139郵箱網(wǎng)吧新型渠道推廣方案.doc

139郵箱網(wǎng)吧新型渠道推廣方案一、 項目背景說明 139郵箱屬于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，且網(wǎng)吧人群是最高級目標用戶群，明年計劃開拓網(wǎng)吧渠道的推廣新模式，聯(lián)合各大小網(wǎng)吧，進行一場139郵箱的網(wǎng)吧推廣宣傳的旋風！ 通過圈定目標用戶群推廣139郵箱業(yè)務，讓更多真正需求者認識熟悉139郵箱業(yè)務，同時配合一系列的營銷活動，讓特定的目標用戶完成一個從認知，體驗，依賴到忠誠的用戶生命周期健康過渡。 建立與網(wǎng)吧的商業(yè)合作平臺，充分引入多方資源，降低成本。二、 項目規(guī)模聯(lián)合五區(qū)所有大中型網(wǎng)吧，搭建一個大規(guī)模的139郵箱推廣平臺，服務于整個所有網(wǎng)吧，進行139郵箱乃至所有數(shù)據(jù)業(yè)務的推廣。三、 拓展網(wǎng)吧渠道方式需解決的難點和問題所在1. 酬金結(jié)算問題：網(wǎng)吧渠道區(qū)別于傳統(tǒng)渠道，仍然靠傳統(tǒng)的手機登記方式,無法利用網(wǎng)吧特有資源有效的核對網(wǎng)吧推廣業(yè)務2. 商家利益如何體現(xiàn)：傳統(tǒng)的渠道激勵模式?jīng)]有完全契合網(wǎng)吧商家的利益,對商家來說,在主營業(yè)務之外額外推廣新業(yè)務,酬金不能給到足夠的吸引3. 現(xiàn)有網(wǎng)吧推廣方式的弊端：分公司目前注重網(wǎng)吧渠道,因為沒有平臺支撐,活動支撐等,發(fā)展仍然停留在網(wǎng)吧包裝為主,業(yè)務推廣為輔的情況4. 用戶粘性不高：通過在服務臺用手機登記的方式發(fā)展的客戶,沒有在電腦上直接一對一的引導推廣,另外沒有活動的吸引，用戶參與不夠積極，粘性較低.四、 139郵箱網(wǎng)吧推廣的開展思路1. 網(wǎng)吧深度合作認真篩選網(wǎng)吧,選擇環(huán)境較好，地址以高效、工業(yè)區(qū)附近和人流較大的商業(yè)區(qū)為佳,擁有100臺以上電腦的網(wǎng)吧,并且和網(wǎng)吧達成深度合作協(xié)議,充分保證雙方的利益和效果.2. 網(wǎng)吧覆蓋宣傳深入網(wǎng)吧環(huán)境和電腦終端進行覆蓋性的宣傳,將網(wǎng)吧營造成139郵箱主題網(wǎng)吧.3. 精準活動營銷在感受上與客戶互動,找準客戶喜好展開活動,觸發(fā)客戶熱度，提供支撐.4. 精細推廣管理每個網(wǎng)吧設立推廣員，負責渠道的管理和推廣, 同時負責用戶的疑難解答和教育.對于推廣員，組織進行定期的培訓和交流。五、 “139郵箱全城網(wǎng)吧聯(lián)動服務計劃”的開展步驟1. 系統(tǒng)搭建搭建139郵箱網(wǎng)吧渠道管理平臺，對單個用戶的身份,來源渠道進行識別，將用戶體驗數(shù)據(jù)有效的記錄并控制, 實時反饋，讓渠道有數(shù)據(jù)依據(jù)實現(xiàn)合作目標。（具體的平臺策劃方案）2. 網(wǎng)吧招募各網(wǎng)吧都可申請成為“139郵箱全城網(wǎng)吧聯(lián)動服務計劃”的聯(lián)動網(wǎng)吧。成為聯(lián)動網(wǎng)吧，發(fā)展139郵箱用戶，即可獲得相應的業(yè)務推廣酬金，同時通過系列推廣活動的吸引，網(wǎng)吧也可增加生意, 獲得粘性客戶，3. 推廣方式在聯(lián)動網(wǎng)吧,推廣飛信、139郵箱業(yè)務，開展“使用139郵箱，免費上網(wǎng)”、“激活139郵箱，免費上網(wǎng)”活動。通過活動，吸引網(wǎng)吧用戶體驗兩項業(yè)務，增強用戶粘性4. 139郵箱網(wǎng)吧渠道管理平臺操作流程說明5. 網(wǎng)吧激活一個139郵箱6. 用戶名密碼登錄推薦平臺7. 在推薦平臺上給要推薦的用戶發(fā)送“免費上網(wǎng)”的邀請郵件8. 用戶點擊確認接收9. 根據(jù)平臺記錄，給網(wǎng)吧結(jié)算酬金和網(wǎng)費10. 合作網(wǎng)吧可登錄平臺查詢推薦情況11. 系統(tǒng)返回一個帶有數(shù)字編碼的成功指令到平臺12. 項目運營模式運營模式：構(gòu)建1x3合作模式a) 中國移動（）：整合線下互聯(lián)網(wǎng)終端，精確營銷。建立合作伙伴選擇、退出標準化機制，制定服務標準化考核機制，開展執(zhí)行效果跟進分析；b) 網(wǎng)吧合作伙伴：增加生意,獲得酬金,獲得粘性客戶。通過資格審核，加入移動的網(wǎng)吧聯(lián)動計劃，配合移動的需求進行業(yè)務的宣傳推廣。c) 網(wǎng)吧客戶：免費上網(wǎng),免費短信。參與活動還能獲得免費上網(wǎng)時長。13. 139郵箱網(wǎng)吧合作具體操作方式： 在參加了“使用飛信，免費上網(wǎng)”的聯(lián)動網(wǎng)吧，同步推廣139郵箱業(yè)務 提供一個139郵箱網(wǎng)吧推薦網(wǎng)站平臺，該網(wǎng)站只限合作網(wǎng)吧登錄，每個聯(lián)動網(wǎng)吧的都激活一個139郵箱，139郵箱地址和密碼就是該平臺的通行證。 用戶在網(wǎng)吧激活了139郵箱，然后由網(wǎng)吧通過活動推薦網(wǎng)站發(fā)送一封可“免費上網(wǎng)一小時”的郵件到用戶郵箱，用戶打開郵件“點擊獲取”，就可以獲得一個小時的上網(wǎng)時長，同時系統(tǒng)返回一個數(shù)字碼到該活動平臺，平臺將這一推薦過程詳細記錄到數(shù)據(jù)庫 按照協(xié)議約定， 依照推薦平臺記錄到的信息，去除重復信息和無效信息后，與網(wǎng)吧結(jié)算酬金。 14. 營銷活動活動主題：激活139郵箱，免費上網(wǎng)活動簡介：客戶只要在該網(wǎng)吧激活139郵箱，網(wǎng)吧聯(lián)系人發(fā)送一封帶有“免費上網(wǎng)”邀請的郵件到客戶139郵箱中，客戶打開郵件，就立刻