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2018年xx在旅游工作調(diào)研時的講話今天我們安排一次旅游調(diào)研,上午看了*等旅游項(xiàng)目,有關(guān)部門做了很好匯報(bào),市旅游局分析了現(xiàn)在旅游業(yè)市場變化,提出了下一步工作思路。應(yīng)該說這幾年,我市旅游的發(fā)展比較迅猛,無論是旅游收入、旅游規(guī)模、旅游人數(shù)都取得顯著成績。旅游業(yè)發(fā)展對提升我市城市形象和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以及城市功能,城市國際化等方面,都發(fā)揮了積極作用,作出了較大貢獻(xiàn)。與此同時,我們也要清醒地看到,我市的旅游業(yè)發(fā)展同我市所處的經(jīng)濟(jì)地位還不相稱,同著名風(fēng)景旅游城市這一稱號還不完全匹配,同國內(nèi)一些先進(jìn)地區(qū)相比還有比較大的差距。這說明,我們的旅游資源還沒有充分挖掘,旅游品牌還沒有完全打響,旅游發(fā)展還大有潛力可挖,我們有條件,有基礎(chǔ),也有責(zé)任把我市旅游業(yè)做大做強(qiáng),品牌要更強(qiáng)。去年底,習(xí)近平總書記視察我省并發(fā)表重要講話,對我省工作提出了“邁上新臺階、建設(shè)新我省”的新要求,為我們下一步發(fā)展指明了方向、理清了思路。當(dāng)前,我市正處在轉(zhuǎn)型升級、爬坡過坎的關(guān)鍵時期,經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展模式、增長動力均在發(fā)生深刻變化,穩(wěn)增長、促轉(zhuǎn)型任務(wù)十分繁重。旅游業(yè)作為服務(wù)經(jīng)濟(jì),具有資源消耗低、就業(yè)機(jī)會多、綜合效益好的特點(diǎn),產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、對內(nèi)需的拉動作用強(qiáng),在新一輪轉(zhuǎn)型發(fā)展中,理應(yīng)有所作為,更能大有所為。當(dāng)前,隨著游客主要出行方式發(fā)生改變,對整個城市提出了新要求。過去出游方式主要以組團(tuán)為主,城市功能是否提高,對游客影響不大?,F(xiàn)在,進(jìn)入散客化時代,這就極大考驗(yàn)整個城市的公共服務(wù)水平。我們要認(rèn)識到,發(fā)展旅游不是純粹發(fā)展旅游業(yè),要跟城市治理相關(guān)聯(lián),特別對像我市這樣的歷史文化名城,要通過發(fā)展旅游促進(jìn)XX保護(hù)傳承、提升城市功能、維護(hù)社會秩序。要充分認(rèn)識到旅游業(yè)發(fā)展對我市發(fā)展的重要意義,充分認(rèn)清旅游業(yè)發(fā)展所面臨的新形勢、新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇,以提質(zhì)增效為基準(zhǔn),以滿足游客消費(fèi)需求為目標(biāo),以讓人民群眾更加滿意為宗旨,樹立大旅游發(fā)展理念,深化旅游業(yè)改革,構(gòu)建綜合服務(wù)體系,聚力打響旅游品牌,為我市爭當(dāng)“邁上新臺階、建設(shè)新我省”的排頭兵作出積極貢獻(xiàn)。一要在推進(jìn)發(fā)展上有新理念。我市旅游發(fā)展到現(xiàn)在這個階段,必須要自加壓力、轉(zhuǎn)換思維、銳意進(jìn)取,不能再以游客數(shù)量來判斷,要從規(guī)模增長向質(zhì)量提升、效益提升轉(zhuǎn)變,延長游客逗留時間,提升消費(fèi)水平。過去注重的是城市里面的獨(dú)立景點(diǎn),人造景點(diǎn)不停地造,等建起來了,旅游業(yè)形勢也變了?,F(xiàn)在城市就是旅游、旅游就是生活。我市旅游要主動適應(yīng)這種變化,推動旅游產(chǎn)業(yè)從中低端向中高端攀升,不斷邁上新臺階,這才有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,有利于城市功能提升。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展理念,不能不顧市場盲目鋪攤子,而要以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,主動了解市場、研究市場、順應(yīng)市場,挖掘和釋放游客消費(fèi)能力。要依托歷史文化名城保護(hù)區(qū)優(yōu)勢,按照國際化旅游目的地標(biāo)準(zhǔn),作為大景區(qū)整體打造,在業(yè)態(tài)豐富、服務(wù)配套、產(chǎn)品串聯(lián)、環(huán)境優(yōu)化等方面下真功夫,提升水上游品質(zhì),吸引更多消費(fèi)人群和入境游客。要深入挖掘底蘊(yùn)深厚的歷史文化,彰顯“粉墻黛瓦”、“小橋流水人家”的江南水鄉(xiāng)地域特色,不斷推出新的旅游項(xiàng)目和產(chǎn)品,用古色文化陶冶人、用綠色美景留住人。要推進(jìn)旅游度假區(qū)建設(shè),遵循旅游發(fā)展規(guī)律和消費(fèi)理念,規(guī)劃要做深,內(nèi)容設(shè)計(jì)要做準(zhǔn),綜合配套要做細(xì),體制機(jī)制要做順,引進(jìn)高品質(zhì)、獨(dú)特性休閑度假項(xiàng)目,以旅游業(yè)發(fā)展來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,城市功能提升,歷史文化傳承保護(hù)弘揚(yáng)的新路子。二要在產(chǎn)業(yè)融合上有新舉措。發(fā)展現(xiàn)代旅游,必須拓寬視野,推動旅游業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)綜合效益最大化。要注重旅游業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間融合互動、有機(jī)結(jié)合,把工業(yè)旅游、文化旅游、婚慶旅游、研學(xué)旅游等作為旅游產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),發(fā)揮旅游業(yè)對其他產(chǎn)業(yè)的重要串聯(lián)作用,形成多業(yè)興旅的良好發(fā)展格局。特別是,鄉(xiāng)村旅游對農(nóng)業(yè)發(fā)展有促進(jìn)和推動作用,也在改變著農(nóng)業(yè)形態(tài),提升農(nóng)業(yè)附加值。只有把江南水鄉(xiāng)風(fēng)光描繪得越好、保護(hù)得越好,才能吸引更多游客來體驗(yàn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展。要加快發(fā)展會獎旅游,吸引更多世界級、高端會議在我市召開,搶占旅游產(chǎn)品價值鏈中高端市場份額。要與國外知名旅行社合作,打響“*會議”品牌,這就是我市獨(dú)特優(yōu)勢。要更加注重市場作用,從市級層面統(tǒng)籌協(xié)調(diào),對傳統(tǒng)特色產(chǎn)品進(jìn)行再包裝、深挖掘,對新興產(chǎn)品重研發(fā)、強(qiáng)開拓,著力推出一批符合游客需求的旅游必購商品。要注重旅游新業(yè)態(tài)與現(xiàn)有線路串聯(lián)起來,完善全市旅游產(chǎn)品體系,形成更多新的旅游品牌,滿足日益釋放的游客和市民出游需求。三要在宣傳營銷上有新作為。再好的東西也需要去宣傳,城市營銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不是單純的旅游宣傳,必須把握好旅游產(chǎn)品宣傳和城市整體形象的關(guān)系,處理好旅游宣傳與城市形象推廣的關(guān)系,解決好城市整體宣傳與各板塊聯(lián)動的關(guān)系。現(xiàn)在每天中央電視臺都能看到我市各板塊宣傳,但沒形成整體效應(yīng),觀眾難以對我市有整體印象,投入與產(chǎn)出不成正比。要從整體層面加強(qiáng)宣傳,在彰顯我市城市的人文個性,貫通“古”和“今”、融合“中”和“外”上下功夫,把整個城市作為最大景區(qū)、最好產(chǎn)品、最美旅游目的地來營銷,形成整體形象與各板塊特征鮮明的城市旅游形象體系,豐富我市在游客心目中的印象和記憶。要依托和發(fā)揮好互聯(lián)網(wǎng)作用,采用更多的新方式、新舉措,宣傳我市旅游和城市發(fā)展的新資源、新特色和新產(chǎn)品。今年要充分利用好舉辦這一契機(jī),抓住全球媒體聚焦我市的機(jī)會,最大限度展示我市城市和旅游魅力,通過各國媒體、運(yùn)動員和觀眾,把我市的美傳播到世界各地。四要在優(yōu)化城市服務(wù)和功能上有新提高。我們要始終把讓游客朋友更加滿意,作為檢驗(yàn)工作的核心準(zhǔn)則。今天來參會的一些部門都與服務(wù)游客相關(guān)聯(lián),要圍繞旅游發(fā)展需求,做好服務(wù)銜接,特別是在完善公共服務(wù)配套、推進(jìn)誠信體系建設(shè)、加強(qiáng)旅游環(huán)境整治等方面加強(qiáng)協(xié)作、形成合力、取得實(shí)效。要高度重視旅游安全。安全是旅游業(yè)發(fā)展的重中之重,出一個安全事故,殺傷力太大。要進(jìn)一步強(qiáng)化旅游安全意識,特別是加大對重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)地段、重點(diǎn)領(lǐng)域安全管理。春節(jié)快到了,這是一個旅游高峰期。假日旅游安全工作,特別是客流量大的地方,游客集散區(qū)要做好流量控制方案,確保不發(fā)生安全事故。五要在部門協(xié)同配合上有新氣象。旅游業(yè)發(fā)展事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,發(fā)展旅游是整個城市管理功能和形象的提升。前階段,國務(wù)院、省政府都已出臺了關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的相關(guān)文件,為旅游業(yè)發(fā)展?fàn)I造了極為有利的政策環(huán)境。市旅游部門正在抓緊擬定促進(jìn)我市旅游業(yè)改革發(fā)展的實(shí)施意見。這份文件要在改革上做文章,對體制機(jī)制進(jìn)行改革,更加發(fā)揮市場配置資源的決定性作用,打破過去各個部門分割、各個板塊相互分離,形成大旅游發(fā)展格局。文件正式下發(fā)后,各地各部門要結(jié)合職責(zé),對照執(zhí)行,抓好落實(shí)。要切實(shí)加強(qiáng)對旅游業(yè)發(fā)展的組織領(lǐng)導(dǎo),市旅委發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用,有效整合各類政策資源、要素資源和人才資源,切實(shí)解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題。要主動適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展中的新變化,構(gòu)筑滿足散客化時代的人才隊(duì)伍體系,強(qiáng)化旅游志愿者隊(duì)伍,完善城市功能配套,滿足游客需求。各級各部門要明晰職責(zé),條塊之間、部門之間要加強(qiáng)合作,把各個方面的力量都能協(xié)調(diào)、聚合起來,合力推動旅游業(yè)發(fā)展再
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