協(xié)管員管理制度

1、協(xié)管員管理制度一、 協(xié)管員職責(zé)1、 嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度、忠于職守、聽(tīng)從指揮、服從管理，按時(shí)完成上級(jí)交給的任務(wù)2、 對(duì)發(fā)生在值勤區(qū)域內(nèi)的弄事安件、治安案件和各種災(zāi)害事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)，并采取措施保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。3、 做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。4、 熟悉并定期檢查公司范圍內(nèi)的所有消防設(shè)施及水、電的情況，按公司規(guī)定做好開(kāi)、關(guān)照明燈的工作。5、 監(jiān)督整改火險(xiǎn)隱患，杜絕違章作業(yè)，熟練掌握各種消防器材的使用方法以，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。6、 負(fù)責(zé)來(lái)往人員進(jìn)出車輛的檢查及停放工作，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)向公司辦公室及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。7、

2、遵守法律法規(guī)及公司規(guī)章制度的其它職責(zé)。二、 協(xié)管員員工作紀(jì)律1、 講文明禮貌、嚴(yán)禁打人罵人、嚴(yán)禁虐待被抓獲的任何罪犯或犯罪嫌疑人。2、 當(dāng)班協(xié)管員必須穿著公司統(tǒng)一制定的制服、佩帶工作證，并保持整齊、干凈。3、 當(dāng)班保安嚴(yán)禁喝酒、吃零食、抽煙、打瞌睡、看書(shū)看報(bào)、串崗脫崗、閑聊、嬉戲和干與工作無(wú)關(guān)等玩忽職守的事。4、 當(dāng)班保安不得遲到、早退、無(wú)故曠工，如有事情無(wú)法上班，應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)提出請(qǐng)假申請(qǐng)。5、 未經(jīng)班長(zhǎng)同意不得私自調(diào)班、換崗。6、 必須做好交接班的登記手續(xù)，因交接不清楚而造成后果的，追究當(dāng)事人責(zé)任，凡需要交給下一班的通信設(shè)備、值班物品、監(jiān)控設(shè)備等，交接班時(shí)務(wù)必檢查清楚是否良好。7、 不準(zhǔn)將扣

3、押物品擅自處理動(dòng)用。8、 服人領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮、嚴(yán)禁暴行犯上。9、 嚴(yán)禁參與社會(huì)不良活動(dòng)和做出有損公司利益及聲譽(yù)的行為。10、 未經(jīng)業(yè)主同意，不得擅自進(jìn)入業(yè)主辦公區(qū)域或動(dòng)用物品。11、 嚴(yán)禁弄虛作假，搬弄是非的行為。12、 堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)、依法按章辦事，保守公司機(jī)密。13、 公司安排之緊急調(diào)派工作任務(wù)，所有協(xié)管員均需無(wú)條件服從，不得拖延與違抗。14、 嚴(yán)將協(xié)管員制服、工作證、值班物品借給他人使用，協(xié)管值班物品為協(xié)管員專門配備，只允許責(zé)任人在值班時(shí)使用，嚴(yán)禁在非值班時(shí)使用，違者（扣當(dāng)月全部工資并開(kāi)除，造成嚴(yán)重后果者送公安機(jī)關(guān)處理）15、 協(xié)管員應(yīng)互相尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、樹(shù)立高尚品德，同心協(xié)力做好保

4、衛(wèi)工作。16、 絕不允許擅自與業(yè)主或顧客發(fā)生沖突，甚至打架斗毆，一量造成嚴(yán)重后果本人要承擔(dān)全部的經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任。17、 非上班時(shí)間，隊(duì)員私自結(jié)伴同事或朋友在外打架斗毆或幫老鄉(xiāng)朋友打架鬧事者，所造成的不良影響和一切后果，當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。三、 固定崗的崗位職責(zé)1、 遵守公司規(guī)章制度，竊戴整齊，精神飽滿，禮貌待人，不遲到、不早退。2、 對(duì)可疑人出入人員和車輛所攜帶、裝載的物品、物資進(jìn)行注意，觀察，禁止私自將危險(xiǎn)和違禁物品帶入，嚴(yán)防公司和業(yè)主的物資流失。3、 維護(hù)好責(zé)任區(qū)附近的治安秩序，蔬導(dǎo)出入車輛和行人，清理責(zé)任區(qū)周圍玩耍擺賣人員，保證進(jìn)出車輛暢通，人員出入有序無(wú)阻。4、 每班應(yīng)對(duì)崗?fù)みM(jìn)行清掃，保

5、持崗?fù)ぜ爸車那鍧崳S護(hù)公司的形象。5、 阻止有精神失常、推銷、散發(fā)傳單的人員進(jìn)入公司范圍。6、 密切注意群體事件的發(fā)生，做好安全防范工作。7、 保護(hù)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和客戶的人身財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)營(yíng)業(yè)、辦公的正常秩序。四、 巡邏崗的崗位職責(zé)1、 維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)和保護(hù)轄區(qū)正常的治安秩序。2、 巡邏人員應(yīng)多聽(tīng)、多看、會(huì)觀察、應(yīng)變能力強(qiáng)，靈活應(yīng)用，應(yīng)全面了解轄區(qū)狀況。3、 熟悉轄區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施、消防栓、滅火器等器村的地理位置，檢查完好的情況。4、 對(duì)轄區(qū)內(nèi)的裝修工程進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)有堵塞消防通道或有礙交通，裝修產(chǎn)生的噪音等影響他人正常營(yíng)業(yè)或辦公的，應(yīng)進(jìn)行管理或制止。5、 應(yīng)保持警覺(jué)，對(duì)重點(diǎn)部位，治安死角要細(xì)心

6、觀察和檢查，對(duì)有可疑情況和人員，要立刻予以詢問(wèn)、盤查，不讓犯罪分子有可乘之機(jī)。6、 預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和制止各種違法犯罪行為的發(fā)生，積極勇敢抓獲現(xiàn)行違法狠罪分子。7、 檢查、發(fā)現(xiàn)并及時(shí)堵塞安全防范上的漏洞，防止各種火險(xiǎn)及治安災(zāi)害事故發(fā)生。8、 保護(hù)巡邏中發(fā)現(xiàn)的犯罪和治安災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，平息巡邏中發(fā)生的突發(fā)性事件。五、 協(xié)管員儀容儀表規(guī)定1、 協(xié)管員應(yīng)精神抖擻，要有站如松，坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)的氣勢(shì)，要有靈活的頭腦，要善于動(dòng)用智慧，勇敢的戰(zhàn)勝一切困難，沉著機(jī)智的處理突發(fā)事件。2、 協(xié)管員上崗執(zhí)勤前，應(yīng)檢查衣、帽、領(lǐng)帶、工作證及裝備齊備和規(guī)范，班組長(zhǎng)應(yīng)在場(chǎng)檢查糾正，并要求全體協(xié)管員形成規(guī)律，養(yǎng)成習(xí)慣，若有衣帽不整

7、工裝備配帶不規(guī)范現(xiàn)象，應(yīng)嚴(yán)肅批評(píng)教育，經(jīng)教育收下有意不改者，按有關(guān)規(guī)定處理。3、 協(xié)管員上崗執(zhí)勤必須著公司統(tǒng)一的制服、鞋帽、對(duì)講機(jī)、工作證等規(guī)定須配帶的裝備是否齊全，凡有一項(xiàng)不齊備老師不準(zhǔn)上崗執(zhí)勤。4、 在巡邏執(zhí)勤中，不準(zhǔn)背、抄手或?qū)⑹址旁谘澊?，在崗?zhí)勤不準(zhǔn)吃東西、閑聊、嬉戲、看書(shū)看報(bào)、會(huì)客等。5、 不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、留指甲，頭發(fā)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)前不過(guò)眉、側(cè)不蓋耳、后不觸衣領(lǐng)，保持衣服帽子整齊干凈，養(yǎng)成干凈衛(wèi)生的良好習(xí)慣。6、 對(duì)待業(yè)主、顧客及同事要和氣、禮貌，領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)檢查工作或領(lǐng)導(dǎo)出入從自己的崗位前經(jīng)過(guò)時(shí)，必須立即敬禮，要堅(jiān)守各自崗位，不得擅自離崗。7、 當(dāng)班協(xié)管員不得在崗位上就餐，就餐時(shí)間采取輪流制，

8、非特殊情況不準(zhǔn)配戴有色眼鏡。8、 協(xié)管員在列隊(duì)進(jìn)行途中，不得東張西望，步伐必須整齊劃一，喊口令時(shí)必須洪亮有力，要體現(xiàn)協(xié)管員的整體力量和壓倒一切的氣勢(shì)，指揮員的口令必須清楚、洪亮、富有號(hào)召力。六、 對(duì)講機(jī)管理規(guī)定1、 協(xié)管員在交接時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查對(duì)講機(jī)是否完好，并做相關(guān)記錄。2、 除裝卸電池，嚴(yán)禁隨意拆卸其他部件。3、 第位隊(duì)員有責(zé)任保管好對(duì)講機(jī)。保證對(duì)講機(jī)的正常使用，如有意造成損壞或丟失，追究當(dāng)事人責(zé)任，照價(jià)賠償或支付維修費(fèi)用。4、 對(duì)講機(jī)發(fā)發(fā)故障或有其他問(wèn)題及是向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，便于及時(shí)維修。5、 值班期間應(yīng)隨向攜帶對(duì)講機(jī)并保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)，以免中斷聯(lián)系影響工作。6、 嚴(yán)禁隨意調(diào)換頻道和關(guān)機(jī)，或聯(lián)絡(luò)與工作無(wú)關(guān)人員。7、 巡邏隊(duì)員在未使用對(duì)講機(jī)時(shí)，應(yīng)將對(duì)講機(jī)掛于腰帶的右側(cè)。8、 嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)呼叫或聽(tīng)取與工作無(wú)關(guān)的信息。9、 公司對(duì)每部對(duì)講機(jī)進(jìn)行編號(hào)，便于使用與統(tǒng)一管理。協(xié)管員工作守則：保障安全 保護(hù)財(cái)產(chǎn) 防火防災(zāi) 防偷防