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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析房地產(chǎn)公司企業(yè)戰(zhàn)略分析案例案例相關(guān)背景資料1.公司簡(jiǎn)介n ZWB系一家成都本地的 專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的 公司.其開發(fā)完成城西雙楠片區(qū)20萬平米標(biāo)志性樓盤“甲項(xiàng)目”,以及占地近1000畝,產(chǎn)品涵蓋雙拼、聯(lián)排、疊拼及高層洋房等多種形態(tài)目的 高品質(zhì)項(xiàng)目“乙項(xiàng)目”.公司有著豐富的 土地儲(chǔ)備,足以支持公司未來15年的 房地產(chǎn)開發(fā)需求.2.面臨挑戰(zhàn)n 經(jīng)營規(guī)模迅速擴(kuò)張的 過程中,管理系統(tǒng)建設(shè)滯后,關(guān)鍵崗位人員流動(dòng)過快,員工積極性、工作效率嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致開發(fā)項(xiàng)目出現(xiàn)窩工、浪費(fèi)甚至出現(xiàn)不能如期交房風(fēng)險(xiǎn); n 高管層雖然知道企業(yè)管理系統(tǒng)存在嚴(yán)重問題,但是無法確定問題點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)度 ; n 員工
2、對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀缺乏客觀和正確的 認(rèn)識(shí)、危機(jī)意識(shí)不夠. 3.案例目標(biāo)ZWB董事會(huì)希望借助管理咨詢?nèi)藛T對(duì)公司管理現(xiàn)狀進(jìn)行比較全面的 診斷,并制定一份企業(yè)戰(zhàn)略咨詢報(bào)告.ZWB公司企業(yè)戰(zhàn)略案例分析一、 企業(yè)戰(zhàn)略分析(一)公司戰(zhàn)略資源與問題分析1、公司戰(zhàn)略資源與優(yōu)勢(shì)分析經(jīng)過十余年的 經(jīng)營,公司積累了 一些獨(dú)特的 戰(zhàn)略資源,反映了 公司的 特有能力.(1)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)造就了 公司的 經(jīng)營優(yōu)勢(shì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人具有極強(qiáng)的 事業(yè)心,起步晚但起點(diǎn)高,做精品求長(zhǎng)遠(yuǎn).在市場(chǎng)開拓方面,企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人眼光獨(dú)到,具有綜合判斷能力,能夠準(zhǔn)確地把握產(chǎn)品和市場(chǎng).實(shí)踐表明,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的 經(jīng)營理念和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為差異化定位、團(tuán)隊(duì)的 拼搏精神為企業(yè)贏得
3、了 競(jìng)爭(zhēng)力.(2)誠信經(jīng)營和商譽(yù)積累塑造了 一定的 品牌優(yōu)勢(shì)經(jīng)過幾年的 經(jīng)營,ZWB在行業(yè)中具有一定的 影響力和美譽(yù)度 ,迅速確立了 在成都地產(chǎn)業(yè)的 地位,并以誠實(shí)守信、廣泛合作的 公司經(jīng)營戰(zhàn)略,贏得了 市場(chǎng)和客戶的 信任.從銀行信譽(yù)來看,公司因持續(xù)的 盈利能力和良好的 商譽(yù),有利于企業(yè)的 融資,也有利于市場(chǎng)拓展.(3)社會(huì)資源及其運(yùn)作使公司具有資源整合能力ZWB公司在過去資源有限的 情況下,憑著自己的 誠信理念和運(yùn)做水平,整合了 社會(huì)資源,啟動(dòng)了 相對(duì)大 的 項(xiàng)目,促進(jìn)了 ZWB公司的 發(fā)展.在區(qū)域市場(chǎng)上公司有著較為豐富的 社會(huì)資源,為今后公司的 規(guī)模擴(kuò)張和結(jié)構(gòu)調(diào)整打下了 良好基礎(chǔ).(4)有
4、利于長(zhǎng)期發(fā)展的 豐富土地儲(chǔ)備直接決定ZWB未來發(fā)展前景空間和繁榮空間大 小 的 是土地儲(chǔ)備的 規(guī)模、層次和地域分布.而對(duì)于ZWB公司來說,企業(yè)有著豐富的 土地儲(chǔ)備足以支持企業(yè)15年的 發(fā)展,將在今后拿地成本和拿到難度 不斷提升的 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于比較優(yōu)勢(shì)的 地位.2、公司存在的 問題與劣勢(shì)分析盡管有著明顯的 戰(zhàn)略資源優(yōu)勢(shì),但是公司內(nèi)部也存在嚴(yán)重而明顯的 問題,而這些問題在戰(zhàn)略意義上構(gòu)成了 公司發(fā)展的 瓶頸.(1)持續(xù)經(jīng)營的 人力資源問題人力資源水平是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的 保障,是提升競(jìng)爭(zhēng)力的 源泉.盡管人才隊(duì)伍總體水平雖然和過去比較有較大 提高,但人才的 質(zhì)、量和結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展的 需要.公司
5、還缺乏一個(gè)穩(wěn)定的 職業(yè)化的 管理隊(duì)伍,經(jīng)營人才尤其是復(fù)合型人才缺乏,人員整體素質(zhì)有待培訓(xùn)提升.(2)日常經(jīng)營的 管理問題ZWB公司的 管理問題表現(xiàn)為由于公司形成時(shí)間較短,沒有形成成熟的 管理模式.業(yè)務(wù)流程未理順,靠人為隨機(jī)調(diào)節(jié).制度 建設(shè)有待提高,縱觀其各項(xiàng)管理制度 ,不是一個(gè)有機(jī)的 系統(tǒng),更非一個(gè)完善的 結(jié)構(gòu)體系.管理規(guī)章不細(xì),操作性不強(qiáng).企業(yè)文化建設(shè)尚未深入下去.業(yè)務(wù)單位激勵(lì)約束少,缺乏執(zhí)行體系和機(jī)制.3、公司戰(zhàn)略實(shí)施中存在的 問題分析戰(zhàn)略管理是指為正確制訂、貫徹經(jīng)營戰(zhàn)略,用科學(xué)的 管理方法和手段對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行管理和控制的 過程.通過調(diào)研,可以發(fā)現(xiàn)公司的 戰(zhàn)略管理存在以下問題:(1)戰(zhàn)略體系不
6、完整.由于戰(zhàn)略是關(guān)系到公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和全局利益的 重大 行動(dòng)抉擇和總體性謀劃,因此戰(zhàn)略應(yīng)該涉及到公司發(fā)展全局、服務(wù)方向、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和資源配置利用等各個(gè)方面,應(yīng)該形成戰(zhàn)略體系,而非孤立的 戰(zhàn)略.一個(gè)完整的 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系可用下圖表示:總戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略文化戰(zhàn)略資源戰(zhàn)略投資戰(zhàn)略研發(fā)戰(zhàn)略圖1 完整的 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系對(duì)照上圖來看,公司現(xiàn)有的 戰(zhàn)略體系并不完整.由于缺乏有效的 品牌管理架構(gòu)與體制,消費(fèi)者對(duì)公司品牌認(rèn)知度 較低.公司無法整合客戶資源,亦無法運(yùn)用傳播手段對(duì)公司形象進(jìn)行統(tǒng)一推廣.此外,企業(yè)文化建設(shè)滯后,人力資源管理也存在諸多不完善,企業(yè)的 總體戰(zhàn)略得不到相應(yīng)的 企業(yè)文化戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的
7、 支撐和配合,從而總體戰(zhàn)略難以得到有效的 實(shí)施.(2)戰(zhàn)略決策程序不科學(xué).戰(zhàn)略決策程序是制定適用、有效的 經(jīng)營戰(zhàn)略的 重要保證.只有通過科學(xué)、完整的 決策序制定出來的 戰(zhàn)略決策才具有可操作性,才能為公司帶來效益.正常的 決策程序如圖:公司使命環(huán)境變化公司資源戰(zhàn)略方案制定戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略目標(biāo)現(xiàn)狀分析評(píng)價(jià)現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)適應(yīng)能力戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)能力評(píng)價(jià)戰(zhàn)略方案效果評(píng)價(jià)圖2 戰(zhàn)略決策程序圖公司當(dāng)前存在戰(zhàn)略決策不經(jīng)過充分的 因素分析和能力效果評(píng)估就付諸實(shí)施的 現(xiàn)象.企業(yè)的 戰(zhàn)略決策幾乎全靠企業(yè)高層已有經(jīng)驗(yàn)及自己對(duì)市場(chǎng)發(fā)展主觀判斷,缺乏科學(xué)的 決策過程和依據(jù).因此,在當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生重大 變化的 情況下很容易出
8、現(xiàn)失誤和重大 的 損失.(3)戰(zhàn)略實(shí)施保障系統(tǒng)不健全.1)實(shí)施計(jì)劃方面:沒有根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制訂出較詳細(xì)的 戰(zhàn)略項(xiàng)目和行動(dòng)計(jì)劃、資金籌措計(jì)劃、市場(chǎng)開拓計(jì)劃等,無法有效地實(shí)施戰(zhàn)略.2)企業(yè)文化方面:企業(yè)戰(zhàn)略思想未能全面深入貫徹,缺乏適應(yīng)戰(zhàn)略目標(biāo)的 企業(yè)文化建設(shè),部分員工仍保持傳統(tǒng)行為方式、價(jià)值觀念和精神風(fēng)貌,缺乏積極進(jìn)取的 精神,對(duì)公司的 發(fā)展前景了 解不夠.3)組織機(jī)構(gòu)方面:組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)頻繁,權(quán)責(zé)不明確,運(yùn)作效率較低.比如:公司頻繁變動(dòng)組織結(jié)構(gòu),規(guī)章制度 缺乏系統(tǒng),執(zhí)行不力.4)人力資源方面:人才儲(chǔ)備較弱,無法適應(yīng)公司規(guī)模擴(kuò)張的 需要,專業(yè)性人才相對(duì)缺乏.對(duì)現(xiàn)有人員缺乏考核與激勵(lì)機(jī)制,重要崗位人員
9、流動(dòng)頻繁.5)資源分配方面:沒有在對(duì)公司各產(chǎn)業(yè)的 全面分析和評(píng)價(jià)的 基礎(chǔ)上進(jìn)行取舍,沒有按戰(zhàn)略重要性和贏利率來分配資源.6)監(jiān)督控制方面:內(nèi)審制度 建設(shè)相對(duì)滯后,對(duì)項(xiàng)目公司缺乏成本和進(jìn)度 控制,導(dǎo)致工程周期較長(zhǎng),成本增加.通過對(duì)公司戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀的 分析,可以充分說明當(dāng)前戰(zhàn)略實(shí)施中存在的 問題.為了 真正實(shí)現(xiàn)公司的 持續(xù)發(fā)展,就必須根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和房地產(chǎn)行業(yè)的 發(fā)展走向和經(jīng)營特點(diǎn),結(jié)合ZWB公司的 實(shí)際情況,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,對(duì)公司現(xiàn)有戰(zhàn)略進(jìn)行梳理;在對(duì)環(huán)境因素和內(nèi)部因素充分掌握的 前提下,修正戰(zhàn)略目標(biāo)、完善戰(zhàn)略體系、規(guī)范決策程序、落實(shí)保障措施、強(qiáng)化監(jiān)控體系,保證企業(yè)健康快速發(fā)展.二、
10、解決方案 :制定和有效執(zhí)行公司戰(zhàn)略(一)ZWB公司總體發(fā)展戰(zhàn)略思路1.關(guān)鍵因素分析:SWOT方法根據(jù)戰(zhàn)略環(huán)境因素分析和公司資源及戰(zhàn)略能力分析的 信息,進(jìn)行SWOT分析:SWOT分析是將前述各種分析進(jìn)行總結(jié),從環(huán)境分析綜合出關(guān)鍵問題,其目的 是確認(rèn)組織的 當(dāng)前戰(zhàn)略與其特定的 優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)之間的 相關(guān)程度 ,以及組織處理和應(yīng)付環(huán)境變化的 能力.通過詳細(xì)的 優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅的 分析,對(duì)于SO戰(zhàn)略我們提出S2O1、S4O4戰(zhàn)略;對(duì)于WO戰(zhàn)略,我們提出W2O1、W3O4;對(duì)于ST戰(zhàn)略,我們提出S2T3、S4T3戰(zhàn)略;而對(duì)于WT戰(zhàn)略,我們提出W1T2、W2T3、W4T4的 戰(zhàn)略.綜合表1的 信息并結(jié)合
11、當(dāng)前市場(chǎng)狀況,我們選擇SO戰(zhàn)略中的 S2O1.原因在于,隨著房地產(chǎn)業(yè)的 政策拉動(dòng)、社會(huì)購買力的 提高、城市化進(jìn)程以及行業(yè)透明化的 政策對(duì)具有相應(yīng)的 產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的 ZWB公司而言是一次難得的 歷史機(jī)遇,公司要充分挖掘行業(yè)潛力,堅(jiān)持專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)的 戰(zhàn)略方向,在經(jīng)營框架中將住宅房地產(chǎn)作為戰(zhàn)略重點(diǎn).房地產(chǎn)行業(yè)的 經(jīng)營模式分析和公司的 資源要求ZWB公司要把房地產(chǎn)開發(fā)、建筑、物業(yè)管理有機(jī)結(jié)合,實(shí)行相關(guān)有限度 的 縱向一體化.在資源共享、相互協(xié)調(diào)的 同時(shí)培植企業(yè)新的 增長(zhǎng)點(diǎn).居民的 住房消費(fèi)觀念發(fā)生了 根本性變化,對(duì)住房的 需求已經(jīng)從單純數(shù)量型需求向數(shù)量、質(zhì)量并重型需求轉(zhuǎn)化;住宅的 競(jìng)爭(zhēng)也已從區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)
12、格競(jìng)爭(zhēng)為主轉(zhuǎn)向環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)為主.公司要充分利用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與品牌優(yōu)勢(shì),實(shí)施產(chǎn)品戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略,做好區(qū)域市場(chǎng)的 同時(shí),尋求對(duì)外發(fā)展.表1 ZWB公司SWOT分析優(yōu)勢(shì)(Strength)劣勢(shì)(weakness)1、 公司有甲乙兩個(gè)項(xiàng)目的 運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);2、 有豐富的 土地儲(chǔ)備,是公司的 相對(duì)優(yōu)勢(shì); 3、 公司與政府、銀行等部門建立了 良好的 關(guān)系;4、 具有一定的 資產(chǎn)規(guī)模,有一定的 資金實(shí)力;1、 公司管理混亂:企業(yè)戰(zhàn)略不清晰;組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)頻繁;人力資源管理不完善;企業(yè)文化建設(shè)落后;2、 企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力; 3、 規(guī)劃設(shè)計(jì)方面能力不足;4、 房地產(chǎn)專業(yè)人才流失嚴(yán)重;機(jī)會(huì)(Opportunity)
13、SOWO1、 未來幾年80后人群對(duì)住房的 剛性需求; 2、 相關(guān)稅收優(yōu)惠降低了 購房者的 購房成本,有利于釋放需求;3、 城市化進(jìn)程迅速;4、 市場(chǎng)對(duì)房地產(chǎn)的 需求更加多樣化和個(gè)性化;S2O1:充分利用公司現(xiàn)有資源,把握未來幾年市場(chǎng)對(duì)房地產(chǎn)的 需求;S4O4:關(guān)注消費(fèi)者的 住房需求特點(diǎn),調(diào)整住宅供應(yīng)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品特色.W2O1、W3O4:著力提升公司的 核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為未來的 市場(chǎng)作準(zhǔn)備;W4O1:加強(qiáng)公司人力資本的 儲(chǔ)備,為公司市場(chǎng)的 開拓提供支撐;威脅(Threat)STWT1、 政府對(duì)房?jī)r(jià)的 宏觀調(diào)控; 2、 房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)成交量和房?jī)r(jià)下滑,購房者觀望氣氛濃厚; 3、 房地產(chǎn)整合加速
14、,競(jìng)爭(zhēng)激烈;4、 消費(fèi)觀念、要求不斷提高,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素隨之增多.S2T3、S4T3:在行業(yè)的 整合中尋求發(fā)展壯大 或者收縮防御;W1T2、W2T3、W4T4:公司實(shí)行全面的 收縮戰(zhàn)略.2、 ZWB公司總體戰(zhàn)略以品牌經(jīng)營為先導(dǎo),以成熟的 管理模式培植為支撐,以體制再造、人力資源建設(shè)和文化建設(shè)為保障,以房地產(chǎn)經(jīng)營為核心,結(jié)合資本經(jīng)營,通過戰(zhàn)略培育、戰(zhàn)略發(fā)展和戰(zhàn)略突破“三步走”實(shí)現(xiàn)公司的 跨越發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展.3、公司的 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略框架(1)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)主業(yè)專業(yè)化經(jīng)營,以商業(yè)地產(chǎn)為龍頭,以物業(yè)管理為支撐、以資本運(yùn)作整合資源貫穿其中的 型縱向一體化延伸展戰(zhàn)略.(2)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略房地產(chǎn)業(yè)
15、推進(jìn)戰(zhàn)略:房地產(chǎn)業(yè)作為公司的 主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),在房地產(chǎn)業(yè)啟動(dòng)“核心競(jìng)爭(zhēng)力培育工程”,成產(chǎn)業(yè)的 核心競(jìng)爭(zhēng)力和穩(wěn)定的 利潤來源,特別是在借助房地產(chǎn)資源的 優(yōu)勢(shì)和形成精細(xì)化服務(wù)的 前提下,積極發(fā)展物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)等相關(guān)服務(wù),從而形成房產(chǎn)業(yè)的 整體盈利能力和總體優(yōu)勢(shì).基本目標(biāo):通過資源整合、產(chǎn)業(yè)延伸和品牌經(jīng)營,不僅使房地產(chǎn)業(yè)成為公司的 支柱產(chǎn)業(yè),且使房地產(chǎn)業(yè)形成強(qiáng)大 的 核心競(jìng)爭(zhēng)力.有效措施:1)通過專業(yè)化管理、機(jī)制再造等方式,整合內(nèi)部資源,集中有效資源,形成房地產(chǎn)業(yè)的 整體規(guī)模優(yōu)勢(shì).2)充分利用現(xiàn)有的 社會(huì)資源和區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),迅速做大 做強(qiáng)房地產(chǎn)業(yè)務(wù),適當(dāng)?shù)?時(shí)機(jī)走向全國市場(chǎng).3)強(qiáng)化房地產(chǎn)業(yè)的 品牌經(jīng)
16、營,注重精品工程建設(shè),做大 房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,借助房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目提供卓越的 物業(yè)服務(wù)和社區(qū)服務(wù).4)培育一支素質(zhì)高、懂業(yè)務(wù)、能打硬仗的 職業(yè)化隊(duì)伍.5)根據(jù)成都市的 規(guī)劃和市場(chǎng)的 需求,公司的 房地產(chǎn)業(yè)在為居民提供優(yōu)秀的 住宅和卓越的 物業(yè)管理的 同時(shí),以商業(yè)地產(chǎn)和寫字樓經(jīng)營為依托,進(jìn)一步完善和整合房地產(chǎn)內(nèi)部的 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),形成公司特有的 商業(yè)模式.物業(yè)服務(wù)培植戰(zhàn)略:針對(duì)城市物業(yè)服務(wù)存在的 問題,考慮到公司的 相關(guān)狀況,以創(chuàng)新經(jīng)營為指導(dǎo)原則,以品牌服務(wù)為目標(biāo),以房地產(chǎn)業(yè)為龍頭、以物業(yè)管理為依托,積極發(fā)展社區(qū)和商業(yè)物業(yè)服務(wù)業(yè),充分發(fā)揮相關(guān)經(jīng)營優(yōu)勢(shì).基本目標(biāo):通過開發(fā)新的 物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,在充
17、分發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)的 基礎(chǔ)上,造就品牌物業(yè)公司,形成物業(yè)服務(wù)的 新利潤增長(zhǎng)點(diǎn),培育公司主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)體系.有效措施:1)以房地產(chǎn)業(yè)為依托,整合現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目,集中優(yōu)勢(shì)資源,形成現(xiàn)有物業(yè)管理的 業(yè)總體優(yōu)勢(shì).2)對(duì)于那些與物業(yè)服務(wù)業(yè)相關(guān)的 小 型服務(wù)業(yè)企業(yè),采取兼并等方式進(jìn)行資產(chǎn)重組,在整合社會(huì)資源的 同時(shí)壯大 物業(yè)主體.3)依托現(xiàn)有物業(yè)資源,積極發(fā)展社區(qū)物業(yè)服務(wù)和商業(yè)物業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)態(tài),培育新的 利潤增長(zhǎng)點(diǎn),形成公司新的 物業(yè)服務(wù)體系,增強(qiáng)公司的 核心競(jìng)爭(zhēng)力.4)物業(yè)是品牌房地產(chǎn)的 支撐,是完美品質(zhì)的 一部分.在行使物業(yè)的 三大 功能:日常管理服務(wù)、配合促進(jìn)銷售、階段性的 提出建議給發(fā)展商的 同時(shí)對(duì)外延
18、伸服務(wù),擴(kuò)張規(guī)模,形成“物業(yè)品牌大 連鎖”.(二)ZWB公司戰(zhàn)略體系1、產(chǎn)品戰(zhàn)略(1)產(chǎn)品精品化策略隨著人們生活水平的 提高,人們對(duì)居住環(huán)境的 要求越來越高.房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一方面產(chǎn)品供大 于求,另一方面,精品又非常少.市場(chǎng)在呼喚著品牌,呼喚精品項(xiàng)目.在成都地區(qū)房地產(chǎn)區(qū)域市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇.這就要求開發(fā)商必要做精品.要想創(chuàng)造和保持在行業(yè)中的 長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得不斷地發(fā)展,就必須不斷地為市場(chǎng)提供高品質(zhì)的 產(chǎn)品,為大 眾塑造地產(chǎn)精品.具體措施如下:1)優(yōu)秀的 設(shè)計(jì)、最新的 技術(shù)和高品質(zhì)的 材料以及高水平的 建筑施工;2)不僅要給消費(fèi)者一個(gè)實(shí)物的 空間,更主要的 是要給他一種生活的 感受;3)不僅
19、賣平面、立面,更要賣環(huán)境;4)不僅要賣整體,更要賣細(xì)部.(2)產(chǎn)品組合策略公司從事的 主業(yè)房地產(chǎn)屬于高風(fēng)險(xiǎn)和高回報(bào)資金密集型行業(yè),對(duì)資金鏈的 穩(wěn)性要求甚高.為了 降低房地產(chǎn)開發(fā)的 波動(dòng)性影響而帶來的 風(fēng)險(xiǎn).公司在產(chǎn)品和務(wù)架構(gòu)應(yīng)考慮兼顧成長(zhǎng)性與穩(wěn)定性.具體采取如下策略:1)大 項(xiàng)目與小 項(xiàng)目組合項(xiàng)目產(chǎn)品的 組合形式要采取“大 項(xiàng)目與小 項(xiàng)目”相結(jié)合的 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)形式,在土地資源等充分利用的 同時(shí),降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn).2)長(zhǎng)項(xiàng)目與短項(xiàng)目組合項(xiàng)目產(chǎn)品的 組合形式要采取“長(zhǎng)項(xiàng)目與短項(xiàng)目”相結(jié)合的 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)形式,在尋求產(chǎn)品開發(fā)延續(xù)性同時(shí),加快資金的 回籠速度 ,創(chuàng)造更大 的 效益.3)住宅項(xiàng)目與商業(yè)項(xiàng)目結(jié)合項(xiàng)目
20、產(chǎn)品的 組合形式要采取“住宅項(xiàng)目與商業(yè)項(xiàng)目”相結(jié)合的 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)形式,尋求市場(chǎng)快速回報(bào)同時(shí),增加房地產(chǎn)產(chǎn)品的 附加值和市場(chǎng)回報(bào)的 持續(xù)性和長(zhǎng)期性.4)如上項(xiàng)目結(jié)合比例根據(jù)戰(zhàn)略階段敲定,以20/80為參考指標(biāo).2、品牌戰(zhàn)略品牌化是ZWB公司能夠長(zhǎng)青的 前提,品牌化是確保房地產(chǎn)企業(yè)能在未來的 競(jìng)爭(zhēng)立足的 關(guān)鍵點(diǎn).ZWB公司要想走上良性發(fā)展的 軌道,必須走品牌之路;要想真正競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,做強(qiáng)做大 ,必須精心打造自己的 品牌.(1)品牌內(nèi)涵經(jīng)營定位:以房地產(chǎn)為龍頭向相關(guān)產(chǎn)業(yè)延伸的 公眾品牌.空間定位:以上海成都雙楠片區(qū)為核心向外拓展的 強(qiáng)勢(shì)房地產(chǎn)品牌.品質(zhì)定位:打造精致產(chǎn)品與提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的 知名品
21、牌.文化定位:倡導(dǎo)都市休閑生活和人文境界的 國際化品牌.(2)品牌策略充分發(fā)揮企業(yè)各種形象塑造資源,以ZWB公司的 企業(yè)品牌塑造為核心,采由“產(chǎn)品品牌企業(yè)品牌”和由“企業(yè)品牌產(chǎn)品品牌”相結(jié)合的 模式,在突出公司產(chǎn)品“ZWB公司產(chǎn)品”的 同時(shí),進(jìn)行ZWB公司的 企業(yè)品牌塑造.具體措施如下:1)要保持ZWB公司每個(gè)樓盤產(chǎn)品品質(zhì)的 領(lǐng)先性.因?yàn)?品牌首先以產(chǎn)品為依,必須通過產(chǎn)品來推動(dòng)品牌,利用品牌來構(gòu)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).品牌的 立足點(diǎn)和根基在于產(chǎn)品的 品質(zhì),所以品牌競(jìng)爭(zhēng)的 關(guān)鍵之一是保持產(chǎn)品品質(zhì)的 領(lǐng)先性.2)其次,建立和保持ZWB公司企業(yè)品質(zhì)的 整體卓越性和穩(wěn)定性.也就是說,ZWB公司要從整體上,形成自身
22、企業(yè)的 品質(zhì)水平,并在良好的 品質(zhì)上形成一定的 品位,這個(gè)品位基礎(chǔ)上形成企業(yè)文化,有文化內(nèi)涵的 企業(yè)的 品牌的 生命力才長(zhǎng)久.3)再次,建立ZWB公司品牌的 質(zhì)量保證體系.這里的 質(zhì)量是一個(gè)綜合性品質(zhì)概念,包括工程質(zhì)量、功能質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,還有社區(qū)文化質(zhì)量、活方式質(zhì)量等.綜合品質(zhì)的 不斷提高是ZWB公司地產(chǎn)品牌得到提升的 堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).4)同時(shí)打造“三度 ”.突破由知名度 到美譽(yù)度 ,再到忠誠度 的 品牌塑造的 一定宣傳路徑,同時(shí)打造ZWB公司地產(chǎn)品牌的 知名度 、美譽(yù)度 和忠誠度 .啟動(dòng)CIS工程,提升企業(yè)形象.實(shí)施“ZWB公司”系列商標(biāo)與相關(guān)標(biāo)識(shí)管理;進(jìn)行INTERNET域名注冊(cè).企業(yè)宣傳及形象設(shè)計(jì):利用高科技手段和設(shè)備,進(jìn)行企業(yè)宣傳.制作企業(yè)宣傳簡(jiǎn)介、制作企業(yè)宣傳VCD、網(wǎng)上制作主頁等.同時(shí)負(fù)責(zé)企業(yè)對(duì)外形象設(shè)計(jì).5)傳播品牌形象.通過積極的 社會(huì)公益和贊助活動(dòng),促進(jìn)ZWB公司品牌和消費(fèi)者之間的 感情親近,將ZWB公司的 形象融入到消費(fèi)者心中.這是一種非常經(jīng)濟(jì)和有效的 手段和途徑.還可以通過自己的 內(nèi)部刊物加強(qiáng)與業(yè)主的 溝通,通過業(yè)主的 口碑來傳播品牌.還可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來傳播ZWB公司的 品牌.6)提升和維護(hù)品牌.在有一定品牌地位的 基礎(chǔ)上,要通過在工藝化、產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化方面的 進(jìn)一步努力來不斷維護(hù)和提升品牌.3
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