企業(yè)文化企業(yè)的環(huán)境責(zé)任與環(huán)境績效評估

1、文檔資源一、企業(yè)環(huán)境責(zé)任對企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)注成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的新潮流。美國經(jīng)濟倫理學(xué)家喬治 恩德勒 提出企業(yè)社會責(zé)任包含三個方面：即，經(jīng)濟責(zé)任、社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任。其中環(huán)境責(zé)任主要是指“致力于可持續(xù)發(fā)展消耗較少的自然資源，讓環(huán)境承受較少的廢棄物” 。 隨著可持續(xù)發(fā)展理念的推廣，把環(huán)境責(zé)任納入企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域已經(jīng)成為一種共識。19 99年 1 月，在瑞士達沃斯世界經(jīng)濟論壇上，聯(lián)合國秘書長安南提出了“全球協(xié)議(UNGlobal Compact) ”，并于 2000 年 7 月在聯(lián)合國總部正式啟動。該協(xié)議號召公司遵守的社會責(zé)任中，就包含了可持續(xù)發(fā)展的要求。即：企業(yè)應(yīng)對環(huán)境挑戰(zhàn)未雨綢繆；主動增加對環(huán)保

2、所承擔(dān)的責(zé)任；鼓勵無害環(huán)境科技的發(fā)展與推廣。企業(yè)作為經(jīng)濟主體， 其首要責(zé)任是為社會提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)，以獲取最大限度的利潤。這是企業(yè)生存之本。有人認為企業(yè)承擔(dān)環(huán)境的社會責(zé)任，會影響企業(yè)的經(jīng)濟利益，從而影響企業(yè)的生存。而從長遠角度看，企業(yè)環(huán)境的社會責(zé)任是與其經(jīng)濟利益緊密結(jié)合的，并且是現(xiàn)代企業(yè)競爭力的源泉。可從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)來分析這一問題。企業(yè)因為承擔(dān)這樣的社會責(zé)任而贏得競爭優(yōu)勢，有遠見的國際知名大企業(yè)對此非常重視。企業(yè)相關(guān)的利益團體也越來越重視企業(yè)運作對經(jīng)濟以外的環(huán)境和社會方面造成的影響。金融市場需要了解有關(guān)企業(yè)在環(huán)境與社會方面的信息。部分國家推行相關(guān)法令，要求企業(yè)申報環(huán)境績效及其

3、他非金融性績效，如挪威及瑞典政府立法規(guī)范其企業(yè)環(huán)境年報信息。美國的國家環(huán)境表現(xiàn)跟蹤計劃 (National Environmental Performance TrackProgram,TEPT) 也規(guī)定成員企業(yè)有關(guān)環(huán)境績效報告的框架以全球報告指南(GlobalReporting lnitiative,GRI) 為基礎(chǔ)，每年都必須向美國環(huán)保局及公眾提交一份年度環(huán)境績效報告。日本的環(huán)境報告書準(zhǔn)則是環(huán)境省于2001年 2 月 23 日發(fā)布的。該準(zhǔn)則還加了“環(huán)境報告書制作指導(dǎo)”的副標(biāo)題。該準(zhǔn)則的發(fā)布，促進了環(huán)境報告書的公開并加強了其可比性。環(huán)境報告書要通過環(huán)境績效評估展現(xiàn)企業(yè)環(huán)境管理的業(yè)績。環(huán)境績效

4、評估可在考慮環(huán)境因素下，增加對企業(yè)內(nèi)部活動、產(chǎn)品與服務(wù)的了解；可評估出企業(yè)運作帶來的成本與利益；在顯示企業(yè)的環(huán)境績效外，亦可達到資源的有效分配及作為企業(yè)內(nèi)部員工與企業(yè)外部利害相關(guān)者溝通的基礎(chǔ)。因此，環(huán)境績效評估系統(tǒng)可以通過企業(yè)經(jīng)營者、投資人與政府等相關(guān)利益團體的不同角度，以系統(tǒng)和整體的方法體現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的架構(gòu)。二、環(huán)境績效評估的方法所謂“環(huán)境績效評估” 就是利用適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)，將組織 (企業(yè)、公司、工廠等 )環(huán)保的績效，轉(zhuǎn)化為簡單易懂的信息的過程。這是組織內(nèi)部從收集、測量、分析、評估、報告，兼顧對內(nèi)與對外，展現(xiàn)對環(huán)境管理所做努力程度的一項必要程序。環(huán)境績效評估最大的好處就是了解產(chǎn)品對環(huán)境影響的

5、程度，憑借定性與定量的環(huán)境績效評估指標(biāo)，提供給組織內(nèi)部管理者及外部利害關(guān)系人相關(guān)的環(huán)境信息。由于指標(biāo)的適當(dāng)選取，無論管理者或利害關(guān)系人是否具備專業(yè)的環(huán)境知識，都可利用生態(tài)效益值的變化，了解組織和產(chǎn)品對環(huán)境影響的程度。生態(tài)效益并不是某段時間的片面信息，而是全面性的。其中必須考慮整個生產(chǎn)流程，并且生態(tài)效益評估的結(jié)果要能夠反映組織所做的努力和產(chǎn)品生態(tài)效益的持續(xù)改進，展現(xiàn)企業(yè)環(huán)境責(zé)任實施的成果。過去，我國企業(yè)界對于企業(yè)環(huán)境信息公開的議題均顯得較為保守與被動，這歸因于層出不窮的環(huán)境抗?fàn)幨录?，或企業(yè)技術(shù)與商業(yè)機密之考慮所致。企業(yè)愈不愿公開其環(huán)境信息，社會大眾對企業(yè)在環(huán)境管理的了解程度愈不足，企業(yè)所遭受到的

6、抗拒壓力將愈大，會使得沖突一而再、再而三地發(fā)生。雖然我國通過14001 驗證的企業(yè)數(shù)量相當(dāng)可觀，但是企業(yè)界普遍對于環(huán)境績效評估工作仍不熟悉，也無法具體展現(xiàn)企業(yè)實施環(huán)境管理系統(tǒng)后所達到的成效。因此，制定一套公認的環(huán)境績效評估制度勢在必行。這樣才能有助于企業(yè)更好地肩負起可持續(xù)發(fā)展的社會責(zé)任。環(huán)境績效評估的具體方法有：(一 )WBCSD 生態(tài)效益指標(biāo)架構(gòu)生態(tài)效益 (Eco-efficiency) 是世界企業(yè)可持續(xù)發(fā)展委員會(WBCSD) 于 1992年里約地球高峰會議中所提出的概念。 WBCSD 對生態(tài)效益的定義為 “生態(tài)效益的獲得， 是在提供具有 價格競爭力的商品和服務(wù)，滿足人們需求并提高生活品質(zhì)

7、的同時，在商品和服務(wù)的整個生命周期內(nèi)將其對環(huán)境的影響及天然資源的耗用，逐漸減少到地球能負荷的程度?！鄙?態(tài)效益是一種同時改善經(jīng)濟與環(huán)境績效的概念，在描述企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟價值的同時，能兼顧減少對生態(tài)環(huán)境的影響及資源的使用。WBCSD 依據(jù)上述定義， 提出鑒定生態(tài)效益的七大要素：減少每單位產(chǎn)品和服務(wù)的原料使 用量，減少每單位產(chǎn)品和服務(wù)的能源使用量，減少有毒物質(zhì)的擴散，提高原料的可回收性，使可更新的資源達到最大限度的永續(xù)使用。延長產(chǎn)品的耐久性，加強每單位產(chǎn)品和 服務(wù)的服務(wù)效能。生態(tài)效益的概念主張將生態(tài)、 環(huán)保方面的信息， 轉(zhuǎn)化為財務(wù)數(shù)字， 對企業(yè)界及金融界 而言才有具體的意義，因此 WBCSD 發(fā)展并

8、制定生態(tài)效益指標(biāo)以量化企業(yè)在環(huán)境和經(jīng)濟兩 方面的信息，即將生態(tài)效益看作一種“產(chǎn)出”除以“投入”的比率。 “產(chǎn)出”所指的是 企業(yè)、部門或整體經(jīng)濟活動產(chǎn)品與服務(wù)的總值； “投入” 則指企業(yè)、 部門或整體經(jīng)濟活 動所造成的環(huán)境壓力總和。生態(tài)效益的評定量，決定于投入與產(chǎn)出雙方面的鑒定指標(biāo)。為了使生態(tài)效益指標(biāo)架構(gòu)更具有彈性，可應(yīng)用到更多不同的行業(yè)類別，且盡量將指標(biāo)協(xié)調(diào)一致以便于比較，WBCSD 發(fā)展各行業(yè)可通用的“核心指標(biāo)”(Core Indicators)( 或 稱通用指標(biāo) -Generally applicable indicators) 與配合企業(yè)類別特殊性的“輔助指標(biāo)” (企業(yè)特定指標(biāo)-Busi

9、ness specific indicators) 兩類指標(biāo)。區(qū)分成兩類并不表示核心指標(biāo)較輔助指標(biāo)重要，而是取決于企業(yè)特殊價值和企業(yè)的環(huán)境觀點。WBCSD將生態(tài)效益指標(biāo)架構(gòu)分為三個層次：類別(Category) 在環(huán)境影響或是企業(yè)價 值上，影響所及的領(lǐng)域廣泛，可應(yīng)用到所有的企業(yè)；方面 (Aspect) 在所影響的特定范疇相關(guān)的信息類別；指標(biāo) (Indicator) 在所影響的特定范疇有關(guān)的一項特定指標(biāo)，而這項指標(biāo)可用來追蹤和驗證績效。在整個 WBCSD 的指標(biāo)架構(gòu)下，生態(tài)效益的指標(biāo)可用以下通式來表示：生態(tài)效益= 產(chǎn)品或服務(wù)的價值/對環(huán)境的影響式中分子部分的資料來自“產(chǎn)品 / 服務(wù)的價值” 這個

10、類別的指標(biāo)， 而分母部分的資料則是來自“產(chǎn)品 /服務(wù)的生成對環(huán)境的影響”及“產(chǎn)品/服務(wù)的使用對環(huán)境的影響”這兩個類別的指標(biāo)。這個指標(biāo)通式是非常有彈性的，其目標(biāo)和理念是在減少資源使用和對環(huán)境影響的同時，將產(chǎn)品附加值或獲利增加到最大。這樣的方式可同時結(jié)合環(huán)境和經(jīng)營信息以量化生態(tài)效益理論。(二 )ISO14031 環(huán)境評估系統(tǒng)ISO14031 環(huán)境評估標(biāo)準(zhǔn)是一份指導(dǎo)綱要，而非驗證標(biāo)準(zhǔn)或絕對的環(huán)境績效準(zhǔn)則。其內(nèi)容是對組織的環(huán)境績效進行測量與評估的一種系統(tǒng)化程序。而環(huán)境績效評估(Environmental Performance Evaluation，以下簡稱EPE)系統(tǒng)在 ISO14031 中被定義為

11、審查組織環(huán)境方面的工具，以決定是否達到目標(biāo)。從EPE 過程獲得的信息，使管理階層能決定必要的行動，以達到環(huán)境政策和目標(biāo)，并且適當(dāng)?shù)嘏c利害相關(guān)者溝通。它也可用來確認組織的潛在風(fēng)險、機會及造成環(huán)境績效不佳的主要原因。依據(jù) ISO14031 標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)綱要，環(huán)境績效評估指標(biāo)(EPIs)可分為內(nèi)部的環(huán)境績效指標(biāo)和組織外圍的環(huán)境狀況指標(biāo)(EnvironmentalConditionIndicators ，簡稱ECIs)。組織內(nèi)部的EPIs 又可再細分為管理績效指標(biāo)(Management Performance Indicators ，簡稱MPIs) 以及操作績效指標(biāo)(Operational Perfor

12、mance Indicators ，簡稱 OPIs) 。管理績效指標(biāo)(MPIs) 反映管理階層對于改善組織在經(jīng)營環(huán)境績效所作的努力且有助于評估管理效能、 改善環(huán)境績效的決策與行動的效果。管理績效的指標(biāo)又和下列的項目相關(guān)：(1) 和組織各階層的政策、人員、法規(guī)化的行動、措施、程序、決定和行動有關(guān)；( 2)能提供并提升組織在“管理業(yè)務(wù)”方面的能力，例如：培訓(xùn)、法令的遵守、資源使用管理、采購、產(chǎn)品開發(fā)、文件化及能夠影響組織環(huán)境績效的矯正措施。、環(huán)境成本操作績效指標(biāo)(OPIs) 反映組織在操作上的環(huán)境績效。操作績效指標(biāo)和下列項目相關(guān)：(1) 組織在運作時所輸入的原料、 能源和服務(wù)； (2)組織的硬件設(shè)

13、施和設(shè)備的設(shè)計、 安 裝、操作和維護作業(yè)；(3) 組織運作所導(dǎo)致的產(chǎn)出，例如產(chǎn)品( 包括它們的設(shè)計研發(fā)和儲存 )、服務(wù)、廢棄物 (包括它們的形態(tài)和儲存 )、排放物； (4) 組織運作所產(chǎn)出的運輸。環(huán)境狀況指標(biāo) (ECIs) 提供組織外圍的環(huán)境狀況。這項信息可以幫助組織了解在其環(huán)境方面實際的影響和潛在的影響。因此有助于環(huán)境績效的規(guī)劃與實施。ECIs 的制定與應(yīng)用 通常是地方、區(qū)域、國家或國際性政府機構(gòu)、非政府組織和科學(xué)及研究團體的功能，而非一個單獨組織的功能。(三 )因子 X 方法高生態(tài)效益的生態(tài)產(chǎn)品在實現(xiàn)可持續(xù)性社會中起著重要的作用，“因子 X ”是基于這樣一個理念：在我們不斷改善日常生活的方

14、便性的同時，必須減少使用自然資源。使用“因子 X ”生態(tài)效益評價的目的在于無論管理者或利害關(guān)系人是否具備專業(yè)的環(huán)境知識，都可利用生態(tài)效益“因子X ”值的變化，了解產(chǎn)品對環(huán)境影響的程度以及某一技術(shù)對改進環(huán)境友好型產(chǎn)品所做的貢獻。1.產(chǎn)品對環(huán)境負面影響的管理指數(shù)日本三菱電器在上述 WBCSD 生態(tài)效益指標(biāo)架構(gòu)下設(shè)計和應(yīng)用了“因子 X ”指數(shù)來表明其 產(chǎn)品總的生態(tài)效益。 自從“因子 X ”這個概念出現(xiàn)以后， 得到了很大的關(guān)注， 這是由于 此指數(shù)能被用來對產(chǎn)品的負面影響加以管理，并且能夠表明一個產(chǎn)品在生態(tài)效益方面的總的改進。“因子 X ”的值越大，該產(chǎn)品在減少對環(huán)境影響方面的貢獻就越大。2.因子 X 的計算方法生態(tài)效益的計算通常是由對環(huán)境負面影響的改善和環(huán)境績效改善的程度所決定的，用下列等式：生態(tài)效益= 產(chǎn)品的績效 /對環(huán)境的負面影響。然而，如果一個產(chǎn)品的績效有創(chuàng)新的改進，但對環(huán)境的負面影響的改進是很小的或保持不變，那么所得的生態(tài)效益值就會上升，但只是表面而已。當(dāng)考慮到負面的環(huán)境影響時，這就會產(chǎn)生歧義。因此，我們決定在 MET(Material ，原料的有效使用； Energy，能源的有效使用； Toxicity ，對環(huán) 境有潛在危害的物質(zhì)使用的減少)概念的基礎(chǔ)上， 從老產(chǎn)品和新產(chǎn)品的生態(tài)效益中引入一個“因素”。(見下面的等式 )。首先， 目前所生產(chǎn)的產(chǎn)品和基準(zhǔn)產(chǎn)品(規(guī)