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文檔簡介
寶寶網(wǎng)站商業(yè)計劃書項目名稱:寶寶網(wǎng)站商業(yè)計劃書策劃人:張坤聯(lián)系方式箱:商務(wù)qq:2007280162009年12月21日星期一目錄為什么選擇互聯(lián)網(wǎng)一、項目簡介:1、 項目說明2、融資需求陳述3、企業(yè)目標(biāo)二、行業(yè)分析1、行業(yè)趨勢: 從網(wǎng)民分析 從市場分析:2、中國互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀分析:3、網(wǎng)上營銷的前境三、 競爭對手分析四、 網(wǎng)站概要:1、垂直專業(yè)門戶 2、行業(yè)咨訊 3、母嬰sns社區(qū)4、行業(yè)論壇 5、購物商城6、專家服務(wù):7、基因檢測:五:網(wǎng)站服務(wù)項目以及服務(wù)標(biāo)準a:育兒咨訊:c:在線購物:d:sns交友:e:專家服務(wù):f:教育咨詢:g:基因檢測:f:成長階梯:1:非會員2:注冊會員3:vip會員六:公司的組織結(jié)構(gòu)七:管理策略:1、人性化管理:2、個性化管理:3、受權(quán)式管理:4、系統(tǒng)化管理:八:營銷策略a:網(wǎng)上營銷,1、利用搜索引擎做推廣:2、提交網(wǎng)址之家:3、友情連接交換:4、軟文推廣5、視頻推廣營銷:6、利用論壇推廣本站: 7、利用活動推廣: 8、用郵箱推廣網(wǎng)站:9、會員營銷:10、利用威客做營銷: 11、博客推廣本站:12、廣告聯(lián)盟:b:網(wǎng)下營銷,1、dm營銷: 2、雜志營銷:3、報紙營銷:4、展板營銷:6、公交廣告:7、流動廣告:8、衣服廣告:9、電子顯示屏,c:合作營銷,a:和學(xué)校的合作:b:和兒童醫(yī)院合作:c:和母嬰服務(wù)機構(gòu)合作:d:活動/創(chuàng)意營銷1、裸體營銷:2、卡通游行:3、發(fā)起愛心活動:4、舞臺綜合表演:5、一次性紙杯廣告:6、公交雜志: 7、免費購物袋: 九:贏利方式分析: 1、分站收入2、廣告收入3、vip會員費收入4、專家服務(wù)收入5、短信支付收入6、出售商品品收入 7、虛擬貨幣:8、尊貴vip收入:十:風(fēng)險分析為什么選擇互聯(lián)網(wǎng)?當(dāng)搜狐總裁張朝陽在美國急尋投資時,當(dāng)網(wǎng)易總裁丁磊在郵電局當(dāng)網(wǎng)管時,當(dāng)阿里巴巴總裁馬云在長安街準備遣散員工時,當(dāng)騰訊的馬化騰要將qq一百萬賣掉的時候,如果我們當(dāng)時認識他們 ,一定無法想像他們今天的輝煌。他們現(xiàn)在所擁有的財富,多到他們自己始料不及。 而緊隨其后的泡泡網(wǎng)總裁李想,mysee總裁高燃,,majoy的總裁:茅侃侃,康盛創(chuàng)想的總裁,戴志康,這些80后的億萬富翁們讓不得不領(lǐng)教了互聯(lián)網(wǎng)的魅力。這就是為什么選擇互聯(lián)網(wǎng),因為可以訊速達成夢想。 一、項目簡介:1、 項目說明本網(wǎng)站是以育兒經(jīng)驗、寶寶健康、教育等內(nèi)容為主,輔以論壇的一個母嬰社區(qū),以及兒童類門戶網(wǎng)站。網(wǎng)站一個垂直門戶,互動門戶加社區(qū)綜合網(wǎng)站。2、融資需求陳述公司成立初期共需資金50-1000萬不等。股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)為:公司注冊資本50萬,其中外來風(fēng)險資金入股1001000萬不等,同時公司出讓75%的股分。 3、企業(yè)目標(biāo)公司不僅注重短期目標(biāo),更加重視長期發(fā)展,我們將橫向拓寬,縱向挖深戰(zhàn)略開發(fā)市場,在各大省會城市建立分站及分公司,及時為客戶提供方便,快捷的服務(wù)。第一年將實現(xiàn)的營利,第二年為訊速發(fā)展期,實現(xiàn)在30個城市建立分站或者是分公司。第三年全面營利。公司的宗旨是:打造國內(nèi)最大的母嬰咨詢互動交流平臺!二、行業(yè)分析1、行業(yè)趨勢:從網(wǎng)民分析:最新報導(dǎo),中新網(wǎng)12月15日電 據(jù)央視報道,截至2009年11月底,我國的網(wǎng)民規(guī)模已達到3.6億,比去年增長20.8%,互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模位居世界第一位。這是一個龐大的數(shù)字,更是一個龐大的市場,而市場面對的是一個龐大的客戶群體,如果沒有客戶,市場就無從談起,先從網(wǎng)民分析,在3 .6億的網(wǎng)民當(dāng)中,分布如下圖:年齡分布2008年2009年不到18歲占 13.7%占19.6%1824歲占57.0%占30.3%2530歲占 17.7%占18.7%3135歲占6.2%占11.0%3640歲占 3.9%占 8.7%4150歲占 1.3%占7.8%50歲以上占0.2%占3.9%合計 100.0%100.0%100.0%而客戶是建立在消費基礎(chǔ)上的,作為18到24歲的網(wǎng)民,以學(xué)生居多,學(xué)生雖然是消費者,但是由于不自力更生,一切收入來源來自家庭,所以從消費的角度進行分析,雖然占了將近20%分額,但不是主要的消費人群,真正的消費人群在24歲到35周歲之間,這一介段的網(wǎng)民是網(wǎng)上的主要消費人群,因為有了自己的工作,以及家庭,收入開始比較穩(wěn)定,最重要的一點就是,是第一批上網(wǎng)的老網(wǎng)民,比較看好網(wǎng)上消費,也是網(wǎng)購的主力軍。作24歲到35歲之前網(wǎng)民,15%的工作,10%剛結(jié)婚,60%成立三口之家,15%家庭孩子已經(jīng)上學(xué),而我們做的是母嬰社區(qū)、兒童類門戶網(wǎng)站,80%的人群全是我們的目標(biāo)客戶,這也是成立網(wǎng)站的根本原因,因為在所有網(wǎng)民當(dāng)中25到35周歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購的主力軍,而而這一類人群,關(guān)注最多的就是育兒咨詢,教育咨詢,購買最多的就是孕嬰兒童用品,以兒童教育相關(guān)的產(chǎn)品,而我們做的就是母嬰社區(qū)、兒童類門戶網(wǎng)站,恰好是這一幫有實力的購物的網(wǎng)民,正是我們的目標(biāo)客戶,因此我們會成為一個龐大的兒童用品的供應(yīng)平臺,也是眾多產(chǎn)品供應(yīng)商的目標(biāo)廣告媒體。 從市場分析:據(jù)2009年7月11日中國嬰童行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,中國目前0到8歲的嬰幼兒人數(shù)已經(jīng)達到1.46億,從出生到教育如果每個孩子的消費按10000元計算,那么就此一塊就有1.46億x10000的市場空間。需求代動市場,市場滿足需求,專家認為,嬰童產(chǎn)業(yè)是當(dāng)前最具投資前景的朝陽產(chǎn)業(yè),未來三至五年該產(chǎn)業(yè)將會成為中國最耀眼的產(chǎn)業(yè)。從母親懷寶寶開始,一個家庭就進入強消費期,此前幾年為生小孩省吃儉用積攢下來的存款將爆發(fā)性的往外花費:母親的保健品、防護服、孕婦裝、護理用品;嬰兒的奶瓶、童車、童裝、專用洗滌用品、玩具等等;甚至胎教、家政服務(wù),幼教服務(wù)以及隨著而來家庭買房、換房要求,小孩入學(xué)問題等等??梢哉f,一旦小孩進入家庭,家庭的剛性消費支出才剛剛開始。最近中央二臺財經(jīng)報道和中國經(jīng)營報上都提這個類產(chǎn)業(yè)了??梢娺@個市場是不可思意的。2、中國互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀分析:a、 搜索之爭。網(wǎng)絡(luò)搜索競爭加劇,并且會有更多的熱點,搜索大戰(zhàn)一觸即發(fā)。google的專業(yè)、微軟的強勢,而百度卻掌握了中國人的心理做到了中國的老大。goole的市值突破了千億美元,百度的上市打造了那么多億萬富翁,千萬富翁和百萬富翁,所以大家都看到了搜索這塊寶地,接著,張朝陽做了sogou。馬化騰做了soso.新浪做了iask。就連b2b的老大阿里巴巴的馬云也并購了yahoo,加入了搜索行列,可見搜索的潛力還是很大的,再加上國內(nèi)各個門派軍閥割劇,是各自為戰(zhàn),還是合縱聯(lián)橫?搜索是網(wǎng)絡(luò)的終極發(fā)展,從某個角度講,在面對越來越多的網(wǎng)絡(luò)信息時,搜索就是門戶,門戶就是搜索。 這是專家分析的結(jié)果!b、門戶之爭。新浪,網(wǎng)易,搜狐三大門后面,tom跟得越來越緊,qq憑借著那個一閃一閃的小企鵝,正在搖晃著身子往前跑。國人不喜歡居人之下,總想自立山頭,開幫立派。網(wǎng)絡(luò)做久了不做門戶,是不是心有不甘?門戶,在國人眼里,就是占山為王,一方諸侯!但門戶的式微已是難以挽回的趨勢,如何找到下一個贏利點,將成為門戶的關(guān)鍵. c、b2b之爭。目前在此領(lǐng)域共有6家公司,按實力排行: , ,, ,8848.com , , . 后兩個已經(jīng)基本死亡! 8848.com被阿里收購, 就剩下阿里巴巴, 慧聰, 買麥網(wǎng), 中國市場聯(lián)盟演繹四個主流了!面對日趨頻繁的跨國公司全球采購, 國內(nèi)許多企業(yè)缺乏與全球采購系統(tǒng)對接的經(jīng)驗,不知該如何將產(chǎn)品通過全球采購平臺打入國際市場。大家所忽視的,中國b2b新秀-中國市場聯(lián)盟在阿里和慧聰打架的時候 , 迅速聯(lián)盟大批渠道, 蓄造精銳, 悄悄登場;業(yè)界網(wǎng)絡(luò)營銷專家符德坤曾作深入調(diào)查,預(yù)測道:中國市場聯(lián)盟,是頭電子商務(wù)界可怕的雄獅,他的崛起,將引爆一場前所未有的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)變革! 可是也不忽略敦煌網(wǎng)后起之秀,已經(jīng)占領(lǐng)了一部分市場,點頭上獨到經(jīng)營模式,已經(jīng)成為阿里的的一塊心病。d、論壇之爭。門戶網(wǎng)站的點擊幾個月來屢屢下降,如何吸引眼球?沒有qq的在線率,沒有百度的使用率,門戶只能靠論壇了。網(wǎng)絡(luò)做為一個無國界的虛擬世界,它的自由開放,只有在論壇中才發(fā)揮得淋漓盡致,如果一個網(wǎng)民只看幾篇新聞而不去論壇,那他就不是一個真正的網(wǎng)民。世界it實驗室的統(tǒng)計數(shù)字表明,幾大門戶約有三分之一的流量歸功于論壇,所以論壇的質(zhì)量直接決定了門戶的價值。博客做為一種論壇的變種,越來越受到關(guān)注,博客更加注重于個人,論壇更多的是討論。做為一種網(wǎng)絡(luò)的交流方式,二者會長時間同時存在,直到出現(xiàn)一種包含兩者的新的網(wǎng)絡(luò)交流方式。 e、im之爭。qq為什么做門戶、做游戲都發(fā)展得如此之快?大家都知道是因為qq的使用率。在im市場上,msn定位于高端或商業(yè),qq注重于國情或細節(jié),不過最近大家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)msn有所變化了,最難堪的是泡泡,夾在二者之間,始終沒有多少自己的特色。而后起之秀的百度hi,也在靠著百度強大的用戶量,搶占著市場,中移動的飛信也再為分一杯羹,阿里以它獨到電子商務(wù),已經(jīng)吸引了一個龐大的用戶群體,市場已經(jīng)亂到這樣的,至于發(fā)展的最終結(jié)果如何,我們只好坐等風(fēng)云的變換了。f、網(wǎng)媒之爭。國內(nèi)眾多網(wǎng)站文章千篇一律,如果想看新聞,只要到一個門戶就夠了,明年,收費閱讀會逐漸得到發(fā)展。并且最有可能在某一專業(yè)領(lǐng)域?qū)ふ彝黄?,唯一也是最重要的一點顧慮,是版權(quán)問題。 g、廣告之爭。網(wǎng)絡(luò)廣告以超過20%的速度在增長,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,這塊傳統(tǒng)的肥肉誰都想吃一口。現(xiàn)在幾乎所有網(wǎng)站盈利模式都以廣告為主,包括阿里也不例外。綜上所述,就是互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀,分析到現(xiàn)在,難到互聯(lián)網(wǎng),就沒有市場可言了嗎,答案是否定的,搞搜索肯定做不過百度,做im肯定會輸給騰訊,如果從事電子商務(wù)肯定會輸入阿里巴巴,二十一世,從事互聯(lián)網(wǎng),想贏,只需要兩個字,就是專業(yè):因為專業(yè)可以描準一個市場,一部分人群,真對某一領(lǐng)域來開發(fā)市場,這樣不僅降低了風(fēng)險,而且還增加成功的概率,因為專業(yè),更能優(yōu)化服務(wù),更體貼周到的服務(wù)于目標(biāo)客戶。舉例,做網(wǎng)絡(luò)直銷的ppg和凡客成品,以專業(yè)性的男裝為主,自動生產(chǎn),直接通過網(wǎng)絡(luò)進行銷售,目前做的相當(dāng)成功,最后比較火的,農(nóng)場游戲,簡單的不能再簡單的,為什么會火,除了簡單之外,它還有一個不可磨滅的優(yōu)勢,就是讓上班的白領(lǐng)也玩上游戲,大型游戲在辦公室肯定打不了,所以開發(fā)了這樣的小游戲,服務(wù)的是一小部分人群,真正的游戲玩家,是不玩農(nóng)場游戲的。就拿飛信來說吧,雖然是即時通訊,但是只服務(wù)于移動用戶,賣點就是免費可以向手機發(fā)短信,將聯(lián)通,電信等拒之門外,但是做的相當(dāng)成功。這就是專業(yè)的力量,服務(wù)一部分人群,所以我們的專業(yè)體現(xiàn)在:我們只服務(wù)一部分人群首先我們服務(wù)的是一部分人,詳細的分有以下分類:a:孕婦:孕婦需要的是育兒咨詢,懷孕期間的相關(guān)知識。b:年輕的父母們:他們最關(guān)心的是孩子的成長和教育。我們只提供一部分產(chǎn)品我們產(chǎn)品就是母嬰用品,女姓用品,幼兒教育用品,健康用品,公司開發(fā)的產(chǎn)品()等相關(guān)產(chǎn)品的出售以及廣告服務(wù)。我們只從事于最具市場潛力的行業(yè) 現(xiàn)在每個家庭的情況都是六個大人一個小孩,爸爸,媽媽,爺爺,奶奶,外婆,外公,作為這個寶寶肯定是家里的寶貝,所以無論在消費還是教育上,都很樂意消費。所以這一塊市場,是最具潛力的。 我們的目標(biāo)客戶多樣化 我們客戶有兩大部分,一是網(wǎng)民,網(wǎng)民在本網(wǎng)站購物或者是消費,或者是開通我們提供的某項目服務(wù),成為我們的客戶。二是我產(chǎn)品供應(yīng)商,當(dāng)我們有了大量的會員以及訪問量的時候,我們?yōu)楣?yīng)商提供一個廣告平臺,收取廣告費用,這兩塊是我們的主要客戶群體。 3、網(wǎng)上營銷的前境一個網(wǎng)站的成功,離不網(wǎng)上營銷,網(wǎng)絡(luò)廣告以及廣告提供商,所以對網(wǎng)上營銷的前景也要有一個清晰的認知。幾年前互聯(lián)網(wǎng)還被作為一種新興媒體,是一種補充,客戶最后真正采用互聯(lián)網(wǎng)傳播的非常少。今天,互聯(lián)網(wǎng)已不能稱作是新興媒體了,或者不能只把他僅僅當(dāng)作一種媒體了。居全球第一,三億多的中國網(wǎng)民,互聯(lián)網(wǎng)飛入尋常百姓家,逐漸走向大眾,誰也不敢忽視這種力量,以及這種力量誕生的營銷變革。每年中國的廣告投入都在上升,傳統(tǒng)媒體的廣告份額、以及讀者群或觀眾卻在不斷下降,充分顯示了網(wǎng)絡(luò)在聚集人氣和營銷效果上的力量,也許不久的將來,只有一種媒體出現(xiàn),那就是互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)dcci近日發(fā)布2009中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場年度數(shù)據(jù)預(yù)測,2009年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場一方面會受到互聯(lián)網(wǎng)用戶增長速度加快、網(wǎng)絡(luò)廣告成本進一步降低等利好因素的促進,不過受到全球經(jīng)濟減速的波及,2009年的網(wǎng)絡(luò)廣告營收規(guī)模會呈現(xiàn)穩(wěn)定增長的態(tài)勢,達到154.5億元,相對于2008年的增長率預(yù)計為29.8%,根據(jù)dcci 預(yù)測,2010年將成為網(wǎng)絡(luò)廣告市場的轉(zhuǎn)折點,網(wǎng)絡(luò)廣告營收規(guī)模將達到212.5億元,增長率約為37.6%;2011年,網(wǎng)絡(luò)廣告營收規(guī)模會逐步復(fù)蘇,達到305.2億元,增長率進一步回升到43.6%。作為我們的咨詢網(wǎng)站,不僅是一個門戶,又是一個平臺,網(wǎng)絡(luò)廣告會占相當(dāng)一部分份額,只要我們聚了人氣,有了目標(biāo)客戶,就會主動吸引提供目標(biāo)客戶的產(chǎn)品商家,到時我們只需要坐享提成就可以了。三: 競爭對手分析 目前描準母嬰類市場的不是只有我們,很多人也看到了這塊大蛋糕,市場對于每個人都是公平了,重點是要看用什么樣的方式,開發(fā)市場,迎合市場,占領(lǐng)市場。其它歸納起業(yè),網(wǎng)站盈利,就兩上方法,一個賣廣告位,一個出售產(chǎn)品,有的可能會提到出售服務(wù)盈利,其實也是產(chǎn)品的一種形式。而真對母嬰類的資訊網(wǎng)站來說,盈利方式就是提供資訊的同時出售廣告位,出售產(chǎn)品,代理產(chǎn)品,代銷產(chǎn)品等試盈利,真對此情況,來分析一下目前在國內(nèi)出現(xiàn)在這幾個服務(wù)方式的網(wǎng)站。(以下內(nèi)容部分來自互聯(lián)網(wǎng))1、資訊+服務(wù):典型代表搖籃網(wǎng)、寶寶樹。 分析:搖籃網(wǎng)是國內(nèi)大型的母嬰資訊網(wǎng)站,ceo王懷南曾擔(dān)任當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁,憑借多年的行業(yè)經(jīng)驗搭建了一個大型行業(yè)站點。搖籃網(wǎng)擁有國內(nèi)最大專家顧問團,成員大都是臨床、保健、心理及早教等領(lǐng)域的專家,他們每隔一段時間都會到搖籃網(wǎng)和網(wǎng)友進行聊天對話。如果家長想讓專家對自己的寶寶進行一對一的評測,搖籃網(wǎng)是免費的,但要讓專家提供一對一的個性化指導(dǎo)方案,就要收取費用,這也就是搖籃網(wǎng)的成長階梯項目,此項目是搖籃網(wǎng)跨純媒體的一次重大試驗,而且獲得了投資商的認可,這對ceo高翔來說或許是不得已而為之,ceo高翔在離職時曾與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)簽訂“不得從事電子商務(wù)”的協(xié)議,這或多或少的限制了搖籃對電子商務(wù)的探索。他也對類似新浪的母嬰垂直門戶的出路產(chǎn)生懷疑,盡管搖籃網(wǎng)大部分精力在做媒體的事,但根據(jù)他的設(shè)想,未來搖籃的利潤增長點是收費的網(wǎng)上教育和專家服務(wù)。寶寶樹的模式是比較熱門的sns站點,從網(wǎng)站流量和用戶活躍度來說,也相當(dāng)可觀,我自己認為,sns要想把流量轉(zhuǎn)變?yōu)榻疱X,在當(dāng)前來說很難實現(xiàn)。今年3月底,ceo王懷南在獲得經(jīng)緯創(chuàng)投的1000萬美元的二次融資后曾表示,“目前不會考慮b2c和品牌授權(quán)經(jīng)營”,但此后不到一個月,他自食其言,開始嘗試做b2c的對接。web 2.0最喜歡談?wù)摰牧髁康葎?wù)虛的話題,誰也不愿意觸及盈利模式的痛處,誰都知道web 2.0實現(xiàn)收費很難,最苦惱的是吸引來的流量無法轉(zhuǎn)換為銷售力。讓王懷南改變主意的也許是搖籃網(wǎng)的成長階梯項目,盡管這個項目目前沒有給搖籃網(wǎng)帶來多大收益,但它發(fā)出了一個信號:搖籃網(wǎng)開始收費!猜測:寶寶樹可能會在sns平臺上對接一個b2c平臺,這個平臺將會是合作搭建的,有可能會使用紅孩子現(xiàn)有的平臺。 風(fēng)險投資商在投錢的時候是花錢賭更為長期的未來,可是在博弈競爭到了營銷為王的階段,那些以顛覆者自詡的web 2.0終究離不開傳統(tǒng)營銷模式。如果web 2.0們還在強調(diào)流量、內(nèi)容、排名而不談盈利模式,那么就有些顯得不理智了,如果在2008年沒有探索出一條行之有效的商業(yè)模式,這些網(wǎng)站中的相當(dāng)一部分會在接下來的一兩年內(nèi)死掉。 2、廠家的自營品牌網(wǎng)站:典型代表:貝因美、好孩子。 分析:接著上面的分析,其實對寶寶樹來說,更大的壓力來自傳統(tǒng)的母嬰產(chǎn)品制造商,一些一直專心賣奶粉、玩具和尿不濕的制造企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的能量并開始行動,強生公司以100萬美元收購了美國著名網(wǎng)站b,其中國版也在2007年上線,那就是貝因美,也花了大價錢推出了名為b的育嬰網(wǎng)站。和那些為盈利模式撓頭的網(wǎng)站不同,這些傳統(tǒng)的產(chǎn)品制造商只是一個業(yè)余玩家,他們希望網(wǎng)站可以承載更多的服務(wù)和功能,以便產(chǎn)品的銷售。但我們不得不關(guān)注的一個問題,這些網(wǎng)站同樣擁有龐大的用戶群、可觀的點擊率,也具有極高的用戶黏性和品牌美譽度,甚至連今年的奶粉事件對他們幾乎沒有影響,最值得一提的是,他們有著專業(yè)網(wǎng)站所沒有的完整詳細的消費者檔案,可以把電子商務(wù)的最關(guān)鍵的臨門一腳發(fā)揮得淋漓盡致。一旦這些能量強大的制造商轉(zhuǎn)型發(fā)力,它們必定會把搖籃、寶寶樹和其他類似網(wǎng)站逼到一個死角。 好孩子是中國最大的兒童用品集團,產(chǎn)品涉及2000余種兒童生活用品。通過在國內(nèi)擁有的由35家銷售中心、4000家銷售點組成的銷售網(wǎng)絡(luò),走到了最終端。2000年7月好孩子育兒網(wǎng)開通,從此,好孩子集團進入了線下直營店+目錄營銷+專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站的綜合內(nèi)容服務(wù)時代。 3、 目錄直投+電子商務(wù):典型代表紅孩子、樂友、麗家寶貝 分析:紅孩子、樂友、麗家寶貝等證明了b2c是一種行之有效、可以帶來利潤的商業(yè)模式,這種模式很普遍,在各地都能找到成功的模型,例如與紅孩子一樣實行郵購目錄+電子商務(wù)模式的西松屋。紅孩子在經(jīng)過2006年、2007年的快速擴張,現(xiàn)在達到了上千人的規(guī)模,全國各地擁有近20家分公司,由最初的北京市場向全國進發(fā)。在紅孩子創(chuàng)立之時,母嬰市場已經(jīng)崛起了麗家寶貝和樂友,為了避開成本,紅孩子沒有設(shè)立門店,而是通過目錄直投進入了母嬰市場。目錄印刷成本為5元多,加上郵費,差不多7元一本,一次印刷幾萬本,僅僅這個門檻就占據(jù)了主導(dǎo)地位。目前,紅孩子的目錄和呼叫中心是主要收入來源,網(wǎng)絡(luò)去年超過10%。對于在商場做過管理,具有豐富零售業(yè)經(jīng)驗的徐沛欣來說,這無疑是如魚得水,紅孩子背后的6000多家供應(yīng)商作為它的強力后盾,通過紅孩子的信息系統(tǒng)反饋的市場數(shù)據(jù),使他們達到了雙贏。紅孩子短短3年的時間做到了市場的老大,2007年銷售額為10億元,今年增長率不會低于200%。1999年,樂友總裁胡超帶領(lǐng)團隊踏上了創(chuàng)業(yè)征程,十年磨一劍,而今的樂友發(fā)展壯大,是集線下門店、目錄直投、電子商務(wù)為一體的大型母嬰產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)商,同樣是做目錄起家的樂友通過門店的體驗彌補了紅孩子的不足,08年3月,“中國80后母嬰世界”的北京旗艦店成立了,占據(jù)80后媽媽陣地的戰(zhàn)役打響了。連續(xù)3輪的融資是樂友擴張的資本,借助上下游的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。 以上是國內(nèi)占據(jù)主導(dǎo)地位的不同模式的三類母嬰企業(yè)的分析,也代表了當(dāng)前國內(nèi)母嬰產(chǎn)業(yè)鏈的主流。當(dāng)然,大佬們實力再大,目前也只是在國內(nèi)一線城市圈地,不可能深入到二線三線城市,這對于廣大的站長和中小創(chuàng)業(yè)者還是有很多的發(fā)展機會。 下面是以二線品牌為主的母嬰產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)商做一下分析 典型代表:平安媽咪 成立時間:1995年 規(guī)模:80多家連鎖店,8家批發(fā)中心 分析:平安媽咪品牌最早從1995年就開始生產(chǎn)日本版型的孕婦裝,經(jīng)過10年不斷改進形成了脫胎于日本版型又優(yōu)于日本版型的“平安媽咪”“福安媽咪”系列孕婦裝。公司正向規(guī)?;⒓瘓F化發(fā)展、初步形成了整個國內(nèi)的營銷網(wǎng)絡(luò),目前已經(jīng)發(fā)展成了集產(chǎn)品銷售、生活服務(wù)、早幼教育于一體的多元化孕嬰童綜合服務(wù)提供商。自身的服裝公司依然保留,為加盟商和直營店服務(wù) 目前國內(nèi)的母嬰市場以一線品牌(包括外資品牌)和三線品牌為主,而二線品牌參差不齊,平安媽咪恰恰滿足了此類的空缺,立足自身優(yōu)勢,也成為國內(nèi)二線品牌為數(shù)不多的代表?,F(xiàn)在我們進入了消費者和企業(yè)同榮共存的品牌時代,新的品牌時代,就是企業(yè)和消費者產(chǎn)生共鳴,具有共同的價值和文化認同。我們將這個時代歸結(jié)為品牌3.0時代,國內(nèi)的營銷可以劃分為三個階段,2000年以前,是以強勢為主要特征的品牌1.0時代,企業(yè)強勢,消費者弱勢,也可以稱之為企業(yè)主導(dǎo)市場。其次,從2000年到2006年,是品牌2.0時代,以品牌失控為主要特征,企業(yè)弱勢,消費者強勢,挑選品牌的主動權(quán)掌握在消費者手中。從2007年,市場營銷進入品牌3.0時代,消費者與品牌共存共榮。 現(xiàn)在的新生代媽媽大多是80后,她們的消費需求和上一代人有本質(zhì)的不同。她們具有現(xiàn)代的育兒觀念,會在懷孕之前學(xué)習(xí)更多的育兒知識,她們追求高品質(zhì)的生活,價格對她們來說起的作用不大,產(chǎn)品的價值感和品牌的認同感(包括促銷方式)才是決定她們消費的關(guān)鍵因素。平安媽咪非常認同這一觀點,并針對80后媽媽的特殊群體提出了新的營銷理念。新的營銷理念對企業(yè)提出了更高的要求,在促銷時,平安媽咪運用了價值營銷、互動營銷、新聞營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等多種手段,更加積極、主動地與消費者進行溝通,與消費者培養(yǎng)了更為親密的關(guān)系。我們不僅僅自始至終的確保客戶有完美的體驗,還會主動了解客戶的情況,為客戶主動推送服務(wù)信息。這一舉措在各個代理商中實施后,取得了很好的效果,得到了廣大用戶的認可。2008年公司成立電子商務(wù)部,并對網(wǎng)站進行了改版,將以網(wǎng)絡(luò)+實體+營銷理念的模式服務(wù)于代理商和更多的媽咪。平安媽咪將在網(wǎng)上招賢納才,進行網(wǎng)上b2c的營銷,平安媽咪有意與更多的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者及線下加盟者攜手合作,在母嬰這個產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)自己的一份天空。四: 網(wǎng)站概要:一個網(wǎng)站如果想短時間取在成功,要做的就是要創(chuàng)新,要做的你無,我有,你有我優(yōu),網(wǎng)站做的一定要簡單,就像今天在中國最成功的網(wǎng)站百度一樣,最簡單的網(wǎng)站,簡單只是外表,但是內(nèi)容要豐富。只有這樣在母嬰類網(wǎng)站市場,才有我們的立足之地,下面是對此做了一個簡單介紹。1:垂直專業(yè)門戶 與傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站相比,本網(wǎng)站順應(yīng)了垂直分化的趨勢,專注于母嬰以及教育服務(wù),具有目標(biāo)明確、力量集中的特點。 2:行業(yè)咨訊 與傳統(tǒng)的咨訊網(wǎng)站相比, 本站又是一個綜合的行業(yè)咨訊平臺,包括,育兒,早教,營養(yǎng),兒童教育,基因檢測等多元的化服務(wù)平臺。 3:母嬰sns社區(qū) 現(xiàn)在最火的要說是sns社區(qū),從開心網(wǎng),到現(xiàn)在的人人網(wǎng),所有大型門戶都在做sns,可見它的市場是存的,為了更好的服務(wù)于父母們之間的交流,以及見證寶寶的健康成長,網(wǎng)站要開一個sns社區(qū),不僅是一個互動交流的社區(qū),而且還是記錄寶寶成長的地方,最得要是可以完成系統(tǒng)化營銷。 4:行業(yè)論壇 一個門戶的流量,大多來自論壇,所以論壇是門戶網(wǎng)站的生命源泉,所以有論壇都在講究多元化,而我們只提供專業(yè)的論壇,只關(guān)注母嬰,只專注于幼兒的專業(yè)教育領(lǐng)域。 5:購物商城出售商品是網(wǎng)站盈利的主要方式,所以在商城可以出售本公司的產(chǎn)品,代理其它公司的產(chǎn)品,推薦其它公司的產(chǎn)品,配合以門戶做好產(chǎn)品的咨詢,里應(yīng)外合,是一個很好的盈利模式。6:專家服務(wù):醫(yī)藥專家提供健康咨詢營養(yǎng)專家提供營養(yǎng)咨詢育兒專業(yè)提供育兒咨詢教育專家提供教育咨詢這些都是付費服務(wù),可以為客戶量身定制。7:基因檢測:(來自網(wǎng)站)“兒童個性化培養(yǎng)基因芯片”檢測服務(wù)-“兒童天賦基因型檢測”檢測目的:預(yù)知孩子天賦,因材施教,針對性的進行早期培養(yǎng)。 成功路徑是什么?是:天賦+勤奮+機遇。這個著名的鐵律,在21世紀的基因?qū)W上得到了準確的解讀:沒有天賦絕不可能有大成功,運動冠軍要有體育基因、音樂家要有音樂基因、企業(yè)家要有情商基因,成功者的人生第一步是:充分發(fā)揮他的先天優(yōu)秀基因。 可惜,許多家長培養(yǎng)孩子是失敗的,根本的原因是沒弄清孩子的遺傳天賦!只是按照大人的心愿去培養(yǎng),進行所謂的“教育投資”,花了很多錢,卻收效甚微,最終培養(yǎng)失敗,浪費了孩子最佳教育時間是最大的損失。不考慮遺傳天賦及誤判天賦,進行盲目培養(yǎng),只能遠離成功,不可能走近成功。 成功的天賦就是先天遺傳的優(yōu)秀iq基因及其組合。它包括科學(xué)家們已經(jīng)找到的聰明基因,以及耐力基因和激情、冒險基因等,這些遺傳基因在人們獲得成功的過程中起著至關(guān)重要的作用。 英國劍橋大學(xué)羅伯特?普洛明(robertplomin)教授從大量單卵雙生孿生子的遺傳基因研究中發(fā)現(xiàn):一個人的成功32%-62%是由基因決定的,其他才由環(huán)境和個人后天因素所決定。這一重大科技成果,發(fā)表在世界頂尖學(xué)術(shù)雜志科學(xué)上,世界矚目。 兒童成功基因型檢測是生物芯片上海國家工程研究中心為解決家長培養(yǎng)孩子高失敗率問題,提高孩子培養(yǎng)成功率而開發(fā)的“預(yù)知成功天賦基因型”的基因型檢測服務(wù)。 兒童成功基因型檢測的原理是:成功的天賦就是先天遺傳的優(yōu)秀iq、eq基因及其組合。它包括科學(xué)家們已經(jīng)找到的聰明基因(記憶基因,智商基因,思維基因),情感基因、冒險基因、耐力基因、強壯基因,心功能基因等,檢測這些基因,不同的組合,其中最優(yōu)的組合就是高成功率的基因組型。兒童成功基因型檢測能預(yù)知孩子的成功天賦,根據(jù)孩子的天賦去培養(yǎng)教育,將收效明顯,成功率也會得到很大的提高。 兒童天賦基因檢測采用遺傳分析儀和生物芯片上海國家工程研究中心的核心生物芯片技術(shù),分析受檢兒童的多種與成功密切相關(guān)基因的功能活性,涉及12類dna的檢測,檢測意義是預(yù)知兒童發(fā)展?jié)撃?,因材施教、選擇兒童最適合的發(fā)展方向。 本技術(shù)需要細胞樣本量較少,不需采血、無痛感,常規(guī)環(huán)境下采取口腔粘膜即可。適合新生嬰幼兒、學(xué)齡兒童的天賦基因檢查,初中以后的人群隨著年齡的增長,后天所受的環(huán)境影響已經(jīng)超過先天優(yōu)勢基因,作為培養(yǎng)參考的檢測意義不大,如作為專業(yè)選擇、就業(yè)指導(dǎo)方面的參考仍然具有實際意義。檢測服務(wù)結(jié)果包含: 1、給出12類天賦潛能基因的基因型。 2、根據(jù)基因型制作兒童60種發(fā)展?jié)撃芊治鰣蟾?,作為對兒童進行個性化教育培養(yǎng)的方向指導(dǎo)及選擇參考。檢測結(jié)果(樣本頁面):五:網(wǎng)站服務(wù)項目以及服務(wù)標(biāo)準本網(wǎng)站服務(wù)項目:a:育兒咨訊:包括:孕育知識,孕育流程,胎教童樂,胎教知識,月子學(xué)問,寶寶啟名,b:健康咨訊:包括:營養(yǎng)搭配知識,寶寶哺乳 嬰兒按摩,寶寶飲食,常見疾病,小兒疾病,婦科疾病, 親子鑒定,c:在線購物:包括:孕婦用品,寶寶用品,小兒讀物,導(dǎo)購 訂購 郵購d:sns交友:包括:在線博客,在線空間,互動交友,寶寶秀,媽咪秀,孕婦日記e:專家服務(wù):包括:育兒,健康,營養(yǎng),教育,一對一量身訂制服務(wù)。f:教育咨詢:包括:嬰兒期教育,幼兒期教育,學(xué)齡期教育,親子資源, g:基因檢測:包括:根據(jù)對寶寶的基因檢測,為寶寶量身訂制育兒方案,飲食方案,教育方案,讓每個寶寶都能成為天才。f:成長階梯:成長階梯是給家長提供的一個在線服務(wù)平臺,通過它,家長可以及時了解孩子的成長情況、優(yōu)勢及弱項,記錄各種信息。根據(jù)我們提供的在線教程來開展家庭教育。而我們可以通過這個平臺來實時掌握孩子的成長情況,修正指導(dǎo)方案。1:非會員 (1)、可在本站瀏覽各類信息。 (2)、可在本站查找母嬰產(chǎn)品信息、產(chǎn)品咨詢、新產(chǎn)品的上市。 (3)、可在本網(wǎng)站瀏覽論壇貼子及相關(guān)信息。 (4)、可在本網(wǎng)站免費享受商家提供的試用品。 (5)、可在商城版塊免費發(fā)布需求信息! (6)、可在本網(wǎng)站瀏覽母嬰相關(guān)新聞。 (7)、可在本站訂購各類母嬰用品,免費送貨,貨到付款。2:注冊會員除了享受以上服務(wù)外,還可享受以下服務(wù)。 (1)、免費在本網(wǎng)建博客空間。 (2)、可以本站論壇版塊發(fā)交流貼。 (3)、瀏覽最新的寶寶相關(guān)的咨訊。 (4)、可觀看最新的產(chǎn)品咨訊。 (5)、可以在sns在線互動交友平臺交朋識友。 (6)、免費參于本站的任何團購活動。 (7)、在本產(chǎn)購物可享受免費物流。 (8)、可免費在本站享受專家提供的一次啟名服務(wù)。 (9)、可分享專家為寶寶量身訂制的營養(yǎng)方案,教育方案。 (10)、可參加本站舉辦的寶寶秀活動。 (11)、可有機會體驗本站舉辦的線下講座。3:vip會員(收費會員)除了享受以上服務(wù)外,還可享受以下服務(wù)。 (1)、可享受為寶寶量身訂制育兒方案,飲食方案,教育方案,讓每個寶寶都能成為天才。 (2)、可參加在首頁展示的寶寶秀竟價排名活動。 (3)、享受啟名專家為寶寶起名。 (4)、可參加網(wǎng)站定期舉辦的寶寶專家講座。 (5)、可得到本站每月送一次的商品折價卷。 (6)、在本站購物部分商品可享受九折優(yōu)惠。 (7)、如果本站發(fā)行虛擬貨幣的話,每個月可贈送部分金幣。 (8)、獨享寶寶秀空間的一切特權(quán),可參考騰訊會員的特權(quán)。 (9)、可免費享受一對一的電話咨訊專家。 (10)、在論壇發(fā)信息優(yōu)先展示在前。 (11)、可享受成長階梯服務(wù)。本站是一個專業(yè)的母嬰門戶網(wǎng)站。本站是一個最佳互動交流的平臺。本站是一個展示寶寶理想天地。廣告語:xx網(wǎng),只為天天寶寶著想六:公司的組織結(jié)構(gòu)組織人員架構(gòu):董事會董事長總經(jīng)理總經(jīng)理開發(fā)部經(jīng)理市場部經(jīng)理客服部經(jīng)理財務(wù)部經(jīng)理研發(fā)部設(shè)計部枝術(shù)部策化部市場開發(fā)銷售部財務(wù)融投資預(yù)算客服部調(diào)查部售后部七:管理策略: 公司以創(chuàng)新精神大膽改革原有的管理模式,打破傳統(tǒng)的勞動分工理論,再造業(yè)務(wù)流程,結(jié)合開放式知識型企業(yè)的特點,建立起跨越職能部門界限和以滿足顧客、市場需求為核心的工作團隊,力求實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化和柔性化。公司成立了運營管理中心,它既是公司的智囊部門,又是公司實施運營和管理工作的中心。公司組織結(jié)構(gòu)以授權(quán)型、扁平化、動態(tài)性為主要特征,淡化部門界限,改變傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的剛性,增強快速反應(yīng)能力,以實現(xiàn)公司整體最優(yōu)而不是單個部門或環(huán)節(jié)最優(yōu)。1、人性化管理:所謂人性化管理,就是在企業(yè)管理過程中要人性要素,以開發(fā)人的潛能的管理模式。至于其具體內(nèi)容,可以包含很多要素,如對人的尊重,充分的物質(zhì)激勵和精神激勵,給人提供各種成長與發(fā)展機會,注重企業(yè)與個人的雙贏戰(zhàn)略,制訂員工的生涯規(guī)劃,等等。人性化管理是將人性學(xué)理論應(yīng)用于管理,按照人性基本屬性進行管理的管理哲學(xué)。因此,必須對人性有所了解。基本用好以下幾點:a:不要批評、責(zé)怪或抱怨員工 b:真誠的贊賞員工 c:首先想到員工的需求然后試著滿足 d:給員工一個輕松的環(huán)境,讓其在放松的情況下工作e:讓員喜歡自己的工作形式,聽取員工的意見 f:真誠的關(guān)心員工,從小事關(guān)心 g:記清員工的姓名 h:做一個善于聆聽的領(lǐng)導(dǎo),鼓勵員工談?wù)撟约旱南敕?i:讓員工感到自己重要 j:對員工的意見要表示尊重,不管是對是錯,馬云做的很好 k:真誠的盡力從員工的的角度看事情 l:間接指出員工的錯誤 m:以提問的方式來代替命令 n:保全員工的面子,因為都是人 o:稱贊員工的每個進步,即使十分微小,要“誠于嘉許,寬于稱道” p:使員工樂于做領(lǐng)導(dǎo)所建議的事 q:給予員工真誠的欣賞及關(guān)注 s:關(guān)心員生活中的不幸,讓公司與其一起承擔(dān) 2、個性化管理: 所謂個性,可以解釋為另類,用一種特別的方便來經(jīng)營公司,在阿里以江湖為文貨,經(jīng)營公司,公司總部就是光明頂,給人的感覺很好,馬云更是喜歡,同時工作的氛圍也比較好,譬如每個員工一個職稱,就像今天論壇的職稱一樣,或者是以特別的方式去管理,只要員工喜歡,上班比逛公司還開心,根本不用星期天,員工天天不想離開公司,這就是最終的效果。3、受權(quán)式管理:受權(quán)式管理從字意上理解,也是階梯式的管理,總經(jīng)理不能門位和主管都管,所以,總經(jīng)理只需要管好幾個經(jīng)理即可以,員工就受權(quán)給經(jīng)理讓經(jīng)理去管理,其實受權(quán)式管理還有一個精髓,就是因材施教,要了解每個員工的綜合能力,放在合適的崗位上,曾經(jīng)班主任用過這招,班里最調(diào)皮的學(xué)生,先一個出來當(dāng)班長,結(jié)果首先他自己都管住了自己,省了不少事。4、系統(tǒng)化管理:系統(tǒng)化管理是建立在受權(quán)式管理的基礎(chǔ)上,公司出面制訂一整套的規(guī)章制度,讓制度來管人,而不是用經(jīng)理來管理,這們也可以使員工更好的信服。文筆有限,還請見諒。經(jīng)營理念:學(xué)習(xí),行動,堅持,改變,創(chuàng)新,成功,分享企業(yè)使命:努力打造國內(nèi)最大的母嬰類網(wǎng)站 企業(yè)價值觀:為天下寶寶提供快速、便捷、高效的全方位服務(wù)!企業(yè)文化:服務(wù) 專業(yè) 創(chuàng)新 所需設(shè)備資金投入清單 單位:萬元投入項目單位價格合計web 服務(wù)器122文件服務(wù)器111微機60.53掃描儀10.10.1打印機20.30.3刻錄機10.0150.3租用寫字樓15電 話40.0250.1傳真機10.30.3空調(diào)10.25025辦公家具111合計13.5 公司人員預(yù)需求表部門職位人數(shù)備注網(wǎng)站部網(wǎng)頁制作1名美術(shù)專業(yè),工作有1年以上。平面設(shè)計2名視覺傳達、美術(shù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);1年以上工作經(jīng)驗。網(wǎng)絡(luò)專員2名了解網(wǎng)絡(luò)運營規(guī)則。后臺天發(fā)工程師2名具有網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗。從事行業(yè)兩年以上。inux系統(tǒng)管理經(jīng)驗。站點專區(qū)推廣員(兼職)1名公司高級編輯擔(dān)任導(dǎo)師,負責(zé)日常培訓(xùn)。 軟件部網(wǎng)站測試員3名有網(wǎng)站測試工作經(jīng)驗者優(yōu)先。系統(tǒng)測試員2名有2年以上網(wǎng)站經(jīng)驗,熟悉系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)任務(wù)編輯3名熟悉網(wǎng)站,具有一定的網(wǎng)站編輯經(jīng)驗。網(wǎng)絡(luò)任務(wù)策劃3名2年以上網(wǎng)站策化經(jīng)驗。項目助理3名本科以上學(xué)歷,有網(wǎng)站經(jīng)驗或項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。市場部媒體宣傳3名大型網(wǎng)站產(chǎn)品的項目運營管理項目經(jīng)理1名網(wǎng)站運營文案,具備良好的寫作能力。運營文案2名網(wǎng)球站宣傳推廣活動策劃及組織。運營策劃1名協(xié)助公司副總進行部門日常管理工作,優(yōu)化部門內(nèi)部資源,確保團隊的穩(wěn)定成長。行政經(jīng)理1名配合公司網(wǎng)站地區(qū)線下推廣網(wǎng)站推廣員3名大型網(wǎng)站的項目運營管理八:營銷策略 有了網(wǎng)站沒有推廣等于是空談,推廣是網(wǎng)站生存的源泉,現(xiàn)在被站長們用的網(wǎng)站推廣方式,是層出不窮,真正能達到效果卻是了了無幾,所以網(wǎng)上營銷,要用效果來恒量推廣方法的可用與否,此營銷方式,操作簡單,利用長尾效應(yīng),效果會越來越好,詳見下文:a:網(wǎng)上營銷,1、利用搜索引擎做推廣:提交搜索引擎:目前比較常用的搜索引擎登陸入口:百度 /search/url_submit.htm google /intl/zh-cn/add_url.html 一搜 /search_submit.html?source=yisou_www_hp 搜狐/regurl/regform.asp?step=regform&class= 雅虎/docs/info/suggest.html 網(wǎng)易/ 新浪/newbizsite/docc/index-2jifu-09.htm 新搜/cn/add.asp利用百度空間:很多做企業(yè)營銷的沒有注意這些,空間可以放任何廣告,而且沒有限制,重要一點就是空間是百度的,所以只要開通空間,上傳內(nèi)容,就被百度收錄,而且會顯示在結(jié)果的前面,根本不用做優(yōu)化。而且放的長線,廣告長期有效。利用百度知道:現(xiàn)在網(wǎng)民有一個不成文的習(xí)慣,在搜索東西時,輸入的是一句話?譬如:寶寶不聽話怎么辦?而不是一個詞,這時,百度知道就顯示在前面了,而且因為是句子沒有人做竟價排名,所以顯示在第一個,所以我們要利用這個特點,同時注冊幾個帳戶,真對我們的網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容,問幾個不同的問題,然后再用不同的帳號進行回答,操作很簡單,但是效果會不可思意。在答案里,放上我們的網(wǎng)址,效果是不錯的。 百度百科:這是一個權(quán)威的百科全書,我們可以將與我們網(wǎng)站相關(guān)的詞組,或者我們自己創(chuàng)新的詞組,從新在
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