采購管理復(fù)習(xí)要點(diǎn)

1、考試題型：判斷題（10分）、單選題（20分）、多選題（30分）、簡(jiǎn)答題（25）、案例分析題（15分）考試要點(diǎn)：一、 集中采購P25（一）集中采購的含義集中采購是相對(duì)與分散采購而言的，它是指企業(yè)在核心管理層建立專門的采購機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一組織企業(yè)所需物品的采購進(jìn)貨業(yè)務(wù)。（二）實(shí)施集中采購的優(yōu)勢(shì)1) 有利于獲得采購規(guī)模效益，降低進(jìn)貨成本和物流成本，爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)；2) 易于穩(wěn)定本企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系，得到供應(yīng)商在技術(shù)開發(fā)、貸款結(jié)算、售后服務(wù)支持等諸多方面的支持與合作；3) 集中采購責(zé)任重大，采取公開招標(biāo)、集體決策的方式，可以有效地遏制腐?。?) 有利于采購決策中專業(yè)化分工和專業(yè)技能的發(fā)展，同時(shí)也有利于提高工

2、作效率；5) 如果采購決策都集中控制的話，所購物料就比較容易達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化；6) 減少了管理上的重復(fù)勞動(dòng)；7) 可以節(jié)約運(yùn)費(fèi)和獲得供應(yīng)商折扣；8) 在物資短缺時(shí)，不同部門之間不會(huì)為了得到物資而相互競(jìng)爭(zhēng)從而引起了采購價(jià)格上漲；9) 對(duì)于供應(yīng)商而言，這也可以推動(dòng)其有效管理。（三）集中采購的缺點(diǎn)1) 增加環(huán)節(jié)，流程長(zhǎng)，延誤時(shí)效，不適于緊急情況下采購；2) 非共同性得到物資的集中采購，并無折扣而言；3) 采購與使用單位分離，不利于規(guī)格確認(rèn)等。（四）所適用的采購主體1) 集團(tuán)范圍實(shí)施的采購活動(dòng)；2) 跨國(guó)公司的采購；3) 連鎖經(jīng)營(yíng)、OEM廠商、特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的采購。（五）所適用的采購客體1) 大宗或批量物品，

3、價(jià)值高或總價(jià)多的物品；2) 關(guān)鍵零部件、原材料或其他戰(zhàn)略資源，保密程度高、產(chǎn)權(quán)約束多的物品；3) 容易出問題的物品；4) 最好是定期采購的物品，以免影響決策者的正常工作。二、 分散采購P25（一） 分散采購的含義 分散采購是由企業(yè)下屬各單位，如子公司、分廠、車間或分店實(shí)施的滿足自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的采購。（二） 基本特點(diǎn)1) 批量小或單件物品，切價(jià)值低、開支??；2) 過程短、手續(xù)簡(jiǎn)、決策層次低；3) 問題反饋快，針對(duì)性強(qiáng)，方便靈活；4) 占用資金少，庫存空間小，保管簡(jiǎn)單、方便。（三） 適用的采購主體1) 二級(jí)法人單位、子公司、分廠、車間；2) 離主廠區(qū)或集團(tuán)供應(yīng)基地較遠(yuǎn)，其供應(yīng)成本低于集體采購成本

4、的情況；3) 異國(guó)、異地供應(yīng)的情況。（四） 適用的采購客體1) 小批量、單件、價(jià)值低、總支出在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)費(fèi)用中占比重小的物品；2) 分散采購優(yōu)于集中采購的物品，包括費(fèi)用、時(shí)間、效率、質(zhì)量等因素均有利，不影響正常的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)情況；3) 市場(chǎng)資源有保證，易于送達(dá)，較少物流費(fèi)用的物品；4) 分散后，各基層有這方面的采購與監(jiān)測(cè)能力的物品；5) 產(chǎn)品開發(fā)研制、試驗(yàn)所需的物品。三、 投標(biāo)保證金的作用P54投標(biāo)保證金是為了防止投標(biāo)商在投標(biāo)有效期內(nèi)任意撤回其投標(biāo)，或中標(biāo)后不簽訂合同或不交納履約保證金，使采購者蒙受損失。四、 標(biāo)底P62（一） 標(biāo)底的含義是指招標(biāo)人或中介編制的一種預(yù)期價(jià)格，是招標(biāo)人對(duì)標(biāo)的期望值。標(biāo)

5、底并不是決定投標(biāo)能否中標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，而只是對(duì)投標(biāo)進(jìn)行評(píng)審和比較時(shí)的一個(gè)參考價(jià)。（二） 標(biāo)底的積極作用（控制為中標(biāo)惡意壓低投標(biāo)價(jià)）標(biāo)底能夠控制投標(biāo)人為獲取中標(biāo)而惡意壓低投標(biāo)價(jià)的情況。在無標(biāo)底投標(biāo)時(shí)，有些投標(biāo)人信奉“中標(biāo)靠低價(jià)，盈利靠索賠”的信條，為獲取中標(biāo)權(quán)，將投標(biāo)價(jià)壓到低于其可承受的價(jià)格，及投標(biāo)價(jià)低于其成本價(jià)。標(biāo)底則可提供一個(gè)公平、公正的參照坐標(biāo)，是合同各方合理、合法利益得到有效保障。（三） 標(biāo)底的消極作用（刻意靠攏標(biāo)底，反映不出真實(shí)質(zhì)量水平，不能節(jié)省投資）標(biāo)底的存在又有局限性。它使得投標(biāo)人在報(bào)價(jià)時(shí)想方設(shè)法掌握標(biāo)底并刻意向業(yè)主所設(shè)立的標(biāo)底靠攏，這樣一來使得投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)反映不出真實(shí)的質(zhì)量水平，

6、在競(jìng)爭(zhēng)性方面大打折扣，不能夠較好的節(jié)省投資。五、 招標(biāo)采購（概念、特點(diǎn)、程序，判斷說法是否適當(dāng)，注意小文字）P44（一） 招標(biāo)采購的概念是通過在一定范圍內(nèi)公開購買信息，說明擬采購物品或項(xiàng)目的交易條件，邀請(qǐng)供應(yīng)商或承包商在規(guī)定的期限內(nèi)提出報(bào)價(jià)，經(jīng)過分析比較后，按既定標(biāo)準(zhǔn)選擇條件最優(yōu)的投標(biāo)人并與其簽訂采購合同的一種采購方式。（二） 公開招標(biāo)又稱為競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)，即由招標(biāo)人在報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)或其他媒體上發(fā)布招標(biāo)公告，吸引眾多企業(yè)單位參加投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)，招標(biāo)人從中擇優(yōu)確定中標(biāo)單位的招標(biāo)方式。1) 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)它要求招標(biāo)者制作完整的英文標(biāo)書，在國(guó)際上通過各種宣傳媒介刊登招標(biāo)公告。特點(diǎn)：高效、經(jīng)濟(jì)、公平2) 國(guó)內(nèi)招標(biāo)這

7、類招標(biāo)方式可用本國(guó)語言編寫標(biāo)書，只在國(guó)內(nèi)的媒體上登出廣告，公開出售標(biāo)書，公開開標(biāo)。（三） 邀請(qǐng)招標(biāo)也稱為有限競(jìng)爭(zhēng)性或選擇性招標(biāo)，即由招標(biāo)單位選擇一定數(shù)目的企業(yè)，向其發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書，邀請(qǐng)他們參加競(jìng)爭(zhēng)。特點(diǎn)：邀請(qǐng)招標(biāo)不使用公開的公告形式；接受邀請(qǐng)的單位才有資格參加投標(biāo)，投標(biāo)人的數(shù)量有限；不僅可以節(jié)約招標(biāo)費(fèi)用，而且提高了每個(gè)投標(biāo)者的中標(biāo)機(jī)會(huì)；招標(biāo)周期大大縮短；一些不符合條件的法人或其他組織作為其內(nèi)定中標(biāo)人的陪襯，搞假招標(biāo)。為防止這種現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)對(duì)邀請(qǐng)招標(biāo)的對(duì)象所具備的的條件作出限定。（四） 議標(biāo)也稱為談判招標(biāo)或限制性招標(biāo)，即通過談判來確定中標(biāo)者。主要方式有：1直接邀請(qǐng)議標(biāo)方式；2比價(jià)議標(biāo)方式；3方案競(jìng)

8、賽議標(biāo)方式（五） 招標(biāo)采購的一般程序P48（具體了解明細(xì)）策劃；招標(biāo)；投標(biāo)；開標(biāo)；評(píng)標(biāo)；定標(biāo)（六） 招標(biāo)采購的準(zhǔn)備1 發(fā)布招標(biāo)信息2 資格預(yù)審?fù)ǜ娴陌l(fā)布3 招標(biāo)文件的準(zhǔn)備4 發(fā)布招標(biāo)邀請(qǐng)書（七） 投標(biāo)、評(píng)標(biāo)的程序及方法1. 投標(biāo)2. 評(píng)標(biāo)的步驟初步評(píng)標(biāo)；詳細(xì)評(píng)標(biāo)；編寫并上報(bào)評(píng)標(biāo)報(bào)告；資格后審；授標(biāo)與合同簽訂；合同履行；供應(yīng)商評(píng)價(jià)與管理3. 評(píng)標(biāo)、決標(biāo)的方法以最低標(biāo)價(jià)為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)方式；綜合評(píng)標(biāo)法（八） 網(wǎng)上招標(biāo)網(wǎng)上招標(biāo)是指依托現(xiàn)有的電子技術(shù)，將招投標(biāo)各環(huán)節(jié)借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施管理，對(duì)招標(biāo)過程實(shí)行全程監(jiān)控的一種招標(biāo)方式。 作用：1簡(jiǎn)化程序，提高效率；2防止腐?。?規(guī)范市場(chǎng)秩序六、 價(jià)格彈性的概念P135

9、（選擇題）價(jià)格彈性是供給或需求對(duì)商品價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)程度。對(duì)價(jià)格變化反應(yīng)敏感，則供給或需求富于價(jià)格彈性。反之，缺乏價(jià)格彈性。彈性系數(shù)小于1，缺乏彈性；大于1，富有彈性；等于0，完全無彈性。七、 質(zhì)量成本的含義P245質(zhì)量成本是采購人員審核供應(yīng)商成本結(jié)構(gòu)、降低采購成本所應(yīng)看到的另一個(gè)方面。其基本含義是指：工業(yè)企業(yè)針對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品或者某類產(chǎn)品因產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量或工作質(zhì)量不符合要求而導(dǎo)致的成本增加，其實(shí)質(zhì)意義是不合格成本，主要包括退貨成本、返工成本、停機(jī)成本、維修服務(wù)成本、延誤成本、倉儲(chǔ)報(bào)廢成本等。八、 各個(gè)采購類型的含義P24-32（1）集中采購：是指企業(yè)在核心管理層建立專門的采購機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一組織企業(yè)所

10、需物品的采購進(jìn)貨業(yè)務(wù)。（2）分散采購：由企業(yè)下屬各單位，如子公司、分廠、車間或分店實(shí)施的滿足自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的采購。（3）聯(lián)合采購：是指需要購買同一產(chǎn)品的多個(gè)企業(yè)之間的采購聯(lián)盟行為；（4）詢價(jià)采購：就是采購者向選定的若干個(gè)供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)函，讓供應(yīng)商報(bào)價(jià)，然后根據(jù)各個(gè)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)而選定供應(yīng)商的方法；（5）即時(shí)制采購：是一種先進(jìn)的采購模式，是在恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以適當(dāng)?shù)臄?shù)量、適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲贰＞拧?供應(yīng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)類型的含義P123（分析124圖表）（1）賣方完全壟斷市場(chǎng)：是指市場(chǎng)上有一個(gè)供應(yīng)商、多個(gè)購買者；（2）壟斷性競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)：是指由少量賣方和許多買方的市場(chǎng)，新的賣方通過產(chǎn)品的差異性來區(qū)別于其他的

11、賣方；（3）寡頭壟斷下的賣方市場(chǎng)：同樣是少量賣方和許多買方，但這類行業(yè)存在明顯的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，市場(chǎng)準(zhǔn)入障礙明顯，價(jià)格由行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者控制；（4）完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)：有許多的賣方和買方，所有的買方和賣方具有同等的重要性；（5）買方寡頭壟斷市場(chǎng)：是指有許多賣方和少量買方的市場(chǎng)；（6）買方壟斷市場(chǎng)：是指有幾個(gè)賣方和一個(gè)買方的市場(chǎng)。十、 學(xué)習(xí)曲線的含義、特點(diǎn)、適用范圍P243含義：學(xué)習(xí)曲線是隨著產(chǎn)品的累計(jì)產(chǎn)量增加，單位產(chǎn)品的成本以一定的比例下降。特點(diǎn)：（1）隨著某產(chǎn)品逐步進(jìn)入成長(zhǎng)、成熟期，其生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)不斷豐富，所需的監(jiān)管、培訓(xùn)及生產(chǎn)維護(hù)費(fèi)用不斷減少；（2）隨著累計(jì)產(chǎn)品的增加，工人經(jīng)驗(yàn)越趨熟練，生產(chǎn)效率不斷提高；（3

12、）生產(chǎn)過程中的報(bào)廢率、返工率以及產(chǎn)品的缺陷不斷降低；（4）生產(chǎn)批次不斷優(yōu)化，設(shè)備的設(shè)定、模具的更換時(shí)間不斷縮短；（5）隨著累計(jì)產(chǎn)量的增加，原材料的采購成本可不斷降低；（6）經(jīng)過前期生產(chǎn)學(xué)習(xí)，設(shè)備的效率及利用率等方面不斷得到改進(jìn)；（7）通過前期生產(chǎn)學(xué)習(xí)，物流不斷暢通，原材料及半成品等庫存控制日趨合理；（8）通過改進(jìn)過程控制，突發(fā)事件及故障不斷減少；（9）隨著生產(chǎn)的進(jìn)行，工程、工藝技術(shù)調(diào)整與變更越來越少。適用范圍：（1）供應(yīng)商按客戶的特殊要求制造的零部件；（2）涉及需大量投資或新添設(shè)備設(shè)施的產(chǎn)品生產(chǎn)；（3）需要開發(fā)專用磨具、夾具、檢具或檢測(cè)設(shè)備，無法同時(shí)向多家供應(yīng)商采購；（4）直接勞動(dòng)力成本占價(jià)格

13、和成本比例較大。十一、 項(xiàng)目采購的各種模式的含義和特點(diǎn)P356（注意案例）含義：是為達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)從項(xiàng)目組織的外部獲取貨物，工程和咨詢服務(wù)所需的過程。類型：1、傳統(tǒng)項(xiàng)目采購管理模式：又稱為設(shè)計(jì)-招標(biāo)-建造方式，由業(yè)主與設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)（建筑師/咨詢工程師）簽訂專業(yè)服務(wù)合同，委托建筑師或咨詢工程師進(jìn)行項(xiàng)目的各項(xiàng)有關(guān)工作，待項(xiàng)目評(píng)估立項(xiàng)后再進(jìn)行設(shè)計(jì)。優(yōu)點(diǎn)：管理方法較成熟；業(yè)主可自由選擇咨詢和設(shè)計(jì)人員；可自由選擇咨詢工程師負(fù)責(zé)監(jiān)理工程施工；可采用各方熟悉的標(biāo)準(zhǔn)合同文本，有利于合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理缺點(diǎn)：項(xiàng)目周期較長(zhǎng)；業(yè)務(wù)管理費(fèi)較高；前期投入較高；變更時(shí)容易引起較多索賠2、協(xié)同項(xiàng)目采購管理模式：是指供應(yīng)商供應(yīng)鏈上

14、的伙伴建立起一種協(xié)同商務(wù)的伙伴關(guān)系，并以此作為采購和流程再造的策略。優(yōu)點(diǎn)：協(xié)同合作創(chuàng)造高效的采購；不犧牲服務(wù)的基礎(chǔ)上降低自己的庫存3、設(shè)計(jì)-建造項(xiàng)目采購管理模式：也稱為“交鑰匙”采購模式。即承包商為業(yè)主提供包括項(xiàng)目融資、土地購買、設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備采購、安裝和調(diào)試，直至竣工移交的全套服務(wù)。4、設(shè)計(jì)-管理項(xiàng)目采購管理模式：是同一實(shí)體向業(yè)主提供設(shè)計(jì)和施工管理服務(wù)的工程管理方式，在通常的CM模式中，業(yè)主分別就設(shè)計(jì)和專業(yè)施工過程管理服務(wù)簽訂合同。5、BOT項(xiàng)目采購管理模式，BOT即建設(shè)-運(yùn)營(yíng)-移交。依靠外國(guó)死人資本進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的融資和建造?；A(chǔ)設(shè)施國(guó)有項(xiàng)目民營(yíng)化。東道國(guó)政府開放本國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營(yíng)

15、市場(chǎng)沒吸引國(guó)外資金，授予項(xiàng)目公司以許，由該公司負(fù)責(zé)融資和組織建設(shè)，建成后負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)及償還貸款，在特許期滿時(shí)將工程移交給東道國(guó)政府。十二、 聯(lián)合采購的含義和特點(diǎn)P29含義：聯(lián)合采購是指需要購買同一產(chǎn)品的多個(gè)企業(yè)之間的采購聯(lián)盟行為。特點(diǎn)：（1）采購環(huán)節(jié)，采購數(shù)量越大、價(jià)格越低；（2）管理環(huán)節(jié)，費(fèi)用分擔(dān)，使費(fèi)用降低；（3）生產(chǎn)環(huán)節(jié)，減少生產(chǎn)停頓損失；（3）倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)，減少庫存，減少缺貨，提高各企業(yè)的緊急需求滿足率；（4）運(yùn)輸環(huán)節(jié)，單次運(yùn)量加大，較低的運(yùn)費(fèi)率計(jì)費(fèi)，減少運(yùn)費(fèi)支出。十三、 供應(yīng)市場(chǎng)分析的層次P126（1）宏觀經(jīng)濟(jì)分析（政治、經(jīng)濟(jì)、文化）：是指分析一般經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及影響給未來供需平衡的因素，例如產(chǎn)

16、業(yè)范圍、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、產(chǎn)業(yè)政策及發(fā)展方向、行業(yè)設(shè)施利用率、貨幣匯率及利率、稅收政策與稅率、政府體制結(jié)構(gòu)與政治環(huán)境、關(guān)稅政策與進(jìn)出口限制、人工成本、通貨膨脹、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、訂購狀況等。（2）中觀經(jīng)濟(jì)分析：集中研究特定的行業(yè)、部門。這個(gè)層次很多信息可以從國(guó)家的中央統(tǒng)計(jì)部門和行業(yè)信息機(jī)構(gòu)中獲得，需要處理的信息主要有：供求狀況、行業(yè)效率、行業(yè)增長(zhǎng)狀態(tài)、行業(yè)生產(chǎn)與庫存量、市場(chǎng)供應(yīng)結(jié)構(gòu)、供應(yīng)商的數(shù)量與分布等。 （3）微觀經(jīng)濟(jì)分析：集中于評(píng)估個(gè)別產(chǎn)業(yè)供應(yīng)和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，如供應(yīng)商財(cái)務(wù)審計(jì)、組織架構(gòu)、質(zhì)量體系與水平、產(chǎn)品開發(fā)能力、工藝水平、生產(chǎn)能力與產(chǎn)量、交貨周期及準(zhǔn)時(shí)率、服務(wù)質(zhì)量、成本結(jié)構(gòu)與價(jià)格水平、作為供

17、應(yīng)商認(rèn)證程序一部分的質(zhì)量審計(jì)等。它的目標(biāo)是透徹地了解供應(yīng)商的特定能力和其長(zhǎng)期市場(chǎng)地位。十四、 影響商品價(jià)格的因素P237影響供應(yīng)價(jià)格的因素主要有成本結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。（1）成本結(jié)構(gòu)：是影響供應(yīng)價(jià)格的內(nèi)在因素，受生產(chǎn)要素的成本如原材料、勞動(dòng)力價(jià)格、產(chǎn)品技術(shù)要求、產(chǎn)品質(zhì)量要求、生產(chǎn)技術(shù)水平等影響。（2）市場(chǎng)結(jié)構(gòu)：供應(yīng)商成本的高低；規(guī)格與品質(zhì)；采購數(shù)量多少；交貨條件；付款條件；采購物品和供需關(guān)系；生產(chǎn)季節(jié)與采購時(shí)機(jī)；供應(yīng)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量；客戶與供應(yīng)商的關(guān)系十五、 采購部門預(yù)算的類型P168種類：（1）按時(shí)間的長(zhǎng)短：長(zhǎng)期預(yù)算和短期預(yù)算（一年以上或一年以內(nèi)）； （2）按涉及的范圍：全面預(yù)算和分類預(yù)算；

18、 （3）按總預(yù)算的內(nèi)容：財(cái)務(wù)預(yù)算、專門決策預(yù)算和業(yè)務(wù)預(yù)算類型：（1）原材料預(yù)算；（2）MRO預(yù)算（辦公用品、潤(rùn)滑油機(jī)器修理用零部件等）；（3）資產(chǎn)預(yù)算；（4）采購費(fèi)用預(yù)算，主要包括采購業(yè)務(wù)中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。十六、 采購談判的程序P1781、準(zhǔn)備階段：（1）明確談判的內(nèi)容；（2）確定談判的目標(biāo)；（3）制定談判策略；（4）整理和計(jì)劃在談判中的一些問題；（5）在談判內(nèi)容較復(fù)雜的人員安排2、開局階段：（1）進(jìn)一步加深彼此的了解和溝通；（2）洞察對(duì)方，調(diào)整策略；（3）刺激對(duì)方的興趣；（4）開局的另一項(xiàng)任務(wù)是共同設(shè)計(jì)談判程序，包括議題范圍和日程。3、正式洽談階段：（1）開始洽談：觀察供應(yīng)商的神態(tài)表情，從而判斷出他們的心理狀態(tài)；識(shí)別出對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)者誰能夠真正地做出讓步的決定；如果對(duì)方討論一個(gè)問題時(shí)猶豫，那這就是弱點(diǎn)；如果供應(yīng)商