2017年物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案.doc

公司2017年度防汛演習(xí)方案1.目的：以保證人身、設(shè)備安全為核心，以防御與救援相結(jié)合的原則，及時(shí)、有效而迅速地處理因暴雨造成內(nèi)澇、外澇等事故，避免或降低因上述原因造成汛期重大事故的發(fā)生。2.具體演習(xí)安排：演習(xí)時(shí)間：2017年6月22、23日；上午9:0010：00演習(xí)地點(diǎn)：接待中心多功能廳演習(xí)人員：當(dāng)日值班人員3.應(yīng)急處置基本原則：3.1基本原則：按照金茂府項(xiàng)目“防汛應(yīng)急預(yù)案”要求。演習(xí)中要做到安排到位，責(zé)任到人，加強(qiáng)檢查，防患于未然。3.2 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)：1) 應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：值班經(jīng)理組員：秩序部（警戒組）；客服部（疏散組）；工程部（搶修組）；環(huán)境部（清掃組）；應(yīng)急小組（處置組）演習(xí)總指揮接到通知接到通知警戒組疏散組清掃組搶修組處置組外圍警戒，防止無(wú)關(guān)人員靠近設(shè)備檢查，搶修故障設(shè)備處置突發(fā)事件，支援各崗位清掃積水，封堵漏水區(qū)域。疏散周邊區(qū)域人員，安撫客人情緒填寫突發(fā)事件處置報(bào)告2) 領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：A. 負(fù)責(zé)防汛應(yīng)急預(yù)案的制定、修改和組織實(shí)施。B. 在暴雨發(fā)生后，調(diào)動(dòng)項(xiàng)目在職人員進(jìn)行搶險(xiǎn)，若已經(jīng)造成設(shè)備設(shè)施停運(yùn)，應(yīng)迅速組織人員進(jìn)行修復(fù)直至運(yùn)行正常。C. 負(fù)責(zé)向公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告暴雨情況和事故處理進(jìn)展情況。D. 危機(jī)狀態(tài)消除后，宣布應(yīng)急演練結(jié)束。3.3 各部門人員職責(zé)：3.3.1 工程部職責(zé)：A. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的搶修工作，檢查各區(qū)域設(shè)備設(shè)施運(yùn)行是否正常并配合其它人員進(jìn)行搶險(xiǎn)工作。B. 時(shí)刻記錄設(shè)備運(yùn)行狀況。3.3.2 秩序部職責(zé)：A. 負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)物資的準(zhǔn)備工作，并保證預(yù)案啟動(dòng)后，迅速將搶險(xiǎn)物資運(yùn)至事故現(xiàn)場(chǎng)。B. 負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)周邊的安全警戒工作，防止無(wú)關(guān)人員靠近事故現(xiàn)場(chǎng)。C. 記錄事故發(fā)生時(shí)間，協(xié)助其它部門工作。3.3.3 綜合部職責(zé)：A. 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的指示，負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)和信息發(fā)布。B. 組織做好后勤保障工作。C. 負(fù)責(zé)應(yīng)急處置現(xiàn)場(chǎng)傷員的醫(yī)療救治。D. 負(fù)責(zé)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的拍照工作。3.3.4 客服部職責(zé)：A. 負(fù)責(zé)在事故發(fā)生時(shí)，第一時(shí)間穩(wěn)定接待中心內(nèi)部客人情緒。B. 支援各部室的搶險(xiǎn)工作，做好相關(guān)事件記錄；4.具體演習(xí)步驟：（模擬演練時(shí)間為1小時(shí)）A. 9:00秩序部巡視崗人員巡視至下沉廣場(chǎng)處，發(fā)現(xiàn)有雨水正在流入進(jìn)入多功能廳區(qū)域。B. 9:01第一時(shí)間通知各部門人員及當(dāng)日值班經(jīng)理。C. 9:03當(dāng)日值班經(jīng)理趕到現(xiàn)場(chǎng)，在檢查現(xiàn)場(chǎng)情況后，啟動(dòng)“防汛緊急預(yù)案”。D. 9:08秩序部集合備勤人員在第一時(shí)間攜帶天井處20個(gè)消防沙袋趕赴下沉廣場(chǎng)多功能廳外集合。E. 9:08客服部人員接到通知，集合人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人員疏導(dǎo)及支援。F. 9:08保潔部人員接到通知攜帶防汛工具，如：吸水機(jī)、水桶、抹布、墩布、掃帚趕到下沉廣場(chǎng)漏水地區(qū)進(jìn)行排水。G. 9:08工程部人員接到通知趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看排水設(shè)備是否出現(xiàn)故障，檢查該地區(qū)4處排水泵工作是否正常。H. 9:08綜合部人員接到通知趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支援工作，并攜帶相機(jī)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照并記錄。I. 9:08工程部檢查出漏水點(diǎn)進(jìn)行封堵，秩序部、客服部各協(xié)調(diào)1名備勤人員對(duì)園區(qū)外部進(jìn)行巡視，查看有無(wú)其他漏水區(qū)域。J. 9:10客服部人員協(xié)調(diào)出2人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客戶及接待中心一層客戶進(jìn)行情緒安撫工作。K. 9:10工程部人員派出1名人員留守機(jī)房，另派出1名人員對(duì)園區(qū)外圍排水系統(tǒng)進(jìn)行檢查。L. 9:10應(yīng)急小組人員協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作，支援各部門工作。M. 9:30現(xiàn)場(chǎng)漏水地區(qū)基本得到控制，設(shè)備設(shè)施搶修完畢，可以正常排水。N. 9:40漏水地區(qū)已經(jīng)得到控制，現(xiàn)場(chǎng)留守保潔部人員清理剩余積水，客服部人員配合清掃，秩序部人員對(duì)涉水地區(qū)周邊用錐桶或禮賓拉桿進(jìn)行封閉。O. 9:50演習(xí)結(jié)束，各部門人員執(zhí)行收尾工作。a) 秩序部人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，將使用完沙袋搬運(yùn)至西側(cè)車場(chǎng)進(jìn)行晾曬；b) 客服部人員協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)人員做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解工作；c) 工程部人員現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維修收尾工作；d) 環(huán)境部清掃剩余積水；e) 綜合部人員進(jìn)行記錄；P. 10:00所有人員在西車場(chǎng)集合，由值班經(jīng)理宣布演習(xí)結(jié)束并講評(píng)此次演習(xí)。5.準(zhǔn)備物資：A. 前期各部門防汛物資采集信息：序號(hào)部門準(zhǔn)備物資備注1秩序部防汛沙袋20個(gè)、雨衣6件、雨鞋6雙、錐桶錐鏈6套；物資擺放在崗?fù)?kù)房2客服部對(duì)講機(jī)、雨衣、雨鞋、禮賓拉桿物資擺放在庫(kù)房中3工程部排污泵、潛污泵、檢修工具、雨衣雨鞋、水推物資擺放在機(jī)房4環(huán)境部抹布、吸水機(jī)、掃帚、墩布物資擺放在保潔庫(kù)房5綜合部醫(yī)藥箱、相機(jī)物資擺放在庫(kù)房?jī)?nèi)B. 防汛物資點(diǎn)位圖（附：使用方法）1、 吸水機(jī)：a) 操作方法：A水中不可有太多污泥和垃圾B吸水機(jī)不可吸塵b) 吸水程序： 準(zhǔn)備工具：吸水機(jī)、吸扒、拖板方法：1、 使用前安裝好吸扒，電源。2、 水桶在后，吸扒在前，手握著吸水硬管向后拉吸。3、 當(dāng)吸水桶滿水時(shí)，吸水機(jī)會(huì)發(fā)出不正常的聲音，這時(shí)要立即停機(jī)。4、 把污水倒出后再繼續(xù)進(jìn)行吸水。5、 每次使用后要清洗干凈機(jī)械，配件等，并用干布抹干凈各部件及機(jī)械外殼。c) 使用后如何保養(yǎng)：A倒空水桶中的污水并清洗擦干B拆下浮球并刷洗干凈C擦拭馬達(dá)外表（不可用水沖洗馬達(dá)及相連部件）D沖洗機(jī)頭、軟管和喉管E擦干機(jī)身2、 潛污泵：a) 開機(jī)前的準(zhǔn)備工作（1）開機(jī)前檢查泵站內(nèi)是否有較大的固態(tài)雜質(zhì)，如有則需及時(shí)清除以避免泵的損壞。（2）若排污泵或控制箱檢修過(guò)，在起動(dòng)之前還應(yīng)檢查電源電壓是否與電機(jī)銘牌上標(biāo)注的電源電壓是否一致。（3）若長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行且發(fā)現(xiàn)提水能力明顯下降，則需對(duì)泵進(jìn)行清理，清理后的開機(jī)需試運(yùn)行并觀察其運(yùn)行效果。（4）檢查油箱內(nèi)是否有足夠的油，有無(wú)漏油現(xiàn)象。（5）檢查其密封裝置是否完好。b) 使用注意事項(xiàng)a) 油腔內(nèi)是否有油；b) 葉輪是否轉(zhuǎn)動(dòng)正常；c) 電源裝置是否安全、可靠、正常。電壓頻率應(yīng)符合規(guī)定d) 嚴(yán)禁將泵的電纜當(dāng)作吊線使用，以防發(fā)生意外；e) 電泵長(zhǎng)時(shí)間放置不用時(shí)，宜將電泵從水中取出，以減少電機(jī)定子繞組受潮的機(jī)會(huì)，增加電泵的使用壽命。當(dāng)氣溫較低時(shí)，也應(yīng)將泵提出，防止冰凍。f) 電泵在移動(dòng)或安裝時(shí)應(yīng)輕放。3、 防汛沙袋使用方法a) 用途1) 防止地下道、捷運(yùn)、地下室浸水。 2) 防止居家、車庫(kù)、店鋪、學(xué)校、醫(yī)院、車站、大樓、工廠、倉(cāng)庫(kù)等之浸水。 3) 防止泥漿水之侵害。 4) 防止其它低洼地浸水。 、5) 工程中之排水、防水、檔水用。 b) 性能、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)1) 性能2) 每當(dāng)雨季來(lái)臨時(shí)低洼地區(qū) 、地下室入口、車庫(kù)等必備。最短時(shí)間完成臨時(shí)防水工事，輕輕松松搬沙包。緊急災(zāi)害、臺(tái)風(fēng)水災(zāi)、淹水，排水工程、車庫(kù)擋水、預(yù)防泥土崩塌，等緊急臨時(shí)工事及水災(zāi)預(yù)防必備品。 c) 結(jié)構(gòu)1) 用過(guò)后充分干燥即可收藏重復(fù)使用（如果袋子保持完好，沒有破洞，可重復(fù)使用。緊急沙包就像一般的布袋一樣，輕巧好搬運(yùn)可以折迭儲(chǔ)存；交叉迭砌，就像使用傳統(tǒng)沙包一樣，卻比沙包容易使用，搬運(yùn)和收藏。 2) 用過(guò)后充分干燥即可收藏重復(fù)使用（如果袋子保持完好，沒有破洞，可重復(fù)使用哦。緊急沙包就像一般的布袋一樣，輕巧好搬運(yùn)可以折迭儲(chǔ)存；交叉迭砌，就像使用傳統(tǒng)沙包一樣，卻比沙包容易使用，搬運(yùn)和收藏d) 特點(diǎn)1) 產(chǎn)品特點(diǎn)：輕巧，搬運(yùn)簡(jiǎn)單，可以快速完成防水部署。 2) 收藏方便，施工輕巧快速，不占空間。 3) 采用對(duì)環(huán)境無(wú)害的材料，可以當(dāng)一般廢棄物處理，不對(duì)環(huán)境造成污染。2、 后期處置：6.1 根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況，確認(rèn)危險(xiǎn)隱患是否消除，經(jīng)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組檢查確認(rèn)后，值班經(jīng)理10點(diǎn)鐘宣布演習(xí)結(jié)束。6.2在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，演習(xí)人員恢復(fù)設(shè)備設(shè)施啟