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文檔簡介

michael 阮 京 文,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)旅游營銷新媒體, internet research, insight research,艾瑞咨詢集團(tuán) 上海北京廣州,艾瑞咨詢 ,source: 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長數(shù)據(jù)來源于中國國家統(tǒng)計(jì)局，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)來源于艾瑞咨詢。,領(lǐng)先于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的中國互聯(lián)網(wǎng)增長,交友社區(qū)成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新亮點(diǎn),黏 性：,規(guī) 模：,社區(qū)用戶的主動(dòng)性高，互動(dòng)性強(qiáng),用戶消費(fèi)后，在社區(qū)中主動(dòng)分享使用體驗(yàn)的比例達(dá)到47.2% 發(fā)表話題、分享信息成為sns用戶的最主要行為,主動(dòng)行為 47.2%,溝通是社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),社區(qū)營銷的核心在于抓人心,媒體類型,廣告形式,廣告理念,雙“s”是社區(qū)營銷的精髓,search: 被動(dòng)推送-主動(dòng)選擇 share：被動(dòng)接受-主動(dòng)共享,旅游產(chǎn)品的aisas映射,1. 產(chǎn)生 旅游需求,營銷方式一：口碑營銷,通過ugc產(chǎn)生內(nèi)容,sample,形成基于信任的消費(fèi)導(dǎo)向,貫穿用戶預(yù)訂的第2、3、4階段,營銷方式二：植入式營銷,xx酒店,將廠商品牌植入游戲 將資源內(nèi)容植入游戲 將促銷活動(dòng)植入游戲,游戲的力量使品牌深入人心 隱性廣告弱化用戶反感,形 式：,效 果：,sample,在用戶使用社區(qū)其他服務(wù)時(shí)，獲得品牌認(rèn)知,而且，社區(qū)具有旅游營銷的天然優(yōu)勢,旅游與社區(qū)的結(jié)合滿足雙方訴求,然而，旅游網(wǎng)站營銷已滯后于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,sem,網(wǎng)絡(luò)廣告,社區(qū)+社區(qū)營銷,5,000 家旅游網(wǎng)站,85%,50%,10%,因此，我們需要追隨這些先行者,事件一：,事件二：,行業(yè)內(nèi)的重要事件給與我們怎樣的啟示？,收購藝龍23.7%的流通股,進(jìn)駐天涯品牌專區(qū),預(yù)訂用戶/注冊用戶=20%,不排除進(jìn)一步合作的可能,阮京文 michae

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