銀行管理論文-建立集團(tuán)資金網(wǎng)上銀行系統(tǒng)　提升財(cái)務(wù)管理水平.doc

銀行管理論文-建立集團(tuán)資金網(wǎng)上銀行系統(tǒng)提升財(cái)務(wù)管理水平【摘要】在企業(yè)集團(tuán)中，如何改進(jìn)資金管理方式、強(qiáng)化集團(tuán)財(cái)務(wù)控制力是擺在集團(tuán)決策者面前迫切需要解決的問題。筆者所在的山西省煤炭運(yùn)銷集團(tuán)晉中南鐵路煤炭銷售有限公司（下文簡(jiǎn)稱“集團(tuán)”）借鑒其他集團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn)，引入“網(wǎng)上銀行”對(duì)集團(tuán)資金進(jìn)行管理，取得了較好的效果?！娟P(guān)鍵詞】集團(tuán)資金；網(wǎng)上銀行；提升；財(cái)務(wù)管理企業(yè)集團(tuán)是一種重要的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)組織形式，反映著一個(gè)國(guó)家在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上的實(shí)力，企業(yè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從根本上說是核心競(jìng)爭(zhēng)力的較量，而財(cái)務(wù)控制力是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效保障。目前，國(guó)內(nèi)很多大型的企業(yè)集團(tuán)采用網(wǎng)上銀行，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在提高辦公效率、加快資金周轉(zhuǎn)速度的同時(shí)，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)控制力，使企業(yè)集團(tuán)可以更好地發(fā)揮其協(xié)同效應(yīng)，集團(tuán)資源得到更合理的配置。筆者所在的集團(tuán)屬于煤炭運(yùn)銷行業(yè)，是資金密集型企業(yè)，兼具有跨區(qū)的地理特征，資金的集中控制與統(tǒng)一調(diào)度，是資金管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。2006年，集團(tuán)加強(qiáng)資金管理，以實(shí)施“網(wǎng)上銀行”為突破口，優(yōu)化資金調(diào)度管理，發(fā)揮集團(tuán)資金運(yùn)作的時(shí)間和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，取得了較好效果。一、審視集團(tuán)建立初期的資金管理方式，主要存在著以下五個(gè)方面的問題第一，集團(tuán)是跨地區(qū)的企業(yè)，采用成員企業(yè)自行負(fù)責(zé)自有資金的分權(quán)管理模式，所轄分公司的銀行賬號(hào)多，資金分散，在管理上混亂無序；第二，集團(tuán)無法對(duì)成員企業(yè)的資金質(zhì)量及其運(yùn)行狀況實(shí)施有效、及時(shí)的監(jiān)管，從而容易造成下屬企業(yè)資金體外循環(huán)和資金管理失控的現(xiàn)象；第三，集團(tuán)內(nèi)部資金閑置與短缺同時(shí)存在，資金充裕的成員企業(yè)缺乏對(duì)閑置資金有效的理財(cái)手段，資金短缺的成員企業(yè)則無法保障合理的資金需求，影響了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開展；第四，缺乏準(zhǔn)確的現(xiàn)金流量預(yù)算，無法做到事前計(jì)劃、事中控制和事后分析；第五，集團(tuán)在金融機(jī)構(gòu)的信用等級(jí)不高，融資渠道單一，融資成本高昂。上述問題的存在，使集團(tuán)整體資金的運(yùn)作效率低下，不斷增加的資金沒有得到充分利用，集團(tuán)應(yīng)有的協(xié)同效應(yīng)未能充分發(fā)揮，阻礙了集團(tuán)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。因此，加強(qiáng)資金監(jiān)管，提高集團(tuán)財(cái)務(wù)控制力，構(gòu)建一種能夠讓集團(tuán)資金配置得以優(yōu)化的財(cái)務(wù)管理模式顯得尤為重要。二、當(dāng)前企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行資金管理的基本做法實(shí)現(xiàn)資金的有效控制和高效運(yùn)轉(zhuǎn)，謀求財(cái)務(wù)資源聚合的協(xié)同效應(yīng)，是企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵。由于對(duì)不同地域成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺乏足夠的了解，集團(tuán)企業(yè)要想全面插手成員企業(yè)的管理是不現(xiàn)實(shí)的。目前，以資金集中管理為主線的新一代企業(yè)管理思想正在一些大型集團(tuán)企業(yè)中悄然興起，即在企業(yè)集團(tuán)的集權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式下，對(duì)資金實(shí)行集中管理和控制。實(shí)踐已充分證明，對(duì)企業(yè)集團(tuán)的資金實(shí)行集中控制不僅可以加速資金周轉(zhuǎn)、降低資金成本、提高資金的使用效率、實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，而且能夠有效地實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部對(duì)于下屬分、子公司的財(cái)務(wù)監(jiān)控，保證企業(yè)集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前，企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行資金集中控制的主要手段和措施有：（一）建立財(cái)務(wù)結(jié)算中心建立財(cái)務(wù)結(jié)算中心、企業(yè)內(nèi)部銀行以及設(shè)立財(cái)務(wù)公司是當(dāng)前企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行資金集中控制的主要手段和措施，以上機(jī)構(gòu)的建立在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)集權(quán)、發(fā)揮資金規(guī)模效益和控制風(fēng)險(xiǎn)方面具有不可比擬的優(yōu)勢(shì)，這一優(yōu)勢(shì)正被越來越多的企業(yè)集團(tuán)所認(rèn)識(shí)和運(yùn)用。（二）開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)隨著電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展，企業(yè)集團(tuán)及其成員單位為提高資金效益，對(duì)資金的管理、匯劃、調(diào)撥等提出了更高的要求。同時(shí)，以互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)為傳輸媒介，向企業(yè)集團(tuán)用戶提供方便、快捷、安全、高效的網(wǎng)上金融服務(wù)的企業(yè)網(wǎng)上銀行應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)上銀行可根據(jù)企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)實(shí)需求，為客戶設(shè)計(jì)和實(shí)施賬戶管理、資金集中與調(diào)度、收付款管理、跨境資金管理、集團(tuán)理財(cái)、電子對(duì)賬與信息報(bào)告等專業(yè)現(xiàn)金管理解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程合理、內(nèi)控嚴(yán)密的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理，降低財(cái)務(wù)成本，提高資金使用效率，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收益最大化。（三）網(wǎng)上銀行的功能特點(diǎn)“網(wǎng)上銀行”并不神秘，它是指以因特網(wǎng)為媒介，以客戶發(fā)出的電子信息為依據(jù)，為客戶提供金融服務(wù)的電子銀行，是“電子商務(wù)”的表現(xiàn)形式之一?！熬W(wǎng)上銀行”基于傳統(tǒng)金融服務(wù)并有了新的拓展。現(xiàn)階段具備的功能有：網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢、實(shí)時(shí)劃撥；下載對(duì)賬單自動(dòng)對(duì)賬；企業(yè)集團(tuán)理財(cái)；網(wǎng)上結(jié)算；客戶證書管理；外匯買賣；代發(fā)工資；各種統(tǒng)計(jì)、咨詢、分析服務(wù)等。網(wǎng)上銀行的功能特點(diǎn)有四方面，最突出的就是實(shí)時(shí)性。1.通過網(wǎng)上資金劃撥，只要網(wǎng)絡(luò)暢通，同城或異地可以瞬時(shí)實(shí)現(xiàn)資金的轉(zhuǎn)賬。2.客戶可隨時(shí)從網(wǎng)上下載標(biāo)準(zhǔn)格式的對(duì)賬單，直接供本單位的會(huì)計(jì)核算軟件進(jìn)行對(duì)賬處理，節(jié)省了大量的手工勾賬工作。3.可以協(xié)助企業(yè)集團(tuán)理財(cái)，實(shí)施企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部總（母）公司向分（子）公司劃轉(zhuǎn)、調(diào)撥資金，查詢分（子）公司賬戶信息，監(jiān)控其資金運(yùn)作。4.客戶證書管理功能將根據(jù)客戶的需要，對(duì)客戶證書設(shè)置各種權(quán)限，查詢、更新證書，幫助客戶實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)部事務(wù)管理。三、集團(tuán)開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的前期準(zhǔn)備工作2006年，集團(tuán)借鑒國(guó)內(nèi)其他集團(tuán)管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在向業(yè)務(wù)相近的集團(tuán)學(xué)習(xí)后，決定改革集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理手段，特別是對(duì)資金管理上作了重大調(diào)整：成立資金結(jié)算中心，具體負(fù)責(zé)實(shí)施資金管理；建立網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，為企業(yè)集團(tuán)提供更完善的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資金的集中管理，增強(qiáng)了集團(tuán)的財(cái)務(wù)控制力。（一）選擇合作銀行集團(tuán)選擇中國(guó)銀行、民生銀行作為開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的合作銀行。集團(tuán)選擇合作銀行考慮的主要因素為：1.信譽(yù)好、實(shí)力雄厚、安全可靠程度高的銀行；2.能提供銀企直聯(lián)產(chǎn)品；3.在集團(tuán)各分支機(jī)構(gòu)附近基本上有網(wǎng)點(diǎn)；4.平時(shí)銀企雙方合作關(guān)系比較融洽。（二）足夠的軟、硬件條件的支持1.硬件方面：實(shí)施網(wǎng)上銀行要求必須具備開通Internet的條件，同時(shí)要保證網(wǎng)絡(luò)的高效暢通及網(wǎng)絡(luò)安全，所以，集團(tuán)公司總部和各成員公司在實(shí)施網(wǎng)上銀行的相應(yīng)部門需具備一定的網(wǎng)絡(luò)條件，并配備較好的計(jì)算機(jī)。2.軟件方面：對(duì)集團(tuán)使用的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行了升級(jí)，集團(tuán)信息部門配合財(cái)務(wù)部門對(duì)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)試，選擇中國(guó)銀行“銀企直通”作為網(wǎng)上銀行的服務(wù)渠道，通過企業(yè)前置機(jī)程序?qū)崿F(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的無縫對(duì)接，在企業(yè)和銀行之間建立了安全、高效、可追蹤的直接數(shù)據(jù)交互渠道。企業(yè)財(cái)務(wù)人員通過操作已熟練掌握的企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，即可輕松開展企業(yè)網(wǎng)上銀行的全部金融服務(wù)。（三）加強(qiáng)銀行賬戶的管理制定出有關(guān)賬戶管理的辦法，規(guī)范銀行開戶行為，各分公司所有賬戶由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一歸口負(fù)責(zé)，對(duì)分公司賬戶要進(jìn)行清理整頓，實(shí)行賬戶申報(bào)審批制度；做好各公司銀行賬戶在“網(wǎng)上銀行”系統(tǒng)中的設(shè)置和身份認(rèn)證登記工作，辦理好分公司賬戶對(duì)總公司賬戶的授權(quán)經(jīng)營(yíng)承諾。（四）制定嚴(yán)密的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度，防范“網(wǎng)上銀行”的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、巨額資金，給高科技犯罪提供了誘因，而利用電子商務(wù)的高智商犯罪往往更具有隱蔽性。網(wǎng)上銀行運(yùn)作資金巨大，一旦內(nèi)控制度有漏洞，就可能造成不可挽回的損失，因此，制定非常嚴(yán)密的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度，是開展“網(wǎng)上銀行”業(yè)務(wù)的安全保證。集團(tuán)根據(jù)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的要求及網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)，重新設(shè)計(jì)了工作流程，對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)作了適當(dāng)調(diào)整，規(guī)范內(nèi)部各崗位職責(zé)，對(duì)各操作員所能操作的“網(wǎng)銀”的功能、賬戶以及授權(quán)金額進(jìn)行了組合和設(shè)置，并健全監(jiān)督機(jī)制，以確保集團(tuán)資金的安全。四、集團(tuán)的網(wǎng)上銀行模式（一）企業(yè)現(xiàn)金管理的主要需求現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)是一項(xiàng)綜合性金融服務(wù)基本功能，可以分為四個(gè)層次：1.賬戶信息查詢功能；2.資金歸集功能；3.快速收付款功能；4.快速融資功能。（二）中國(guó)銀行“集團(tuán)企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)”的功能中國(guó)銀行“集團(tuán)企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)”作為企業(yè)網(wǎng)上銀行5.0的重要組成部分，全面支持集團(tuán)總部實(shí)時(shí)監(jiān)控下屬公司資金往來信息，配合集團(tuán)總部在零余額管理、定額管理、余額參數(shù)化管理及收支兩條線等不同管理模式下實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部資金的主動(dòng)調(diào)撥和自動(dòng)歸集，提供集團(tuán)統(tǒng)一對(duì)外支付服務(wù)模塊及額度管理控制機(jī)制，并輔助集團(tuán)核算內(nèi)部資金成本，與“對(duì)公賬戶查詢”、“匯劃即時(shí)通”、“境外賬戶管理”、“報(bào)關(guān)即時(shí)通”等傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)上銀行服務(wù)靈活組合，可為集團(tuán)企業(yè)提供個(gè)性化、智能化的現(xiàn)金管理組合方案。（三）集團(tuán)采用收支兩條線的資金管理模式由于各集團(tuán)公司在管理要求、企業(yè)資本結(jié)構(gòu)和集團(tuán)控制力度等方面存在差異，集團(tuán)采用的資金管理方式也有所不同，主要包括：統(tǒng)收統(tǒng)支、銀行資金分析、資金信息集中、財(cái)務(wù)公司、富余資金集中和收支兩條線等五種模式。公司資金采用了收支兩條線的管理模式：將原來由各分支機(jī)構(gòu)自行實(shí)施的資金分權(quán)管理，改為“收支兩條線”管理。各成員單位開設(shè)基本賬戶和結(jié)算賬戶，其中結(jié)算賬戶分為收入戶和支出戶?；举~戶資金由公司總部依據(jù)預(yù)算或各單位的申請(qǐng)撥付，用于支付各單位的管理費(fèi)用及其他零星支出；收入戶用于歸集經(jīng)營(yíng)收入及與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的各項(xiàng)資金流入，該戶的資金由總部管理，各單位不得坐支收入款，不得將收入款轉(zhuǎn)入其他賬戶，公司對(duì)各分公司收入賬戶實(shí)行零余額管理，每日營(yíng)業(yè)終了，收入戶余額清零；支出戶用于對(duì)外貨款的結(jié)算（需經(jīng)公司總部審批）。（四）根據(jù)集團(tuán)現(xiàn)金管理、資金管理和財(cái)務(wù)集中管理的具體需求，結(jié)合集團(tuán)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，銀行設(shè)計(jì)的財(cái)務(wù)集中管理方案如圖所示：五、實(shí)施“網(wǎng)上銀行”的有利影響通過網(wǎng)上銀行提供的安全、高效的現(xiàn)金管理平臺(tái)，幫助集團(tuán)完成流程合理、內(nèi)控嚴(yán)密的全盤財(cái)務(wù)掌控，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、靈活的資金集中與調(diào)度。開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)對(duì)集團(tuán)公司的有利影響主要表現(xiàn)為以下五個(gè)方面：（一）優(yōu)化資金調(diào)度管理，提高資金使用效率通過“集團(tuán)企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)”的資金歸集功能以及集團(tuán)統(tǒng)一支付功能，輕松實(shí)現(xiàn)集團(tuán)范圍內(nèi)全面的資金集中統(tǒng)一管理，平衡了集團(tuán)內(nèi)各分子公司的資金余缺，提高資金的流動(dòng)性和收益性，確保了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，優(yōu)化了集團(tuán)資金的使用效率，可以實(shí)現(xiàn)將集團(tuán)有限的資金資源用到最利于企業(yè)發(fā)展壯大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，真正發(fā)揮集團(tuán)財(cái)務(wù)資源的聚合效應(yīng)。（二）集團(tuán)總部對(duì)各分公司的監(jiān)控能力增強(qiáng)通過“集團(tuán)企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)”的賬戶信息查詢功能，可以實(shí)時(shí)了解到所屬各分公司的資金狀況，在此基礎(chǔ)上由集團(tuán)總部對(duì)資金進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，實(shí)現(xiàn)充分滿足內(nèi)部需求的同時(shí)，嚴(yán)格控制資金流向，使集團(tuán)對(duì)分公司的監(jiān)控變得簡(jiǎn)單易行，增強(qiáng)了公司總部對(duì)下屬公司的控制能力，有效杜絕了資金的體外循環(huán)，大大降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及投資風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)了資金的安全性。（三）財(cái)務(wù)費(fèi)用降低，集團(tuán)授信額度提高集團(tuán)使用網(wǎng)上銀行，通過合理安排、調(diào)配內(nèi)部資金余缺，集團(tuán)財(cái)務(wù)費(fèi)用降低；開展內(nèi)部結(jié)算，杜絕體外循環(huán)，節(jié)約了內(nèi)部結(jié)算費(fèi)用；通過內(nèi)外部網(wǎng)上銀行，集中收付集團(tuán)資金，減少了資金結(jié)算成本。2006年后，國(guó)家加大宏觀調(diào)控力度、貸款利率不斷升高，導(dǎo)致企業(yè)外部融資越發(fā)困難。集團(tuán)賬戶集中后，由于資金總量上去了，從銀行處獲得了更大的授信額度、更優(yōu)惠的融資政策，比成員企業(yè)單獨(dú)融資更能夠節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用。（四）提升了財(cái)務(wù)管理水平從現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理發(fā)展趨勢(shì)看，財(cái)務(wù)管理過程實(shí)質(zhì)上是一個(gè)處理財(cái)務(wù)信息的過程。信息是現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)管理中信息處理的正確、及時(shí)以及財(cái)務(wù)人員具有的信息處理能力決定著財(cái)務(wù)管理的能力和效率，建立企業(yè)內(nèi)部資金網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，在給企業(yè)帶來了安全、便捷、實(shí)時(shí)、個(gè)性化的網(wǎng)上金融服務(wù)的同時(shí)，有機(jī)地連接了企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和銀行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，整合了雙方的系統(tǒng)資源，解決了長(zhǎng)期困擾企業(yè)的銀企賬務(wù)信息不一致問題，為企業(yè)財(cái)務(wù)提供了實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、全面的賬務(wù)信息，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確、即時(shí)；簡(jiǎn)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)，提高了工作效率；有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程合理、內(nèi)控嚴(yán)密的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收益最大化。（五）智能化的決策支持集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)主要依托于集團(tuán)公司的管理體制，財(cái)務(wù)管理是集團(tuán)公司的主要職能，它適應(yīng)、服務(wù)于總體戰(zhàn)略目標(biāo)并起著主導(dǎo)作用。建立企業(yè)內(nèi)部資金網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，集團(tuán)擁有了統(tǒng)一的財(cái)務(wù)資金調(diào)控制度，建立起統(tǒng)一的資