電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃.ppt

1、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè),浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 陳孟建主講,第二章 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃,通過本章的學(xué)習(xí),要求掌握: 掌握電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的原則和意義。 掌握電子商務(wù)網(wǎng)站域名的概念和域名注冊(cè)的方法。 掌握電子商務(wù)網(wǎng)站欄目的概念和欄目規(guī)劃的方法。 掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的布局和風(fēng)格設(shè)計(jì)。 學(xué)會(huì)電子商務(wù)網(wǎng)站的CI設(shè)計(jì)。,2.1 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃初步,一、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃意義 1.網(wǎng)站規(guī)劃是企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略管理的需要 2.網(wǎng)站規(guī)劃促進(jìn)企業(yè)基礎(chǔ)管理的信息化和經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化 （1）從以產(chǎn)品為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)到以用戶為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng) （2）從以技術(shù)為中心的企業(yè)管理到以信息資源為中心的企業(yè)管理 （3）從以MIS管理到以ERP管

2、理 3.網(wǎng)站規(guī)劃可調(diào)動(dòng)企業(yè)員工投入電子商務(wù)的積極性,二、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃原則,在網(wǎng)站規(guī)劃中應(yīng)注意以下幾個(gè)原則： 1目的性和用戶需求原則 （1）目的性定義明確 （2）從實(shí)際出發(fā) （3）主次分明循序漸進(jìn) 2總體設(shè)計(jì)方案主題鮮明原則 （1）基本信息型 （2）電子商務(wù)型 （3）多媒體廣告型,3企業(yè)專業(yè)特性介紹的原則 （1）對(duì)外介紹專業(yè)信息 （2）對(duì)內(nèi)提供信息服務(wù) 4網(wǎng)站版式設(shè)計(jì)原則 5網(wǎng)頁(yè)形式與內(nèi)容相統(tǒng)一原則 6實(shí)用性功能服務(wù)應(yīng)切合實(shí)際需要原則,三、電子商務(wù)網(wǎng)站資源規(guī)劃,網(wǎng)站資源包括人力配置、費(fèi)用預(yù)算、進(jìn)度規(guī)劃這三個(gè)方面內(nèi)容。 1人力配置 （1）系統(tǒng)策劃師 （2）網(wǎng)站設(shè)計(jì)師 （3）程序設(shè)計(jì)師 （4）美

3、工師 （5）錄入員 （6）項(xiàng)目經(jīng)理,2費(fèi)用預(yù)算 （1）域名費(fèi)用 （2）線路接入費(fèi)用和合法的地址費(fèi)用 （3）服務(wù)器硬件設(shè)備費(fèi)用 （4）主機(jī)托管費(fèi)用 （5）系統(tǒng)軟件費(fèi)用 （6）開發(fā)費(fèi)用 （7）網(wǎng)站的市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,3網(wǎng)站流程進(jìn)度規(guī)劃 （1）調(diào)查分析階段 （2）確定網(wǎng)站模型階段 （3）內(nèi)容組織階段 （4）網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)階段 （5）具體制作階段 （6）系統(tǒng)全面調(diào)試階段 （7）上網(wǎng)試運(yùn)行階段 （8）網(wǎng)站維護(hù)培訓(xùn)階段,2.2 域名及域名注冊(cè),一、域名的概念 1什么是域名 （1）從技術(shù)上講，域名只是一個(gè)Internet中用于解決地址對(duì)應(yīng)問題的一種方法，可以說只是一個(gè)技術(shù)名詞。 （2）從社會(huì)科學(xué)的角度上講，域名

4、已成為了Internet文化的組成部分。,（3）從商界上講，域名已被譽(yù)為“企業(yè)的網(wǎng)上商標(biāo)”。沒有一家企業(yè)不重視自己產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)，而域名的重要性和其價(jià)值，也已經(jīng)被全世界的企業(yè)所認(rèn)識(shí)。 2為什么要注冊(cè)域名 3域名的重要性,二、域名的結(jié)構(gòu),域名的結(jié)構(gòu)如下圖所示，它是由三部分組成的,1一級(jí)域名 一級(jí)域名也稱為“國(guó)際頂級(jí)域名”它的最后一個(gè)后綴是一些諸如.com、.net、.gov、.edu的“國(guó)際通用域”，這些不同的后綴分別代表了不同的機(jī)構(gòu)性質(zhì)。,2二級(jí)域名 一級(jí)域名的下一級(jí)，就是我們所說的二級(jí)域名。域名注冊(cè)人在以.com結(jié)尾的一級(jí)域名中，提供一個(gè)二級(jí)域名。例如:,3國(guó)內(nèi)域名 國(guó)內(nèi)域名的后綴通常要包括“國(guó)

5、際通用域”和“國(guó)家域”兩部分，而且要以“國(guó)家域”作為最后一個(gè)后綴。,三、企業(yè)選擇及注冊(cè)域名的策略,1. 企業(yè)域名的選擇與企業(yè)相關(guān)信息一致 單位名稱的中英文縮寫； 企業(yè)的產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)； 與企業(yè)廣告語(yǔ)一致的中英文內(nèi)容，但注意不能超過20個(gè)字符； 比較有趣的名字如：hello，ho ware you，yes，168，等等。,2. 企業(yè)域名的選擇采用數(shù)字化域名 數(shù)字化的域名相對(duì)中國(guó)絕大多數(shù)人來說是一件好記憶，有蘊(yùn)含，簡(jiǎn)單明了的好事，不容易搞錯(cuò)，所以，網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò)公司一下子就在Internet上注冊(cè)了163、263、126、127、188、990等多個(gè)域名，這些域名很快被廣大的網(wǎng)名所接受，并深入人心。,3.

6、 企業(yè)域名的選擇與企業(yè)的性質(zhì)一致 企業(yè)域名可分為國(guó)內(nèi)域名和國(guó)際域名，企業(yè)域名的選擇往往與企業(yè)的以下性質(zhì)有關(guān)： 開展業(yè)務(wù)的地域范圍； 主要目標(biāo)市場(chǎng)的地域； 企業(yè)未來的發(fā)展和目標(biāo)。,4. 企業(yè)域名的注冊(cè)要注意域名搶注與域名沖突的問題 換個(gè)名字，或是在申請(qǐng)的域名上加一個(gè)下劃線、加一個(gè)幸運(yùn)數(shù)字、也可以加一些字母、或者選擇其他可用的域名。 通過法律手段解決,四、企業(yè)域名注冊(cè),1CN域名注冊(cè)服務(wù)體系 注冊(cè)商管理體系結(jié)構(gòu)如下圖所示。,（1）中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)是CN域名注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)運(yùn)行和管理相應(yīng)的CN域名系統(tǒng)，維護(hù)中央數(shù)據(jù)庫(kù)。其主要的職責(zé)包括： 運(yùn)行、維護(hù)和管理CN域名服務(wù)器和相關(guān)資料，

7、保證CN域名系統(tǒng)有效運(yùn)行； 授權(quán)CN域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供CN域名注冊(cè)服務(wù)。,（2）注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照公平原則和先申請(qǐng)先注冊(cè)原則受理CN域名的注冊(cè)申請(qǐng)，并根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及本辦法完成CN域名的注冊(cè)。 （3）注冊(cè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)在注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)授權(quán)范圍內(nèi)接受域名注冊(cè)申請(qǐng)。,2企業(yè)域名的的幾種形式 如果您要登記的是企業(yè)網(wǎng)站，您可以登記為以下幾種形式： （1）企業(yè)全稱（地域 + 單位名稱 + 行業(yè)）： 例如：“新光網(wǎng)絡(luò)軟件(杭州)有限公司” （2）企業(yè)簡(jiǎn)稱（單位名稱 + 行業(yè)）：例如：“新光網(wǎng)絡(luò)軟件”、“北京國(guó)風(fēng)因特軟件” （3）企業(yè)產(chǎn)品（品牌 + 產(chǎn)品類別）： 例如：“永久自行車”、“紅雙喜牌

8、電飯鍋” （4）企業(yè)電話（區(qū)號(hào) + 電話號(hào)碼）： 例如：“01065812445”、“057188678907”,五、虛擬主機(jī),虛擬主機(jī)是目前國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上建立信息資源站點(diǎn)最為流行、最方便、最省錢的方法，企業(yè)只需注冊(cè)申請(qǐng)自己的互聯(lián)網(wǎng)域名，并租用Internet真實(shí)主機(jī)上的一定量的磁盤空間，即可建立一個(gè)獨(dú)立的信息發(fā)布網(wǎng)站。 目前，許多企業(yè)建立網(wǎng)站都采用這種方法（包括很多著名企業(yè)），這樣不僅大大節(jié)省了購(gòu)買機(jī)器和租用專線的費(fèi)用，同時(shí)也不必為使用和維護(hù)服務(wù)器的技術(shù)問題擔(dān)心，更不必聘用專門的服務(wù)器管理人員，因?yàn)檫@些事都由我們來料理了。,2.3 電子商務(wù)網(wǎng)站欄目規(guī)劃,一、網(wǎng)站欄目規(guī)劃概念 電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)大

9、體可分為兩種結(jié)構(gòu)類型，邏輯結(jié)構(gòu)和物理結(jié)構(gòu)。邏輯結(jié)構(gòu)描述的是網(wǎng)頁(yè)文檔間的鏈接關(guān)系，而物理結(jié)構(gòu)描述的是網(wǎng)頁(yè)文檔的實(shí)際存儲(chǔ)位置。 網(wǎng)站欄目規(guī)劃就是如何讓這些內(nèi)容分布到不同欄目的網(wǎng)頁(yè)中，并通過鏈接有機(jī)地串連起來。在Web站點(diǎn)中，有三種主要的邏輯組織形式，它們是：線型、層次型、網(wǎng)絡(luò)型等。,二、邏輯組織模型,1線型邏輯組織模型 線型邏輯組織模型的特點(diǎn)是直觀、簡(jiǎn)單，它又是人們最為熟悉的一種組織形式，因?yàn)椋瑐鹘y(tǒng)的信息媒介大都采用這種形式。,2層次型邏輯組織模型 層次型邏輯組織模型也稱為樹型組織模型，在Web站點(diǎn)上，應(yīng)用最多的還是層次型的組織結(jié)構(gòu)，幾乎所有的站點(diǎn)在整體欄目規(guī)劃的時(shí)候都采用層次型結(jié)構(gòu)。,3網(wǎng)絡(luò)型邏

10、輯組織模型 網(wǎng)絡(luò)型邏輯組織模型是指多個(gè)網(wǎng)頁(yè)之間都有相互鏈接的一種結(jié)構(gòu)，如下圖所示。,4混合型邏輯組織模型 混合型邏輯組織模型指的是，將以上幾種模型混合在一起構(gòu)成了一個(gè)新的網(wǎng)站模型，這樣的模型可以吸取各單個(gè)模型的所有長(zhǎng)處，避免其短處。實(shí)際上，幾乎所有大的網(wǎng)站都采用混合型結(jié)構(gòu)來進(jìn)行組織的。,三、網(wǎng)站欄目規(guī)劃,1. 主要內(nèi)容欄目要分得細(xì)致 2直觀地列出主要內(nèi)容 3. 首頁(yè)設(shè)置超級(jí)鏈接和搜索引擎 4. 設(shè)定雙向交流的欄目 5. 設(shè)置信息下載和咨詢服務(wù)欄目,四、網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)規(guī)劃,網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)是指建立網(wǎng)站時(shí)所創(chuàng)建的目錄 1合理安排文件的目錄 2按欄目?jī)?nèi)容建立子目錄 3在每個(gè)一級(jí)目錄或二級(jí)目錄下都建立獨(dú)立

11、的Images目錄 4網(wǎng)站目錄規(guī)劃應(yīng)注意的事項(xiàng) （1）不要使用中文目錄 （2）不要使用過長(zhǎng)的目錄 （3）盡量使用意義明確的目錄，即“見名知意”。,五、網(wǎng)站鏈接結(jié)構(gòu)規(guī)劃,網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)是指頁(yè)面之間相互連接的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。它建立在目錄結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上的，但可以跨越目錄。 建立網(wǎng)站鏈接結(jié)構(gòu)的基本方式有以下兩種： 1樹狀鏈接結(jié)構(gòu) 2星狀鏈接結(jié)構(gòu),2.4 電子商務(wù)網(wǎng)站總體設(shè)計(jì),一、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)原則 1先進(jìn)性、可靠性和安全性原則 2可擴(kuò)展性、標(biāo)準(zhǔn)性和開放性原則 3服務(wù)性、便捷性和交互性原則 4美觀性、實(shí)用性和宣傳性原則,二、網(wǎng)站的CI設(shè)計(jì),所謂CI，是借用的廣告術(shù)語(yǔ)。 所謂的企業(yè)形象，是指企業(yè)的關(guān)系者對(duì)企業(yè)的整體感

12、覺、印象和認(rèn)識(shí)，優(yōu)秀的CI設(shè)計(jì)，使企業(yè)更加容易樹立市場(chǎng)形象、展示企業(yè)文化、搶占商業(yè)先機(jī)。 1設(shè)計(jì)網(wǎng)站的標(biāo)志（Logo） 2設(shè)計(jì)網(wǎng)站的色彩 3設(shè)計(jì)網(wǎng)站的字體 4設(shè)計(jì)網(wǎng)站的標(biāo)語(yǔ) 5企業(yè)CI設(shè)計(jì)的基本要素,三、網(wǎng)站的布局設(shè)計(jì),1網(wǎng)站布局的基本概念 （1）頁(yè)面尺寸 （2）整體造型 （3）頁(yè)頭 （4）文本 （5）圖片 （6）多媒體,2網(wǎng)站布局設(shè)計(jì)步驟 網(wǎng)站布局設(shè)計(jì)步驟按草稿、初步布局和定稿三個(gè)步驟進(jìn)行 3網(wǎng)站布局設(shè)計(jì)原則 在布局過程中，我們須遵循以下幾個(gè)原則： （1）正常平衡原則 （2）異常平衡原則 （3）對(duì)比原則 （4）凝視原則 （5）用圖表解說原則,四、網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì),網(wǎng)站的風(fēng)格指的是站點(diǎn)的整體形象給瀏覽者的綜合感受。風(fēng)格體現(xiàn)在作品內(nèi)容和形式的各種要素中。 1幾個(gè)典型網(wǎng)站的風(fēng)格 （1）迪斯尼網(wǎng)站 （2）網(wǎng)易網(wǎng)站 （3）IBM網(wǎng)站 （4）首都之窗網(wǎng)站,2網(wǎng)站首頁(yè)的風(fēng)格 （1）純粹的形象展示型 （2）信息羅列型 3風(fēng)格保持一致 （1）結(jié)構(gòu)的一致性 （2）色彩的一致性 （3）導(dǎo)航的一致性 （4）特別元素的一致性 （5）背景的一致性 從技術(shù)上而言，網(wǎng)頁(yè)背景包括背景