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1、國(guó)資群眾工作會(huì)議_國(guó)資群眾工作處科學(xué)發(fā)展觀演講稿國(guó)資群眾工作會(huì)議_國(guó)資群眾工作處科學(xué)發(fā)展觀演講稿國(guó)資群眾工作處科學(xué)發(fā)展觀演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!今天我演講的題目是用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)信訪工作促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定建設(shè)和諧家園。當(dāng)前,全黨上下正在掀起“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”的熱潮,廣大黨員干部以實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀,展現(xiàn)出良好的精神面貌,而作為一名信訪工作者,更應(yīng)該積極響應(yīng)黨的號(hào)召,用科學(xué)理論武裝頭腦,將科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到信訪工作中。提到信訪,可能會(huì)有人發(fā)問,信訪不就是“告狀”嗎?這與科學(xué)發(fā)展觀又有什么關(guān)系呢?其實(shí)不然,科學(xué)發(fā)展觀的核心是堅(jiān)持以人為本、實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展,最終是促進(jìn)
2、經(jīng)濟(jì)和人的全面發(fā)展。胡錦濤同志指出:“構(gòu)建和諧社會(huì)需要不斷增加和諧因素,最大限度地化解不和諧因素。信訪工作要承擔(dān)起這項(xiàng)任務(wù),力求把一些問題解決在初始階段,把絕大多數(shù)矛盾和問題化解在基層,以減輕政府和社會(huì)的壓力?!边@給信訪工作賦予了科學(xué)發(fā)展的全新內(nèi)涵。信訪工作作為走群眾路線的重要組成部分,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,傾聽群眾呼聲的窗口,體察群眾疾苦的重要途徑,在正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和反腐敗斗爭(zhēng)中發(fā)揮著極其重要的作用。如今,社會(huì)上流傳著“三難”,一是計(jì)劃生育工作難,二是人民法院“執(zhí)行難”,三即做信訪工作難。很多人聽過也許會(huì)一笑了之吧,而對(duì)于我們從事信訪工作的同志來說
3、,這就是擺在我們面前的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。群眾常常是認(rèn)為自己的合法權(quán)益受到侵犯才來參與信訪的,都有“一肚子苦水、一臉憂愁”,他們抱著對(duì)黨和政府的高度信任,想通過信訪以達(dá)到目的。多數(shù)群眾反映的問題都能得到圓滿的解決,但少數(shù)群眾由于對(duì)一些問題看法不同,或認(rèn)識(shí)上的偏頗,或?qū)σ恍┱?、法律、法?guī)的一知半解,往往固執(zhí)己見,要價(jià)過高,甚至提出無(wú)理要求;當(dāng)問題一時(shí)得不到解決,個(gè)別上訪群眾情緒特別“激動(dòng)”,吵鬧,動(dòng)輒罵人、拍桌子;有的則采取靜坐示威這時(shí),作為信訪接待人員,只能耐心傾聽,仔細(xì)記錄,反復(fù)解釋,安慰開導(dǎo),甚至在受到侮辱的時(shí)候,也只有忍耐。當(dāng)上訪群眾有意滯留接待室不走甚至過夜時(shí),接待人員可能就會(huì)吃不上飯,下不了
4、班上訪群眾即使用十二分的“不講理”對(duì)待我們,我們?nèi)缘脠?bào)以十二分的理解、同情、溫暖、關(guān)懷每當(dāng)我們處理解決好一個(gè)信訪事項(xiàng)時(shí),看到信訪群眾滿意的笑容,我們也由衷感到成功的喜悅錦旗上寫著的:“執(zhí)政為民情系職工”、“熱情服務(wù)廉明高效”以及信訪人充滿感激話語(yǔ):“你們是真正為群眾服務(wù)的,我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你們!”這就是對(duì)我們工作的最大褒獎(jiǎng)!我們常常私下開玩笑,做信訪工作常常要像情侶似的“煲電話粥”,因?yàn)榻?jīng)常會(huì)接到各種各樣的上訪電話,電話那頭的上訪人會(huì)一股腦的將自己的問題從頭說上一遍,不允許你插話,可往往是這邊“電話粥”剛剛煲完,那邊上門來訪的人來了,我們又得去“陪聊”,天天“耳濡目染”,時(shí)時(shí)泡在“憂愁”中,和上
5、訪群眾同悲同喜,往往是口干舌燥,半天顧不上喝一口水。就拿我們?nèi)罕姽ぷ魈巵碚f,只有8名同志,8名共產(chǎn)黨員。即使常常受很多委屈、要面對(duì)很多困難,但是每接待一個(gè)人、每受理一個(gè)案件,我們都把群眾當(dāng)成自己的親人,“一杯熱茶、一聲問候、一張笑臉,還有一份耐心”成了我們的接訪制度。有的上訪群眾已經(jīng)是七八十歲的老人,我們會(huì)像對(duì)待自己的長(zhǎng)輩一樣,臨走時(shí)也不忘叮囑他們,路上小心、注意安全,讓他們帶著憂愁來,懷著寬慰離開。當(dāng)出現(xiàn)群體訪和非正常訪時(shí),委領(lǐng)導(dǎo)親自關(guān)心,處長(zhǎng)更是帶領(lǐng)全處同志齊上陣,合理分工巧安排、分頭疏導(dǎo)做工作;當(dāng)上訪群眾反映重大信訪的問題時(shí),處長(zhǎng)又會(huì)盡快把有關(guān)方面負(fù)責(zé)人請(qǐng)來,當(dāng)場(chǎng)召開協(xié)調(diào)會(huì),努力把每一次
6、上訪事件處理好。從表面看,群眾上訪反映的問題都是瑣碎、繁雜的事,而對(duì)于信訪人來說,是大事、難事,這些事,事事連著家事、國(guó)事,事事系著人心、民心。我們堅(jiān)信,辦好群眾的信訪事,就能為黨贏得一片民心,為社會(huì)增添一份和諧。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,要求我們積極構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。群眾利益無(wú)小事,和諧社會(huì)建設(shè),要從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手,為群眾多辦好事、實(shí)事,信訪工作直面的就是普通群眾,信訪工作者是黨和政府決策的執(zhí)行者,也是人民群眾利益的堅(jiān)定維護(hù)者和代表者,是黨和政府與群眾之間的一座橋梁。群工處作為省國(guó)資委的信訪部門,也肩負(fù)著維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定和諧,促進(jìn)省屬企業(yè)又好又快發(fā)展的重任。堅(jiān)持做到服務(wù)國(guó)資監(jiān)管、服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)國(guó)資系統(tǒng),這又要求我們牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí),本本分分做人,扎扎實(shí)實(shí)做事,以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。最后,我以建設(shè)和諧家園這首詩(shī)歌來結(jié)束今天演講:文明美德呼喚著真情的愛心科
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