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文檔簡介

1、蘇州信息職業(yè)技術學院大學生社會實踐項目實踐方案 項目名稱:淘寶網網店實踐營銷方案項目人員:09國貿黃良宇09國貿余新星指導老師:日期:2011年6月20日淘寶網站營銷方案:介紹:如今,大學生開網店,已不再是什么新鮮事了,面對著當今社會的就業(yè)形勢,大學生的就業(yè)壓力之大,實在令人不堪。網上開店因創(chuàng)業(yè)成本低、自由度高等特點,正吸引著眾多剛畢業(yè)或即將畢業(yè)的大學生。他們網店銷售的物品范圍之廣、營業(yè)額之高絲毫不遜于其他專業(yè)網店。網絡創(chuàng)業(yè)讓面臨就業(yè)難題的大學生們多了選擇。目前主流的網上交易平臺如下:阿里巴巴、淘寶、有啊、拍拍、賣否;阿里巴巴,是屬于B2B的網站,是企事業(yè)之間的.價格較高。目前人氣最旺的當然還

2、是 “淘寶”,對絕大部分人來說購物想到多的還是淘寶,另外百度有啊因為有百度的搜索推廣還不錯,拍拍有騰訊的支持。這些都是C2C平臺。而目前最流行的還是淘寶網,在淘寶網183萬家店鋪當中,超過20%的賣家在20-23歲這個年齡段,其中大學生占了主流。這說明了一個很明顯的問題,大學生開網店越來越被認可和接受。 而得知學校的大學生實踐項目,我們抱著試試看的態(tài)度在淘寶上開了網店。淘寶ID:lurensyu 創(chuàng)辦日期: 2010年6 月20 日主營項目:汽車配件店鋪介紹:店鋪裝飾在淘寶網內部有提供幫助賣家拓展業(yè)務,開發(fā)顧客,宣傳產品的使用軟件,比如整體店鋪裝飾板塊,一體化的店面裝飾能讓客戶感覺店鋪的規(guī)范性

3、,也提高了買家的購物滿意度。圖片處理每件寶貝的圖片都是用SONY相機拍攝,畫面清晰,并且從多角度來拍攝寶貝,讓顧客能真切的看到每個細節(jié),但由于上傳圖片大小有限制,我們做出了一些更改,將圖片大小縮小,以滿足上傳要求。價格設置我們抱著物美價廉的態(tài)度認真的給每個寶貝定了定價,我們的汽車配件都是從原廠拿來,故價格比較便宜,一般能在批發(fā)價的基礎上賺較少的利潤,但我們重在積累經驗,增加人氣,讓一些利給消費者也是能讓更多的消費者記住我們。網店推廣營銷方案一:在淘寶上開網店最重要的就是店鋪的推廣,只有讓更多的人知道自己的店鋪,推廣自己自己的商品,有很高的人氣,才能讓網店正常的運營,通過與其他淘寶店主的交流和自

4、己的總結,我們制定了一些網店推廣的方案。1. 直通車直通車是淘寶網推出的一種全新的搜索競價模式。他的競價結果不只可以在雅虎搜索引擎上顯示,還可以在淘寶網(以全新的圖片+文字的形式顯示)上充分展示。每件商品可以設置200個關鍵字, 賣家可以針對每個競價詞自由定價,并且可以看到在雅虎和淘寶網上的排名位置,并按實際被點擊次數付費淘.(每個關鍵詞最低出價0.05元 最高出價是100元,每次加價最低為0.01元)。被直通車推廣了的寶貝,只要想來淘寶買這種寶貝的人就能看到,大大提高了寶貝的曝光率,帶來更多的潛在客戶。只有想買這種寶貝的人才能看到你的廣告,帶來的點擊都是有購買意向的點擊,帶來的客戶都是購買意

5、向的買家。直通車能給整個店鋪帶來人氣,雖然推廣的是單個的寶貝,但很多買家都會進入店鋪里去看,一個點擊帶來的可能是幾個成交,這種整體連鎖反映,是直通車推廣的最大優(yōu)勢,久而久之店鋪人氣自然高起來了??梢詤⒓痈嗟奶詫毚黉N活動,參加后會有不定期的直通車用戶專享的,淘寶單品促銷的活動,加入直通車后,可以報名各種促銷活動。淘寶直通車能給店鋪帶來很高的流量。將我們的寶貝用直通車在淘寶網主頁上直接推廣,能快速準確的讓淘寶網上每天上百萬的客流知道我們的寶貝。直通車在淘寶網上出現在搜索寶貝結果頁面的右側(8個廣告位)和寶貝結果頁的最下端(5個廣告位) 展現形式:圖片+文字(標題+簡介)。淘寶直通車是為淘寶賣家量

6、身定做的推廣工具。讓淘寶賣家方便的在淘寶和雅虎搜索上推廣自己的寶貝。廣告位極佳:在淘寶網和雅虎中國多處位置顯示廣告,流量巨大。廣告針對性強:只有搜索您寶貝的人才能看到您的廣告,轉化率高。按效果付費:按照點擊付費。展示免費。強大的防惡意點擊技術,系統24小時不間斷運行,保證點擊真實有效。直通車系統里有一個淘寶活動區(qū),在那里有各種淘寶促銷活動可以報名?;镜牧鞒淘诤笈_報名的入口,并有參加活動寶貝的要求,賣家一個活動最多可以報名一個寶貝。然后審核的淘寶店小二會從所有報名的寶貝中,挑選最適合上活動的寶貝參加活動。審核結束后,淘寶店小二會單獨通知被選中的賣家,讓他們做好準備。您可以持續(xù)的關注直通車系統里

7、淘寶活動區(qū)的活動,因為持續(xù)的有很多活動,一定可以找到自己適合的活動來報名。直通車用戶還可以參加更多的淘寶促銷活動,有不定期的直通車用戶專享的,淘寶單品促銷的活動,加入直通車以后,就可以報名各種促銷活動。 通過淘寶的直通車讓我們的店鋪知名度和客流量大大增加,也會給我們帶來更多的利潤。營銷方案二:淘寶網上營銷方案主要是對店鋪和寶貝的宣傳,直通車是一個有力的宣傳手段,但除此之外,平時我們也要多注重對店鋪的運營和宣傳,身為大學生的我們課余有許多時間,可以自己充當網店客服,因為自己的寶貝再熟悉不過了,在阿里旺旺在線等待賣家提問和咨詢的時候可以做很多事來推廣自己的店鋪:1.社區(qū)發(fā)帖回帖 發(fā)帖回帖是所有賣家

8、提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因“貼”而異,有的人一篇帖子能帶來數百甚至上千的瀏覽量,而有的人發(fā)了幾十個帖子,帶來的瀏覽量卻寥寥無幾,平時可以在各大主流論壇上發(fā)帖,或在汽配網站上發(fā)布自己的網店信息。2.加入旺旺群加入旺旺群的好處有很多,最直接的就是能提高我們的知名度,經常在群里說話露臉,大家熟悉了,自然偶爾也會到你店里去看看,想買的時候自然也就想起到你的店了,而且還可能給你介紹買家來,不過加群也要有選擇性的加,有些群就像個死群,從來沒人說話,那樣的群加進去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯。 3. 群發(fā)信息利用旺旺,QQ,MSN等聊

9、天工具給別人發(fā)廣告。但廣告要簡單明了,不能讓別人反感4. 郵件廣告 利用電子郵件,給每一個我們知道的地址發(fā)一封郵件,開頭要問候一下對方的近況,或者寫些關心的話,隨后附上我們開淘寶店的消息,寫上我們經營的產品,我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊,只要他收到信看了,就達到我們的目的了 5.加入商盟加入商盟的好處很多!商盟比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當盟友的顧客需要購買的產品正好你店里有的話,盟友會給你介紹過來!而且加入商盟以后,買家會覺得我們的店鋪更有保障,畢竟是有組織的人了。6. 關注求購信息 經常到求購區(qū)去看看,有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。

10、運氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店里沒有買家求購的東西,也能發(fā)現不少潛在顧客,把他們都加為好友,順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西,很容易成交7. 訪問老顧客想讓買家變成回頭客,經常聯系拜訪是必須的,每到節(jié)日,或者買家生日之類的特殊日子,給買過我們東西的買家們發(fā)個信息,祝福他們節(jié)日快樂。讓他們感受到我們的真心,我們的關懷和溫暖,這樣他們也會把我們記在心里,在到需要買東西的時候,就會自然的想起我們。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往,建立穩(wěn)定的顧客群,生意才能持之以恒。營銷方案三:出了在網上的營銷外,現實的營銷也能很好的推廣產品,雖然沒有網上營銷方式那樣的知名度高,但能宣

11、傳網店的實力,提高網店在本地市場的知名度,在得到一定資金支持的情況下,我們將做一個吳江市的汽車維修店的調查,對吳江市各個汽車維修店推廣我們的產品。1 產品信息發(fā)布印制本網店產品相關信息,印成宣傳小冊,將本網店產品信息,圖片,價格詳細列入,并在步行街,汽車用品店等地方發(fā)布,預計資金100150元。2 網站上發(fā)布廣告在吳江新聞網,吳江信息港等吳江市的網站上發(fā)布廣告,發(fā)展本地市場業(yè)務,增加知名度。預計資金200300元3 與汽車維修店合作調查本地汽車維修店信息,業(yè)務員由本小組成員擔任,調查吳江市各個汽車維修店對汽車零配件的需求,并提供我們的產品規(guī)格和報價,如大眾,馬自達等產量比較多的車型課重點介紹,如

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