旅游法規(guī)課件

1、,旅游系 王 蓉,旅游法規(guī)教程,旅游管理專業(yè)的主干課程,獲取導游資格證的必修課程,課程介紹,主要介紹旅游 基本政策 和旅游法律法規(guī),第一章憲法常識 第二章 旅行社管理法律制度 第三章導游人員管理法律制度 第四章消費者權益保護法律制度 第五章旅游合同法律制度 第六章旅游飯店管理法律制度 第七章旅游交通運輸法律制度 第八章食品衛(wèi)生管理法律制度 第九章旅游者出入境管理法律制度 第十章旅游資源保護法律制度 第十一章旅游安全管理法律制度 第十二章旅游保險法律制度 第十三章旅游糾紛及糾紛處理法律制度,旅游法規(guī)教程基本框架,教學時數(shù)分配:,總學時：64節(jié),講授學時：44節(jié),實驗學時：20節(jié),第二章8節(jié)、第三

2、章6節(jié)、 第五章8節(jié)； 其余各章各2節(jié)；機動2節(jié),1、參觀咸陽市幾家旅行社； 2、撰寫旅行社申請報告；搜集旅游 合同示范文本，草擬旅游合同條款； 3、去咸陽市旅游局調(diào)查處理違規(guī) 旅行社的情況，撰寫調(diào)查報告； 4、搜集旅游糾紛案例，分析 糾紛產(chǎn)生的原因及其法理基礎。,講授法；案例研討法； 引導自學法；視頻教學法； 角色扮演法；模擬情境法等。,課程建設總體思路,職業(yè)崗位分析,職 業(yè) 能 力 培 養(yǎng),課程教學目標,課堂教學組織,考核體系,人才培養(yǎng)規(guī)劃,教學方法與手段,市場調(diào)研、用人單位跟 蹤調(diào)查與畢業(yè)生反饋,學術指導委員會、 企業(yè)負責人定期座談， 校企合作培養(yǎng)機制,培養(yǎng)學生專業(yè)能力、 方法能力、社會

3、能力,校內(nèi)仿真實訓、校外實訓、 專兼職教師團隊,過程與項目評價相結合， 課程結束后綜合評價,案例教學法、項目教學法、 任務驅(qū)動法、角色扮演法、 多媒體教學,保 障 機 制,政策 支持,校企 合作,教學 條件,教師 團隊,本課程目標與專業(yè)培養(yǎng)目標相吻合，在于使學生獲得一定的職業(yè)能力，該能力體現(xiàn)在三個方面,職 業(yè) 能 力,1、運用旅游法律法規(guī)解決實際帶團過程中出現(xiàn)問題的能力； 2、能夠運用所學知識簽訂旅游合同的能力； 3、能夠制作相應的法律文書，如起訴書、辯護詞、判決書等； 4、提高學生依法辦事、自主創(chuàng)業(yè)的能力； 5、能夠完成建立一家旅行社的策劃文案； 6、在導游工作中正確運用及宣講國家方針政策的

4、能力。,1、具有獲取新知識和技能的能力； 2、具備自主學習能力和獨立決策能力； 3、具有規(guī)劃與組織活動的能力； 4、具有綜合運用知識與技能分析問題、解決實際問題的能力。,1、樹立良好的旅游從業(yè)人員職業(yè)道德風尚； 2、具備良好的服務意識、誠信意識、大局意識； 3、培養(yǎng)學生的團隊精神、協(xié)作意識及敬業(yè)精神； 4、具有較強的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L； 5、具有良好的心理素質(zhì)和克服困難的能力； 6、具有交往與合作能力。,專業(yè)能力,方法能力,社會能力,教材選擇：,1、教材種類 繁多 2、質(zhì)量欠缺 3、沒有配套 前續(xù)后續(xù) 課程教材,1、科學出版社 出版 的 旅游法規(guī)教程 2、大連理工大學 出版社出版的 旅游法

5、規(guī)簡明教程,1、取其他教材 之長，融合新 法律法規(guī)進行 教學 2、校企合作， 自編教材。 突出應用性、 實務性和前瞻性,現(xiàn)狀分析,選擇結果,補充完善,教學重點難點：,旅 游 政 策 與 法 規(guī),教學重點,教學難點,1、旅行社管理法規(guī)； 2、導游人員管理法規(guī)； 3、旅游合同法規(guī)。,1、旅游合同法規(guī)； 2、旅游糾紛及糾紛 解決法規(guī)。,教法與學法重點難點突破,任務驅(qū)動、項目導向,旅行社設立,創(chuàng)建旅行社的 策劃文案,旅行社運營,簽訂旅游合同,模擬仿真訓練,旅行社業(yè)務,旅行社糾紛,模擬導游,模擬法庭,課后作業(yè)：,1、有選擇的完成課后作業(yè)題； 2、搜集歷年導游考試旅游法規(guī)試題，指導學生完成； 3、自編一些

6、練習題，特別是案例題。讓學生先自行完成，然后集中講解，查漏補缺； 4、學生搜集試題。,教學評價、考核要求,采用過程與項 目評價相結合 的方式，注重 個人與團隊合 作、課堂提問、 實踐操作、項 目考核等手段， 加強實踐性教 學環(huán)節(jié)的考核。,強調(diào)課程結 束后綜合評 價，充分發(fā) 揮學生的主 動性和創(chuàng)造 力，注重考 核學生的職 業(yè)素養(yǎng)及職 業(yè)能力。,本課程按百分制考評，60分為 合格。成績核算是：平時成績 +期末考試成績=總評成績，平 時成績占40，包括平時到課、 課堂提問、個人書面作業(yè)、小組 討論（10）；小組項目作業(yè) （30）。期末考試占60的 比例，采取閉卷形式，教、考 分離，題庫出題。,階段3,階段1,階段2,課程資源開發(fā)與利用,課 程 資 源 開 發(fā) 與 利 用,開通網(wǎng)上教學平臺，為學生提供自學、 復習的便利環(huán)境。,利用現(xiàn)代信息技術開發(fā)多媒體課件，使學生的 主動性、積極性和創(chuàng)造性得以充分發(fā)揮。,積極利用電子期刊、數(shù)字圖書館、各大網(wǎng)站等 網(wǎng)絡資源，使教學內(nèi)容從單一化向多元化轉變