酒店優(yōu)秀部門自薦書

1、精品文檔在過去的2012年里，我部門在公司的正確指引下，積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，1、 豐富員工業(yè)余生活，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)2012年是公司在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上求發(fā)展的一年，在公司員工逐年增長的企業(yè)里，企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要，我們仿真部根據(jù)公司的實(shí)際情況，審時(shí)奪勢，在不影響公司生產(chǎn)的前提下，先后組織了燒烤、聚餐、k歌等活動，極大的豐富了員工的業(yè)余生活，加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)，增進(jìn)了員工的歸屬感，同時(shí)了贏得了公司上下一致好評。2、 仿真部隸屬公司生產(chǎn)部門，團(tuán)隊(duì)人數(shù)：16人，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員信仰青春，崇拜激情，富有思想，充滿活力。在大家工作過程中，時(shí)不時(shí)充滿了歡聲笑語，工作氣氛愉悅，心情舒暢。3、 奉獻(xiàn)

2、精神在仿真部，每一個(gè)人都充滿了奉獻(xiàn)精神。在部門業(yè)務(wù)吞吐量大，員工業(yè)務(wù)不熟練的一段時(shí)間，需要加班來完成繁重的工作，每一個(gè)人都毫無怨言，有時(shí)候加班至零晨兩三點(diǎn)再回家，更加難能可貴的是，部門內(nèi)部還有很多女員工，對于這種高強(qiáng)度的工作也都堅(jiān)強(qiáng)的挺下來了。4、 協(xié)同合作在1#活動和2#活動中，仿真部、應(yīng)用技術(shù)開發(fā)部、質(zhì)量管理部三個(gè)部門協(xié)同合作，工作出色。篇二：酒店工程部優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)自薦書在忙碌中我們送走了2012年，迎來了充滿希望的2013年。過去的一年，工程部作為一個(gè)不斷創(chuàng)新的團(tuán)體，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員減少、工作量增大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖

3、潛技術(shù)改造工作，積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。? 狠抓質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格工程驗(yàn)收。在酒店裝修期間，我們對整體布局進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從材料進(jìn)場到施工工藝，安排專人對裝修工程進(jìn)行全程監(jiān)督，核對進(jìn)場材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量是否和乙方工程預(yù)算書相符合。對隱蔽工程中的空調(diào)和消防管道，按規(guī)范進(jìn)行24小時(shí)加壓試驗(yàn)，對強(qiáng)電線路進(jìn)行耐壓絕緣測試。對吊頂龍骨的安裝、檢查口的預(yù)留、燈具的安裝，都提出了嚴(yán)格的要求，對不規(guī)范行為立即責(zé)令整改。組織酒店相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收外，裝修工程的質(zhì)量達(dá)到了消防規(guī)范的要求。小結(jié)：通過對裝修工程進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量

4、監(jiān)督、規(guī)范的工程監(jiān)理、嚴(yán)格的竣工驗(yàn)收，使工程質(zhì)量達(dá)到了設(shè)計(jì)要求。? 開展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效。（1）對中央空調(diào)1#、2#樓號主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，增加冷卻塔的布水量，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。（2）對空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的房間，進(jìn)行一級維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤管，進(jìn)行除塵除垢清洗，對電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正。對風(fēng)機(jī)盤管

5、做防振動技術(shù)處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果。（3）解決空調(diào)工程遺留問題。在空調(diào)冷熱轉(zhuǎn)換過程中部分房間出現(xiàn)不制熱的情況，尤其中華廳較為嚴(yán)重，由于施工方遲遲不予以維修，我們采購了材料，安排人員加班加點(diǎn)對中華廳房頂空調(diào)出風(fēng)管道重新進(jìn)行了鋪設(shè)，對空調(diào)出風(fēng)口進(jìn)行了調(diào)整。小結(jié)：通過對備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設(shè)備的使用功效，而且降低了能源損耗。? 加強(qiáng)能源管理，杜絕跑冒滴漏。（1）工程部充分發(fā)揮配電工的積極性，科學(xué)用電，合理運(yùn)行，酒店是雙回路10kv供電供電。兩臺10kva變壓器，合理調(diào)配兩路供電的運(yùn)行，對配電設(shè)備無功負(fù)荷進(jìn)行補(bǔ)償以提高功率因數(shù)，控制在90%以上，能提高供電質(zhì)量，確保

6、電壓穩(wěn)定，達(dá)到節(jié)約用電。（2）利用自然光，在不降低照明前提下盡可能減少照明用電，關(guān)閉部分燈光，使用節(jié)能燈、熒光燈、感應(yīng)燈，采用多組控制，杜絕長照明燈，做到人走燈滅，降低能耗，減少經(jīng)營成本。小節(jié):通過對水、電、油等能源的嚴(yán)格管理，減少能源損耗給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失，降低營運(yùn)成本，提高計(jì)量精度，為酒店的成本核算提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。“沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，我們相信，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體員工的共同努力下，我們的團(tuán)隊(duì)會日瑧完美。我們有信心、更有責(zé)任把我們的團(tuán)隊(duì)打造成一支過硬的團(tuán)隊(duì)，我相信我們的明天會更美好、我們的明天會更輝煌。我們在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個(gè)花錢的部門。我們將努

7、力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn)，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費(fèi)用的增長速度減緩，延長設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)！總之，在過去的一年中，我們既能看到付出汗水后收獲成果的喜悅，也能看到由于個(gè)別工作沒到位帶來的遺憾。無論能不能獲得2012年度的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)稱號，做到不以物喜不以己悲，在新的一年里我們將繼續(xù)保持優(yōu)良的工作作風(fēng)，同時(shí)改進(jìn)過去工作中的不足。在以后的工作里，工作任務(wù)肯定將會更加艱巨而繁重，我們工程部一定全力以赴、

8、敢為人先、勇爭一流，群策群力、再創(chuàng)佳績，為酒店美好的明天，以最大的付出爭取最好的成果！自薦團(tuán)隊(duì)：工程部2013年1月篇三：酒店優(yōu)秀員工自薦書酒店優(yōu)秀員工自薦書酒店管理自薦書（一）尊敬的經(jīng)理：您好，我叫，我是一名酒店專業(yè)畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，看到貴酒店正在招聘我們專業(yè)相關(guān)的儲備干部，于是我想借此機(jī)會鍛煉一下自己，希望通過這封>求職信，可以得到一次到貴酒店工作的機(jī)會。我大學(xué)學(xué)的是酒店管理專業(yè)，主要學(xué)習(xí)的是關(guān)于酒店運(yùn)營，酒店服務(wù)以及酒店管理等方面的知識。通過大學(xué)三年的學(xué)習(xí)，自己對酒店管理已經(jīng)有了一定的了解，知道一間酒店主要是由什么組成的，怎么運(yùn)營的之類的知識，但是我知道自己知識紙上談兵。所以，我希

9、望可以到貴酒店學(xué)習(xí)，就算讓我從一個(gè)基礎(chǔ)的服務(wù)員，餐飲部的服務(wù)生等基礎(chǔ)職業(yè)做起，主要可以到貴酒店學(xué)習(xí)工作，我都沒意見的。我只希望經(jīng)歷可以看完我這封酒店求職信可以讓我到貴酒店學(xué)，我就滿足了。至于工資，我相信只要我是能做事的，可以幫到經(jīng)理的，酒店一定會待我不薄的。在這封求職信的最后，再次懇請經(jīng)理可以給我一次面試的機(jī)會。祝您身體健康，工作愉快。此致敬禮！酒店管理自薦書（二）xx經(jīng)理：我從xxx日報(bào)上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經(jīng)理秘書，特冒昧寫信應(yīng)聘。兩個(gè)月后，我將從工商學(xué)院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1.65cm，相貌端莊，氣質(zhì)頗佳。在校期間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理概論、社會>心理學(xué)、酒店管理

10、概論、酒店財(cái)務(wù)>會計(jì)、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店?duì)I銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學(xué)、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應(yīng)用寫作、禮儀學(xué)、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀，曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作，英語通過國家四級，英語口語流利，略懂日語、粵語、普通話運(yùn)用自如。去年下半學(xué)期，我曾在xxx五星級酒店客房辦化驗(yàn)室實(shí)習(xí)半個(gè)月，積累了一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。我熱愛酒店管理工作，希望能成為貴酒店的一員，和大家一起為促進(jìn)酒店發(fā)展竭盡全力，做好工作。我的>個(gè)人簡歷及相關(guān)材料一并附上，如能給我面談的機(jī)會，我將不勝榮幸。 聯(lián)系地址：*聯(lián)系電話：*此致敬禮！篇四：餐飲部優(yōu)秀部門評選自薦書餐飲部優(yōu)秀部門自薦書從20

11、12年試營業(yè)開始，餐飲部在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力工作不斷學(xué)習(xí)，最終在2012年年底完成8188631元的營業(yè)額在過去的一年中，2012年1月份員工思想波動較大。但是餐飲部克服種種困難，對思想波動較大的員工進(jìn)行勸解、疏導(dǎo)，雖然有部分員工流失但是，經(jīng)過餐飲部留守的全體員工共同努力，2012年春節(jié)取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，營業(yè)額突破一百多萬。2012年年初，在做好本部門開荒工作的同時(shí)，餐飲部發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神幫助客房部、洗浴部搬運(yùn)家具。有時(shí)候甚至于到凌晨一兩點(diǎn)，無論搬運(yùn)多晚，員工都積極配合，從來都不叫苦，不叫累。這種不怕苦不怕累的精神得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。六月份餐飲部接到上級通知須

12、完成21樓的開荒工作，員工在做好本職工作的同時(shí)，每天還堅(jiān)持清掃21樓衛(wèi)生。之后又接上級通知每個(gè)部門打掃需在22樓、23樓、24樓選一層完成開荒工作，餐飲部分別將23樓和22樓打掃完畢，餐飲部員工任勞任怨，又配合將24樓的開荒工作順利完成。 七月份縣委辦的大型接待，餐飲部在沒有任何經(jīng)驗(yàn)的情況下，在五樓宴會廳、六樓分別開展了自助接待工作，期間未發(fā)生客訴情況。這也為以后的自助接待積累了經(jīng)驗(yàn)，同年在11月3日，民主黨派大型接待中，餐飲部得到了民主黨派領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。之后，在市人大的接待中，同樣得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。在人員配置不足的情況下，餐飲部員工在做好四、五樓樓面工作的同時(shí)，我們同心協(xié)力，互幫互

13、助的情況下很好的完成了六樓自助和21樓的接待工作。餐飲部宴會廳先后五次漏水，四樓包間多次漏水：洪洞廳先后三次漏水，三明廳、陽泉廳漏水造成天花板破裂，掉落；客用電梯漏水造成24小時(shí)無法正常使用；四樓庫房噴淋頭漏水造成四樓地面大面積積水。此類事故由于餐飲部員工發(fā)現(xiàn)及時(shí)，積極上報(bào)，處理妥當(dāng)，未造成酒店重大財(cái)產(chǎn)損失。每當(dāng)酒店組織大型宴會及內(nèi)部活動時(shí)，餐飲部員工總是任勞任怨，做好充分準(zhǔn)備工作，聚餐期間我們也做好自己的本職工作，都說我們餐飲部是：“別人坐著，我們站著；別人吃著，我們看著?！钡俏覀儼堰@種職業(yè)精神當(dāng)做我們的榮耀，為同事們服務(wù)是我們餐飲部的榮幸、是我們展現(xiàn)自我的平臺。在其他部門員工陸續(xù)離席時(shí)，

14、餐飲部員工仍然堅(jiān)守自己的崗位，奮戰(zhàn)都最后，做好收尾工作?；厥?012年的工作，員工在服務(wù)意識、服務(wù)細(xì)節(jié)方面存在欠缺，本部門會加強(qiáng)員工培訓(xùn)及實(shí)踐，努力工作不斷成長，爭取在2013年做的更好。我們會精神飽滿、信心十足的投入到以后的工作中，為閩晉國際酒店的輝煌之路添磚加瓦。篇五：酒店升職自薦書升職店長自薦信各位尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：您好！在公司工作快2年時(shí)間里，我在工作，積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn). 通過學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)成功并不是想象中的那么困難：正確的目標(biāo)+詳實(shí)的計(jì)劃+頑強(qiáng)的意志=成功；人人都可以成功；經(jīng)營企業(yè)也是這樣。也正是因?yàn)閷W(xué)習(xí)，讓我獲得了知識，增長了自信，不但使我喜歡上了酒店行業(yè)，而且逐步明確了人生職業(yè)理想，

15、爭取成為酒店管理領(lǐng)域的專家。大勝靠德。我是品德成功論的忠實(shí)信徒，但并不排斥個(gè)人魅力論。因此，我在把誠信作為自己核心價(jià)值觀的同時(shí)，也重視培養(yǎng)自己積極主動的心態(tài)以及維持良好人際關(guān)系的圓熟技巧。下面是我在戛納店的一點(diǎn)感想：我們酒店是以中低檔商務(wù)市場為目標(biāo)市場，所以在服務(wù)中突出“熱情、舒適、廉價(jià)與方便”的特點(diǎn)，注重標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，強(qiáng)化成本控制。酒店的產(chǎn)品特點(diǎn)也決定了酒店的服務(wù)勞動密集度，使管理階層難以提供一種真實(shí)具體的考核與監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。因此，酒店的這種非實(shí)體性的產(chǎn)品給酒店的服務(wù)員提供了更大的道德風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會主義和“搭便車”的空間。所以我們要注重過程管理，而不只是結(jié)果。因?yàn)榫频晁峁┑漠a(chǎn)品根本上有別于

16、工業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)的全過程性要求酒店實(shí)行全方位的管理；而服務(wù)的直接性則要求飯店實(shí)行靈活的管理.員工處在一種動態(tài)的服務(wù)過程之中，管理活動就是管理過程。因此，最有效的組織設(shè)計(jì)就是按照過程流動進(jìn)行組織設(shè)置，圍繞著過程實(shí)現(xiàn)或完成分配各方面的職能人員，而各職能的橫向聯(lián)系及其相應(yīng)的組織就需要緊密配合，協(xié)調(diào)一致，才能完成一個(gè)完備的產(chǎn)品生產(chǎn)，因之也能克服單一的分工化和職能化的弊端。例如：明確的崗位職責(zé)和管理人員的場進(jìn)行巡視，如果服務(wù)員對客人的眼神或手勢未做出反應(yīng)，管理人員會及時(shí)補(bǔ)臺為客人服務(wù)，客人較多時(shí)，管理人員協(xié)調(diào)服務(wù)員掌握好服務(wù)的節(jié)奏和順序。在管理過程中，管理者會面臨各種問題：市場的激烈競爭、設(shè)備的老化、獎金

17、的不足、員工的抱怨、部門之間的矛盾、客人的投訴等，在困難和問題面前是畏縮不前，被動等待，還是主動想辦法去解決，這是管理者工作態(tài)度的不同表現(xiàn)。說得再多，問題沒有解決，工作目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)，這不能說是管理者到位。之源。然而，鑒于酒店的客觀屬性，客人又自然而然地成為現(xiàn)代酒店運(yùn)轉(zhuǎn)管理過程中的另一個(gè)更須倍加關(guān)注的“焦點(diǎn)”，即優(yōu)先于員工之先的“焦點(diǎn)”。 沒有滿意的員工，就不會有客人的滿意；沒有微笑的員工，就不會有客人的微笑！一個(gè) 管理人員還要有敢于承擔(dān)責(zé)任，關(guān)鍵時(shí)刻上得去，這是管理者在管理到位中的作用體現(xiàn)?？恳?guī)章管理是簡單的管理，但讓被管理者心服則不易。這就要求管理者除了自身品德、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬外，還得掌握管理的技巧和方法，用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法去處理事、管理人；善于溝通，掌握人際交往的藝術(shù)；學(xué)會激勵員工的技巧，善