中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)2009年飛信產(chǎn)品規(guī)劃.ppt

飛信產(chǎn)品規(guī)劃FetionProductPlanningFetionProductPlanning總述飛信用戶拓展規(guī)劃飛信營(yíng)收規(guī)劃飛信產(chǎn)品規(guī)劃附錄：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃規(guī)劃目錄FetionProductPlanning一、總述飛信的定位與目標(biāo)飛信發(fā)展現(xiàn)狀飛信未來(lái)發(fā)展方向FetionProductPlanning4飛信產(chǎn)品發(fā)展定位手機(jī)第一桌面：以綜合通信為核心的手機(jī)第一桌面真正成為用戶手機(jī)使用中最多使用的產(chǎn)品移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：以多終端為載體的高粘度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品增值：圍繞客戶綜合通信需求擴(kuò)展通信輔助增值服務(wù)適當(dāng)跟隨互聯(lián)網(wǎng)增值、虛擬產(chǎn)品增值創(chuàng)新通信價(jià)值領(lǐng)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拓展增值市場(chǎng)強(qiáng)化產(chǎn)品品質(zhì)定位實(shí)現(xiàn)策略產(chǎn)品體現(xiàn)移動(dòng)綜合通信服務(wù)FetionProductPlanning定位解釋：移動(dòng)綜合通信服務(wù)概念飛信是中國(guó)移動(dòng)提供的移動(dòng)綜合通信服務(wù)，是移動(dòng)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的互通平臺(tái)，是未來(lái)3G運(yùn)營(yíng)的先鋒業(yè)務(wù)，是中國(guó)移動(dòng)最重要的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一移動(dòng)綜合通信服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)整合移動(dòng)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)資源、技術(shù)平臺(tái)及服務(wù)模式，以飛信作為移動(dòng)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)用戶互動(dòng)交流、服務(wù)應(yīng)用的綜合平臺(tái)，為飛信用戶提供語(yǔ)音【IVR】、GPRS、短信等多種通信方式，完全實(shí)時(shí)的語(yǔ)音、準(zhǔn)實(shí)時(shí)的文字和小數(shù)據(jù)量通信和非實(shí)時(shí)的通信服務(wù)，實(shí)現(xiàn)各類通信在移動(dòng)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間的自由切換，是集商務(wù)辦公、娛樂(lè)生活于一體的新一代綜合信息服務(wù)模式FetionProductPlanning實(shí)現(xiàn)策略對(duì)移動(dòng)的價(jià)值手機(jī)第一桌面降低移動(dòng)用戶離網(wǎng)率，提高離網(wǎng)成本，增強(qiáng)用戶粘性占領(lǐng)用戶手機(jī)第一桌面，不僅僅是用戶客戶端使用率第一，而是深入的成為用戶手機(jī)使用時(shí)最長(zhǎng)使用的工具當(dāng)飛信成為用戶日常使用不可或缺的手機(jī)第一桌面時(shí)，其用戶離網(wǎng)的可能率將大大降低，用戶粘性提高提升移動(dòng)在產(chǎn)業(yè)鏈中的議價(jià)能力，增強(qiáng)移動(dòng)產(chǎn)品間的資源整合飛信成為手機(jī)第一桌面后，由于其極為強(qiáng)大的平臺(tái)效用，將成為移動(dòng)增值產(chǎn)業(yè)鏈中最具議價(jià)能力的一方移動(dòng)各產(chǎn)品線都可以相對(duì)較低的成本，較方便的體現(xiàn)在飛信客戶端中，從而為移動(dòng)各產(chǎn)品線間資源整合提供了方便為中國(guó)移動(dòng)今后在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)增強(qiáng)中國(guó)移動(dòng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，保持運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)支撐中國(guó)移動(dòng)從“移動(dòng)通信專家”向“移動(dòng)信息專家”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變領(lǐng)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全新業(yè)務(wù)增值點(diǎn)嘗試：類似互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的增值產(chǎn)品，首次應(yīng)用與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，為移動(dòng)集團(tuán)摸索新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)模式營(yíng)收能力將快速增長(zhǎng)：在現(xiàn)有基礎(chǔ)業(yè)務(wù)（不包含GPRS費(fèi)用）單月直接收入過(guò)億的基礎(chǔ)上，增加移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)，未來(lái)盈利發(fā)展空間巨大，將飛信作為下一個(gè)CMCC的收入型業(yè)務(wù)，成長(zhǎng)為金牛業(yè)務(wù)增值體系FetionProductPlanning飛信09年市場(chǎng)目標(biāo)飛信的目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)項(xiàng)手機(jī)市場(chǎng)占有率保持手機(jī)綜合通信第一桌面的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，延長(zhǎng)用戶使用時(shí)間，增加產(chǎn)品粘性手機(jī)版QQ比較流行、手機(jī)版MSNMessenger集成在WindowsMobile中，手機(jī)游戲等軟件也受到市場(chǎng)歡迎PC市場(chǎng)占有率保持國(guó)內(nèi)PC市場(chǎng)占有率第二的位置，并縮短與QQ間的市場(chǎng)占有率差距騰訊QQ目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第一，經(jīng)歷十年發(fā)展，用戶忠誠(chéng)度高；MSN、Skype位居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率前列競(jìng)爭(zhēng)地位目標(biāo)：市場(chǎng)規(guī)模目標(biāo)飛信到達(dá)用戶數(shù)與活躍用戶數(shù)0500010000150002000008年3月08年6月08年9月08年12月09年3月09年6月09年9月09年12月萬(wàn)到達(dá)用戶數(shù)活躍用戶數(shù)手機(jī)客戶端月活躍用戶數(shù)02004006008001000120014001600180008年3月08年6月08年9月08年12月09年3月09年6月09年9月09年12月萬(wàn)手機(jī)客戶端月活躍用戶數(shù)FetionProductPlanning中國(guó)地區(qū)LiveMessenger獨(dú)立用戶持續(xù)增長(zhǎng).80%的用戶集中在19-35歲，是白領(lǐng)人群工作和交流的重要網(wǎng)絡(luò)工具。中國(guó)地區(qū)800萬(wàn)用戶，操作界面簡(jiǎn)單快捷，廣告環(huán)境干擾度低。中國(guó)地區(qū)有超過(guò)800萬(wàn)個(gè)Spaces空間，每天有超過(guò)4.5萬(wàn)人開(kāi)通自己的Spaces；大約50%的用戶同時(shí)也是Messenger的用戶。競(jìng)品MSN定位于白領(lǐng)門戶，每月獨(dú)立訪問(wèn)人數(shù)7730萬(wàn)，每月訪問(wèn)量超過(guò)1.56億，用戶屬于高學(xué)歷、高收入人群，集中在一級(jí)城市。FetionProductPlanning競(jìng)品QQ娛樂(lè)信息商務(wù)IM（休閑）TM（商務(wù)）RTX（企業(yè)）移動(dòng)通信Email門戶網(wǎng)絡(luò)硬盤搜索引擎C2C電子銀行溝通游戲博客QQ秀音樂(lè)P2P寵物網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)雜志頻道流量：5376萬(wàn)頻道首頁(yè)流量：1600萬(wàn)日均換裝量：227萬(wàn)次/天1.（截止2008年6月底）注冊(cè)用戶：8.222億，活躍用戶數(shù)：3.419億，最高同時(shí)在線數(shù)：4205萬(wàn)，平均每日用戶在線時(shí)長(zhǎng)：6.27億小時(shí)，平均每日信息：46.848億；2.據(jù)騰訊內(nèi)部的一份調(diào)查數(shù)據(jù)表明，中國(guó)即時(shí)通訊用戶平均的即時(shí)通訊聯(lián)系人數(shù)量在50位左右，有30.6%的用戶擁有100位以上的即時(shí)通訊聯(lián)系人，而QQ平均好友數(shù)約為94個(gè)