企業(yè)研究論文-基于核心能力的企業(yè)戰(zhàn)略管理研究.doc

企業(yè)研究論文-基于核心能力的企業(yè)戰(zhàn)略管理研究摘要：隨著新世紀的到來，我國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了很大變化。經(jīng)營環(huán)境的變化要求我國企業(yè)的戰(zhàn)略管理進行范式轉變，實施全新的戰(zhàn)略管理范式基于核心能力的戰(zhàn)略管理。本文著重論述了推動我國企業(yè)戰(zhàn)略管理范式轉變的五大推動因素，即：滿足顧客需求、搞好國有企業(yè)改革、提高技術水平、應對知識經(jīng)濟、適應全球競爭。隨著新世紀的到來，我國企業(yè)面臨的環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。面對日益復雜、動蕩的環(huán)境，我國企業(yè)只有實施基于核心能力的戰(zhàn)略管理新范式，建立和培育核心能力，實現(xiàn)以市場需求導向的、核心能力為基礎的有計劃發(fā)展，以獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。我國已經(jīng)有少數(shù)具有領先意識的企業(yè)和企業(yè)家開始思考自己的核心能力。例如，海爾總裁張瑞敏說：“海爾的核心競爭力是一種整合能力。這種整合一方面是指企業(yè)機制與市場機制的整合，一方面是指產品功能與用戶需求的整合。”長虹集團副總經(jīng)理、總工程師趙勇認為，在勞動力成本、核心技術、市場開拓方面的優(yōu)勢正是長虹核心能力之所在。這是我國企業(yè)戰(zhàn)略管理實施范式轉變的先兆。新世紀之所以呼喚新的戰(zhàn)略管理范式，是因為，最近20年來，全世界的技術和經(jīng)濟飛速發(fā)展，不論在全球范圍，還是在我國，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境都發(fā)生了巨大變化，這些變化迫使企業(yè)戰(zhàn)略管理范式轉變。新世紀我國企業(yè)戰(zhàn)略管理范式轉變的主要推動因素有以下五個：滿足顧客需求、搞好國有企業(yè)改革、提高技術水平、應對知識經(jīng)濟、適應全球競爭。一、顧客需求的變化隨著全球技術和經(jīng)濟的發(fā)展，顧客需求發(fā)生了很大的變化。有能力的競爭性供給源越來越多。市場和用戶都越來越成熟。顧客從關心質量到關心性能價格比的不斷改進，直至個性化需求，改變著企業(yè)的戰(zhàn)略。全球市場發(fā)生的共同變化是：需求多樣化與個性化，產品生命周期縮短。經(jīng)過市場經(jīng)濟的磨練，我國企業(yè)和顧客都越來越成熟。隨著市場從賣方市場向買方市場轉變，市場需求從產品基本功能向多樣化、多種產品附加特征轉變。因此，要滿足顧客需求，企業(yè)必須不斷推出差異化的新產品。例如，1998年，家電行業(yè)開始大力改善產品性能，彩電生產廠家紛紛推出采用數(shù)字化技術改造的傳統(tǒng)彩電，期待樹立技術領先的市場形象；冰箱行業(yè)則在增加功能方面大做文章，如推出保鮮冰箱、抗菌冰箱等；洗衣機行業(yè)則推出分洗式洗衣機、雙瀑布洗衣機。這些產品改進，滿足了市場邊緣需求和潛在需求，帶動了市場銷量的上升。顧客需求的變化使企業(yè)競爭范式發(fā)生轉變(見表1)。在原有范式中，企業(yè)大批量生產低價、高質、少量品種的產品，以低價格提供具有基本功能的產品來滿足顧客在產品數(shù)量方面的需求；而在新范式中，企業(yè)必須用不斷更新的差異化產品來滿足顧客在質方面的需求。范式轉變對企業(yè)的能力基礎提出了新的要求，即從過去少品種、大批量、低成本制造能力轉向核心能力。例如，影碟機行業(yè)是一個過度競爭的行業(yè)，惡性價格競爭居我國各行業(yè)之首。從1998年6月到1999年6月，VCD、超級VCD的價格都下跌了50。而市場的情況卻是，一方面影碟機產品嚴重過剩，另一方面絕大多數(shù)消費者愿意購買更貴的超級VCD和DVD，市場很少有他們想買的產品。企業(yè)總在關注著競爭對手的一舉一動，關注著其他產品價格的細微變化，而在怎樣創(chuàng)造產品價值方面做得很少。在這個行業(yè)，企業(yè)必須提高綜合能力，在思考競爭的基本戰(zhàn)略時，不再以價格戰(zhàn)為主導。這就是說，VCD產業(yè)的競爭范式需要改變，要從價格競爭轉向以核心能力為基礎的、不斷為顧客帶來價值的差異化產品的競爭。VCD產業(yè)存在的這種現(xiàn)象在我國各行各業(yè)中普遍存在，各個產業(yè)的綜合，在某種程度上導致了我國90年代中后期出現(xiàn)的產品大量積壓，“擴大內需”一時成為各種經(jīng)濟報道中的熱點詞匯，這種情況在十年前是難以想象的。企業(yè)要滿足不斷變化的顧客需求，成為擴大內需的主體，必須建立和培育自己的核心能力，從傳統(tǒng)的競爭范式轉向以能力為基礎的競爭新范式。表1企業(yè)競爭范式轉變二、國企改革國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的支柱。國有企業(yè)改革問題這一重要而艱巨的任務，既是黨的當務之急，也是一項長期不懈的歷史使命。1999年9月22日，中國共產黨第十五屆中央委員會第四次全體會議通過的中共中央關于國有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問題的決定認為：當前，國有企業(yè)的體制轉換和結構調整進入攻堅階段，一些深層次矛盾和問題集中暴露出來。為了解決這些問題，決定提出了推進國有企業(yè)改革和發(fā)展必須堅持的十條指導方針，并且高瞻遠矚地提出了2010年國有企業(yè)改革和發(fā)展的目標：適應經(jīng)濟體制與經(jīng)濟增長方式兩個根本性轉變和擴大對外開放的要求，基本完成戰(zhàn)略性調整和改組，形成比較合理的國有經(jīng)濟布局和結構，建立比較完善的現(xiàn)代企業(yè)制度，經(jīng)濟效益明顯提高，科技開發(fā)能力、市場競爭能力和抗御風險能力明顯增強，使國有經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中更好地發(fā)揮主導作用。正如決定所指出的，國企改革和發(fā)展的目標是增強國企的市場競爭能力。市場競爭能力是國有企業(yè)問題的根本。我國著名工業(yè)經(jīng)濟研究專家金碚多次指出，國有企業(yè)的根本問題是競爭力，培育和增強工業(yè)競爭優(yōu)勢成為關系我國工業(yè)化前途的生死攸關的重大問題?？v覽國有企業(yè)改革歷程以及其發(fā)展趨勢，我們發(fā)現(xiàn)，國有企業(yè)改革是逐步向增強國有企業(yè)競爭能力的方向邁進的。以1978年召開的十一屆三中全會為開端，迄今為止，國企改革大致經(jīng)歷五個階段(見表2)。隨著改革的不斷深入，國有企業(yè)面臨的環(huán)境不斷變化，即：市場調節(jié)因素逐步增加，直至面向全球市場競爭；競爭日趨激烈，產業(yè)動態(tài)性日益增加；不斷加速的技術變革。正是這些外部因素的變化，促使企業(yè)成功的關鍵因素不斷變化，成功模式和國企改革的英雄榜不斷刷新。這種變化的大趨勢是：企業(yè)只有面對市場，以自己的能力為基礎，不斷創(chuàng)新，滿足市場需求，才可能在市場競爭中贏得一席之地。這就是說，由生產經(jīng)營型向創(chuàng)新型企業(yè)轉變，培育企業(yè)能力，參與全球競爭，獲得以能力為基礎的有計劃發(fā)展是我國企業(yè)改革的主導目標模式，這既符合決定所指出的目標與方針政策，也是客觀環(huán)境和競爭焦點變化導致的企業(yè)成功關鍵因素變化的結果。表21978年以來國企改革五階段階段時間重點措施宏觀經(jīng)濟特點成功關鍵因素成功模式典型企業(yè)放權讓利78283國家計劃下擴大自主權，利潤留成全面計劃向計劃為主轉變充分利用利益分配方面的有限自主權，調動內部積極性，完成計劃指導任務高產量高效率生產型企業(yè)利改稅83287以稅代利，撥改貸，廠長負責制計劃調節(jié)與市場調節(jié)相結合經(jīng)營承包87926大力推行承包責任制，試行租賃制、股份制市場調節(jié)為主，計劃調節(jié)為輔轉換經(jīng)營機制；面向市場經(jīng)營；抓住市場機遇，獲得市場競爭力生產營型：以生產量滿足顯在市場需求首鋼石家莊造紙廠轉機建制9295四“自”主針，轉機建制(建立現(xiàn)代企業(yè)制度)，股份制改造社會主義市場經(jīng)濟體制轉換經(jīng)營機制；面向市場經(jīng)營；抓住市場機遇，獲得市場競爭力經(jīng)營型