大酒店模擬消防演習(xí)預(yù)案

1、大酒店模擬消防演習(xí)預(yù)案 酒店總指揮： 李平總經(jīng)理 副總 指 揮： 總辦主任 現(xiàn)場(chǎng) 指 揮： 劉長(zhǎng)兵 組員：翁小永；余慧；仲姍娜；陳登明；沈國(guó)全；候華紅；陳西華；譚美琴；吳迎國(guó)；樊月祥；張永??；部門(mén)經(jīng)理及主管領(lǐng)班（演習(xí)結(jié)束后需要向總指揮匯報(bào)本部門(mén)情況）及消防演習(xí)中發(fā)現(xiàn)得問(wèn)題。 為提高本酒店員工的消防意識(shí)，檢驗(yàn)酒店消防設(shè)施的功能，增強(qiáng)員工在緊急情況下的應(yīng)變能力與自我防護(hù)能力，使每個(gè)員工在遇到火災(zāi)時(shí)知道怎樣報(bào)警，怎樣撲救，怎樣疏散人員，怎樣搶救傷員與貴重物資。整體提高我酒店員工處置火災(zāi)事故滅火及救援應(yīng)急能力，檢驗(yàn)我酒店各部門(mén)的協(xié)調(diào)、配合作戰(zhàn)能力。我酒店與泰興市消防隊(duì)協(xié)商組織一次實(shí)戰(zhàn)滅火作戰(zhàn)救援演習(xí)。

2、為確保演習(xí)工作順利進(jìn)行，特制定此方案。 一、 演習(xí)目的為提高我酒店員工整體素質(zhì)、協(xié)同配合能力，從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，進(jìn)行快速、有效處理突發(fā)事件。通過(guò)演習(xí)的處置達(dá)到“三個(gè)提高” “四個(gè)能力”建設(shè)，即：一是進(jìn)一步提高我酒店各部門(mén)員工的消防意識(shí)；二是提高我酒店各部門(mén)員工的自防自救能力；三是提高我酒店各部門(mén)遇到突發(fā)事件后的應(yīng)急能力與協(xié)同作戰(zhàn)能力。一是提高檢查消除火災(zāi)隱患能力，二是提高組織撲救初起火災(zāi)能力，三是提高組織人員疏散逃生能力，四是提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。 二、 演習(xí)時(shí)間泰興市東方天水雅居大酒店于2011年X月X下午時(shí)分正式演習(xí)。演習(xí)地點(diǎn)設(shè)在樓客房。成立突發(fā)事件指揮部1.如突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，酒店的最高負(fù)責(zé)

3、人和保安部、工程部及事發(fā)部門(mén)的負(fù)責(zé)人察看現(xiàn)場(chǎng)，并組成突發(fā)事件指揮部，由在酒店的最高負(fù)責(zé)人擔(dān)任滅火救災(zāi)總指揮。 2.根據(jù)及時(shí)掌握的信息，通訊聯(lián)絡(luò)暢通，離現(xiàn)場(chǎng)不遠(yuǎn)并且便于處理的原則，突發(fā)事件指揮部的地點(diǎn)設(shè)在監(jiān)控中心。 3.確定發(fā)生火情火險(xiǎn)后，核查報(bào)警的保衛(wèi)人員應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通報(bào)消防控制中心確認(rèn)起火，消防控制中心應(yīng)立即用電話(huà)報(bào)火警并通知總機(jī)和酒店值班經(jīng)理。三、 參加人數(shù)參加人員;泰興市消防隊(duì);東方天水雅居大酒店全體員工 營(yíng)銷(xiāo)部全體員工、工程部全體員工、房務(wù)部百分之八十五、餐飲部百分之九十、康樂(lè)百分之八十、人事部全體員工、財(cái)務(wù)部百分之七十五不參演人員保證酒店正常營(yíng)業(yè)堅(jiān)守崗位。各部門(mén)參演人員和值班人員由

4、自己部門(mén)經(jīng)理安排，。四、 情況假設(shè)：因我酒店房間客人酒后臥床吸煙引發(fā)火情，房間內(nèi)客人因煙熏過(guò)度產(chǎn)生窒息狀態(tài)?；饎?shì)迅速蔓延，從窗戶(hù)蔓延到樓上房間但是沒(méi)有住客，疏散人員多，并伴有毒濃煙，如果火勢(shì)無(wú)法控制，將造成重大經(jīng)濟(jì)損失與人員傷亡，后果不堪設(shè)想。 準(zhǔn)備工作 1.保安和弱電檢查設(shè)備運(yùn)行情況和工作記錄等相關(guān)工作。 2.疏散員做好疏散前得工作準(zhǔn)備，參加演習(xí)的工作人員到達(dá)指定 地點(diǎn)。（扮演客人得員工到達(dá)自己演習(xí)地點(diǎn)，員工都在自己崗位工作，不允許事先到演習(xí)地點(diǎn)) 3.保安員樊月祥、張永俊將消防戰(zhàn)斗服準(zhǔn)備好。接到通知后立即現(xiàn)場(chǎng)穿戴整齊消防戰(zhàn)斗服和防毒面罩立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。 4.保安員繆云峰在酒店下達(dá)疏散命令后攜

5、帶對(duì)講機(jī)到達(dá)酒店辦公區(qū)幫助疏散各辦公室工作人員及搬運(yùn)保險(xiǎn)箱和重要資料文件。辦公區(qū)疏散員人事部員工。5.保安部吳迎國(guó)攜帶對(duì)講機(jī)，到達(dá)酒店預(yù)先設(shè)定的房間和弱電工作人員安裝煙機(jī)做吹煙的準(zhǔn)備工作，安排一名服務(wù)員扮演客人，昏迷在床上。由房務(wù)部出一名員工扮演。第二起火點(diǎn)房間不放置客人，但安排人員對(duì)房間煙感吹煙。 6.保安人員攜帶對(duì)講機(jī)，到達(dá)酒店前車(chē)場(chǎng)指揮車(chē)輛擺放，接到疏散命令后，立即等待人員疏散到車(chē)場(chǎng)集合。在路口處接應(yīng)消防車(chē)。 7.保安員在酒店下達(dá)疏散命令后立即開(kāi)啟南側(cè)安全通道門(mén)，及北側(cè)安全通道門(mén)，并安排保安在通道口指引員工客人經(jīng)過(guò)通道疏散至車(chē)場(chǎng)。8.安排兩名弱電人員照相與攝像對(duì)疏散情況進(jìn)行記錄。各部門(mén)如

6、有相機(jī)請(qǐng)安排一名照相人員，對(duì)本部門(mén)得疏散進(jìn)行記錄。9.酒店大門(mén)外LED顯示屏，顯示消防演習(xí)通知，和四個(gè)能力得宣傳，設(shè)置幾個(gè)水牌在大堂，寫(xiě)正在消防演練的警示標(biāo)志。大堂內(nèi)LED顯示消防演習(xí)時(shí)間和通知，房務(wù)部通知住客演習(xí)時(shí)間。10.消防演習(xí)對(duì)講機(jī)都調(diào)成三頻。保證酒店正常營(yíng)業(yè)。11.每項(xiàng)工作完成后都應(yīng)該向總指揮部報(bào)告。等待下一步命令。 演習(xí)流程 消防演習(xí)臨時(shí)總指揮處消防控制中心，各部門(mén)經(jīng)理回本崗位負(fù)責(zé)本部門(mén)疏散指揮工作，并由李總發(fā)出演習(xí)開(kāi)始命令。（東方天水雅居大酒店秋季消防演習(xí)現(xiàn)在開(kāi)始）。 2.消防控制中心工作人員繆云峰通過(guò)對(duì)講機(jī)通知保安主管吳迎國(guó)演習(xí)開(kāi)始。 3.保安主管吳迎國(guó)對(duì)指定房間煙感進(jìn)行吹煙，

7、使煙感探頭報(bào)警，然后離開(kāi)房間做好演習(xí)協(xié)調(diào)。 4.消防控制中心工作人員接到報(bào)警信號(hào)后，迅速查看主機(jī)，確認(rèn)報(bào)警地點(diǎn)，通過(guò)消防監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)層房間內(nèi)的煙感報(bào)警，迅速通知酒店的消防巡查人員到現(xiàn)場(chǎng)查看值班保安員（保安收到請(qǐng)講，保安收到請(qǐng)講。現(xiàn)發(fā)現(xiàn)煙感報(bào)警，請(qǐng)到達(dá)地點(diǎn)進(jìn)行檢查）（保安收到）立即從保安室走中間樓梯跑到報(bào)警地點(diǎn)。跑到樓得時(shí)候要拿起身邊得滅火器迅速到達(dá)指定房間，先摸房門(mén)把手溫度，和看門(mén)縫有沒(méi)有煙，發(fā)現(xiàn)把手沒(méi)有熱，有煙從門(mén)縫出來(lái)，可以開(kāi)啟房門(mén)查看，房務(wù)部服務(wù)員開(kāi)啟房門(mén)。樓服務(wù)員在工作間門(mén)前站崗 5.樓層服務(wù)員開(kāi)啟房門(mén)后保安模擬發(fā)現(xiàn)火情，立即使用攜帶的滅火器進(jìn)行撲救。服務(wù)員也進(jìn)行撲救。把傷員搶救出房間

8、。等待大堂經(jīng)理和救援隊(duì)對(duì)傷員進(jìn)行包扎和攙扶出酒店。救援隊(duì)員由兩名傳菜服務(wù)員扮演，大堂經(jīng)理給傷員包扎頭部。 6.消防控制中心將監(jiān)控點(diǎn)監(jiān)控主屏幕調(diào)整至發(fā)生報(bào)警的位置，監(jiān)視該區(qū)域，查看火情。門(mén)前得監(jiān)控點(diǎn)。主顯示屏顯示起火點(diǎn)位置監(jiān)控，剩下八個(gè)小屏幕，顯示各個(gè)區(qū)域疏散口畫(huà)面，請(qǐng)弱電工作人員事先調(diào)試好畫(huà)面。 7.趕到報(bào)警地點(diǎn)的保安員啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警按鈕并用消防電話(huà)通知消防控制中心。發(fā)現(xiàn)火情，需要支援。有一名傷著需要救援，弱電工作人員打通知酒店救援小組立即趕到火情地點(diǎn)進(jìn)行救援，大堂經(jīng)理攜帶酒店藥箱跑步到傳菜間門(mén)口，通知兩名扮演救護(hù)員得傳菜員工立即趕到起火地點(diǎn)，救護(hù)和包扎受傷人員立即把受傷人員疏散到安全地點(diǎn)。走北

9、側(cè)樓梯疏散到車(chē)場(chǎng)。 8.消防控制中心立即向119報(bào)火警通知酒店消防隊(duì)員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)通知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)并將控制柜打到自動(dòng)狀態(tài)，立即與房務(wù)中心聯(lián)系通知值班經(jīng)理和各崗位領(lǐng)導(dǎo)，立即成立臨時(shí)救火指揮部，由值班經(jīng)理、大堂經(jīng)理、保安主管、工程主管組成。立即啟動(dòng)滅火疏散應(yīng)急預(yù)案。房務(wù)中心要以最快的方式通知酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理。按如下順序通知：總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、 A營(yíng)銷(xiāo)部 B工程部C房務(wù)部D.財(cái)務(wù)部 E餐飲部 人事部。在消防控制室領(lǐng)導(dǎo)總機(jī)可以不通知，員工啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案。組織第一滅火力量和第二滅火力量，第一滅火力量是酒店義務(wù)消防員，離火情最近得員工第二滅火力量是各部門(mén)男員工。 9.消防控制中心立即控制電梯

10、把電梯緊急迫降到首層。開(kāi)啟正門(mén)疏散人員，通知禮賓員鐘鳴檢查有無(wú)客人乘坐，在發(fā)生火情時(shí)禁止使用電梯并且做好對(duì)客解釋工作，引導(dǎo)樓上疏散下來(lái)得員工走大堂正門(mén)。 10.消防控制中心立即模擬啟動(dòng)消防設(shè)施，開(kāi)啟消防栓泵和噴淋泵。立即通知工程強(qiáng)電主管到配電室保證消防用電， 到消防泵房保證消防泵正常工作和消防水池得消防用水。使用對(duì)講機(jī)通知。 11.義務(wù)消防員接到通知立即穿著消防服佩戴空氣呼吸器跑步火情地點(diǎn)，使用滅火器進(jìn)行滅火，并立即打開(kāi)樓層最近的消火栓，鋪設(shè)消防水帶，鏈接消防栓，和水槍頭，模擬用室內(nèi)消防水帶進(jìn)行撲救。由保安拋水帶連接消防栓和水帶，連接水帶和水槍頭。 12.防護(hù)救護(hù)組攜帶醫(yī)藥箱、值班經(jīng)理攜帶滅火

11、器材趕到現(xiàn)場(chǎng)（要求到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)模擬對(duì)起火地點(diǎn)進(jìn)行撲救）。指揮滅火。救護(hù)組進(jìn)行救護(hù)。 13.消防控制中心主機(jī)顯示房煙感報(bào)警，消防控制中心立即通知義務(wù)消防員進(jìn)行查看。李立即趕到房間。 14.發(fā)現(xiàn)房間起火，第二起火點(diǎn)，第二滅火力量立即趕到進(jìn)行滅火 15.消防控制中心和現(xiàn)場(chǎng)指揮第一時(shí)間向李總請(qǐng)示，請(qǐng)求緊急疏散李總下達(dá)疏散命令。16.開(kāi)啟消防廣播利用消防廣播系統(tǒng)使用三種語(yǔ)言進(jìn)行廣播，通知?jiǎng)駥?dǎo)賓客有順序離開(kāi)酒店。不間斷播放。消防控制中心工作人員通過(guò)對(duì)講機(jī)手機(jī)通知各部門(mén)經(jīng)理主管按照疏散預(yù)案進(jìn)行疏散自己管區(qū)的客人和員工，每個(gè)安全出口都由各部門(mén)疏散員引導(dǎo)客人和員工進(jìn)行疏散。每個(gè)消防門(mén)負(fù)責(zé)人都立即到達(dá)自己負(fù)責(zé)的疏通門(mén)

12、，開(kāi)啟消防門(mén)指引客人疏散，服務(wù)員每個(gè)房間進(jìn)行敲門(mén)通知客人酒店發(fā)生火情，提示客人都要彎下腰捂住嘴撤離，從個(gè)疏散通道進(jìn)行疏散，疏散員最后撤離，房務(wù)部準(zhǔn)備足夠的濕毛巾（用于個(gè)人防煙嗆）組織人員投入滅火。房務(wù)部每層的服務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)本層客人進(jìn)行引導(dǎo)疏導(dǎo)，疏散順序是先疏散起火樓層，先疏散起火樓層在疏散以上樓層后起火樓層以下樓層，房間的客人由兩側(cè)和中間的疏散樓梯進(jìn)行疏散，撤離時(shí)關(guān)閉防火門(mén)、防煙門(mén)，客房門(mén)、在房門(mén)上留下人員已撤離的標(biāo)記，撤離時(shí)人員在酒店指定的門(mén)前車(chē)場(chǎng)集結(jié)。并配合前臺(tái)人員對(duì)客人人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核查，安撫客人情緒。保安工作人員通過(guò)對(duì)講機(jī)通知強(qiáng)電、綜合維修、水暖維修人員對(duì)各類(lèi)機(jī)房進(jìn)行檢查后撤離。每名疏散

13、員由本部門(mén)提前安排好員工。 18.救援組搶救受傷人員攙扶人員疏散到安全的地方。 19.保安員趕到酒店層辦公區(qū)的往財(cái)務(wù)部，護(hù)送出納攜帶現(xiàn)金及重要單據(jù)和保險(xiǎn)箱撤離。派專(zhuān)人保護(hù)重點(diǎn)部位，火場(chǎng)和煤氣間。 20.保安員打開(kāi)南北安全門(mén)，指引酒店參加消防演習(xí)人員疏散到酒店前車(chē)場(chǎng)集合。 22.報(bào)告總指揮火已經(jīng)撲滅，請(qǐng)批準(zhǔn)消防演習(xí)結(jié)束，李總對(duì)本次消防演習(xí)進(jìn)行總結(jié)，李總宣布本次消防演習(xí)結(jié)束。 23.弱電開(kāi)始廣播通知演習(xí)結(jié)束。 演習(xí)結(jié)束 演習(xí)結(jié)束后，參加消防演習(xí)的人員經(jīng)員工通道返回酒店。 對(duì)演習(xí)時(shí)使用的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行復(fù)位，保障其處于正常運(yùn)行狀態(tài)。 將演習(xí)時(shí)人員疏散遇到的情況及記錄上交人力資源部，各設(shè)備運(yùn)行的情況

14、報(bào)告工程部。房務(wù)部準(zhǔn)備工作程序 將演習(xí)情況提前發(fā)函以書(shū)面形式告知酒店顧客及相關(guān)人員，演習(xí)當(dāng)天作好對(duì)客解釋工作。安排休息員工扮演客人，在樓樓演習(xí)房間內(nèi)等待服務(wù)員敲門(mén)進(jìn)行疏散。安排好人員值班，服務(wù)崗位不能沒(méi)有服務(wù)員。做好對(duì)客解釋和服務(wù)。 演習(xí)流程 房務(wù)中心工作人員應(yīng)保持通信暢通，做好信息轉(zhuǎn)達(dá)，應(yīng)對(duì)客人提出的各項(xiàng)問(wèn)題耐心解答，未接到上級(jí)命令時(shí)，房務(wù)中心必須堅(jiān)守崗位，準(zhǔn)確快速無(wú)誤的傳遞火災(zāi)信息及上級(jí)的指令，保證報(bào)警通訊設(shè)備的完好。 樓層準(zhǔn)備足夠的濕毛巾（用于個(gè)人防煙嗆）組織人員投入滅火 房務(wù)部每層的服務(wù)員準(zhǔn)備足夠的濕毛巾（用于個(gè)人防煙嗆）負(fù)責(zé)對(duì)本層客人進(jìn)行疏導(dǎo)，走（南側(cè)、北側(cè)和中間）疏散通道，參加演習(xí)

15、的人員在聽(tīng)到疏散廣播或其他疏散信號(hào)后進(jìn)行疏散。 房務(wù)部主管接到疏散通知后，及時(shí)與發(fā)生火情樓層和其它樓層工作人員聯(lián)系告知客人所發(fā)生的情況，要求客人按照逃生路線有秩序的撤離，同時(shí)發(fā)給每位客人一個(gè)濕毛巾（用于防嗆使用）。確認(rèn)住店客人撤離后在房門(mén)上用粉筆做標(biāo)記“”。 樓層工作間工作人員聽(tīng)到疏散廣播后，保持鎮(zhèn)靜，關(guān)閉房間內(nèi)各種電器，攜帶較貴重物品及各類(lèi)文件，鎖好門(mén)窗，經(jīng)過(guò)消防疏散樓梯從員工通道撤離到車(chē)場(chǎng)。 公衛(wèi)需確保衛(wèi)生間無(wú)人滯留。 疏散時(shí)嚴(yán)禁乘坐電梯。 疏散時(shí)嚴(yán)禁大聲喧嘩，保持鎮(zhèn)靜，采用彎腰，緊捂口鼻的姿勢(shì)。 疏散完畢后負(fù)責(zé)人立即通報(bào)中控室。 演習(xí)結(jié)束 參加演習(xí)人員經(jīng)員工通道返回工作區(qū)域。 部門(mén)經(jīng)理將

16、本部門(mén)損失情況告知財(cái)務(wù)。 將客房門(mén)上粉筆印記擦除。 檢查消防演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域，恢復(fù)正常狀態(tài)。餐飲部工作程序 提前將演習(xí)情況通知本部門(mén)員工。 安排休息員工和廚師扮演客人。 演習(xí)流程 所有參加演習(xí)的工作人員在聽(tīng)到廣播后進(jìn)行疏散。 廚師長(zhǎng)在接收到疏散信號(hào)后關(guān)閉各爐灶門(mén)、抽風(fēng)設(shè)備、電器， 并檢查各廚房是否已撤離完畢，確認(rèn)此房間撤離完畢后，用粉筆在房門(mén)上畫(huà)“”。餐廳主管安排服務(wù)員做好對(duì)客解釋工作，如有會(huì)議舉行，應(yīng)發(fā)緊急通告，告知客人演習(xí)情況。疏散時(shí)嚴(yán)禁使用電梯。 餐飲部各餐廳服務(wù)人員負(fù)責(zé)對(duì)本餐廳及樓層的客人進(jìn)行引導(dǎo)撤離，麻辣誘惑和包房客人都從中間疏散通道進(jìn)行疏散。廳從大堂走正門(mén)進(jìn)行疏散，參加演習(xí)的工作人員必

17、須盡快疏散完畢，疏散完畢后餐廳主管負(fù)責(zé)將客人撤離后的房門(mén)上用粉筆做標(biāo)記“”。 散時(shí)嚴(yán)禁大聲喧嘩，保持鎮(zhèn)靜，采用彎腰，緊捂口鼻的姿勢(shì)。疏散集合地點(diǎn)為：酒店前車(chē)場(chǎng)。疏散完畢后負(fù)責(zé)人立即通報(bào)中控室。 演習(xí)結(jié)束 參加演習(xí)人員經(jīng)員工通道返回工作區(qū)域。 餐廳安排工作人員將房門(mén)上的標(biāo)記擦除。財(cái)務(wù)部工作程序 提前將演習(xí)情況報(bào)知本部門(mén)員工，、票據(jù)妥善保存，避免疏散時(shí)出現(xiàn)丟失等問(wèn)題。部門(mén)員工在演習(xí)前作好各自準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備一個(gè)小保險(xiǎn)箱。和票據(jù)箱。財(cái)務(wù)部采購(gòu)粉筆分發(fā)到各部門(mén)。演習(xí)用。 安排財(cái)務(wù)休息員工扮演客人安排好人員值班，服務(wù)崗位不能沒(méi)有服務(wù)員。做好對(duì)客解釋和服務(wù)。 演習(xí)流程 參加演習(xí)的成員在接到疏散指令后進(jìn)行疏散

18、。 財(cái)務(wù)辦公室負(fù)責(zé)人整理好現(xiàn)金、支票、有價(jià)票據(jù)、帳目、保險(xiǎn)柜鑰匙、部門(mén)圖章在保安員護(hù)送下撤離。 財(cái)務(wù)辦公室工作人員在接到疏散指令后，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，關(guān)閉各類(lèi)電器電源，鎖好門(mén)窗，并攜帶有重要資料的機(jī)箱撤離。 參加演習(xí)的各收銀臺(tái)、收銀員接到疏散指令后，迅速收存好現(xiàn)金、支票、帳目等進(jìn)行疏散撤離。 疏散時(shí)嚴(yán)禁使用電梯、嚴(yán)禁大聲喧嘩，保持鎮(zhèn)靜，采用彎腰，緊捂口鼻的姿勢(shì)。 達(dá)到疏散集合地點(diǎn)車(chē)場(chǎng)后，將現(xiàn)金、支票、重要票據(jù)、圖章等交給財(cái)務(wù)經(jīng)理保管。 收銀主管將當(dāng)日排班表上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理。 演習(xí)結(jié)束 演習(xí)結(jié)束后，參加演習(xí)的工作人員經(jīng)員工通道返回工作區(qū)域。 檢查酒店現(xiàn)金、支票、重要票據(jù)、圖章是否完好無(wú)缺。 財(cái)務(wù)經(jīng)理向各部門(mén)了解酒店財(cái)產(chǎn)損失情況并上報(bào)總經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)部、人力資源部程序指派保衛(wèi)人員迅速疏散樓內(nèi)客人，并阻止已疏散的客人返 回樓層。負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮，組織指揮義務(wù)消防隊(duì)員和就近員工滅 火、救人、搶救物資。 前臺(tái)主管和接待員把房態(tài)表和客人登記信息得電腦機(jī)箱迅速帶出酒店，前臺(tái)主管協(xié)助禮賓員運(yùn)輸禮賓房貴重物品。禮賓車(chē)裝滿(mǎn)東西運(yùn)輸出酒店，兩車(chē)物品。 提前將演習(xí)情況報(bào)知本