企業(yè)研究論文-企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析的理論新框架.doc

企業(yè)研究論文-企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析的理論新框架摘要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源有外生論與內(nèi)生論兩大流派。外生論認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由企業(yè)外部環(huán)境和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)所決定，內(nèi)生論認(rèn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)決定于企業(yè)的資源與能力。盡管兩種理論在一定程度上解釋了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源，但都無(wú)法成功地單獨(dú)給出企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的全部解釋，為此，本文運(yùn)用系統(tǒng)的、互動(dòng)的思想將環(huán)境與定位、資源以及能力等要素整合在一起，給出了一個(gè)多角度的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析的新框架。關(guān)鍵詞企業(yè)；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；內(nèi)生論；外生論圍繞企業(yè)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，中外理論界的學(xué)者們分別從經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的角度對(duì)其進(jìn)行了充分的闡述。1971年安德魯斯構(gòu)造的SWOT矩陣，可以看成是較早的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的理論分析框架，著重分析企業(yè)“能夠做的(cando)”(企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì))和“可能做的(mightdo)”(環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅)之間的匹配。雖然這個(gè)模型有許多缺陷，但該模型事實(shí)上確立了內(nèi)部因素和外部環(huán)境作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究的兩個(gè)基本維度。此后經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)在解釋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成因方面，形成了比較關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的外生論和比較關(guān)注內(nèi)部條件的內(nèi)生論兩大流派。一、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的外生論外生論認(rèn)為，企業(yè)是同質(zhì)的，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由外部環(huán)境和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)決定的。以邁克爾波特為代表的產(chǎn)業(yè)分析理論是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外生論的典型代表。邁克爾波特以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織理論的SCP范式為基礎(chǔ)，把目光對(duì)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，構(gòu)建了包括(1)新進(jìn)入者威脅；(2)顧客討價(jià)還價(jià)能力；(3)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力；(4)替代產(chǎn)品或者替代服務(wù)的威脅；(5)本產(chǎn)業(yè)現(xiàn)存企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)等5種力量在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型。他認(rèn)為產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)是同質(zhì)的，5種競(jìng)爭(zhēng)力量的綜合作用隨著產(chǎn)業(yè)不同而各異。波特認(rèn)為現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)特征或產(chǎn)業(yè)吸引力是企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的惟一來(lái)源。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的前提下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)地位。企業(yè)要獲取有利的競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)就要實(shí)施基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略，主要是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略。因此，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在企業(yè)規(guī)?；a(chǎn)的成本優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)，把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力歸結(jié)為企業(yè)對(duì)所在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略反應(yīng)能力，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的價(jià)格、成本、規(guī)模化生產(chǎn)效率的競(jìng)爭(zhēng)，其核心是效率的競(jìng)爭(zhēng)。波特的產(chǎn)業(yè)分析理論開(kāi)創(chuàng)了研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的先河，他認(rèn)為合理的產(chǎn)業(yè)政策應(yīng)致力于形成有利于競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)環(huán)境。其勾勒的5種競(jìng)爭(zhēng)力量對(duì)于企業(yè)制定自身戰(zhàn)略提供了極具操作性的指導(dǎo)。但波特的理論也存在著一些明顯的不足，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，波特的產(chǎn)業(yè)分析模式仍是將企業(yè)作為一個(gè)“黑箱”處理。認(rèn)為產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)是同質(zhì)的，過(guò)分強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響，這常常誘使企業(yè)進(jìn)入一些利潤(rùn)較高但缺乏運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)或者與主業(yè)不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略上的盲目多元化。其次，波特將產(chǎn)業(yè)定位作為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素，可是這與實(shí)際情況并不符合，因?yàn)閷?shí)證分析表明：產(chǎn)業(yè)中長(zhǎng)期利潤(rùn)率的分散程度，比產(chǎn)業(yè)間的分散程度要大得多，企業(yè)超額利潤(rùn)的來(lái)源主要不是外在的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)特征，而是企業(yè)內(nèi)部資源稟斌差異(Rumelt，1984)。再者，波特的價(jià)值鏈分析涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，主次難分，忽視了核心能力問(wèn)題。二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)生論內(nèi)生論則認(rèn)為企業(yè)是異質(zhì)的，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)決定于企業(yè)內(nèi)部的資源與能力的差異，內(nèi)生論認(rèn)為行業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的影響不是決定性的，只是全部影響的一部分。即使在缺乏吸引力的行業(yè)中，只要企業(yè)在長(zhǎng)期積累中形成了獨(dú)特的、不可模仿和替代的資源或能力，同樣可以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。內(nèi)生論的主要理論是資源基礎(chǔ)理論。Wernerfelt(1984)首先提出了“資源基礎(chǔ)觀點(diǎn)”一詞。他認(rèn)為“企業(yè)是資源的集合體”。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉是企業(yè)所控制的戰(zhàn)略性資源。它以兩個(gè)假設(shè)作為分析前提：(1)企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略資源是異質(zhì)的(所以某些企業(yè)因?yàn)閾碛衅渌髽I(yè)所缺乏的資源而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))；(2)這些資源在企業(yè)之間不能完全流動(dòng)，所以，異質(zhì)性得以持續(xù)(也就是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以持續(xù))。Wernerfelt把資源定義為企業(yè)所半永久性擁有的(有形和無(wú)形)的資產(chǎn)。如品牌、內(nèi)部的技術(shù)知識(shí)、高技能的雇員、貿(mào)易聯(lián)系、機(jī)器、高效的程序、資本等。而巴尼(Barney)則把資源定義為：“一個(gè)企業(yè)所控制的并使其能夠制定和執(zhí)行改進(jìn)效率和效能之戰(zhàn)略的所有資產(chǎn)、能力、組織過(guò)程、企業(yè)特性、信息、知識(shí)等等”。在這些資源中，對(duì)企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力起到促進(jìn)作用的部分被定義為戰(zhàn)略性資源。內(nèi)生論的另一重要理論是企業(yè)能力理論。具有相似資源的企業(yè)通常在使用資源的效率方面有差異，這種差異就是企業(yè)的能力差異。而企業(yè)能力上的差異則是產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。在企業(yè)能力理論中，第一個(gè)提出“企業(yè)能力”概念的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是理查德森(Richardson，1972)。他在工業(yè)組織一文中，使用“能力”(capabilities)概念來(lái)指企業(yè)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能。他認(rèn)為工業(yè)開(kāi)展著無(wú)限多的活動(dòng)，而這些活動(dòng)需要由具備能力的組織來(lái)開(kāi)展。其實(shí)能力理論與資源理論一樣都是從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題，并且都是以企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為研究主題。也正是這一原因，有的學(xué)者不區(qū)分企業(yè)資源與企業(yè)能力，將兩個(gè)理論通稱為資源(能力)理論。但由于普拉哈拉德(C.K.Pahalad)與哈默(G.Hamel)的開(kāi)拓性貢獻(xiàn)，能力理論逐漸獨(dú)立于資源理論，并且得到日益廣泛的應(yīng)用。企業(yè)核心能力的內(nèi)涵在本質(zhì)上表現(xiàn)為企業(yè)所特有的知識(shí)(學(xué)識(shí))，這些知識(shí)(學(xué)識(shí))是以企業(yè)內(nèi)部個(gè)體和組織為載體的。正因?yàn)槠髽I(yè)擁有獨(dú)特的知識(shí)(學(xué)識(shí))，才使得企業(yè)具有了實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的異質(zhì)性資源。從戰(zhàn)略管理角度看，企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)就在于識(shí)別和開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的核心能力。只有具備了這種核心能力，企業(yè)才能很快適應(yīng)迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境，不斷地滿足顧客的需要，才能在顧客心目中將企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)。只有核心能力達(dá)到一定水平后，企業(yè)才能通過(guò)一系列組合和整合形成自己不易被人模仿、替代和占有的獨(dú)特戰(zhàn)略資源，才能獲得和保持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。資源能力理論的意義在于它打破了傳統(tǒng)的“企業(yè)黑箱”理論，它告訴我們應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部資源能力，而不是從企業(yè)外部條件來(lái)尋找企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源，它的應(yīng)用價(jià)值在于使管理者把目光集中于企業(yè)自身的力量上，幫助管理者識(shí)別那些能夠產(chǎn)生持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源與能力，并建議他們從資源與能力的角度制定企業(yè)戰(zhàn)略和進(jìn)行決策。但企業(yè)資源能力理論也存在一定的局限性，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1)以產(chǎn)品市場(chǎng)的同質(zhì)性和穩(wěn)定性為前提，沒(méi)有考慮資源的價(jià)值取決于需求的變化；(2)基于“歷史有效性”的假設(shè)，認(rèn)為因果關(guān)系會(huì)自動(dòng)達(dá)到穩(wěn)定均衡，沒(méi)有考慮演化的歷史過(guò)程；(3)機(jī)械的企業(yè)觀，缺乏內(nèi)在的有機(jī)聯(lián)系；(4)對(duì)企業(yè)的資源能力在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中是如何變化的所知甚少，等等。三、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析的理論新框架企業(yè)的外部環(huán)境，特別是產(chǎn)業(yè)環(huán)境是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的社會(huì)基礎(chǔ)，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不是孤立地進(jìn)行的，而是與外部環(huán)境發(fā)生各種各樣的錯(cuò)綜復(fù)雜的聯(lián)系。外部環(huán)境對(duì)企業(yè)管理的目標(biāo)和內(nèi)容，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成與發(fā)展會(huì)產(chǎn)生直接的影響。與此同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部的資源與能力則是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，是形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石。上述企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的外生論和內(nèi)生論對(duì)此分別進(jìn)行了闡述。但任何一種理論都無(wú)法成功地單獨(dú)給出企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的全部解釋：沒(méi)有戰(zhàn)略資源、核心能力構(gòu)筑的核心競(jìng)爭(zhēng)力作為支撐，企業(yè)的定位和環(huán)境分析只能是空中樓閣，無(wú)本之木；同樣，沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局清晰的洞察，從面形成明確的企業(yè)發(fā)展主題，戰(zhàn)略資源和核心能力就會(huì)無(wú)所適從，核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略的實(shí)施也會(huì)偏離方向。為此有必要運(yùn)用系統(tǒng)的、互動(dòng)的思想將環(huán)境與定位、資源以及能力等要素整合在一起，形成一個(gè)多角度的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析框架。(見(jiàn)下圖)整合分析框架的簡(jiǎn)要說(shuō)明：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成整合分析框架由四個(gè)模塊組成，分別是I外部環(huán)境模塊；II資源模塊