H3C某五星級(jí)酒店無線改造方案建議書.doc

某某酒店無線改造方案建議書某某酒店無線改造方案建議書目 錄1. 某某網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簡介32. 項(xiàng)目背景43. 需求分析44. 無線信號(hào)強(qiáng)度測量工具45. 方案設(shè)計(jì)55.1. 設(shè)計(jì)原則及要求55.2. 設(shè)計(jì)依據(jù)76. 點(diǎn)位圖76.1. 5F更衣室平面圖（利舊）76.2. 3F宴會(huì)廳平面圖86.3. 6F平面圖96.4. 7F平面圖106.5. 8F平面圖116.6. 9F平面圖126.7. 10F平面圖136.8. 11F平面圖146.9. 12F平面圖156.10. 15F平面圖166.11. 16F平面圖176.12. 17F平面圖186.13. 18F平面圖196.14. 19F平面圖206.15. 20F平面圖217. 改造所需要設(shè)備材料228. 設(shè)備性能參數(shù)238.1. 無線控制器WX 3500H238.2. 面板式AP 4320H318.3. 放裝式AP 4320378.4. 高密AP 4330439. 某某酒店項(xiàng)目施工方案519.1. 系統(tǒng)調(diào)試及試運(yùn)行方案529.2. 售后培訓(xùn)5310. 售后服務(wù)5310.1. 售后服務(wù)承諾5310.2. 服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5410.3. 服務(wù)流程5411. 部分相關(guān)案例合同首尾頁5811.1. 杭州581. 某某網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簡介某某網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是一家為酒店、政府和企業(yè)提供綜合IT解決方案的供應(yīng)商，包括數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，無線，綜合布線等獨(dú)立的和綜合的解決方案以及傳統(tǒng)的和基于IP的程控交換機(jī)系統(tǒng)，公司在CALL CENTER和IPT兩個(gè)專業(yè)方向也投入很大研發(fā)力量。某某網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是Alcatel-Lucent PBX核心代理商、華三產(chǎn)品代理、HP網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品代理商 。公司擁自己的實(shí)驗(yàn)室，有力量雄厚的技術(shù)開發(fā)和實(shí)施團(tuán)隊(duì)，并且公司在外部有良好的客戶積累和客戶口碑，目前公司正在繼續(xù)整合市場資源，業(yè)績發(fā)展穩(wěn)步提升，與重點(diǎn)的行業(yè)，區(qū)域客戶和各級(jí)SI及合作伙伴都有良好的合作關(guān)系。公司總部位于廣州市白云區(qū)，通過與廠家在技術(shù)，工程服務(wù)等方面深入合作，能夠給我們的用戶提供更加完善和全面的服務(wù)，經(jīng)過幾年的辛勤耕耘，公司目前已經(jīng)在北京、上海、東莞、武漢、重慶、成都、海南、廈門、貴陽等地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。全國客服熱線。我們期待您的信任，與所有合作伙伴攜手共同打造富有激情的“長豐網(wǎng)絡(luò)”，共同為客戶提供整體的，更加完善和性價(jià)比高的IT解決方案。2. 項(xiàng)目背景某某酒店現(xiàn)有無線網(wǎng)絡(luò)采用的是H3C品牌的設(shè)備，采用AP+饋線的形式進(jìn)行無線部署，由于設(shè)備老化、信號(hào)很不穩(wěn)定及無線技術(shù)發(fā)展，現(xiàn)有無線設(shè)備已經(jīng)不能滿足酒店客人使用，引起客人投訴網(wǎng)絡(luò)問題，急需對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造，以滿足客人上網(wǎng)需求。3. 需求分析根據(jù)目前五星級(jí)酒店無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)覆蓋酒店所有客房內(nèi)客人能到達(dá)的區(qū)域，包括樓層電梯間位置。所有新購設(shè)備必須支持802.11ac無線協(xié)議，并能在2.4GHz和5GHz頻段同時(shí)工作，且能滿足達(dá)到無縫連接、數(shù)據(jù)漫游的功能要求。新的無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將與現(xiàn)有的客用有線網(wǎng)絡(luò)各系統(tǒng)之間能很好地協(xié)同工作，成為一個(gè)安全、可靠、統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。本次改造區(qū)域包括：所有面客區(qū)域，包括客房（含客房書桌、沙發(fā)、床頭、洗手間）、走廊、所有樓層的電梯廳及電梯矯廂等區(qū)域，客房區(qū)域拆除下來的舊AP設(shè)備將根據(jù)酒店后續(xù)需要遷移至后勤辦公區(qū)域繼續(xù)使用。4. 無線信號(hào)強(qiáng)度測量工具 軟件：Wi-Fi Analyzer（WIFI分析儀） 硬件：支持雙頻制式手機(jī)及IOS系統(tǒng)與安卓系統(tǒng)的手機(jī)（如：Iphone5S或以上型號(hào)，三星S5或以上型號(hào)。5. 方案設(shè)計(jì) 5.1. 設(shè)計(jì)原則及要求 某某酒店無線改造項(xiàng)目采用集中智能和集中控制的方式，使用WLAN控制器系統(tǒng)來為大量輕型接入點(diǎn)創(chuàng)建和執(zhí)行策略，同時(shí)對(duì)所有的無線設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控、管理和軟件升級(jí)等，并且易于使用和管理，能夠充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與資源，不單獨(dú)組網(wǎng)，AP就近接入有線網(wǎng)絡(luò)（最近的交換機(jī)）并且不改變原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及交換機(jī)配置。 新增無線設(shè)備應(yīng)該能夠與酒店現(xiàn)有的有線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在酒店范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)無縫集成，各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)之間能很好地協(xié)同工作，成為一個(gè)安全、可靠、統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 整體無線網(wǎng)絡(luò)具有靈活、可靠和擴(kuò)展性的架構(gòu)和最佳的性能，可實(shí)現(xiàn)對(duì)各種移動(dòng)服務(wù)和應(yīng)用程序的安全訪問。 在為某某酒店設(shè)計(jì)無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí)，必須依照五大設(shè)計(jì)原則：可靠性、安全性、擴(kuò)展性、管理性、先進(jìn)性。 可靠性 對(duì)于某某酒店的核心客房網(wǎng)絡(luò)，高可靠性是進(jìn)行無線設(shè)計(jì)的基本原則。高可靠性是指一方面要保證無線不可用的設(shè)備故障時(shí)間極短，另一方面，還要保證無線能夠滿足各類數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枨螅粫?huì)因性能下降而導(dǎo)致不可接受的響應(yīng)時(shí)間。在達(dá)到高可靠性的目標(biāo)無線設(shè)計(jì)中要把先進(jìn)的技術(shù)與現(xiàn)有的成熟技術(shù)結(jié)合起來，充分考慮到無線應(yīng)用的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。設(shè)計(jì)中將采用高可靠性的無線產(chǎn)品和完備的無線備份策略來滿足可靠性的要求，可靠性設(shè)計(jì)不僅包括無線設(shè)備等物理設(shè)計(jì)的可靠性，同時(shí)也包括路由等邏輯設(shè)計(jì)的可靠性。 安全性 作為酒店重要的業(yè)務(wù)發(fā)展，無線安全非常重要。在無線設(shè)計(jì)過程中采用一體化的無線安全設(shè)計(jì)思想，從而充分保證無線核心骨干、邊緣接入多個(gè)部分無線訪問的高安全性，并且按照自防御無線體系的要求進(jìn)行建設(shè)。 擴(kuò)展性 業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)無線的需求是不斷變化的，無線應(yīng)用系統(tǒng)為了滿足這些需求也會(huì)隨之變化。面對(duì)不斷變化的情況和需求，無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)能夠作出快速和有效的反應(yīng)。因此，無線網(wǎng)絡(luò)必須具備良好的可擴(kuò)展性，應(yīng)支持核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不斷擴(kuò)展，適應(yīng)未來業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化。同時(shí)，無線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)能夠變化，具有靈活的伸縮能力，無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以擴(kuò)充和升級(jí)。 管理性 隨著無線規(guī)模的不斷擴(kuò)大和無線的不斷復(fù)雜，無線的維護(hù)量隨之增加。整個(gè)無線的可管理性變得尤為重要。因此，無線系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有統(tǒng)一的可管理性，建立統(tǒng)一的無線管理平臺(tái)。不僅實(shí)現(xiàn)對(duì)無線設(shè)備的管理，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)無線策略的管理和不同協(xié)議的多級(jí)維護(hù)。 先進(jìn)性 采用國際領(lǐng)先的無線產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)，支持業(yè)界最豐富的無線應(yīng)用協(xié)議，支持現(xiàn)有業(yè)務(wù)和將來增加的新業(yè)務(wù)，保證無線網(wǎng)絡(luò)上各類業(yè)務(wù)可靠傳輸和服務(wù)質(zhì)量，滿足未來業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。5.2. 設(shè)計(jì)依據(jù) 此次無線改造項(xiàng)目，無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)： 無線系統(tǒng)采用集中式控制分布式部署，無線AP都需要支持802.11a/b/g/n/ac雙頻2.4GHz和5GHz，IPV4和IPV6協(xié)議，對(duì)于酒店部分宴會(huì)廳區(qū)域需采用高密度接入AP。 無線AP均采用POE供電方式，無線AP應(yīng)支持標(biāo)準(zhǔn)的POE協(xié)議 鄰近的無線AP之間、無線控制器之間應(yīng)能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)負(fù)載均衡。 所有無線AP具備自動(dòng)功率增益設(shè)定功能。 6. 點(diǎn)位圖表示面板AP 表示放裝AP 表示高密AP6.1. 5F更衣室平面圖（利舊）6.2. 3F宴會(huì)廳平面圖6.3. 6F平面圖6.4. 7F平面圖6.5. 8F平面圖6.6. 9F平面圖6.7. 10F平面圖6.8. 11F平面圖6.9. 12F平面圖6.10. 15F平面圖6.11. 16F平面圖6.12. 17F平面圖6.13. 18F平面圖6.14. 19F平面圖6.15. 20F平面圖7. 改造所需要設(shè)備材料樓層區(qū)域面板AP放裝AP高密AP24POE48POE3F宴會(huì)廳815F男女更衣室2個(gè)，利舊6F客房241電梯廳27F客房241電梯廳28F客房241電梯廳29F客房241電梯廳210F客房241電梯廳211F客房241電梯廳212F客房241電梯廳215F客房241電梯廳216F客房241電梯廳217F客房241電梯廳218F客房241電梯廳219F客房171電梯廳2套房1行政酒廊320F客房171電梯廳2套房2電梯矯廂6合計(jì)：30432112備注：1、酒店共有6部電梯需要做無線覆蓋，采用“AP+無線網(wǎng)橋”方式。2、客房內(nèi)面板AP安裝于書桌有線網(wǎng)口。標(biāo)間按一個(gè)房間一個(gè)面板部署3、樓層交換機(jī)由于酒店之前采用的是非POE交換機(jī)，本次改造建議選用支持POE供電的24口及48口交換機(jī)。8. 設(shè)備性能參數(shù)8.1. 無線控制器WX 3500H提供對(duì)802.11ac AP的管理 WX3500H系列無線控制器在支持對(duì)傳統(tǒng)802.11a/b/g/n AP管理的同時(shí)，還可以與H3C基于802.11ac協(xié)議的AP配合組網(wǎng)，從而提供相當(dāng)于傳統(tǒng)802.11a/b/g/n協(xié)議數(shù)倍的無線接入速率，能夠覆蓋更大的范圍，使無線多媒體應(yīng)用成為現(xiàn)實(shí)?；谌碌牟僮飨到y(tǒng) WX3500H系列無線控制器采用H3C新一代V7系統(tǒng)開發(fā)，新的操作系統(tǒng)極大提升產(chǎn)品的性能和可靠性，能夠滿足企業(yè)市場上越來越復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，相比上一代操作系統(tǒng)，V7系統(tǒng)具有多方面的優(yōu)勢： 多核控制：在V7系統(tǒng)中可以根據(jù)需要調(diào)整CPU控制核和轉(zhuǎn)發(fā)核的分配比例，可根據(jù)需求達(dá)到一個(gè)最佳平衡，能夠充分提升CPU的控制計(jì)算及數(shù)據(jù)計(jì)算的能力，同時(shí)提供強(qiáng)大的并發(fā)計(jì)算能力。 支持用戶態(tài)多任務(wù)：V7系統(tǒng)采用全新的軟件運(yùn)行權(quán)限控制方式，絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)都運(yùn)行在用戶態(tài)，不同網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)占用不同的任務(wù)，每個(gè)任務(wù)占用獨(dú)立的資源，某一任務(wù)運(yùn)行錯(cuò)誤只局限在本任務(wù)之內(nèi)，不影響其他任務(wù)，使系統(tǒng)能夠保持安全可靠地運(yùn)行。 用戶態(tài)任務(wù)監(jiān)控：V7系統(tǒng)具有任務(wù)監(jiān)控功能，系統(tǒng)專門監(jiān)控用戶態(tài)的各個(gè)任務(wù)的運(yùn)行情況，如果用戶態(tài)任務(wù)出現(xiàn)異常情況，系統(tǒng)會(huì)重載該任務(wù)，使業(yè)務(wù)能夠迅速恢復(fù)。 采用新的單獨(dú)業(yè)務(wù)升級(jí)的方式：V7系統(tǒng)支持單獨(dú)的業(yè)務(wù)升級(jí)，只升級(jí)單獨(dú)的某個(gè)業(yè)務(wù)模塊而不需更新整個(gè)軟件，相對(duì)公司前一代操作系統(tǒng)，可大大減少重啟升級(jí)的次數(shù)，保證升級(jí)的安全性，有效提供網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。提供強(qiáng)大的有線無線處理性能 WX3500H系列無線控制器采用新型高性能多核CPU，其中WX3540H控制器的CPU采用 8個(gè)獨(dú)立內(nèi)核，可以虛擬32個(gè)內(nèi)核，WX3510H和WX3520H控制器的CPU采用4個(gè)獨(dú)立內(nèi)核，可以虛擬16個(gè)內(nèi)核，依托強(qiáng)大的計(jì)算能力，設(shè)備除了管理的用戶數(shù)提升，并發(fā)性能提高外，還能及時(shí)響應(yīng)，改善用戶的使用感受。提供高密端口接入 WX3500H系列無線控制器在對(duì)外接口提供了高密的端口接入，以支持更好的有線無線一體化接入（包括用戶接入，用戶認(rèn)證，計(jì)費(fèi)等的管理，有線無線用戶統(tǒng)一管理），根據(jù)款型對(duì)外提供的不同的業(yè)務(wù)接口，以滿足不同市場的要求。產(chǎn)品通過提供高密端口及多種端口類型，能滿足用戶靈活組網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)接入。 WX3510H，對(duì)外提供8個(gè)GE Combo ； WX3520H，對(duì)外提供8個(gè)GE Combo 和 2個(gè)SFP+； WX3540H，對(duì)外提供8個(gè)GE Combo 、2個(gè)SFP+ 及1個(gè)管理口，管理口提供帶外管理能力。 用戶可根據(jù)設(shè)備提供對(duì)外的接口及處理性能靈活的選擇產(chǎn)品。支持星型IRF WX3500H系列無線控制器可支持H3C最新開發(fā)的星型IRF模型，相比普通級(jí)聯(lián)的IRF模型，星型模型采用二層網(wǎng)絡(luò)（虛擬成一個(gè)中心點(diǎn)）連接多臺(tái)設(shè)備，組網(wǎng)更靈活方便。星型IRF模型的核心思想是將多臺(tái)設(shè)備以星型拓?fù)溥B接在一起，虛擬化成一臺(tái)分布式設(shè)備，具有以下優(yōu)勢： 組網(wǎng)簡單：星型IRF無須專用堆疊線和專門堆疊口，只需要通過交換機(jī)或者直接連線，二層相通即可建立堆疊。 能力疊加：星型IRF整體對(duì)外呈現(xiàn)一臺(tái)虛擬AC，虛擬AC的管理AP和用戶數(shù)量是多臺(tái)AC能力的疊加。 配置簡單：在虛擬AC上的配置，能自動(dòng)同步到所有物理AC。 高可靠的備份：支持M+N熱備份，即所有業(yè)務(wù)的備份，一臺(tái)AC宕機(jī)不影響虛擬AC的功能，當(dāng)前WX3500H系列無線控制器支持最多2臺(tái)設(shè)備堆疊。 靈活的license控制：星型IRF中一臺(tái)設(shè)備安裝License，其他設(shè)備可共享使用， 虛擬AC的接入AP數(shù)是IRF中設(shè)備安裝的License數(shù)目之和；另外，License雖然跟設(shè)備具體綁定和安裝，但可以方便的卸載和遷移。支持分層AC架構(gòu) 分層AC架構(gòu)是H3C創(chuàng)新提出的針對(duì)市場上多級(jí)組網(wǎng)需求的全新組網(wǎng)模型，分層AC采用類似大型連鎖企業(yè)機(jī)構(gòu)集中控制分級(jí)管理的架構(gòu)方式，由一個(gè)總的核心層管理AC下掛多個(gè)本地接入層AC，接入層AC直接下掛AP。接入層AC主要功能包括AP接入和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)等實(shí)時(shí)性業(yè)務(wù)，核心層AC主要做網(wǎng)絡(luò)的管理控制和集中認(rèn)證等非實(shí)時(shí)性全局業(yè)務(wù)，另外核心層AC也具有普通AC的接入AP及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)功能。核心層AC為高性能AC，布置在匯聚層；而接入層AC可以由標(biāo)準(zhǔn)AC、All-in-one AC（具備路由、DPI功能）或有線無線一體化交換機(jī)組成，跟現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平級(jí)布置；分層AC的這種架構(gòu)模型將有線無線一體化理念推向新的高度，能夠適用于大規(guī)模無線網(wǎng)絡(luò)部署。分層AC模型天然支持總部和分支的應(yīng)用場景，核心鏈路帶寬和核心層AC轉(zhuǎn)發(fā)能力不再成為瓶頸，核心層AC集中控制，接入層AC和下掛AP能夠很方便的實(shí)現(xiàn)自動(dòng)升級(jí)和配置同步，極大地簡化了版本升級(jí)工作。在漫游場景，接入層AC負(fù)責(zé)AP間切換，漫游性能也得到極大提升。支持丘比特定位 WX3500H系列支持CUPID方式進(jìn)行無線定位，因?yàn)闇?zhǔn)確度高，也稱為丘比特定位系統(tǒng)。丘比特定位系統(tǒng)采用了類似于雷達(dá)探測的原理，AP主動(dòng)給客戶端發(fā)送探測報(bào)文，通過計(jì)算發(fā)送報(bào)文和響應(yīng)報(bào)文的時(shí)間差來計(jì)算客戶端的位置。8.2. 面板式AP 4320H推薦采用H3C EWP-WA4320H-FIT，EWP-WA4320H-FIT 是一款支持802.11ac 室內(nèi)雙頻面板式AP， WA4320H系列AP遵從802.11ac協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，能提供空間2流(2-Streams) 5G 867Mbps、2.4G 300Mbps的無線傳輸速率以及整機(jī)千兆接入能力，是相同環(huán)境下802.11n產(chǎn)品3倍左右。可以有效地從覆蓋范圍、接入密度、運(yùn)行穩(wěn)定等方面提供更高性能的移動(dòng)接入服務(wù)并協(xié)助用戶實(shí)現(xiàn)最佳無線網(wǎng)絡(luò)TCO(總擁有成本/Total Cost of Ownership)。綠色低碳設(shè)計(jì) 全速率全特性能夠滿足標(biāo)準(zhǔn)POE 供電（低于12.95W）。 WA4320H 系列AP 采用專業(yè)綠色低碳設(shè)計(jì)，支持動(dòng)態(tài)MIMO 省電模式(DMPS)與增強(qiáng)型自動(dòng)省電傳送(E-APSD)，智能辨識(shí)終端實(shí)際性能需求，合理化調(diào)配終端休眠隊(duì)列，動(dòng)態(tài)調(diào)整MIMO 工作模式。 WA4320H 系列AP 支持Green AP 模式，實(shí)現(xiàn)單天線待機(jī)，節(jié)能更精準(zhǔn)。 WA4320H 系列AP 通過創(chuàng)新性的逐包功率控制(PPC)技術(shù)，在確保報(bào)文能成功傳輸?shù)那疤嵯聞?dòng)態(tài)調(diào)節(jié)AP 設(shè)備和客戶端直接的雙向功率，以達(dá)到減少設(shè)備能耗和延長移動(dòng)終端待機(jī)時(shí)間的作用。 提供本地轉(zhuǎn)發(fā)功能 當(dāng)WA4320H系列AP (Fit模式)通過廣域網(wǎng)方式轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)，無線接入設(shè)備部署在分支機(jī)構(gòu)，而無線控制器部署在總部，所有用戶數(shù)據(jù)由無線接入設(shè)備發(fā)送到無線控制器，再由無線控制器進(jìn)行集中轉(zhuǎn)發(fā)。WA4320H系列AP可將數(shù)據(jù)報(bào)文在無線接入設(shè)備上直接轉(zhuǎn)化為有線格式的報(bào)文，使得數(shù)據(jù)報(bào)文不經(jīng)過無線控制器，而是在本地進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，大大節(jié)約了有線帶寬。支持遠(yuǎn)程探針分析 WA4320H系列AP支持作為遠(yuǎn)程探針分析的Sensor設(shè)備，可以對(duì)覆蓋區(qū)內(nèi)的Wi-Fi報(bào)文進(jìn)行偵聽捕獲并實(shí)時(shí)鏡像到本地分析設(shè)備供網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行故障排查、優(yōu)化分析。遠(yuǎn)程探針分析功能既可以針對(duì)工作信道進(jìn)行無收斂鏡像，也可以對(duì)所有信道輪詢采樣，靈活滿足無線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控運(yùn)維要求。內(nèi)置射頻優(yōu)化引擎(ROE) WA4320H系列AP內(nèi)置射頻優(yōu)化引擎(RF Optimizing Engine)，通過基于特征和協(xié)議的射頻優(yōu)化，有效提升無線部署中高密度接入、流媒體傳輸?shù)葓鼍爸械膽?yīng)用加速能力和質(zhì)量保障效果。其中包含：多用戶公平調(diào)度、混合接入公平、過濾干擾、速率最優(yōu)、頻譜導(dǎo)航、組播增強(qiáng)(IPv4/IPv6)、逐包功率控制和智能帶寬保障等。全面支持智能型有線無線一體化管理 H3C全系列無線產(chǎn)品都可以通過開放的網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議實(shí)現(xiàn)基于WSM的有線無線一體化管理。 WSM是H3C在下一代業(yè)務(wù)軟件平臺(tái)iMC(intelligence Management Center/智能管理中心)的基礎(chǔ)上開發(fā)的無線運(yùn)營管理組件，不僅為管理員提供了靈活的組件選擇，同時(shí)符合業(yè)界主流的SOA架構(gòu)，具備良好的擴(kuò)展性，能夠滿足客戶網(wǎng)絡(luò)管理不斷發(fā)展的需求?；赪eb的管理系統(tǒng)，為無線業(yè)務(wù)管理者提供了簡便、友好的管理平臺(tái)。與iMC智能管理平臺(tái)及其它組件配合，還可實(shí)現(xiàn)無線設(shè)備的面板管理、故障管理、性能監(jiān)控、軟件版本管理、配置文件管理、接入用戶管理等功能，并可對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的其它設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，真正實(shí)現(xiàn)智能型有線無線一體化管理。 8.3. 放裝式AP 4320推薦采用H3C EWP-WA4320-ACN-FIT，WA4320系列AP遵從802.11ac協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，能提供空間2流(2-Streams) 5G 867Mbps、2.4G 300Mbps的無線傳輸速率以及整機(jī)千兆接入能力，是相同環(huán)境下802.11n產(chǎn)品3倍左右?？梢杂行У貜母采w范圍、接入密度、運(yùn)行穩(wěn)定等方面提供更高性能的移動(dòng)接入服務(wù)并協(xié)助用戶實(shí)現(xiàn)最佳無線網(wǎng)絡(luò)TCO(總擁有成本/Total Cost of Ownership)。綠色低碳設(shè)計(jì) 全速率全特性能夠滿足標(biāo)準(zhǔn)POE供電（低于12.95W）。 WA4320 系列AP采用專業(yè)綠色低碳設(shè)計(jì)，支持動(dòng)態(tài)MIMO省電模式(DMPS)與增強(qiáng)型自動(dòng)省電傳送(E-APSD)，智能辨識(shí)終端實(shí)際性能需求，合理化調(diào)配終端休眠隊(duì)列，動(dòng)態(tài)調(diào)整MIMO工作模式。 WA4320 系列AP支持Green AP模式，實(shí)現(xiàn)單天線待機(jī)，節(jié)能更精準(zhǔn)。 WA4320 系列AP通過創(chuàng)新性的逐包功率控制(PPC)技術(shù)，在確保報(bào)文能成功傳輸?shù)那疤嵯聞?dòng)態(tài)調(diào)節(jié)AP設(shè)備和客戶端直接的雙向功率，以達(dá)到減少設(shè)備能耗和延長移動(dòng)終端待機(jī)時(shí)間的作用。提供本地轉(zhuǎn)發(fā)功能 當(dāng)WA4320系列AP (Fit模式)通過廣域網(wǎng)方式轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)，無線接入設(shè)備部署在分支機(jī)構(gòu)，而無線控制器部署在總部，所有用戶數(shù)據(jù)由無線接入設(shè)備發(fā)送到無線控制器，再由無線控制器進(jìn)行集中轉(zhuǎn)發(fā)。WA4320系列AP可將數(shù)據(jù)報(bào)文在無線接入設(shè)備上直接轉(zhuǎn)化為有線格式的報(bào)文，使得數(shù)據(jù)報(bào)文不經(jīng)過無線控制器，而是在本地進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，大大節(jié)約了有線帶寬。支持遠(yuǎn)程探針分析 WA4320系列AP支持作為遠(yuǎn)程探針分析的Sensor設(shè)備，可以對(duì)覆蓋區(qū)內(nèi)的Wi-Fi報(bào)文進(jìn)行偵聽捕獲并實(shí)時(shí)鏡像到本地分析設(shè)備供網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行故障排查、優(yōu)化分析。遠(yuǎn)程探針分析功能既可以針對(duì)工作信道進(jìn)行無收斂鏡像，也可以對(duì)所有信道輪詢采樣，靈活滿足無線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控運(yùn)維要求。內(nèi)置射頻優(yōu)化引擎(ROE) WA4320系列AP內(nèi)置射頻優(yōu)化引擎(RF Optimizing Engine)，通過基于特征和協(xié)議的射頻優(yōu)化，有效提升無線部署中高密度接入、流媒體傳輸?shù)葓鼍爸械膽?yīng)用加速能力和質(zhì)量保障效果。其中包含：多用戶公平調(diào)度、混合接入公平、過濾干擾、速率最優(yōu)、頻譜導(dǎo)航、組播增強(qiáng)(IPv4/IPv6)、逐包功率控制和智能帶寬保障等。全面支持智能型有線無線一體化管理 H3C全系列無線產(chǎn)品都可以通過開放的網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議實(shí)現(xiàn)基于WSM的有線無線一體化管理。 WSM是H3C在下一代業(yè)務(wù)軟件平臺(tái)iMC(intelligence Management Center/智能管理中心)的基礎(chǔ)上開發(fā)的無線運(yùn)營管理組件，不僅為管理員提供了靈活的組件選擇，同時(shí)符合業(yè)界主流的SOA架構(gòu)，具備良好的擴(kuò)展性，能夠滿足客戶網(wǎng)絡(luò)管理不斷發(fā)展的需求。基于Web的管理系統(tǒng)，為無線業(yè)務(wù)管理者提供了簡便、友好的管理平臺(tái)。與iMC智能管理平臺(tái)及其它組件配合，還可實(shí)現(xiàn)無線設(shè)備的面板管理、故障管理、性能監(jiān)控、軟件版本管理、配置文件管理、接入用戶管理等功能，并可對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的其它設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，真正實(shí)現(xiàn)智能型有線無線一體化管理。 8.4. 高密AP 4330業(yè)界領(lǐng)先的三射頻創(chuàng)新設(shè)計(jì) 傳統(tǒng)的無線接入AP通常采用雙頻方案,分別在2.4GHz和5GHz兩個(gè)頻段上提供無線信號(hào)接。H3C WA4330-ACN產(chǎn)品創(chuàng)新的采用三頻設(shè)計(jì)，在保留原有雙射頻的同時(shí)，增加了一個(gè)靈活可變的第三個(gè)射頻。當(dāng)實(shí)際接入的終端類型支持5GHz的數(shù)量較多時(shí)，可將該射頻配置成5GHz頻段，從而提高5GHz的接入用戶數(shù)量和帶寬能力，反之，2.4GHz終端較多時(shí)則可以配置成2.4GHz，組網(wǎng)形式非常靈活。因此，WA4330-ACN的接入速率最高可達(dá)2Gbps，在業(yè)界第一次提供可商用的有線無線雙千兆接入AP產(chǎn)品，非常適合在電子書包場景，高密度接入場景使用。實(shí)現(xiàn)智能雙千兆云接入和優(yōu)質(zhì)的無線網(wǎng)絡(luò)TCO WA4330 系列AP遵從802.11ac協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，能提供3個(gè)不同的頻段接入，實(shí)現(xiàn)866Mbps+(866/300)Mbps+300Mbps的無線傳輸速率以及最高兩千兆接入能力，是相同環(huán)境下802.11n產(chǎn)品5倍左右。通過內(nèi)置天線覆蓋技術(shù)，可以有效地從覆蓋范圍、接入密度、運(yùn)行穩(wěn)定等方面提供更高性能的移動(dòng)云接入服務(wù)并協(xié)助用戶實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的無線網(wǎng)絡(luò)TCO(總擁有成本/Total Cost of Ownership)。綠色低碳設(shè)計(jì) WA4330 系列AP采用專業(yè)綠色低碳設(shè)計(jì)，支持動(dòng)態(tài)MIMO省電模式(DMPS)與增強(qiáng)型自動(dòng)省電傳送(E-APSD)，智能辨識(shí)終端實(shí)際性能需求，合理化調(diào)配終端休眠隊(duì)列，動(dòng)態(tài)調(diào)整MIMO工作模式。 WA4330 系列AP支持Green AP模式，實(shí)現(xiàn)單天線待機(jī)，節(jié)能更精準(zhǔn)。 WA4330 系列AP通過創(chuàng)新性的逐包功率控制(PPC)技術(shù)，在確保報(bào)文能成功傳輸?shù)那疤嵯聞?dòng)態(tài)調(diào)節(jié)AP設(shè)備和客戶端直接的雙向功率，以達(dá)到減少設(shè)備能耗和延長移動(dòng)終端待機(jī)時(shí)間的作用。提供雙千兆以太網(wǎng)接口有線連接 WA4330 系列AP支持雙頻同時(shí)工作，組合性能可達(dá)2032Mbps。WA4330上行鏈路采用雙千兆以太網(wǎng)接口，突破了傳統(tǒng)單以太網(wǎng)接口的限制，使有線口不再成為無線接入的速率瓶頸，為將來支持更高速率更多射頻組合提供了平滑升級(jí)的平臺(tái)。 雙千兆以太網(wǎng)口的支持，還可以實(shí)現(xiàn)AP上行鏈路傳輸?shù)膫浞?，有效降低?guī)模部署中有線側(cè)故障對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行帶來的風(fēng)險(xiǎn)和影響。支持Fat/Fit兩種模式 WA4330 系列AP支持Fat和Fit兩種工作模式，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的需要，可以靈活地在Fat和Fit兩種工作模式中切換，同時(shí)用戶可以根據(jù)應(yīng)用需求，靈活選擇所需的設(shè)備出廠版本(Fat模式版本或Fit模式版本)。 當(dāng)客戶的無線網(wǎng)絡(luò)初始規(guī)模較小時(shí)，客戶只需采購相應(yīng)無線設(shè)備，并設(shè)置其工作模式為Fat模式。隨著客戶網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)容，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用的無線設(shè)備達(dá)到幾十甚至上百臺(tái)時(shí)，為降低網(wǎng)絡(luò)管理的復(fù)雜度，建議客戶采購H3C自主研發(fā)的WX系列無線控制器設(shè)備，便于集中管理網(wǎng)絡(luò)中的所有的WA4330 系列無線設(shè)備，此時(shí)只需將其工作模式切換到Fit模式。 工作模式切換過程只需要簡易命令行，且可以通過設(shè)備網(wǎng)管批量執(zhí)行，有利于將客戶的無線網(wǎng)絡(luò)由小型網(wǎng)絡(luò)平滑升級(jí)到大型網(wǎng)絡(luò)，從而更好地保護(hù)用戶的投資，非常適合運(yùn)營級(jí)大規(guī)模無線網(wǎng)絡(luò)的平滑擴(kuò)容升級(jí)。提供本地轉(zhuǎn)發(fā)功能 當(dāng)WA4330 系列AP (Fit模式)通過廣域網(wǎng)方式轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)，無線接入設(shè)備部署在分支機(jī)構(gòu)，而無線控制器部署在總部，所有用戶數(shù)據(jù)由無線接入設(shè)備發(fā)送到無線控制器，再由無線控制器進(jìn)行集中轉(zhuǎn)發(fā)。WA4330 系列AP可將數(shù)據(jù)報(bào)文在無線接入設(shè)備上直接轉(zhuǎn)化為有線格式的報(bào)文，使得數(shù)據(jù)報(bào)文不經(jīng)過無線控制器，而是在本地進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，大大節(jié)約了有線帶寬。支持IPv4/IPv6雙協(xié)議棧(Native IPv6) WA4330系列AP全面支持IPv6特性，設(shè)備實(shí)現(xiàn)了IPv4/IPv6雙協(xié)議棧。無論原有有線網(wǎng)絡(luò)是IPv4還是IPv6，都可以自動(dòng)地與WX系列控制器進(jìn)行注冊提供WLAN服務(wù)，不會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)中的信息孤島。支持RealTime Spectrum Guard(實(shí)時(shí)頻譜保護(hù))模式 RealTime Spectrum Guard(RTSG)是H3C創(chuàng)新提出的針對(duì)無線環(huán)境頻譜狀態(tài)的專業(yè)監(jiān)控方案。H3C WA4330系列AP支持內(nèi)置射頻采集模塊，實(shí)現(xiàn)深度融合的射頻監(jiān)控和實(shí)時(shí)頻譜防護(hù)。 RTSG的控制臺(tái)融合部署于H3C iMC智能管理中心，通過CAPWAP管理隧道，與Sensor AP進(jìn)行通信和數(shù)據(jù)采集，實(shí)現(xiàn)7X24小時(shí)的無線環(huán)境質(zhì)量監(jiān)控、無線網(wǎng)絡(luò)能力趨勢評(píng)估以及非許可干擾告警。通過圖形化方式，主動(dòng)探測和識(shí)別所有2.4GHz/5GHz波段的射頻干擾源(Wi-Fi或非Wi-Fi)，可提供實(shí)時(shí)FFT圖，頻譜密度圖、光譜圖、占空比圖、事件光譜圖、頻道功率、干擾功率等；可自動(dòng)識(shí)別干擾源，確定有問題的無線設(shè)備的位置，確保無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮優(yōu)質(zhì)的性能。結(jié)合H3C iAR智能報(bào)表組件，可實(shí)現(xiàn)全覆蓋區(qū)內(nèi)的射頻質(zhì)量歷史記錄的存儲(chǔ)、追溯、回放等，自動(dòng)生成客戶化的趨勢、合規(guī)和審計(jì)報(bào)告。 針對(duì)用戶無線環(huán)境監(jiān)管的不同層次需求，RTSG方案的部署可以靈活采用Local mode或Monitor Mode。當(dāng)工作在Local Mode時(shí)，可以在獲得有效的頻譜防護(hù)前提下，保持正常的用戶接入和數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)。提供EAD無線接入 終端準(zhǔn)入控制(EAD，End user Admission Domination)解決方案從控制用戶終端安全接入網(wǎng)絡(luò)的角度入手，整合網(wǎng)絡(luò)接入控制與終端安全產(chǎn)品，對(duì)接入網(wǎng)絡(luò)的用戶終端強(qiáng)制實(shí)施企業(yè)安全策略，通過與安全策略服務(wù)器的聯(lián)動(dòng)，可以對(duì)感染病毒或存在系統(tǒng)漏洞等不合格的無線客戶端進(jìn)行下線、隔離、提醒或監(jiān)控等多種方式的處理，只有無線客戶端符合相應(yīng)的安全策略之后才允許正常訪問網(wǎng)絡(luò)，從而提高了無線網(wǎng)絡(luò)的整體安全性。支持遠(yuǎn)程探針分析 WA4330 系列AP支持作為遠(yuǎn)程探針分析的Sensor設(shè)備，可以對(duì)覆蓋區(qū)內(nèi)的Wi-Fi報(bào)文進(jìn)行偵聽捕獲并實(shí)時(shí)鏡像到本地分析設(shè)備供網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行故障排查、優(yōu)化分析。遠(yuǎn)程探針分析功能既可以針對(duì)工作信道進(jìn)行無收斂鏡像，也可以對(duì)所有信道輪詢采樣，靈活滿足無線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控運(yùn)維要求。內(nèi)置射頻優(yōu)化引擎(ROE) WA4330 系列AP內(nèi)置射頻優(yōu)化引擎(RF Optimizing Engine)，通過基于特征和協(xié)議的射頻優(yōu)化，有效提升無線部署中高密度接入、流媒體傳輸?shù)葓鼍爸械膽?yīng)用加速能力和質(zhì)量保障效果。其中包含：多用戶公平調(diào)度、混合接入公平、過濾干擾、速率最優(yōu)、頻譜導(dǎo)航、組播增強(qiáng)(IPv4/IPv6)、逐包功率控制和智能帶寬保障等。支持智能負(fù)載均衡 WA4330 系列AP支持按接入用戶數(shù)量和流量的復(fù)雜均衡方式，當(dāng)無線控制器發(fā)現(xiàn)無線接入設(shè)備的負(fù)載超過設(shè)定的門限值以后，對(duì)于新接入的用戶無線控制器會(huì)自動(dòng)計(jì)算此用戶周圍是否還有負(fù)載較輕的無線接入設(shè)備可供用戶接入，如果有則會(huì)拒絕用戶的關(guān)聯(lián)請(qǐng)求，用戶會(huì)轉(zhuǎn)而接入其他負(fù)載較輕的無線接入設(shè)備，但如果無線用戶不在重疊覆蓋區(qū)內(nèi)，傳統(tǒng)的負(fù)載均衡方式往往會(huì)導(dǎo)致連接不上網(wǎng)絡(luò)，造成誤均衡。H3C公司創(chuàng)新性的支持智能負(fù)載均衡技術(shù)，保證只對(duì)處于覆蓋重疊區(qū)的無線用戶才啟動(dòng)負(fù)載均衡功能，有效的避免誤均衡的出現(xiàn)，從而最大限度的提高了無線網(wǎng)絡(luò)容量。支持中文SSID WA4330 系列AP支持使用中文SSID，可指定最長包含16個(gè)漢字的SSID，也可以使用中英文混合的SSID，為國內(nèi)用戶提供了更大的使用便利。全面支持智能型有線無線一體化管理 H3C全系列無線產(chǎn)品都可以通過開放的網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議實(shí)現(xiàn)基于WSM的有線無線一體化管理。 WSM是H3C在下一代業(yè)務(wù)軟件平臺(tái)iMC(intelligence Management Center/智能管理中心)的基礎(chǔ)上開發(fā)的無線運(yùn)營管理組件，不僅為管理員提供了靈活的組件選擇，同時(shí)符合業(yè)界主流的SOA架構(gòu)，具備良好的擴(kuò)展性，能夠滿足客戶網(wǎng)絡(luò)管理不斷發(fā)展的需求?；赪eb的管理系統(tǒng)，為無線業(yè)務(wù)管理者提供了簡便、友好的管理平臺(tái)。與iMC智能管理平臺(tái)及其它組件配合，還可實(shí)現(xiàn)無線設(shè)備的面板管理、故障管理、性能監(jiān)控、軟件版本管理、配置文件管理、接入用戶管理等功能，并可對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的其它設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，真正實(shí)現(xiàn)智能型有線無線一體化管理。 9. 某某酒店項(xiàng)目施工方案本工程我公司將組織大量的人力和物力，根據(jù)工程量大小和地域的遠(yuǎn)近來安排施工，并專門委派經(jīng)驗(yàn)豐富的施工管理人員進(jìn)行整個(gè)工程的協(xié)調(diào)管理。 工程技術(shù)管理人員：項(xiàng)目經(jīng)理一名（由我公司工程部總監(jiān)雷豐毅任項(xiàng)目經(jīng)理），負(fù)責(zé)各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)施工隊(duì)伍的調(diào)遣； 做好技術(shù)交底：理解本工程通信系統(tǒng)，熟悉機(jī)房環(huán)境，做好施工準(zhǔn)備。 材料、工具準(zhǔn)備：按設(shè)計(jì)提前準(zhǔn)備工程所需材料、工具。項(xiàng)目管理小組將負(fù)責(zé)工程實(shí)施方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施策略，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組決策提供支持，對(duì)項(xiàng)目技術(shù)小組提供支持，安排貨物測試、驗(yàn)收等工作。為了更好地為客戶服務(wù)，及時(shí)地解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，在項(xiàng)目開始實(shí)施之前，要與此項(xiàng)目其他的服務(wù)商之間作好溝通，比如與酒店IT經(jīng)理溝通酒店原有的設(shè)備情況及使用情況，改造注意事項(xiàng)，改造過程中需要協(xié)調(diào)的單位及其他事項(xiàng)，需要配合的相關(guān)部門等，良好的溝通是使項(xiàng)目順利實(shí)施的基礎(chǔ)。在工程實(shí)施的過程中，影響因素基本來自三大因素：工期、質(zhì)量、安全。如何保證工期的順利進(jìn)行、質(zhì)量的充分體現(xiàn)，安全的可靠實(shí)施，在所有為此項(xiàng)目緊密合作的服務(wù)商之間，應(yīng)當(dāng)互相協(xié)調(diào)，需要服務(wù)商與客戶一起，了解項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展，共同商討解決問題的方法，及時(shí)協(xié)調(diào)工期進(jìn)度。使項(xiàng)目在實(shí)施過程中盡可能地減少對(duì)上述三大因素的影響。對(duì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的思維質(zhì)量控制： 零缺陷目標(biāo)：在項(xiàng)目管理內(nèi)部使與此項(xiàng)目有關(guān)的所有人，從最高層領(lǐng)導(dǎo)到每個(gè)員工都有嚴(yán)格的質(zhì)量保證的思想。從人的因素上首先建立質(zhì)量第一的思維保證。 設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量控制：設(shè)計(jì)方案挑選最佳和最適合此項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)人員，反復(fù)了解客戶的需求，在成本預(yù)算范圍內(nèi)完成最優(yōu)化的設(shè)計(jì)組合，體現(xiàn)設(shè)計(jì)質(zhì)量的同時(shí)，更加體現(xiàn)為客戶成本的質(zhì)量控制。 設(shè)計(jì)方案的可實(shí)施性控制：將成熟的成型技術(shù)運(yùn)用到設(shè)計(jì)方案中，合理的方案設(shè)計(jì)更是項(xiàng)目高度可實(shí)施性的體現(xiàn)，具有高度可實(shí)施性的設(shè)計(jì)方案將是實(shí)施過程質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。與客戶從每一個(gè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)反復(fù)推敲，得到客戶的認(rèn)可的實(shí)際方案是項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量控制的依據(jù)。. 9.1. 系統(tǒng)調(diào)試及試運(yùn)行方案乙方在設(shè)備測試開始前向甲方提供測試項(xiàng)目表。測試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并依雙方所簽技術(shù)合同來制定的。設(shè)備部署后至最終驗(yàn)收前，按以下所示流程進(jìn)行。（1）系統(tǒng)測試在賣方人員指導(dǎo)下按賣方所提供的設(shè)計(jì)進(jìn)行，并由賣方負(fù)責(zé)，買方人員參加配合。系統(tǒng)測試時(shí)，賣方提供系統(tǒng)測試詳細(xì)內(nèi)容，測試方法，必要的儀器及測試指標(biāo)等，但買方應(yīng)給賣方的測試提供方便與配合。測試內(nèi)容主要包括設(shè)備性能測試、業(yè)務(wù)功能測試、安全性測試、大負(fù)荷測試、其它測試等。賣方定期將設(shè)備安裝及系統(tǒng)測試的計(jì)劃進(jìn)度安排、進(jìn)展情況、遇到的問題及解決的措施通告買方。賣方經(jīng)仔細(xì)嚴(yán)格的系統(tǒng)測試后，認(rèn)為穩(wěn)定性可達(dá)到移交要求時(shí)，由賣方將測試記錄、最新版本軟件移交給買方。（2）初步驗(yàn)收初步驗(yàn)收的內(nèi)容由賣方編寫，買方可作必要的修改。初步驗(yàn)收時(shí)部分指標(biāo)買方可進(jìn)行抽測。初步驗(yàn)收中產(chǎn)生的問題，賣方應(yīng)及時(shí)解決。屬于接口方面的問題，買方、賣方應(yīng)相互配合共同解決。（3）試運(yùn)行驗(yàn)收測試在開通試運(yùn)行中產(chǎn)生的再啟動(dòng)次數(shù)，軟件、硬件故障，各種功能在實(shí)際使用中的效果等，作為驗(yàn)收測試的內(nèi)容記錄在案。為確保系統(tǒng)安裝開通的完成驗(yàn)收，客戶和工程師應(yīng)共同合作完成測試項(xiàng)目，認(rèn)真填寫測試報(bào)告，最后具名并簽署移交報(bào)告。此報(bào)告僅對(duì)合同中注明的功能有效。9.2. 售后培訓(xùn)在設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試期間，系統(tǒng)現(xiàn)場工程師將制定清楚的和易于理解的培訓(xùn)講解，并強(qiáng)調(diào)使用過程中注意事項(xiàng)以防止受訓(xùn)人員錯(cuò)誤判斷，簡單的講解常用配置及設(shè)備維護(hù)操作。10. 售后服務(wù)10.1. 售后服務(wù)承諾某某網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司不僅為貴酒店館提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)備，而且提供全方位的服務(wù)，包括售前的信息咨的詢問答、方案的研究、方案的確立、售中的方案的再確立、售后的生產(chǎn)、組裝、測試、安裝調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)、維修等，這一系列的工作嚴(yán)格遵循國際論證體系ISO9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。公司開設(shè)專門的技術(shù)服務(wù)中心，提供24小時(shí)遠(yuǎn)端熱線服務(wù)、技術(shù)支援工作，并對(duì)公司工程師定期的進(jìn)行審核和檢查，以提高他們的服務(wù)能力，更好地滿足用戶的要求。我們公司的宗旨是：提供給用戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，希望得到用戶的信賴。我公司為所有向貴酒店提供的H3C網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供為期12個(gè)月的保修期，在保修期內(nèi)提供免費(fèi)維護(hù)。10.2. 服務(wù)響應(yīng)時(shí)間我司為貴酒店提供24小時(shí)免費(fèi)技術(shù)服務(wù)熱線項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：l 緊急故障30分鐘內(nèi)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，對(duì)于遠(yuǎn)程無法解決的故障，24小時(shí)內(nèi)攜帶備件到達(dá)故障現(xiàn)場進(jìn)行處理。l 非