關(guān)于對(duì)規(guī)避員工離職風(fēng)險(xiǎn)的探討.ppt

關(guān)于規(guī)范員工離職程序的探討,2009-03-19,第一部分-引子,在企業(yè)人力資源管理工作中，職工離職管理是最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是容易被忽視 的環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)處理的好壞，直接關(guān)系到勞動(dòng)爭(zhēng)議是否發(fā)生，關(guān)系到企業(yè)人力資 源管理能否成功，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展, 蕭山電廠在2008年年底人員 進(jìn)行大幅度調(diào)整定編后，后續(xù)的相關(guān)離職人員手續(xù)辦理工作中因程序上的失誤給公 司造成了一定的勞資風(fēng)險(xiǎn)“沈運(yùn)清事件”給公司以及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)都帶來(lái)了不必要的 麻煩。因此隨著勞動(dòng)法規(guī)的日趨完善，如果防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)淡漠，用工風(fēng)險(xiǎn)控制不 當(dāng)，往往會(huì)給企業(yè)帶來(lái)大量的糾紛和不必要的經(jīng)濟(jì)損失。 如何應(yīng)對(duì)員工離職等帶來(lái) 的風(fēng)險(xiǎn)，變得日益重要。,“沈運(yùn)清事件”分析（1）,一、流程中的失誤及存在的隱患。,在公司統(tǒng)一根據(jù)08年新勞動(dòng)合同法重新修訂勞動(dòng)合同，實(shí)行全廠勞動(dòng)合同重新簽訂時(shí)，沈運(yùn)清當(dāng)時(shí)以合同在嘉興電廠為由，拒絕簽訂合同。,【公司失誤之處】在多次勸說(shuō)沈運(yùn)清未果后，并未采取法律手段要求其簽訂合同或要求其本人出具不愿簽訂合同的書(shū)面證據(jù). 【存在的隱患】根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例第六條規(guī)定：用人單位自用工之日起超過(guò)一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)依照勞動(dòng)合同法第八十二條的規(guī)定向勞動(dòng)者每月支付兩倍的工資。 【正確的規(guī)避方法】員工入職一個(gè)月內(nèi)必須簽訂合同，勞動(dòng)者拒不簽訂勞動(dòng)合同的，應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，比如向勞動(dòng)者送達(dá)簽訂合同通知書(shū)，用人單位將不承擔(dān)法律責(zé)任。同時(shí)根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例第五條規(guī)定：自用工之日起一個(gè)月內(nèi)，經(jīng)用人單位書(shū)面通知后，勞動(dòng)者不與用人單位訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者終止勞動(dòng)關(guān)系，無(wú)需向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但是應(yīng)當(dāng)依法向勞動(dòng)者支付其實(shí)際工作時(shí)間的勞動(dòng)報(bào)酬。,“沈運(yùn)清事件”分析（2）,在公司人員大幅度調(diào)整定編期間，沈運(yùn)清主動(dòng)提出要辭職，但最終因雙方條件未達(dá)成共識(shí)，而遲遲未辦理離廠手續(xù)。,【公司失誤之處】在沈運(yùn)清主動(dòng)提出辭職時(shí)，未要求其簽訂自愿離職的證明。 【存在的隱患】為后續(xù)公司處理該員工薪酬及補(bǔ)償金問(wèn)題留下了隱患，使公司處于較被動(dòng)的位置。 【正確的規(guī)避方法】應(yīng)要求“沈運(yùn)清”遞交書(shū)面辭職申請(qǐng)書(shū)(辭職報(bào)告)，以避免其提出被迫離職而向公司要求補(bǔ)償金等后續(xù)糾紛。,“沈運(yùn)清事件”分析（3）,二、后續(xù)存在的問(wèn)題及解決的方法。,沈運(yùn)清向公司提出要求辦理失業(yè)金，但其未與公司簽訂合同且非屬于裁員性質(zhì)。 公司若同意給沈運(yùn)清辦理失業(yè)金，必須以裁員或勞動(dòng)合同到期的形式向失業(yè)保險(xiǎn)科提交勞動(dòng)者相關(guān)材料。 如采用裁員形式，因其未與公司簽訂合同，公司必須向失業(yè)保險(xiǎn)科提供工資證明，但同時(shí)也證明當(dāng)事人與公司存在勞務(wù)關(guān)系，但未簽訂勞動(dòng)合同，根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例第六項(xiàng)規(guī)定，公司將承擔(dān)支付勞動(dòng)者雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn)。 如采用合同期滿的形式，必須通知其補(bǔ)簽合同，但同樣存在一定風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)勞動(dòng)合同法第四十六條第五項(xiàng)規(guī)定：除用人單位維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者不同意續(xù)訂的情形外，依照本法第四十四條第一項(xiàng)規(guī)定終止固定期限勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 備注：第四十四條第一項(xiàng)：勞動(dòng)合同期滿的 。,第二部分從勞動(dòng)法淺析離職,一、員工離職的形式,辭職：?jiǎn)T工依據(jù)勞動(dòng)合同法及公司有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序向公司提出書(shū)面解除勞動(dòng)關(guān)系并經(jīng)公司同意的一種行為。勞動(dòng)合同法第三十七條指出：勞動(dòng)者提前三十日以書(shū)面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。公司在該過(guò)程中要辦理好員工離職手續(xù)，無(wú)需支付補(bǔ)償金。 協(xié)商解除：根據(jù)勞動(dòng)合同法第三十六條規(guī)定：用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。并根據(jù)第四十六條第五項(xiàng)規(guī)定應(yīng)予以勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 嚴(yán)重違紀(jì):是因?yàn)閱T工嚴(yán)重違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度給公司造成較大損失或較大不良影響,公司依據(jù)勞動(dòng)合同法及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程向員工書(shū)面提出解除勞動(dòng)關(guān)系的一種行為。經(jīng)公司解雇的員工,公司不給予工資以外的任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。, 提醒一：勞動(dòng)合同期滿企業(yè)須付補(bǔ)償金 按照目前勞動(dòng)合同法規(guī)定，除用人單位維持或提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者不同意續(xù)訂的情形外，勞動(dòng)合同期滿的應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。而以前規(guī)定，只有單位炒人時(shí)，才需要向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，因此這將加大企業(yè)的成本，意味著企業(yè)在招人時(shí)需更加謹(jǐn)慎。,二、新勞動(dòng)合同法及實(shí)施條例的三大提醒（1）, 提醒二：經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金制度更加具體化 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，是勞動(dòng)者被迫解除勞動(dòng)合同時(shí)，用人單位需支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 勞動(dòng)合同法實(shí)施條例明確規(guī)定，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)脑鹿べY按照勞動(dòng)者應(yīng)得工資計(jì)算，包括計(jì)時(shí)工資或計(jì)件工資以及獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼等貨幣性收入。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)脑鹿べY是指勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或終止前12個(gè)月的平均工資。也就是說(shuō)，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償工資標(biāo)準(zhǔn)為“全部工資”。 另外，勞動(dòng)合同法實(shí)施條例對(duì)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償制度還做了四個(gè)具體的規(guī)定，明確了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金和傷殘就業(yè)補(bǔ)助金的關(guān)系；明確了計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)墓べY基數(shù)；明確了以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同依法終止要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；明確將勞務(wù)派遣納入了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償制度。,二、新勞動(dòng)合同法及實(shí)施條例的三大提醒（2）, 提醒三：?jiǎn)T工不愿簽訂勞動(dòng)合同，單位有權(quán)利終止勞動(dòng)合同 勞動(dòng)合同法要求用人單位必須在用工之日起一個(gè)月內(nèi)與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同，如自用工之日起超過(guò)一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付兩倍的工資。這樣導(dǎo)致了實(shí)踐中出現(xiàn)一部分勞動(dòng)者在用人單位要求簽訂勞動(dòng)合同時(shí)借故不簽訂勞動(dòng)合同想獲取雙倍工資的現(xiàn)象，本條的規(guī)定，給了用人單位一個(gè)終止勞動(dòng)關(guān)系的選擇權(quán)。當(dāng)然，這里用人單位需舉證證明已經(jīng)書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者簽訂合同，而勞動(dòng)者不簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，因此，用人單位應(yīng)當(dāng)具有證據(jù)意識(shí)，在書(shū)面通知送達(dá)時(shí)應(yīng)當(dāng)有勞動(dòng)者的簽收證據(jù)或其它可證明已經(jīng)向勞動(dòng)者送達(dá)書(shū)面通知的證據(jù)，否則會(huì)弄巧成拙。,二、新勞動(dòng)合同法及實(shí)施條例的三大提醒（3）,第三部分HR部門(mén)應(yīng)該做什么,一個(gè)員工的離職僅僅是一個(gè)普通的違約金計(jì)算及辦理手續(xù)工作嗎？回答當(dāng)然是否定的。任何一個(gè)企業(yè)的HR都不可能是完美無(wú)缺的，但是作為HR部門(mén)應(yīng)該盡善盡美的做好工作，而不是機(jī)械的辦理一些手續(xù)工作，應(yīng)盡可能的避免勞資糾紛的發(fā)生。 注解：HR: Human Resource (人力資源),一、 完善程序、穩(wěn)妥操作(1),辦理離職時(shí)容易引起爭(zhēng)議,企業(yè)人力資源主管必須認(rèn)真對(duì)待,在辦理員工離職手續(xù)時(shí)要防患于未然,將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。這里,在程序及操作上要注意以下幾點(diǎn):,第一、 辦理離職手續(xù)是雙方達(dá)成契約的過(guò)程。雙方協(xié)商一致,在辦理離職手續(xù)時(shí)就能夠提高效率。那么,雙方的協(xié)議如何約定?企業(yè)可依法制定一套離職協(xié)議,協(xié)議約定的內(nèi)容有批準(zhǔn)后的辦理時(shí)間要求、存檔地點(diǎn)、辦理手續(xù)的時(shí)間、延期辦理的處理辦法、違約的處理辦法、檔案的傳遞等?？砂?如逾期不來(lái)辦理手續(xù),本人自愿將人事檔案轉(zhuǎn)往街道辦事處或鄉(xiāng)政府勞動(dòng)科,且企業(yè)不承擔(dān)因本人原因造成的后果。,一、 完善程序、穩(wěn)妥操作(2),第二、 企業(yè)人力資源部門(mén)要有一套員工離職辦理程序,即員工或企業(yè)提出解除合同或終止合同都要依程序辦理,人力資源部門(mén)要起到監(jiān)督執(zhí)行的作用,按程序辦事可避免離職時(shí)爭(zhēng)議的產(chǎn)生。如員工在辦理離職手續(xù)中途不辭而別,就可以在協(xié)議中明確清楚,這種情況應(yīng)該如何處理。特別是要注意如員工還欠企業(yè)的有關(guān)費(fèi)用或資料等,可以在60日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁部門(mén)申請(qǐng)仲裁,要回屬于企業(yè)的東西。在裁決完后,將按規(guī)定完善個(gè)人檔案并轉(zhuǎn)往有關(guān)部門(mén)。 第三、 設(shè)計(jì)解除合同申請(qǐng)表(離職申請(qǐng)書(shū))時(shí),要將姓名、性別、單位、住址、郵編、聯(lián)系電話、親屬聯(lián)系方式等列出,個(gè)人申請(qǐng)欄目中要有本人簽字、年月日、申請(qǐng)離職的原因。還要留出基層的意見(jiàn)、人力資源部門(mén)意見(jiàn)、公司意見(jiàn)等。要在人力資源部門(mén)意見(jiàn)中寫(xiě)明面談結(jié)果、離職實(shí)際原因等具體內(nèi)容,要注明違約金或補(bǔ)償金具體數(shù)額及其他有關(guān)費(fèi)用等。申請(qǐng)表的附件可以是離職協(xié)議書(shū)。 第四、 離職手續(xù)辦理簽字單及人事通知單的制作要科學(xué)合理有效,各部門(mén)在簽字辦理手續(xù)時(shí),要明確程序,財(cái)務(wù)部門(mén)一般是最后一個(gè)簽字的。簽字手續(xù)辦理后,人力資源部門(mén)及時(shí)按程序辦理退檔或轉(zhuǎn)關(guān)系手續(xù),要在人力資源部門(mén)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將員工的手續(xù)及人事關(guān)系、檔案等轉(zhuǎn)往有關(guān)部門(mén)。,二、辦理員工離職手續(xù)企業(yè)要掌握主動(dòng)權(quán),企業(yè)與員工解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系后,雙方都應(yīng)按照誠(chéng)實(shí)信用的原則,依法履行后合同義務(wù)。員工要辦理工作和公物移交等有關(guān)手續(xù),企業(yè)要為員工辦理人事檔案及社會(huì)保險(xiǎn)停保等有關(guān)手續(xù),雙方還應(yīng)履行保密義務(wù)等。 為防止一方有意或者無(wú)意拖延手續(xù),給對(duì)方造成損失或不便,雙方可以在勞動(dòng)合同中約定辦理手續(xù)的時(shí)限,掌握主動(dòng)權(quán)。 企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定的時(shí)限內(nèi)為員工辦完有關(guān)手續(xù),并在員工辦完應(yīng)當(dāng)辦理的手續(xù)之后,才給予人事檔案和社會(huì)保險(xiǎn)停保單等有關(guān)材料。一般來(lái)說(shuō),拖延辦理手續(xù)對(duì)員工是不利的。,三、離職處理的基本原則,人員離職，一般會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響，甚至給公司帶來(lái)?yè)p失，那么，唯一的辦法就是不讓離職人員成為公司的“敵人”。 但對(duì)于被辭退的人員而言，很難成為公司的“朋友”，因此要做好離職面談工作盡量減少因其離職而有可能給公司帶來(lái)的損失。 協(xié)商解除勞動(dòng)合同者，一般不會(huì)成為公司的“敵人”。辦理離職手續(xù)，意味著雙方已就辭職、辭退問(wèn)題達(dá)成一致，因此，離職手續(xù)要?jiǎng)?wù)求快、穩(wěn)、并愉快，不應(yīng)再心存芥蒂。,四、員工離職不辦理離職手續(xù)，單位該怎么辦?,如果離職是由員工本人提出的，用人單位應(yīng)當(dāng)給其出具離職證明。離職證明是為了證明員工與原用人單位終止勞動(dòng)關(guān)系，用于其第二次就業(yè)的時(shí)候，供新用人單位審查。 但是，如果員工不辭而別，用人單位應(yīng)當(dāng)按照曠工處理；對(duì)于超過(guò)規(guī)定的曠工時(shí)限的，用