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文檔簡(jiǎn)介
1、績(jī)效管理方案一、績(jī)效管理概念第一條:概述人力考核工作緊緊圍繞公司企業(yè)文化的要求對(duì)公司所有人員的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)、工作能力及綜合素質(zhì)進(jìn)行考核和認(rèn)定,主要分為普通員工考核與管理人員考核兩部分,普通員工考核是針對(duì)不同部門(mén)、不同崗位、不同專長(zhǎng)得員工進(jìn)行全方位、多層次的評(píng)比考核,重點(diǎn)評(píng)選先進(jìn)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀,強(qiáng)化好的工作作風(fēng)和行為習(xí)慣,調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,發(fā)掘員工的潛能。管理人員考核是對(duì)主管(含)以上管理人員的評(píng)估考核,是公司在個(gè)人自我評(píng)估的基礎(chǔ)上,尤其直接經(jīng)理考核及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確定考核級(jí)別,針對(duì)不同的崗位分別采取相應(yīng)的措施,培養(yǎng)優(yōu)秀,提高中間,淘汰末位。第二條:目的與使用范圍人力考核工作的直接目的是真實(shí)反映員
2、工的工作表現(xiàn)和工作成績(jī)。落實(shí)公司的政策和各項(xiàng)管理制度,規(guī)范員工行為;根本目的是為公司業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)現(xiàn)、選拔優(yōu)秀人才、刷選、淘汰不勝任者,實(shí)現(xiàn)“能者上、庸者下”的用人機(jī)制。最終的目的是將合適的人員放在合適的崗位上,將優(yōu)秀的人員推向更高的崗位,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供持久的人力資源支持和保障。第三條:評(píng)估考核指的是對(duì)所有普通員工和管理人員進(jìn)行的系統(tǒng)考核,本考核是個(gè)人發(fā)展、崗位變換、薪資調(diào)整的重要依據(jù)。指的是針對(duì)不同崗位的特點(diǎn)及不同時(shí)期的業(yè)務(wù)需要,在員工中發(fā)展的選拔考核。第四條:考核的種類根據(jù)員工考核工作的主要目的,可分為業(yè)績(jī)考核、綜合管理及綜合能力考核。1、 業(yè)績(jī)考核就是在考核期內(nèi),對(duì)員工業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況
3、進(jìn)行考核。2、 能力考核是在提升員工時(shí),根據(jù)過(guò)去的情況,按職務(wù)高低和級(jí)別所要求的職務(wù)知識(shí)、計(jì)劃力、判斷力、協(xié)調(diào)力、指導(dǎo)力等進(jìn)行測(cè)評(píng)。3、 綜合素質(zhì)考核是在作風(fēng)紀(jì)律、責(zé)任心、工作積極性、協(xié)作性及服務(wù)態(tài)度上做出測(cè)評(píng)。第五條:考核者的基準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)指標(biāo)、綜合能力及素質(zhì)等考核,考核者應(yīng)把考核當(dāng)作自己的重要職責(zé)。第六條:考核者原則為了使員工考核做到公正嚴(yán)格,考核者必須嚴(yán)守下列原則:1、 在整個(gè)考核期內(nèi),必須根據(jù)日常觀察所得到的資料和自己確定的事實(shí)進(jìn)行考核。2、不被個(gè)人情感左右,同時(shí)須排斥對(duì)上妥協(xié),對(duì)下強(qiáng)硬的傾向,按本公司規(guī)定進(jìn)行考評(píng)。 二、項(xiàng)目組考評(píng)方案一、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核 在取得項(xiàng)目銷售確定以
4、后,以項(xiàng)目銷售進(jìn)度與收益測(cè)算為基礎(chǔ),公司對(duì)項(xiàng)目銷售目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)定。目標(biāo)主要包括利潤(rùn)目標(biāo)和銷售進(jìn)度兩部分。 1、與利潤(rùn)目標(biāo)相關(guān)的指標(biāo)包括: 銷售總指標(biāo): 萬(wàn)元/年(相關(guān)部門(mén)需提供銷售總指標(biāo)及月分解銷售指標(biāo)/月銷售進(jìn)度表) 成本費(fèi)用:人員工資、福利、辦公耗材、招待費(fèi)、交通費(fèi)等 萬(wàn)元/年,需要指出的是,不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)雖然在項(xiàng)目銷售時(shí)是必要的,但在進(jìn)行項(xiàng)目銷售目標(biāo)考核中不宜作為單獨(dú)的成本科目(業(yè)務(wù)部門(mén)需提供費(fèi)用分解明細(xì)表)利潤(rùn)目標(biāo):包括完成凈利潤(rùn) 萬(wàn)元/年。 成本利潤(rùn)率 (相關(guān)部門(mén)需提供利潤(rùn)目標(biāo)及成本利用率) 2、項(xiàng)目的考核在決算后進(jìn)行,方法是: 以“凈利潤(rùn)”指標(biāo)為核心,其數(shù)值不得低于項(xiàng)目考核書(shū)所列的目
5、標(biāo),期間可能發(fā)生影響項(xiàng)目銷售目標(biāo)完成結(jié)果的重大情況,因此,公司可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做出調(diào)整。超出“凈利潤(rùn)”目標(biāo)的部分,公司給予項(xiàng)目組 % 比例作為獎(jiǎng)金。 為防止出現(xiàn)利潤(rùn)與成本不同步增長(zhǎng)的情況,項(xiàng)目的“凈利潤(rùn)”指標(biāo)必須以項(xiàng)目考核書(shū)確定的“成本利潤(rùn)率”為參照,成本利潤(rùn)率每下降1%,超出凈利潤(rùn)部分的獎(jiǎng)勵(lì)比例下調(diào)1%。 在完成“凈利潤(rùn)”指標(biāo)的前提下,如果項(xiàng)目組使費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額與考核指標(biāo)及同類項(xiàng)目相比確有明顯下降的,經(jīng)查證屬實(shí),按減免或下降額的一定比例給予獎(jiǎng)勵(lì)(但為此所產(chǎn)生的招待公關(guān)等費(fèi)用應(yīng)計(jì)入成本費(fèi)用總額,列入當(dāng)年的年度考核)。 二、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核 為建立科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,強(qiáng)化激勵(lì)手段,考
6、核結(jié)果與項(xiàng)目組的利益分配掛鉤。年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)由經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和綜合管理指標(biāo)兩部分組成,滿分100分。其中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占70%,綜合管理指標(biāo)占30%。1、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)及考核 年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)主要包括銷售收入和管理費(fèi)用指標(biāo)。其中工資總額、招待費(fèi)兩項(xiàng)彈性較大的科目單獨(dú)列出。其他的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本費(fèi)用列入綜合管理目標(biāo)作專項(xiàng)考核??己朔种档挠?jì)算方法是: 成本費(fèi)用總額和成本費(fèi)用率采取雙向控制、統(tǒng)配使用,可支配費(fèi)用隨收入增減而增減。如:某年的管理費(fèi)用指標(biāo)245萬(wàn)元收入指標(biāo)6200萬(wàn)元100%當(dāng)年的成本費(fèi)用率3.95%,即每增加100元的收入就能增加3.95元的費(fèi)用。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以“經(jīng)營(yíng)收入為核心,成本控制為調(diào)節(jié)因素”為考核分值的原則。
7、 經(jīng)營(yíng)收入的考核辦法為:以實(shí)際完成收入的數(shù)值除以核定指標(biāo),得出收入的考核分值。設(shè)定:A為實(shí)際收入;B為銷售指標(biāo)數(shù),則銷售收入分值為: A/B100%。 計(jì)算出經(jīng)營(yíng)收入的考核分后,以實(shí)際完成的銷售收入為基數(shù)乘以核定的費(fèi)用率,得出實(shí)際完成收入應(yīng)該控制的費(fèi)用(用表示),再將實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用(用表示)除以實(shí)際完成收入應(yīng)該控制的費(fèi)用(),以100減去,即為成本費(fèi)用指標(biāo)考核得分。設(shè)定:為實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,為實(shí)際完成收入應(yīng)該控制的費(fèi)用,則成本費(fèi)用指標(biāo)考核得值為:100-/100。 2、綜合管理目標(biāo)及考核 綜合管理目標(biāo)考核為:根據(jù)項(xiàng)目組的銷售及管理情況,由公司會(huì)同相關(guān)職能部門(mén)根據(jù)對(duì)項(xiàng)目組的檢查記錄進(jìn)行評(píng)分,包括勞
8、動(dòng)人事制度執(zhí)行情況、員工培訓(xùn)、信息溝通、規(guī)劃設(shè)計(jì)和營(yíng)銷方案等重大事項(xiàng)的及時(shí)上報(bào)審批、合同管理、文件、檔案、保密等事項(xiàng)的管理等等。3、項(xiàng)目主管考評(píng)主體為:總經(jīng)理、制作執(zhí)行主管、財(cái)務(wù)主管、行政人事主管考評(píng),考評(píng)方法按以上規(guī)定執(zhí)行!4、市場(chǎng)部對(duì)項(xiàng)目組客戶經(jīng)理進(jìn)行月度、季度、半年度和年度考評(píng)??荚u(píng)按季度進(jìn)行,如季度沒(méi)有完成任務(wù)的,客戶經(jīng)理及相對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員下季度下浮工資20%,如下季度完成任務(wù)恢復(fù)原來(lái)基本工資;對(duì)于業(yè)績(jī)優(yōu)異,并超額完成的客戶經(jīng)理及對(duì)于業(yè)務(wù)人員,下季度工資上浮20%,連續(xù)超額完成的,在上季度工資基礎(chǔ)上再漲20%,以此類推,并予以超額完成任務(wù)的60%利潤(rùn)作為獎(jiǎng)金發(fā)放。5、項(xiàng)目組銷售人員考評(píng)由
9、項(xiàng)目組主管擬訂,總經(jīng)理簽批確認(rèn)。考評(píng)評(píng)分表(項(xiàng)目主管) 年 季度 考評(píng)日期:姓名部門(mén)職務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理指標(biāo)說(shuō)明滿分分值實(shí)際得分備注本年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況(滿分70分)計(jì)劃任務(wù)實(shí)際完成銷售總額指標(biāo)為 萬(wàn)元/月萬(wàn)元20毛利額指標(biāo)為 萬(wàn)元/月萬(wàn)元15凈利潤(rùn)指標(biāo) 萬(wàn)元/月萬(wàn)元15回款結(jié)算率 % % 20綜合管理(滿分30分)領(lǐng)導(dǎo)能力5組織能力5協(xié)調(diào)能力5創(chuàng)新能力5工作責(zé)任5解決問(wèn)題能力5小計(jì)100受處罰扣分受獎(jiǎng)勵(lì)加分最后得分考評(píng)人:總經(jīng)理、制作執(zhí)行主管、財(cái)務(wù)主管、行政人事主管綜合評(píng)價(jià):考評(píng)評(píng)分表(業(yè)務(wù)人員) 年 季度 考評(píng)日期:姓名部門(mén)崗位指標(biāo)說(shuō)明滿分分值實(shí)際得分備注本年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況(滿分70分)計(jì)劃任務(wù)
10、實(shí)際完成銷售總額指標(biāo)為 萬(wàn)元/月萬(wàn)元40回款結(jié)算率 % %30能力考評(píng)(滿分30分)工作效率5成本意識(shí)5工作責(zé)任5團(tuán)隊(duì)精神5工作態(tài)度5解決問(wèn)題能力5小計(jì)100受處罰扣分受獎(jiǎng)勵(lì)加分最后得分考評(píng)人:項(xiàng)目主管、財(cái)務(wù)主管綜合評(píng)價(jià): 三、廣告公司員工考評(píng)方案廣告公司績(jī)效考評(píng)相對(duì)于其他公司來(lái)說(shuō),很難用量化的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)定,主要是廣告公司的工作性質(zhì)多為不可量化的管理性、創(chuàng)新性工作。如復(fù)雜的人際關(guān)系協(xié)調(diào),項(xiàng)目性工作的策劃與管理,文字撰寫(xiě)及構(gòu)思、設(shè)計(jì)稿件的創(chuàng)意及新穎等。類似這種需要高強(qiáng)度腦力勞動(dòng)的工作,往往是不易量化、不易測(cè)評(píng)的。為調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,公司在和員工溝通的基礎(chǔ)上對(duì)崗位及績(jī)效做如下調(diào)整。首先:1
11、、崗位考評(píng)方案如下: 為建立科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,強(qiáng)化激勵(lì)手段,考核結(jié)果與個(gè)人工作項(xiàng)目指標(biāo)掛鉤。、 崗位考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任和綜合能力兩部分組成。 其中服務(wù)項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任占70%,綜合能力指標(biāo)占30%。 目標(biāo)責(zé)任考核分月度進(jìn)行:在次月度5日對(duì)上月度指標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)。 年度獎(jiǎng)懲辦法:連續(xù)12個(gè)工作月A、 平均分?jǐn)?shù)70分以下, 。B、 70-90分: 。C、 90分以上: 。 崗位考評(píng)責(zé)任指標(biāo)相關(guān)部門(mén)主管進(jìn)行擬定。指標(biāo)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)個(gè)崗位考評(píng)表。2、部門(mén)考核主要針對(duì)各部門(mén)主管:為規(guī)范部門(mén)主管的考核、獎(jiǎng)懲提供準(zhǔn)則,充分開(kāi)發(fā)并利用人力資源,使部門(mén)主管能夠嚴(yán)于律已,起模范帶頭作用,以進(jìn)一步提高 公司
12、的管理水平及質(zhì)量水平,維護(hù)體系運(yùn)行為最終目的。3、根據(jù)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行考評(píng)評(píng)估績(jī)效是對(duì)管理過(guò)程的一種控制,其核心的管理目標(biāo)是通過(guò)評(píng)估員工的績(jī)效以及團(tuán)隊(duì)、組織的績(jī)效,并通過(guò)對(duì)結(jié)果的反饋、分析績(jī)效差距來(lái)實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效的提升,進(jìn)而改善企業(yè)管理水平和業(yè)績(jī)。同時(shí),考核的結(jié)果還可以用于確定員工的培訓(xùn)、晉升、獎(jiǎng)懲和薪酬??己嗽u(píng)估為每月績(jī)效考評(píng)結(jié)束后,對(duì)其員工的各項(xiàng)考核模塊進(jìn)行分析、反饋??荚u(píng)結(jié)果由裁決小組進(jìn)行評(píng)定、分析。人力資源部根據(jù)裁決小組提供的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行組織考評(píng)結(jié)果反饋,反饋信息及時(shí)上報(bào)裁決小組。針對(duì)考評(píng)結(jié)果和反饋信息,裁決小組決定該考評(píng)人員的的晉升、獎(jiǎng)懲、提薪、培訓(xùn)及淘汰。4、以上考評(píng)方案的制定參與者為:
13、總經(jīng)理、各部門(mén)主管、員工代表5、績(jī)效管理方案和考評(píng)方法經(jīng)參與者共同協(xié)商制定,裁決小組由總經(jīng)理、各部門(mén)主管組成。6、考評(píng)指標(biāo)數(shù)據(jù)由裁決小組提供。相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)部提供。 部門(mén)考評(píng)表績(jī)效考核目的建立以項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)、目標(biāo)管理法的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性的創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)公司年度總目標(biāo)???jī)效考核部門(mén) 績(jī)效考核原則公平、公正績(jī)效考核方法目標(biāo)管理法考核組織負(fù)責(zé)人裁決小組、人力資源部考核項(xiàng)目占比考核要項(xiàng)分值得分備注責(zé)任心(30分)1、 是否按時(shí)、保質(zhì)、全面的完成工作任務(wù)。2、 是否經(jīng)常、自覺(jué)的檢查部門(mén)人員分配的工作任務(wù),并找出可以提高、改進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作效率的途徑和方法。3、 對(duì)于發(fā)生的工作失誤,團(tuán)隊(duì)小組
14、成員是否主動(dòng)找出問(wèn)題所在還是向其他人推卸責(zé)任。 0-10分積極性(30分)1、 是否具有改進(jìn)部門(mén)人員工作的方式方法、提高團(tuán)隊(duì)小組的熱情。2、 是否部門(mén)人員工作熱情高昂。3、 是否部門(mén)能為公司的發(fā)展提出見(jiàn)解和方法。0-10分協(xié)作性(20分)1、是否能從公司的全局出發(fā),把握各職務(wù)間的關(guān)系,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行積極妥善的合作。2、能否與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)工作環(huán)境,創(chuàng)造利于協(xié)作的工作氣氛。3、能否團(tuán)隊(duì)內(nèi)各工作之間能夠相互協(xié)調(diào)。0-5分服務(wù)態(tài)度(20分)1、是否對(duì)客戶服務(wù)項(xiàng)目做到最好。2、是否對(duì)客戶要求能夠達(dá)到善始善終。0-5分滿分30分裁決小組意見(jiàn)及建議:人力資源部意見(jiàn)及建議:(1) 、策劃文案考評(píng)表考核對(duì)象:策劃
15、師績(jī)效考核目的充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性的創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)公司年度總目標(biāo)???jī)效考核部門(mén) 績(jī)效考核項(xiàng)目以策劃項(xiàng)目業(yè)績(jī)指標(biāo)及綜合能力等作為考評(píng)依據(jù)績(jī)效考核原則公平、公正績(jī)效考核方法目標(biāo)管理法考核組織負(fù)責(zé)人部門(mén)主管考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目占比考核要項(xiàng)分值得分備注項(xiàng)目業(yè)績(jī)指標(biāo)(70%)廣告策劃運(yùn)作流程的可操作性20分廣告策劃方案計(jì)劃的符合性和執(zhí)行的有效性20分廣告內(nèi)容策劃的符合性、創(chuàng)意性20分廣告策劃問(wèn)題處理的有效性、及時(shí)性10分綜合能力(30%)團(tuán)隊(duì)合作精神:是否有很好的團(tuán)隊(duì)的合作精神,能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成整體目標(biāo)8分是否有較強(qiáng)的責(zé)任心,能自始至終堅(jiān)持,主動(dòng)完成任務(wù)7分工作能力:是否有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理和綜合管理能力5分
16、工作效率:時(shí)間觀念是否很強(qiáng),工作非常有條理,合理安排時(shí)間5分發(fā)展?jié)摿Γ耗芊裰鲃?dòng)了解公司發(fā)展方向,設(shè)定個(gè)人目標(biāo),有目的的培養(yǎng)自己,能夠積極的參加公司的各類培訓(xùn),有意識(shí)的尋求發(fā)展方向。5分合 計(jì) 分部門(mén)主管及工作相關(guān)密切部門(mén)意見(jiàn)及建議:人力資源部意見(jiàn)及建議:(二)、廣告平面設(shè)計(jì)師考評(píng)表考核對(duì)象:平面設(shè)計(jì)師績(jī)效考核目的建立以崗位競(jìng)爭(zhēng)的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性的創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)公司年度總目標(biāo)???jī)效考核部門(mén)績(jī)效考核項(xiàng)目以業(yè)績(jī)指標(biāo)及綜合能力等作為考評(píng)依據(jù)績(jī)效考核原則公平、公正績(jī)效考核方法目標(biāo)管理法考核組織負(fù)責(zé)人部門(mén)主管考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目占比考核要項(xiàng)分值得分備注項(xiàng)目業(yè)績(jī)指標(biāo)(70%)廣告平面設(shè)計(jì)方案
17、計(jì)劃執(zhí)行的有效性20分廣告平面設(shè)計(jì)的符合性和創(chuàng)意性20分廣告平面設(shè)計(jì)使用后的社會(huì)效果和影響力20分廣告平面設(shè)計(jì)相關(guān)資料管理的符合性和使用的有效性 10分綜合能力(30%)團(tuán)隊(duì)合作精神:是否有很好的團(tuán)隊(duì)的合作精神,能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成整體目標(biāo)8分是否有較強(qiáng)的責(zé)任心,能自始至終堅(jiān)持,主動(dòng)完成任務(wù)7分工作能力:是否有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理和綜合管理能力5分工作效率:時(shí)間觀念是否很強(qiáng),工作非常有條理,合理安排時(shí)間5分發(fā)展?jié)摿Γ耗芊裰鲃?dòng)了解公司發(fā)展方向,設(shè)定個(gè)人目標(biāo),有目的的培養(yǎng)自己,能夠積極的參加公司的各類培訓(xùn),有意識(shí)的尋求發(fā)展方向。5分合 計(jì) 分部門(mén)主管及工作相關(guān)密切部門(mén)意見(jiàn)及建議:人力資源部意見(jiàn)及建議:(三)
18、、廣告客服專員考評(píng)表考核對(duì)象:客服專員績(jī)效考核目的建立以崗位競(jìng)爭(zhēng)的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性的創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)公司年度總目標(biāo)???jī)效考核部門(mén)績(jī)效考核項(xiàng)目以業(yè)績(jī)指標(biāo)及綜合能力等作為考評(píng)依據(jù)績(jī)效考核原則公平、公正績(jī)效考核方法目標(biāo)管理法考核組織負(fù)責(zé)人部門(mén)主管考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目占比考核要項(xiàng)分值得分備注項(xiàng)目業(yè)績(jī)指標(biāo)(70%)客戶管理細(xì)則的適宜性和執(zhí)行的有效性20分客戶訪問(wèn)計(jì)劃實(shí)施的有效性20分客戶關(guān)系維護(hù)的良好性20分客戶對(duì)服務(wù)的滿意率10分綜合能力(30%)團(tuán)隊(duì)合作精神:是否有很好的團(tuán)隊(duì)的合作精神,能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成整體目標(biāo)8分是否有較強(qiáng)的責(zé)任心,能自始至終堅(jiān)持,主動(dòng)完成任務(wù)7分工作能力:是否有較強(qiáng)
19、的業(yè)務(wù)管理和綜合管理能力5分工作效率:時(shí)間觀念是否很強(qiáng),工作非常有條理,合理安排時(shí)間5分發(fā)展?jié)摿Γ耗芊裰鲃?dòng)了解公司發(fā)展方向,設(shè)定個(gè)人目標(biāo),有目的的培養(yǎng)自己,能夠積極的參加公司的各類培訓(xùn),有意識(shí)的尋求發(fā)展方向。5分合 計(jì) 分部門(mén)主管及工作相關(guān)密切部門(mén)意見(jiàn)及建議:人力資源部意見(jiàn)及建議:(四)、廣告制作人員考評(píng)表考核對(duì)象:制作執(zhí)行績(jī)效考核目的建立以崗位競(jìng)爭(zhēng)的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性的創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)公司年度總目標(biāo)???jī)效考核部門(mén)績(jī)效考核項(xiàng)目以業(yè)績(jī)指標(biāo)及綜合能力等作為考評(píng)依據(jù)績(jī)效考核原則公平、公正績(jī)效考核方法目標(biāo)管理法考核組織負(fù)責(zé)人部門(mén)主管、工作密切部門(mén)主管、行政人事主管考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目占比考核要項(xiàng)分值得分備注項(xiàng)目業(yè)績(jī)指標(biāo)(70%)工作質(zhì)量工作服務(wù)中出錯(cuò)1次以上 0分工作服務(wù)中無(wú)任何過(guò)錯(cuò)40分項(xiàng)目回款率個(gè)人負(fù)責(zé)的所有項(xiàng)目回款情況(財(cái)務(wù)提供數(shù)字)30分綜合能力(30%)團(tuán)隊(duì)合作精神:是否有很好的團(tuán)隊(duì)的合作精神,能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成整體目標(biāo)8分是否有較強(qiáng)的責(zé)任心,能
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