社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者主題演講稿_第1頁
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文檔簡介

1、扎實工作,筑牢健康基石“我身邊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)”主題演講尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!我是來自XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一名普通職工,今天非常高興能夠同大家一起交流關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作心得,希望通過我們的演講、宣傳和努力工作來不斷提升我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的能力和水平,更好的服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)的全體大眾,為他們筑好健康的大堤,夯實健康的基石。我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開始于2007年,是根據(jù)XX市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的規(guī)劃,在衛(wèi)生院基礎(chǔ)上建設(shè)而成的,現(xiàn)轄區(qū)居民2萬6千余人。自2008年起,我們就開始派出工作人員對居民進行健康檔案的建立同時為對居民健康檔案網(wǎng)絡(luò)化管理進行資料準備。伴隨健康檔案的建立,我們每年都會對社區(qū)居民開

2、展健康查體,檢查項目包括一般查體、心電圖、血糖、血脂等??偨Y(jié)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作走過的歷程,心中真的什么滋味都有。為了得到真實的檔案資料,我們首先要放棄的是休息,打亂自己的生活節(jié)奏,當(dāng)別人下班的時候,正是我們開始忙碌的時候,當(dāng)燈火闌珊之時,我們正奔波于大街小巷建檔案、測血壓、量血糖;閉門羹和白眼在考驗我們的耐心,口干舌燥在考驗我們的毅力。雖然前進的阻力重重,但我們始終以苦為樂,步伐不減,因為我們知道這是我們的工作,我們知道自己肩負的使命,我們知道自己的責(zé)任和義務(wù)。當(dāng)你走在路上或走進社區(qū),就會不時的有人和你打招呼,口中滿是感謝的話語,他毫不在乎你忘記他的名字、你忘了他的病癥,他卻不會忘記你曾經(jīng)的努力

3、,為了他的病忙前跑后,為了一個好的治療方案而絞盡腦汁。當(dāng)看到帶著健康笑容的居民百姓的時候,我們知道,自己的付出多么值得。不是嗎?我們?nèi)隇榫用耖_展慢性病防治、預(yù)防、保健類講座,不計節(jié)假日地為居民免費檢查身體、免費接種疫苗為了滿足社區(qū)居民日益增長的健康服務(wù)需求,我們不斷改善社區(qū)服務(wù)中心的就診環(huán)境,積極引進了彩超、全自動生化分析儀、血球計數(shù)儀、血流變分析儀、尿11A、肛腸治療儀、動態(tài)心電圖、激光疼痛治療機、X光機、口腔綜合治療臺等先進醫(yī)療設(shè)備;同時,我們努力學(xué)習(xí)和進修,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和護理水平。我們在社區(qū)醫(yī)務(wù)工作中,努力爭取成為居民心中“小病的醫(yī)生,大病的參謀,重病的親人,康復(fù)的助手”。作為

4、社區(qū)醫(yī)務(wù)工作者,我們不僅要看到過去的努力和成就,還要知道我們的工作距離廣大居民的需求還有很多的差距,現(xiàn)在的工作模式還不能為他們提供綜合性、連續(xù)性的醫(yī)療保健服務(wù)。由于社會大環(huán)境的影響,居民對于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作仍持懷疑態(tài)度,有的根本就不聞不問,這對于我們工作的開展產(chǎn)生了很大的阻礙,一些工作難以順利開展。對于居民的一些合理要求還不能夠及時的解決,從而使我們的工作每一步走的都比較艱難。但是我們毫不氣餒,因為我們知道我們的工作還不夠細致,我們的服務(wù)還有待完善。如果把群眾健康比作是一座高聳入云的大廈,那么我們就是構(gòu)筑這座大廈底座的人,只有我們努力工作,把工作作細作實,這座大廈才會穩(wěn)固和挺拔!社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工

5、作細小而雜亂,我非常敬佩在座的各位都在默默地堅持著、付出著,我相信只要我們努力點、在努力點,我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作就會變得越來越好!謝謝大家!我身邊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)我是08年夏季轉(zhuǎn)到咸寧溫泉岔路口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作。在加入工作之前,對社區(qū)衛(wèi)生工作的性質(zhì)、內(nèi)容、任務(wù)以及個人收入、工作環(huán)境等沒有進行深入的調(diào)查了解,但心理上也做了一定的思想準備:社區(qū)醫(yī)院是最基層的一級小醫(yī)院,與自己工作過的三級醫(yī)院無論在硬件還是軟件上都相距甚遠。但我想,既來之,則安之,咸寧部門非常重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,出臺了一系列好政策,那么自己就要踏實地干好工作,真正地為解決老百姓看病難、看病貴這一民生問題做一些實實在在的工

6、作。盡管有這樣一些不成熟的心理準備,但真正工作幾年后,我才對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了更切身的體會:一是醫(yī)務(wù)人員服務(wù)熱情周到;二是工作量大,人員短缺;三是醫(yī)生是名副其實的全科醫(yī)師。一、服務(wù)熱情周到。先從總院掛號的老師說起,在我們院的社區(qū)服務(wù)中有一位孤寡老人,是無保戶,無兒無女,行動不便,每次來看病,只是到掛號窗口前說一聲,掛號的老師就起身去把樓上的醫(yī)生請下來為老人在一層看病。看完病后把藥裝好,送到老人手里。一次老人的助老手冊需要更新了,但老人仍拿著舊本來看病,掛號的老師什么都沒說,為她去街道辦事處辦了新本,并下班后送到她家里。半年多來,我每次去總院看見這位老人好幾次如此看病的情形,很為掛號老師樂于助人的

7、行為而感動。再說醫(yī)生,他們面對的絕大多數(shù)患者是老年人,是一些慢性病人,有的病人一周來好多次,每次來醫(yī)生都耐心地問病情,量血壓。很多老人耳朵不靈,醫(yī)生詢問囑咐就得大聲喊著說;很多病人先告訴醫(yī)生他們帶多少錢,讓醫(yī)生根據(jù)他們的錢來開藥,我們的大夫就得用藥精、少、不貴且有效;很多病人在大醫(yī)院看完病后來我們醫(yī)院開藥,醫(yī)生給他開了治這種病的其他藥,甚至是同一種藥而只是廠家不同,病人就要求退藥退費。我們的醫(yī)生只好耐心解釋,解釋不通的就按患者的意愿,重新開處方,滿足患者的要求;一些常年患病的人,甚至精神上有疾患的人經(jīng)常來找醫(yī)生做健康咨詢,醫(yī)生就耐心地做健康教育,安慰疏導(dǎo),為他們解除思想疙瘩。曾有一位病人向醫(yī)生

8、傾述了自己最痛心的事,經(jīng)過醫(yī)生耐心的開導(dǎo),他感覺好多了,她確實把我們的醫(yī)生當(dāng)親人了。我們的醫(yī)生、護士還承擔(dān)出診業(yè)務(wù),兩輛白色的印著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公車-自行車,是他們的出診工具。二、工作量大,人員短缺。我們醫(yī)務(wù)工作者,除了日常的診療活動外,還有很多其他相關(guān)工作要完成。比如湖北省城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔工作,社區(qū)高血壓科普知識宣傳活動,三鹿奶粉事件兒童服用問題奶粉調(diào)查登記工作,老人免費注射流感疫苗等工作。兒童的預(yù)防接種是我們工作的重點,任務(wù)繁重。孕婦的健康體檢,母子健康檔案的建冊,都是我們的工作內(nèi)容。對于助老或貧困共產(chǎn)黨員,我們配合街道辦事處開展了不交現(xiàn)金的就醫(yī)服務(wù),醫(yī)生開特殊的手寫處方,然后由專門人

9、員統(tǒng)一結(jié)賬。面對這么多的工作,我們醫(yī)務(wù)人員有時身兼數(shù)職,例如,藥劑師有時也要掛號收費,同時負責(zé)接聽電話,為患者答疑解惑。忙時,一位醫(yī)生一天要接診四五十病人。社區(qū)醫(yī)院真的需要有真才實學(xué)的大學(xué)生來充實這個隊伍。其實,建一份居民健康遠沒有想象的那樣簡單。老人們都會因冬天寒冷而不愛洗澡,給他們測量腰圍和臀圍的時候,常常會發(fā)出一股股難聞汗臭味兒,混合著煙酒味兒,真的有點讓人喘不過起來。有時,一些老人的聽力不是很好,一句話常常要重復(fù)幾遍才能聽懂。還有當(dāng)問到家庭經(jīng)濟收入時,他們也會考慮到很多問題而不予以配合,我們就要耐心的解釋,溫和的勸說才能將所需要的數(shù)字填寫完整。偶爾也會有一兩個人因不理解而抱怨,甚至謾罵

10、,有時去一家登記建檔但是戶主不在家,登門幾次都不能找到本人,我們?nèi)砸浑x不棄的登門拜訪直到把檔案建齊,這些都給我們的建檔工作帶來了很大的障礙。盡管如此,我們的建檔利用五個月的時間,完成了溫泉岔路口社區(qū)居民全部建檔工作,可謂是歷經(jīng)寒冬到酷夏,足跡遍及全社區(qū)的家家戶戶。三、醫(yī)生是名副其實的全科醫(yī)師。我們的醫(yī)生要具有內(nèi)、外、婦、兒科的病都會治的能力,才能勝任社區(qū)醫(yī)院服務(wù)的能力。這與其他專門的醫(yī)院是不一樣的:神經(jīng)內(nèi)科的醫(yī)生不會開治胃的藥,要請消化內(nèi)科來會診。病人也反映,在我們社區(qū)醫(yī)院,一位醫(yī)生會開好多科的藥,什么問題都解決了,不像大醫(yī)院,開眼藥水還得專門掛眼科的號。在社區(qū)服務(wù)站里面,每個社區(qū)服務(wù)站的工

11、作人員都很少,就像我們社區(qū)服務(wù)站,每次只有一名醫(yī)生和一名護士工作留守,而要面對著整個社區(qū)接近千人的居民健康服務(wù)。當(dāng)病人集中時,醫(yī)生和護士忙得不可開交,這時,我們就要成為這樣的一名全科醫(yī)師才能互相幫助,共同協(xié)助,在最短的時間里面完成任務(wù),為社區(qū)的病人減少等待的時間,減少病痛給他們帶來的疼痛,這就是每一個社區(qū)醫(yī)務(wù)人員所必須擁有的能力。總之,在這里沒有花園般美麗的就醫(yī)環(huán)境,沒有CT、核磁,但我們有竭誠細致的服務(wù)、方便快捷的診療措施。兒童、孕婦、老人、殘障、孤寡,所有需要醫(yī)療服務(wù)的對象,在這里都能得到滿意的服務(wù)。很多病人在我們社區(qū)醫(yī)治后對我們都擁有很深厚的感情,時常將他們家里的水果和食品帶給我們分享,他們真心地希望這家門口的醫(yī)院,技術(shù)精湛

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