如何建立高績效團隊.ppt

如何建立高績效團隊,團隊就是有如下表征的一群人 群體集體團體,A、有共同的奮斗目標 B、有共同的行為準則 C、有共同的榮辱感 D、有共同的領導者,從團隊建設的角度來看，高績效的團隊有以下幾個最基本的特征：,高效的領導 高素質(zhì)的員工 共同目標與具體目標之團隊精神,俄亥俄洲立大學 荷西與布蘭加理論： 領導風格要依照部屬的成熟度而進行調(diào)整,團隊現(xiàn)存主要問題,區(qū)域服務工作 日?；顒庸芾?團隊經(jīng)營機制 育成輔導成效 教育培訓工作,高績效團隊經(jīng)營理念,一、創(chuàng)業(yè)行銷,二、組織行銷,三、時間管理,四、團隊有紀律，經(jīng)營就能展效率,五、服務行銷,一、創(chuàng)業(yè)行銷：,自己就是公司、自己就是老板,二、組織行銷：,利益因分享而擴大 責任因分擔而減輕,作組織要有利他心，幫助別人，成就自己（由幫助別人中成長、發(fā)展）,三、時間管理:,做時間的主人，時間管理要能展現(xiàn)效率，否則一切都是空談。 善用時間，讓我們所支配的時間發(fā)揮最大的效益。,四、團隊有紀律，經(jīng)營就能展 效率。,一支散漫的軍隊，永遠不可能打勝仗,五、有好的服務就有好的業(yè)務， 質(zhì)與量的競爭環(huán)境中，精 致、貼心的服務，才是制 勝關鍵。,我們是否要求自己,1、從工作中獲得快樂。 2、從勤奮中打發(fā)時間。 3、從忍辱中培養(yǎng)品德。 4、從堅苦中激勵精神。 5、從適應環(huán)境中處理生活。 6、從工作的意義中增進信心。,構建高績效團隊的基本內(nèi)容,A、組織發(fā)展 B、活動管理 C、會議管理 D、業(yè)務推動,組 織 發(fā) 展,現(xiàn)階段組織發(fā)展最大的困難為何？,組 織 發(fā) 展,1、生意要做大，要多少人才？ 2、如何讓所屬找到發(fā)展的感覺？ 3、什么人永遠愿意做壽險？什么人永遠適合做壽險？,組 織 發(fā) 展,春夜喜雨 杜甫 好雨知時節(jié)，當春乃發(fā)生。 隨風潛入夜，潤物細無聲。,4、物質(zhì)上及機會的給予，思想觀念的啟迪,言傳身教、潛移默化,組 織 發(fā) 展,春之響宴、夏日風情、 秋之邀約、OPP說明會,5、創(chuàng)造條件，吸引高素質(zhì)人才：,活 動 管 理,現(xiàn)階段活動管理最大的困難與問題點為何？,活 動 量 管 理,1、業(yè)務員一日八訪好？還是一日六訪好？ 一個月完成兩件兩萬好？還是五件兩萬好？ 2、管理工具與實際運作契合度要夠。 3、活動量不是形容詞，給分就是給予肯定。,活 動 量 管 理,4、追蹤計較活動量，永遠比追蹤業(yè)績好。 5、千萬不要手術成功、病人死亡。 6、成也區(qū)域，敗也區(qū)域，非再生件之引導。,會 議 管 理,召開二次早會及夕會的意義分別為何？,會 議 管 理,1、制式化的培訓永遠無法滿足業(yè)務伙伴。 2、任何會議均是爭勝的場所。 3、二次早會、夕會經(jīng)營是營銷之核心。 4、時間是生命的原料，效率是主管的生命！沒有效 率的會議就是浪費生命！,會 議 管 理,5、主管要有召開、掌握會議進行的能力。嚴禁一言 堂。 6、會議準備方向以服務為導向，內(nèi)容以追蹤、激勵 為主如：推動方案、計劃擬定、目標差距、技能 專業(yè)提升、問題咨詢 7、運用會議工具、紀錄、堅持就會產(chǎn)生力量。,業(yè) 務 推 動,1、激發(fā)戰(zhàn)斗意識 大紅燈籠高高掛。 2、訂定推動辦法 給予活動動機、活動評鑒。 3、指導活動技巧 協(xié)助活動進行及提升質(zhì)量。 4、掌握目標進度 運用表報、海報、追蹤活動。 5、陪同與要求 建立革命感情與向心力。 6、研發(fā)接近及招攬媒體 創(chuàng)造更多拜訪借口與業(yè)績。,業(yè)務推動案例,2003年9月份第一周激勵方案制定 例：某業(yè)務單位人力60人，試用員工25人，正式 員工35人，該業(yè)務單位自訂月目標20萬，第 一周目標6萬。 請以小組討論方式制定第一周強勁起步方案,結 論,驚人且優(yōu)異的結果來自于平實的 準備功夫。 想成功，必須把心放在工作上， 且將工作放在心上！,經(jīng)營管理之原則首重誠、信，拙誠勝于機巧不只是學問