畢業(yè)設計-網上購物系統(tǒng)設計論文.doc

網上購物系統(tǒng)設計摘要:通過電子商務網站的建設以實現(xiàn)對商業(yè)零售企業(yè)提供信息化管理。建立了基于2的網絡訂貨系統(tǒng)和2的網絡銷售系統(tǒng)。著重論述了系統(tǒng)功能與實現(xiàn)、數(shù)據流程及存儲,包括商品目錄、會員注冊、網上訂貨與購物、庫存查詢、后臺數(shù)據庫管理等。關鍵詞: 電子商務; asp; 商品管理; b2cabstract: through the construction of e-business website with realization for commercial retail, enterprise offers informative process management. establishment based on 2 network order system with 2 network sales system. have discussed systematic function and realization and data process emphatically and stock including catalogue, member registration and net on order and shopping, the inquiry in stock and backstage supporter database management etc. keyword: e-business; asp ; control of merchandise ; b2c 目錄引言41 系統(tǒng)的統(tǒng)一設計51 1系統(tǒng)功能描述51 2發(fā)工具及平臺選擇513 asp的內部特點71 4統(tǒng)數(shù)據流程131 5網上購物的實現(xiàn)142 部分功能模塊設計212 1會員管理2122購物廣場2123 購物車2224 收銀臺2325 訂單查詢2325 后臺數(shù)據管理243網站建設設計思想243.1網上購物24 3.2客戶需求導向243.3銷售核心243.4網絡支付的安全性253.5網絡運行的可擴展性26總結27致謝27參考文獻28任務書29文獻綜述30開題報告35譯文36譯文（中文）50引言：目前,電子商務中的網上購物已是日漸成熟的技術。它是2001年黑龍江省科研課題商管一體機一個組成部分。所謂商管一體機是實現(xiàn)這樣一種商業(yè)功能的機器,即在一臺機器上完成前臺銷售、后臺管理。為單體零售及批發(fā)企業(yè)提供信息化管理。這里所指單體零售企業(yè),如各種專賣店(文化用品、雜志圖書)、便利店(生活用品、糖果飲料)及快餐店等。它們的共同特點是經營商品類別與百貨商店相比較為單一、便于在網上展示商品特征。商品體積與質地適合于快速配送。簡而言之,網上購物中的商品應是易于被廣大網絡用戶所接受的那種類型網上購物的實現(xiàn)離不開兩大部分：信息流與物流。信息流的概念源自于企業(yè)站點信息資源的構建與信息的闡述。對于企業(yè)來講，它可以通過建設一個成功的功能完善的安全的互聯(lián)網站點來實現(xiàn)。物流的概念指信息闡述得以具體實現(xiàn)的商品配送與貨幣支付。這就需要一個完整的商務活動框架。包括一個完整的商品供銷體系和安全的金融職能服務體系。本質就是為商務活動建立一個完整的電子信息網絡系統(tǒng)，在商品的采購、庫存管理、供需見面、結算、配送、售后服務等諸方面都運用電子網絡信息化管理的手段，從根本上使傳統(tǒng)的商務活動轉變成為一種低成本、高效率的商務活動。1系統(tǒng)的總體設計 1.1 系統(tǒng)功能描述一般來說,電子商務網站是由前臺系統(tǒng)和后臺系統(tǒng)兩部分構成的。前臺系統(tǒng)是供商品銷售使用的瀏覽器界面,在這里可以注冊會員、瀏覽商品、購物、留言及選擇支付。后臺系統(tǒng)主要是進行商品信息的管理、發(fā)布和修改,同時要進行會員管理、商品配送、賬務管理、報表統(tǒng)計,以及系統(tǒng)運轉及安全有效的賬號系統(tǒng)。隨著計算機技術的提高和發(fā)展,對特定的零售特別是批發(fā)業(yè)戶來說,用一臺機器來完成前后臺任務是可行的。1.2發(fā)工具及平臺選擇在購物系統(tǒng)的開發(fā)microsoft公司的asp（active server pages ）廣為使用。asp實際上是將標準的html文件拓展了一些附加特征，為編寫人員提供了在服務器端運行腳本的環(huán)境，使編寫人員可以利用vbscript和javascript或其他的第三方腳本語言來創(chuàng)建asp，實現(xiàn)過去需要編寫復雜的cgi程序才能實現(xiàn)的有動態(tài)內容的網頁，如計數(shù)器等。asp提供了一些內置對象和組件，允許用戶從瀏覽器中接收和發(fā)送信息。asp可以和諸如sql server這樣的數(shù)據庫進行連接，進而完成數(shù)據的交換與更新。首先介紹建立asp的運行環(huán)境，然后重點介紹asp的內置對象和組件，最后詳細講述使用asp開發(fā)web系統(tǒng)的一般過程和關于數(shù)據庫的基本知識。asp程序是運行于網絡服務器端的一種應用程序，想要正常運行asp程序，首先應當建立asp的運行環(huán)境。常用的支持asp的網絡服務器有pws（personal web server）和iis（internet information server），本人是在win2000操作系統(tǒng)下實現(xiàn)，因為它自帶有iis(internet information server)是微軟推出的windows nt option pack的主要成員，作為win2000server的擴展，自推出以來已經有了很大發(fā)展，其體系結構是當今市場上最受關注的web服務器之一。新推出的iis4.0版本增強了系統(tǒng)安全性，具有服務器端腳本開發(fā)調試，內容管理和站點分析，崩潰防護，內置java虛擬機及全面支持asp等強大功能)。 iis與asp的結合在過去，客戶機/服務器結構的設計與web的相關技術幾乎處于平行線上，兩者相互獨立并無法作出集成性的設計?，F(xiàn)在我們利用iis+asp構成三層式web結構（如圖2.1所示）的中間一層，將客戶機/服務器結構與web密切結合，完成前后端兩者的集成輸出功能，使得web站點的開發(fā)更方便，實現(xiàn)的功能更強大。利用iis+asp技術來集成web前后端所帶來的強大效益可歸結為以下幾個方面：1減少構建和維護成本2加快聯(lián)機過程3應用軟件集中在服務器端開發(fā)管理4前端可使用任何瀏覽器（ie、netscape.）5后端可存取任何數(shù)據庫 (sql、access.)6可使用任何腳本語言開發(fā) (vbscript、javascript、perl.)程序和計算邏輯前端瀏覽器activex server元件activex server元件后端數(shù)據庫數(shù)據庫服務器microsoft iis + asp瀏覽器 圖2.11.3 asp的內部特點asp提供了6個功能強大的內部對象，每個對象具有各自的屬性（property）、方法（method），有的還擁有數(shù)據集合（collection）與事件（event），它們共同完成web中的一些重要工作。這6個對象及其功能描述如表2.1所示。對象名稱功能描述request從客戶端取得信息response將信息送給客戶端server提供一些web服務器工具session儲存在一個session內的用戶信息，該信息僅可被該用戶訪問application在一個asp-application中讓不同的客戶端共享信息objectcontext配合microsoft transaction服務器進行分布式事務處理表2.1 asp 內部6大對象及其功能合理地運用這些對象可以使原本復雜，煩瑣的工作變得簡捷而條理清晰。我們可以用以下的語法直接使用這些對象：對象/屬性/方法/數(shù)據集合 global 文件每一個以active server pages為基礎的應用程序都擁有一個global.asa文件（asa后綴名其實是active server application的縮寫），它位于每一個應用程序的基點目錄之下。當active server pages做下面兩個動作時，server便會去讀global.asa文件：1.web server啟動之后，一個應用程序目錄中任一個asp文件被提出第一個http請求（request）時。 2.不具有任何session的客戶端向server請求一個asp文件時。前面已經提到application和session這兩個asp的內部對象。application對象內的信息供所有正在執(zhí)行該應用程序的用戶分享，它創(chuàng)建于web server啟動后一個應用程序中任一asp文件被提出第一個http請求時，結束于server端停止運行。而session對象僅屬于一位用戶，維持一個用戶端的信息，其他用戶無法訪問，它創(chuàng)建于一個不具有session的用戶向server請求一個asp文件時，結束于該session到期（即用戶端超過某時間段沒有向server提出要求或刷新web頁面）或abandon語句的調用。可見，global.asa文件的調用與application與session這兩個對象密切相關。事實上我們通常在global。asa文件中寫入以下內容：1 application或session的開始事件（start-event）。2 application或session的結束事件 (end-event)。這樣，在一個application或session對象被創(chuàng)建或結束時，系統(tǒng)會自動完成global.asa文件中寫入的相應事件。值得注意的是，如果一個application與一個session同時開始，active server pages會先處理application的開始事件，而如果一個application與一個session同時結束，active server pages則會先處理session的結束事件。利用ado訪問數(shù)據庫ado（activex data objects）是一種操作microsoft所支持的數(shù)據庫的新技術。在asp中，ado可以看作是一個服務器組件(server component)，更簡單點說，是一系列的對象，應用這些功能強大的對象，即可輕松完成對數(shù)據庫復雜的操作。本文中個性化頁面的實現(xiàn)便大量地用到了ado技術。具體的操作步驟可以歸納為以下幾步：1創(chuàng)建數(shù)據庫源名(dsn)2創(chuàng)建數(shù)據庫鏈接(connection)3創(chuàng)建數(shù)據對象4操作數(shù)據庫5關閉數(shù)據對象和鏈接每一步的作法如下：1創(chuàng)建數(shù)據源名dsn(date source name)即數(shù)據源名稱。我們知道，odbc是一種訪問數(shù)據庫的方法，只要系統(tǒng)中有相應的odbc驅動程序，任何程序就可以通過odbc操縱驅動程序的數(shù)據庫。比如我們系統(tǒng)中有access的odbc驅動程序，那么即使我們沒有access軟件，也可以在我們的程序中對一個access的mdb數(shù)據庫加、刪、改記錄。而且我們根本不用知道這個數(shù)據庫是放在哪里的。我們只要寫出sql語句，odbc驅動程序就會幫我們做一切事情。我們在給odbc驅動程序傳sql指令時，即是用dsn來告訴它到底操作的是哪一個數(shù)據庫。如果數(shù)據庫的平臺變了，比如我們改用了sql server的數(shù)據庫，只要其中表的結構沒變，我們就不用改寫我們的程序，只要重新在系統(tǒng)中配置dsn就行了。由此可見，dsn是應用程序和數(shù)據庫之間的橋梁。2創(chuàng)建數(shù)據庫鏈接(connection)鏈接用以保持一些關于正在訪問的數(shù)據的一些狀態(tài)信息，以及鏈接者信息。asp文件中如果要訪問數(shù)據，必須首先創(chuàng)建與數(shù)據庫的鏈接，其語法如下：set conn=server.createobject(“adobd.connection”)這條語句創(chuàng)建了鏈接對象conn，接下來：connstr=provider=microsoft.jet.oledb.4.0;data.source=&server.mappath(&db&)conn.open connstr這條語句打開鏈接，用到了dsn，本例為“connstr”。以上兩個步驟缺一不可，因為鏈接對象的創(chuàng)建與打開是兩回事，只有打開了才真正可以使用。3創(chuàng)建數(shù)據對象(record set)ado中的數(shù)據對象通常保存的是查詢結果。record set是ado中最復雜的對象，有許多屬性和方法。record set保存的是一行行的記錄，并標有一個當前記錄。以下是創(chuàng)建方法：set record set=conn.execute(sqtstr)這條語句創(chuàng)建并打開了對象record set，其中con是先前創(chuàng)建的鏈接對象，rs是一個字串，代表一條標準的sql語句。例如：rs=“select * from shop_books”set record set=mconn.execute(rs)這條語句執(zhí)行后，對象record set中就保存了表tab1中的所有記錄。4操作數(shù)據庫我們通過調用鏈接對象的execute方法來將查詢結果返回給一個數(shù)據對象或進行插入、刪除等操作。例如：rs=“insert into tab1 values(1,2)”mconn.execute(rs)/執(zhí)行插入操作關閉數(shù)據對象和鏈接對象在使用了ado對象之后要關閉它，因為它使用了一定的服務器資源。通過調用方法close實現(xiàn)關閉，然后再釋放它。record set.closeset record set=nothing/關閉創(chuàng)建的數(shù)據對象mconn.closeset mconn=nothing/關閉創(chuàng)建的鏈接對象3.5 asp與cgi的比較cgi(common gateway interface，通用網關接口)也是internet上一種功能強大的web頁面技術，其工作方式有別于asp。我們現(xiàn)對二者進行比較。active server pages開發(fā)web應用程序的特點：1 完全嵌入html，與html、script語言完美結合。2 無須手動編譯和鏈接程序。3 面向對象，并可擴展activex server組件功能。4 使用腳本語言（javascript、vbscript或perl）編寫。5 存取數(shù)據庫輕松容易（使用ado組件）。6 可使用任何語言編寫自己的activex server組件。7 無瀏覽器兼容問題。8 程序代碼隱藏，客戶端僅能看到asp輸出的html文件。9 縮短web開發(fā)時間。相比之下，使用cgi開發(fā)web應用程序具有以下缺點：1 不易與html文件集成。2 須使用其他較復雜的語言來開發(fā)cgi程序。3 程序開發(fā)時間較長。4 存取數(shù)據庫不容易。5 每個cgi程序被不同用戶執(zhí)行時都得重新執(zhí)行一次，并占去server的一個端口（port），降低server效率?？梢?，asp在數(shù)據庫訪問、與html的集成、提高服務器的效率等諸多方面都優(yōu)于cgi，更適應web應用程序開發(fā)的需要，因此本文選擇了asp作為個性化頁面生成器的開發(fā)工具。 在網上和日常生活一樣銷售種類很多。在線物品銷售系統(tǒng)要實現(xiàn)的功能非常多，最重要的物品銷售，也就是管理庫房中的物品，以及管理用戶的購物車，從而實現(xiàn)結賬等一系列功能。同時必須對用戶的身份進行驗證。最后，該系統(tǒng)具有管理員的功能，允許管理員對整個系統(tǒng)的數(shù)據庫進行操作。 物品銷售系統(tǒng)的功能包括：允許用戶查看物品信息，瀏覽物品信息，允許用戶購買圖書物品，購物車的管理，處理用戶的定單記錄，發(fā)送到后臺數(shù)據庫。進入主頁注冊頁面管理員頁面購買頁面 修改頁面刪除頁面否是否已注冊 是購物車定單顯示 完成購物 圖1 系統(tǒng)流程圖系統(tǒng)功能設計：根據系統(tǒng)功能的要求，在線圖書銷售系統(tǒng)可以分為三個模塊（用戶管理模塊，物品銷售系統(tǒng)及在線管理系統(tǒng)）。下圖給出它們的關系。用戶管理模塊 銷售系統(tǒng)首頁物品銷售系統(tǒng)在線管理系統(tǒng) 圖2 模塊關系圖1 4統(tǒng)數(shù)據流程電子商務網站可以劃分為商品管理(進貨、銷售、庫存盤點、退貨返廠等)、訂單管理(訂貨合同、訂貨單)、會員管理、商品配送、財務結算及報表統(tǒng)計5個子系統(tǒng)。15 網上購物的實現(xiàn)數(shù)據庫的設計整個數(shù)據庫的關鍵是表結構的設計,它獨立于整個數(shù)據庫的邏輯結構,能充分反映現(xiàn)實世界,包括實體之間的聯(lián)系能滿足用戶需求。而且易于擴充和修改。系統(tǒng)的前臺共建立5個基表。(1)商品信息表(produc):該表主要用于記錄商品的信息(包括商品的名稱、價格、型號、單位、分類屬性、圖片、供貨商情況介紹等)。(2)會員資料表(shopper):記錄會員的注冊資料等。(3)購物車表(shopping cart):用于記錄每次購物的記錄,具有統(tǒng)計功能。(4)訂單表及其基本信息(order lest):每個會員有一個訂單表,記錄其消費情況。(5)配送記錄(distribution):市內采用送貨上門、貨到付款的結算方式。市外通過郵局及銀行信用卡匯兌。列：asp與數(shù)據庫運用：密碼驗證 asp運行環(huán)境： windows 2000單機平臺：pws (personal web server)4.0、windowsnt 4.0/5.0服務器平臺：iis（internet information server）servicepack 3及其以上版本)nt workstation 4.0工作站平臺：pws(personal webserver )nt workstation版及最新版的ie瀏覽器。 用于制作asp的軟件windows frontpage 98/2000、dreamweaver3.0-40. 使用access作為儲存用戶資料（用戶名及密碼）的數(shù)據庫，因為你可能對它比較熟悉，一旦有問題，解決起來比較容易，更深的原因是：microsoft access相對于其它非服務器等級的數(shù)據庫執(zhí)行的效率要高得多 讓我們一步一步來做這個密碼驗證吧，我采用的是windows 2000 + pws4.0平臺，ie 5.0瀏覽器，網頁制作軟件：frontpage 2000. 1創(chuàng)建用戶密碼數(shù)據庫先用access建立一個用戶密碼數(shù)據庫，建立字段名id和psd,并添加值.如:id的值我設為：admin，psd的值為：www，當然，還可以繼續(xù)添加用戶id及psd,完成后保存為：psd.mdb。 2編寫psd.asp（用戶登錄界面頁，完成驗證的功臣就是它了）及l(fā)og.asp（成功登錄后顯示的頁面）。 在編寫之前，分析一下常見的用戶登錄界面，比如說想收取基于web page方式免費郵件箱的登錄界面：管理用戶登錄的文件名常常為log.*,開始登錄時是這個文件，登錄完成后瀏覽器的地址欄中還是顯示的這個文件名，這是因為用戶登錄的文件被包含在登錄完成后的文件中。以現(xiàn)在要講的這個例子來說，psd.asp就是被包含在log.asp中了。用戶登錄時看到的文件名將是：log.asp，而log.asp要求系統(tǒng)先執(zhí)行psd.asp，通過驗證之后才看到真正的log.asp網頁。對了！實際上密碼驗證的關鍵在psd.asp。那就先來看看psd.asp是怎么寫的。 運行frontpage新建一個文件，并保存為：psd.asp（在frontpage的保存類型中選取“active server pages”）。在frontpage 左下角選取“html”先在它的頂部進行asp源代碼的編寫，內容如下（以下源代碼中凡出現(xiàn)“”的均為注釋）： 用戶輸入的信息完全正確并驗證通過，以下開始編寫html代碼，做一個用戶登錄界面。 請您輸入您的用戶名及密碼！ 用戶登錄首頁 form method=postaction= 用戶名: input type=text name=idsize=20 value= 密 碼： input type=password name=psdsize=20 value= 驗證過程結束，進入加密網頁。 數(shù)據庫的連接： 添加數(shù)據： 刪除數(shù)據： 數(shù)據查詢： 數(shù)據顯示： 2部分功能模塊設計21 會員管理(1) 會員登錄:經系統(tǒng)自動審核后可享有各種會員優(yōu)惠服務,同時也方便了系統(tǒng)對客戶管理和調用。(2)會員注冊:為了會員登錄的需要,用戶必須自定一個注冊名和密碼。用戶選擇注冊名時,可用“存在否?”測試此名是否存在,避免在最后提交時因名己存在而不能通過注冊;在注冊名、郵政編碼等非空值的填表時,系統(tǒng)會調用有效性判斷函數(shù),判斷此項是否為空和是否有效,若是,則提交不通過。為了方便用戶,還設置了為用戶設置“遺失密碼取回”,“修改個人資料”等功能。2 2購物廣場主要用于向客戶展示各種商品?？蛻艨筛鶕唐穼傩赃M行分類查詢、品牌查詢、關鍵字查詢。輸入所要查找的商品名稱或種類,點擊搜索,即啟動查詢chaxun_seek.asp。2.3購物車主要實現(xiàn)兩個銷售功能。(1)增加商品到購物車:找到所要購買的商品后,點擊購買,既啟動add_cart.asp,將所選商品的信息如:商品編碼、商品名稱、銷售價、購買價、購買數(shù)量寫入購物車表內其中add_cart.asp源代碼如下：%if request.querystring(“spbm”) ” “then,如果選購商品。dim cart,sgin,spbmif session(“count”)=” “ then session(“count”)=0end if spbm = request.querystring(“spbm”)spbc =request.querystring(“spbc”)jg = request.querystring(“jg”)cart = session(“cart”) 將以選購的商品導入本地變量中。sign=truefor i=0 to session(“count”)-1 檢查是否已經過。 if spbm = cart(i,0)then cart(i,3) +1 如果已經存在，在數(shù)量中加一。 sign = false end if next if sign then 如沒有選過，將商品編碼保存數(shù)量置為一。cart( session(“ count” ) ,0) = spbmcart( session(“ count” ) ,1) = spbccart( session(“ count” ) ,2) = jgcart( session(“ count” ) ,3) = 1session( “ count”) = session( “ count” ) + 1 end if response .write cart( 0 ,0) & “ ” response .write cart( 0 ,1) & “ ” response .write cart( 2 ,3) & “ ” session( “cart” ) = cart 將值傳回 end if 結束 %(2)顯示購物車信息:點擊購物車,即啟動show_cart.asp,將顯示如下商品信息:商品編碼、商品名稱、銷售價、購買數(shù)量、折扣、應交金額。此時,還可以返回購物廣場,繼續(xù)購物;也可點擊收銀臺,進入付款界面。 24 收銀臺這里分為會員和非會員兩種方式。會員方式:首先是登錄界面,輸入用戶名和密碼,點擊登錄,調用登錄的程序進行會員資料核對。核對成功,則進入付款界面,調出會員記錄,顯示收件人和付款人資料,選擇付款方式,并將以上信息寫入訂單表中。非會員方式:直接進入付款界面,添寫收貨人和付款人資料,存入訂單表中、完成付款過程。25訂單查詢在新會員注冊成功的同時,系統(tǒng)分配給該會員一個訂單號。在此可根據用戶名、密碼和收貨人姓名進行訂單查詢,點擊登錄,即啟動程序查找是否有與輸入的收貨人姓名相同的項,同時返饋相關信息給用戶。用戶可以查詢訂單,隨時隨地了解所選購的商品名稱、價格,以及訂單是否發(fā)出等相關信息。26后臺數(shù)據管理(1)商品管理: 具體實現(xiàn)系統(tǒng)管理員對商品的管理。例如查看商品目錄、增加商品品種、清除淘汰商品和修改原有商品信息等。(2)會員管理: 具體實現(xiàn)對網站會員賬戶的管理,包括新增會員和權限分配。查看會員資料、更新會員資料和刪除不合法會員等。(3)訂單管理: 是為控制訂單的執(zhí)行和跟蹤而設置的用戶接口,提供及時有效的訂單查詢檢索。(4)具體實現(xiàn): 根據訂單發(fā)貨、更改訂單處理情況、訂單轉儲和查看所有訂單。(5)財務管理: 有完整的會計科目體系和靈活的會計科目自定義功能,嚴謹?shù)臅媽徍颂幚硐到y(tǒng),嚴格按國家財會制度進行財務核算、制單和輸出報表。完成各類商業(yè)統(tǒng)計工作。(6)配送管理: 具體實現(xiàn)記錄配送中的商品流轉及送達信息。3網站建設設計思想3.1 網上購物傳統(tǒng)的商業(yè)是商家坐等顧客、而網上銷售可謂變等待為主動出擊去尋找潛在消費群體。網絡從這一方面影響著人們的消費方式。電子商務可以通過配送體系主動出擊、送貨上門。網絡銷售中的前臺商品展示是虛擬的、但后臺進銷存及配送體系卻是具體而又現(xiàn)實的。沒有強有力的后臺支持,就不可能實現(xiàn)網上購物這種電子商務形式。虛擬的網絡世界不如傳統(tǒng)的商業(yè)來得具體和現(xiàn)實。但這種缺憾完全可以通過配送、不滿意退貨的承諾予以消除。使其不能構成網絡銷售的障礙,而成為一種滿足客戶所需的便捷途徑。同時,網上購物對任何規(guī)模的企業(yè)來說,都潛在著很大的商機。3.2 客戶需求導向網上購物由于有廣大的銷售群體,又有展示新產品、新工藝的網絡平臺,所以通過電子商務可以迅速地對顧客的需求構成導向。同時,企業(yè)也可以通過互聯(lián)網中的商務數(shù)據庫,記錄下每次訪問、銷售、購買形式和購物動態(tài);以及客戶對產品的意見,企業(yè)通過這些統(tǒng)計數(shù)據來獲知客戶對產品的滿意度。 3.3 銷售是核心：國內商用機的研制只限于收款機、pos終端機,人為地將商品的流通分為前臺和后臺,前臺收銀、后臺記賬,前臺銷售、后臺倉管。這種管理模式人為地阻斷了商品信息流,商品流通的進、銷、存3個環(huán)節(jié)中,銷售是核心,以銷定進、以銷定存。商品銷售是商業(yè)一切經營業(yè)務活動的核心,是網絡商品銷售重要的信息之一,同樣也是商品制造業(yè)賴以生存的重要數(shù)據來源。研制商管一體機的目的就在于從商品物流的轉移,即從商品到消費者手中的那一刻起,就直接影響到庫存和定貨。3.4 網絡支付的安全性3.4.1技術障礙：因特網技術日新月異，但作為一種新事物，它的現(xiàn)狀并不是完美的。首先是穩(wěn)定性障礙，在因特網中傳輸?shù)男盘柨赡苡捎谕饨缭蚨黄茐幕騺G失，網站也有可能由于故障而停止運行，這對于商家來說是難以容忍的；其次是安全性障礙，傳輸中或存儲著的信息可能被黑客竊取，目前尚沒有完善的技術措施保障數(shù)據的安全性，使得商家對電子商務有所顧慮；第三是網絡速度的障礙，由于網絡速度較慢，人們往往沒有興趣在網上搜索和求購商品，而沒有一定的顧客群，電子商務是不可能發(fā)達的，這一障礙在中國尤其突出。3.4.2信用障礙：電子商務是全球性的貿易，買賣雙方往往遠隔千里，不可能對交易對方作詳細的了解；而且，電子商務的標的具有虛擬位，缺少可以被具體控制的實物，于是，就對當事人的商業(yè)信用提出了更高的要求。商業(yè)信用本是應該在工業(yè)化和市場化的過程中解決的問題，但由于我國是在工業(yè)經濟和市場經濟尚未完善的條件下發(fā)展電子商務的，因此信用不足就成為電子商務發(fā)展的重大障礙。3.4.3法律障礙：與日新月異的技術發(fā)展和電子商務模式的更新相比，由于法律固有的穩(wěn)定性和立法者認識能力的限制，與電子商務相關的法律顯得跟不上節(jié)拍。一方面是法律在一些電子商務帶來的新領域里呈現(xiàn)空白，另一方面是傳統(tǒng)法律與電子商務行為不協(xié)同。這方面的弊害主要是使商家無法預見自己行為的法律后果，對既得利益缺少安全保障，同時，那些不協(xié)調的法律可能直接阻礙電子商務的發(fā)展法律障礙當然主要通過法律手段解決，技術障礙和信用障礙的解決主要依靠技術和市場的完善，但是，法律手段亦可在一定程度上促進技術進步和彌補信用的不足。當然對于客戶而言,無論網上的商品如何具有吸引力,如果對交易安全性缺乏把握,他們就根本不敢在網上進行買賣,企業(yè)更是如此。所以網站要能提供足夠安全的交易形式和技術。在網絡貨幣沒有正式出臺之前,采取最穩(wěn)妥的方式是本地貨到付款,送貨上門;外地見款付貨、輔之以不滿意退貨的承諾。3.5 網絡運行的可擴展性 估計到2000年，全世界將擁有4億8億個因特網用戶，1億多臺計算機將互聯(lián)，可以交換數(shù)據的網絡會超過100萬個。到那時，人們使用因特網的時間，將超過使用電話的時間，在網絡上的交易次數(shù)將達到10萬億次/年。 不僅僅internet和萬維網(www)，企業(yè)內部網(intranet)和企業(yè)外部網(extranet)近年來都保持著強勁的發(fā)展勢頭，電子數(shù)據交換(edi)和x.400信息流也借助internet的發(fā)展而得到了較大程度的發(fā)展，它們都促進了電子商務的迅速發(fā)展。據master card預測，該公司到2000年電子商務的交易總額將達到100億美元，且連續(xù)幾年中在成倍地遞增網上電子商務的正常運作必須保證系統(tǒng)的可擴展性。互聯(lián)網上有數(shù)以萬計的用戶,在傳輸過程中,經常會出現(xiàn)高峰狀況,因此可擴展的系統(tǒng)才是穩(wěn)定的系統(tǒng)。如果在高峰狀況時能及時的擴展,就可使系統(tǒng)阻塞的可能性大為下降?？偨Y：整個個性化頁面生成系統(tǒng)主要由使用frontgage2000開發(fā)的關聯(lián)規(guī)則采掘系統(tǒng)和利用iis+asp技術實現(xiàn)的個性化web頁面生成器兩部分組成。采掘系統(tǒng)對數(shù)據庫中的歷史記錄進行分析，產生用戶關聯(lián)規(guī)則表；頁面生成器則負責記錄用戶行為和根據關聯(lián)規(guī)則表動態(tài)生成用戶個性化web頁面。二者通過數(shù)據庫服務器和web服務器連接。主要完成web服務器端的用戶管理、商品目錄管理、信息錄入管理、定單管理、的瀏覽和查找、購物結賬功能模塊的設計、實現(xiàn)與完善以及整個實驗網站的組織建立和測試工作。致 謝參考文獻:1 白以恩 計算機網絡基礎及應用 .哈爾濱:哈爾濱工業(yè)大學出版社,2000.2 周樹清.電子商務情景案例 北京:中國國際廣播出版社,20013 姚國章 中國企業(yè)電子商務發(fā)展戰(zhàn)略 北京:北京大學出版社,2001.4 李建軍,朱海波,張麗霞.電子商務安全中防火墻的體系結構與應用5 哈爾濱商業(yè)大學學報:自然科學版,2001,17(3):6062.6 彭萬波 asp開發(fā)基礎范例 北京 電子工業(yè)出版社7 李曉新 石鑒 電子商務經濟 科學出版社 20008 郭寶紅，孫靜,張穎(天津理工學院計算機科學與工程系)。9 2000年04月27日 10:57 國研網10 陳信祥 電子商務網站建設 清華大學出版社 200111 洪傳華 asp實例演練：組建商務網站 北京 中國電力出版社 200112 肖建 asp.net編程基礎 北京 清華大學出版社 2002.5文獻綜述網上購物是電子商務一種表現(xiàn)形式是當今社會發(fā)展的一種必然趨勢因為它有著比傳統(tǒng)商業(yè)更大優(yōu)越性是傳統(tǒng)商業(yè)不可比擬的,所以要想清楚網上購物系統(tǒng)就必須了解并熟悉電子商務什么是電子商務呢？雖然電子商務正在以難以置信的速度滲透到人們的日常生活，但是至今也沒有一個統(tǒng)一的定義。世人眾說紛紜，各國政府、學者、企業(yè)界人士都根據自己所處的地位和對電子商務的參與程度，給出了許多不同的表述，下面就是幾個比較有代表和權威的定義：國際商會于1997年11月，在巴黎舉行了世界電子商務會議（the world business agenda for electronic commerce）。會上專家和代表對電子商務的概念進行了最有權威的闡述：電子商務（electronic commerce），是指實現(xiàn)整個貿易過程中各階段的貿易活動的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業(yè)交易；從技術方面可以定義為：電子商務是一種多技術的集合體，包括交換數(shù)據（如電子數(shù)據交換、電子郵件）、獲得數(shù)據（共享數(shù)據庫、電子公告牌）以及自動捕獲數(shù)據（條形碼）等。電子商務涵蓋的業(yè)務包括：信息交換、售前售后服務（提供產品和服務的細節(jié)、產品使用技術指南、回答顧客意見）、銷售、電子支付（使用電子資金轉賬、信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金）、運輸（包括商品的發(fā)送管理和運輸跟蹤，以及可以電子化傳送的產品的實際發(fā)送）、組建虛擬企業(yè)（組建一個物理上不存在的企業(yè)，集中一批獨立的中小公司的權限，提供比任何單獨公司多得多的產品和服務）、公司和貿易伙伴可以共同擁有和運營共享的商業(yè)方法等。 美國學者瑞維卡拉克塔和安德魯b惠斯頓在電子商務的前沿一書中提出：“廣義的講，電子商務是一種現(xiàn)代商業(yè)方法。這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求。這一概念也用于通過計算機網絡尋找信息以支持決策。一般的講，今天的電子商務通過計算機網絡將買方和賣方的信息、產品和服務聯(lián)系起來，而未來的電子商務則通過構成信息高速公路的無數(shù)計算機網絡中的一條線將買方和賣方聯(lián)系起來。” 歐洲議會關于“