染制度及 無菌操作原則。3、 工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報,逐級上報 ,及時解決。4、 各科室負(fù)責(zé)人要以身作則,帶頭執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度。5、 建立健全醫(yī)療文書管理制度。病歷、處方書寫要規(guī)范 ,完成各種操作后當(dāng)事 人必須簽字。及時向有關(guān)科室、醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)患者的意見。6、 加強醫(yī)療安全意識及醫(yī)護(hù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。(2) 、制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、 全程導(dǎo)診制 :為患者進(jìn)行正確引導(dǎo) ,協(xié)助患者進(jìn)行掛號、 交費、檢查、取藥 等, 指

4、導(dǎo)患者辦理各種診療手續(xù) , 提高就診效率 , 降低患者的時間和精神成 本。2、 首問負(fù)責(zé)制 :患者向醫(yī)院任意工作人員咨詢時 , 都要耐心解答。 自己不能回 答的要替患者詢問 ,直至患者得到滿意答復(fù)。3、診療保密制 :醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格保守患者的診療秘密 , 實行一醫(yī)一患一室的就 診模式。尊重患者的隱私。4、 知情選擇制 :患者享有充分的知情權(quán)、 選擇權(quán) , 醫(yī)務(wù)人員要向患者進(jìn)行詳細(xì) 的解釋 ,征得同意后方可進(jìn)行特殊操作。.5、 診后隨訪制 :定期對患者進(jìn)行回訪 ,了解康復(fù)情況 ,對其進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。提高治愈率及康復(fù)速度。四、請銷假制度員工有病有事需休班者 ,必須嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度。請病、事假半天 ,

5、由本 人填寫假條 ,經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后 ,方可離開。請病、事假一天以上 ,須經(jīng) 科室負(fù)責(zé)人及院長簽字批準(zhǔn)后 ,方可離開。所有請假條必須統(tǒng)一交辦公室備案。 不得打電話、帶口信請假。 (特殊情況除外 )五、會議制度1、院例會每周一次 ,定于每周六下午 ,各科室負(fù)責(zé)人參加?？偨Y(jié)上周工作,同時布置下周工作。2、全院職工會每月一次 ,定于每月第一周的周一下午,全院職工參加?？偨Y(jié)上月工作 ,同 時布置下月工作。六、提成制度所有醫(yī)務(wù)人員試用期滿后,按各科室的收入情況進(jìn)行提成。七、科室負(fù)責(zé)人獎懲制度所有科室負(fù)責(zé)人每季度進(jìn)行考核、考核不合格者 , 隨時調(diào)整 , 考評成績突出者,年終給予一定的獎勵。八、休假制

6、度1、日常休假.所有醫(yī)務(wù)人員每人每月在出勤滿 24 天的前提下 ,可以正常休假兩天。 14 天 至 23 天者 ,可享受休假一天 ; 14 天以下者 ,不享受休假天。2、法定節(jié)假日休假按照國家所規(guī)定的節(jié)日休假11 天。具體休法 :(清明節(jié)1 天、五一節(jié) 1 天、 端午節(jié)1 天、中秋節(jié)1 天、十月一3 天、元旦1 天、春節(jié) 3 天) 。春節(jié)留守值班人員每人發(fā)放人民幣200 元, 節(jié)后補休3 天。 每人每個假日均應(yīng)在本月內(nèi)輪流休 完,不得攢在一起休。 沒法輪休的人員 ,按本人日工資金額乘天數(shù)補給工資。 其 它法定假日 ,如醫(yī)院工作需要加班者 ,每天發(fā)放加班費 50 元。3、其它休假婚假 3 天、喪

7、假2 天(直系親屬 )九、宿舍管理制度醫(yī)院的宿舍是醫(yī)院為在本院上班, 而家又不在本市居住的員工提供的住宿場所。 所有宿舍均分布在各個居民樓上, 因此我們每個宿舍住宿人員都要保持本宿舍的肅靜 , 以免影響周圍鄰居的正常生活和休息。尤其住集體宿舍的人員 , 還應(yīng) 注意不要影響同一個宿舍人員的學(xué)習(xí)和休息 , 更不允許任何人以任何理由將其他 人帶入宿舍或留宿 (尤其異性 ) 。 如有違規(guī)者 , 前者處以 50 100 元的罰款 , 后者 直接解聘。 以保證宿舍內(nèi)每個住宿人員的切身權(quán)益不受侵害。確保每個人員的人身安全和財務(wù)安全。.所有住宿人員 ,晚上就寢時間為 :22:00, 如有事外出須兩人以上同行

8、,以 保證人身安全 , 因特殊情況需單人活動時 , 必須告知同宿舍負(fù)責(zé)人或同宿舍人員 , 說明去向、所需時間和聯(lián)系方式 ,以便隨時取得聯(lián)系,但必須在晚上 22:00 前返回宿舍。 如不按時返回 ,出現(xiàn)任何意外院方不承擔(dān)任何責(zé)任。所有由院方解決住宿的人員 , 必須接受醫(yī)院管理 , 愛護(hù)宿舍所有的配套設(shè)施 , 如因使用不當(dāng)或人為損壞的設(shè)施 ,應(yīng)由當(dāng)事人賠償。要節(jié)約用水 ,隨時關(guān)好自來水開關(guān) ,以免長流水 ,要節(jié)約用電。 安全用電。 在上班前要關(guān)閉宿舍所有用電設(shè)施 ,以免發(fā)生火災(zāi)。宿舍衛(wèi)生 ,應(yīng)由住宿者自己清掃 ,兩人以上的宿舍要自行選出宿舍負(fù)責(zé)人 , 由負(fù)責(zé)人安排宿舍人員輪流值日 ,搞好宿舍衛(wèi)生。

9、未經(jīng)批準(zhǔn)私自設(shè)置和使用電爐、 取暖器、 電熱杯和電飯鍋等電器, 一律沒收 , 并一次扣罰當(dāng)事人 100 元。十、聘用、解聘、辭職制度員工試用期滿 , 經(jīng)考核合格的 , 予以聘用 , 不合格者 , 予以辭退。如需辭職 , 必須提前一個月申請 ,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。否則一切責(zé)任自負(fù)。十一、收費優(yōu)惠制度本院職工及后勤人員家屬在本院治療時 , 可享受一定的優(yōu)惠待遇, 治療費優(yōu) 惠 50%, 藥費優(yōu)惠 10%, 中草藥優(yōu)惠 20% 。.凡屬本院職工親屬來我院就診,手術(shù)費、治療費優(yōu)惠20%, 藥費優(yōu)惠 10%, 中草藥優(yōu)惠 20% 。但必須由蔡院長簽字后方能生效 ,其他人員簽字一律無效。十二、差旅費報銷制度

10、本院外地的員工每年只能報銷一次往返直達(dá)目的地的火車硬臥票等。十三、獎懲制度醫(yī)院制定獎懲制度的目的 :為了嚴(yán)明紀(jì)律、獎勵先進(jìn)、處罰落后、調(diào)動員工的積極性、提高工作效益和 經(jīng)濟效益 ,特制定本制度。(1) 、獎勵部分1、 對工作中成績突出 , 積極開展新業(yè)務(wù) , 在臨床實踐中受到病人表揚的 (收到 錦旗或表揚信 )給與獎勵 50200 元。2、 搶救病人積極主動 ,獲得成功的主要成員獎勵100200 元。3、 避免醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯發(fā)生的主要成員(上報事情經(jīng)過 ) ,情況屬實的獎勵 50200 元。4、 凡介紹病人來我院治療 ,經(jīng)查實情況屬實者 ,給與獎勵50200 元。5、 凡在醫(yī)院改革創(chuàng)新中提

11、出書面合理建議并采納實施 , 確有成效者 , 獎勵 100 200 元。6、及時發(fā)現(xiàn)和制止事故苗子和嚴(yán)重差錯可給予50-100 元獎勵。.7、合理化建議經(jīng)采納并取得良好效益者或?qū)︶t(yī)院建設(shè)有突出貢獻(xiàn),年終給予一定金額的紅包獎勵。(2) 、處罰部分1、曠工一天扣發(fā)當(dāng)月獎金,當(dāng)月曠工累計兩天及兩天以上者扣除當(dāng)月獎金外 , 還要扣發(fā)當(dāng)月工資的30%。2、凡以醫(yī)謀私 ,私自給親戚和朋友做任何治療,未經(jīng)辦公室同意者 ,除照價賠款外 ,同時給與510 倍罰款 ,并扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎金。3、 醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中 , 不得以任何形式收受患者的紅包。經(jīng)查實除退款外 , 同時給與510 倍罰款 ,并扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎

12、金。4、凡私自收取病人的現(xiàn)金者,除了罰收取現(xiàn)金外 ,給當(dāng)事人10 倍的罰款 ,并扣 發(fā)當(dāng)月的獎金。5、工作人員不得私自賣藥和劃價。發(fā)現(xiàn)后除沒收非法所得外,處于 510 倍罰 款,并扣發(fā)當(dāng)月獎金。6、凡有意來醫(yī)院看病就診的病人,介紹其去他處看病或檢查并拿提成者 ,發(fā)現(xiàn) 一次扣發(fā)當(dāng)月獎金 ,并在全院大會上做檢查 ,情節(jié)嚴(yán)重的辭退。7、收費人員因工作馬虎 ,缺乏責(zé)任心 ,收費、劃價、結(jié)算出現(xiàn)嚴(yán)重差錯 ,視不 同情節(jié)扣罰責(zé)任人50 100 元。如漏收費用、誤收假鈔 ,按損失的金額全額賠償。8、無論什么原因與病人發(fā)生爭吵,扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎金。9、不愛護(hù)醫(yī)院公共財產(chǎn) ,造成設(shè)備、物資、儀器、器械缺少或者損

13、壞者 ,照價 賠償。.10 、各科室、部門的設(shè)備、物資、材料不得私自外借,違者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)月獎金。以下每違反一條罰款10 元,在每月的獎金中扣除 :1、工作時間著裝不整、化濃妝、披頭散發(fā)、不戴頭花等,未到下班時間提前脫工作服者。2、工作時間吃零食者 ,非加班人員或值班人員將飯盒帶入診室吃飯者。3、操作時不戴口罩、帽子,工作時間大聲喧嘩、嘻笑、打鬧者。4、值班下班未打掃衛(wèi)生、空調(diào)未關(guān)、紫外線燈未關(guān)、門未鎖好者。5、未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意私自調(diào)班未造成后果者。6、交接班藥品、器械交接不清,未作交接記錄者。以下每違反一條罰款20 元,在每月的獎金中扣除 :1、執(zhí)行醫(yī)囑有誤、漏執(zhí)行醫(yī)囑,未造成后果者。2

14、、醫(yī)療器械、備用物品丟失 ,由當(dāng)班人員按價賠償后 ,罰款 20 元。3、通知參加院及科室內(nèi)活動或?qū)W習(xí),無故不來、不請假者。4、治療、處置時間接聽電話,發(fā)信息者。5、工作時間脫崗、串崗、聚崗,看非業(yè)務(wù)雜志、玩游戲者。6、出入手術(shù)室未換鞋者。手術(shù)期間未戴口罩、帽子者。以下每違反一條罰款50 元,在每月的獎金中扣除 :1、責(zé)任心不強 ,解釋不到位 ,未造成后果、病人投訴者。2、溝通不到位 ,與病人及家屬發(fā)生爭吵者。.3、巡視不及時 ,造成藥物外滲或針頭脫落未及時發(fā)現(xiàn)者。4、無菌包過期 ,未發(fā)現(xiàn)者。5、術(shù)后記錄與病情不相符者。6、因查對制度不嚴(yán)或違反無菌操作規(guī)程,未造成后果者。以下情況的予以解聘 :1、病人投訴 ,造成后果者。2、散布謠言 ,損害醫(yī)院聲譽或影響醫(yī)院形象