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企業(yè)研究論文-中小企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃研究摘要:在我國,中小企業(yè)的信息化建設(shè)現(xiàn)狀并不樂觀,究其原因是科學(xué)系統(tǒng)的信息系統(tǒng)規(guī)劃。本文的重點探討了中小企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃的原則,以及可行的方法。關(guān)鍵詞:中小企業(yè);信息系統(tǒng)規(guī)劃;企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法;關(guān)鍵成功因素法信息化的建設(shè)能夠拓展中小企業(yè)的生存空間,提高其技術(shù)創(chuàng)新能力和市場競爭力,有利于中小企業(yè)參與國內(nèi)外競爭,加速我國經(jīng)濟市場化與國際化,適應(yīng)國際經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)化、信息化的要求1。然而,我國中小企業(yè)的信息化建設(shè)現(xiàn)狀卻不容樂觀。據(jù)國家發(fā)展和改革委員會、信息產(chǎn)業(yè)部、國務(wù)院信息化工作辦公室委托中國社會科學(xué)院信息化研究中心牽頭,組織編寫的中國中小企業(yè)信息化發(fā)展報告(2007)中可以看到在信息技術(shù)的應(yīng)用方面,雖然有高達80%的中小企業(yè)具有接入互聯(lián)網(wǎng)的能力,但用于業(yè)務(wù)應(yīng)用的只占44.2%,只有9%左右的中小企業(yè)實施了電子商務(wù),4.8%應(yīng)用了ERP2。中小企業(yè)的信息化應(yīng)用比率以及應(yīng)用范圍遠遠的落后于大企業(yè)。并非這些中小企業(yè)沒有意識到信息化的對企業(yè)的重要價值,而是信息化建設(shè)在一些中小企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀讓它們望而卻步。這些中小企業(yè)并沒有結(jié)合企業(yè)自身的企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展特點進行科學(xué)、系統(tǒng)的信息系統(tǒng)規(guī)劃,而是盲目上馬信息系統(tǒng)。這樣盲目上馬的結(jié)果導(dǎo)致了信息系統(tǒng)不但沒有提高企業(yè)的效率,反而造成了企業(yè)的混亂,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。這些先行企業(yè)信息化建設(shè)的失敗案例也給其他企業(yè)造成了巨大的負面影響,讓許多企業(yè)從此遠離信息化。1信息系統(tǒng)規(guī)劃對中小企業(yè)信息化建設(shè)的作用通過對建設(shè)信息系統(tǒng)的中小企業(yè)失敗原因的分析,我們發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的主要問題在于,對企業(yè)現(xiàn)狀分析不夠,沒有進行合理的信息系統(tǒng)規(guī)劃,而是盲目的追求高新技術(shù),購買了大量昂貴的不能有效利用或者根本用不上的信息系統(tǒng)設(shè)施,從而導(dǎo)致信息系統(tǒng)應(yīng)用失敗,甚至造成了企業(yè)經(jīng)營的混亂,給企業(yè)經(jīng)營帶來了極大的風(fēng)險。信息系統(tǒng)規(guī)劃工作是保證企業(yè)信息系統(tǒng)實施成功的前提和基礎(chǔ),對中小企業(yè)而言信息系統(tǒng)規(guī)劃的作用在其信息系統(tǒng)建設(shè)中也是非常重要的。在對溫州79家信息化試點(示范)企業(yè)信息化實施效果和滿意度的一項調(diào)查中表明,企業(yè)信息化成功因素排名前兩位的是領(lǐng)導(dǎo)重視和信息系統(tǒng)規(guī)劃;而對信息系統(tǒng)規(guī)劃不滿意的比例高于滿意的比例3。因此中小企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模相比大企業(yè)來說雖然比較小,但中小企業(yè)同樣需要對信息系統(tǒng)進行科學(xué)的規(guī)劃規(guī)劃。依照制定的科學(xué)的信息系統(tǒng)規(guī)劃實施信息系統(tǒng)的建設(shè)能讓中小企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)做到有的放矢,而不是盲目建設(shè),從而降低投資風(fēng)險,提高信息系統(tǒng)建設(shè)的成功率。2中小企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃的原則大規(guī)模終結(jié)論認為中小企業(yè)的劣勢突出表現(xiàn)在規(guī)模較小、資本量較少、抗風(fēng)險能力較弱、缺乏技術(shù)和人才、內(nèi)部管理水平欠佳、組織關(guān)系不穩(wěn)定等方面4。中小企業(yè)的上述特點也就決定了中小企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)不能像大型企業(yè)一樣投入巨大的人力與財力實施大規(guī)模的信息系統(tǒng)建設(shè),其信息系統(tǒng)規(guī)劃的原則也就不同于大型企業(yè)。中小企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)以企業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向,本著在適用實用、效益優(yōu)先的原則,集中資源,重點突破,以點帶面;同時要考慮信息系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展,避免造成信息孤島。要改變信息化建設(shè)中粗放投入和重復(fù)投入發(fā)展的現(xiàn)狀,注重信息化的集約效益,走低成本信息化的道路5。3中小企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃方法中小企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃可以選擇多種方法結(jié)合的方式來完成。首先就是從本企業(yè)戰(zhàn)略研究開始,通過分析了企業(yè)所處行業(yè)的特點,以及企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境和自身的競爭能力,確定企業(yè)目前所面臨的關(guān)鍵戰(zhàn)略問題;接著,對企業(yè)信息系統(tǒng)現(xiàn)狀以及建設(shè)信息系統(tǒng)的必要性進行分析,明確了公司信息系統(tǒng)將要發(fā)展的階段,從而得到企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo);然后,在分解了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)后,采用關(guān)鍵成功因素法(CSF)確定關(guān)鍵成功因素并且結(jié)合企業(yè)信息系統(tǒng)現(xiàn)狀得到了企業(yè)的信息需求,再使用企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BSP)對公司的信息系統(tǒng)進行了規(guī)劃。這兩種方法的結(jié)合能夠發(fā)揮其優(yōu)勢,彌補其劣勢,從而提高了信息系統(tǒng)規(guī)劃的針對性以及效率。參考文獻:1宮偉建,吳洪波.信息化對中小企業(yè)核心競爭力的影響分析J.科技與管理,2006,(1):45-47.2楊煥春,施曉秋.溫州企業(yè)信息化試點(示范)企業(yè)的信息化建設(shè)J.中國信息導(dǎo)報,

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