緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配制度.doc

_緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配制度1、遇各種突發(fā)性事件、危重患者搶救，病區(qū)患者劇增病區(qū)緊急缺編，在崗人員遇意外情況不能堅(jiān)持工作等情況需要臨時(shí)調(diào)配護(hù)士時(shí)，全體護(hù)士必須無條件服從病區(qū)護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配安排。2、科室所有護(hù)理人員應(yīng)保持聯(lián)絡(luò)通暢，隨時(shí)等待調(diào)遣。（離開譙城區(qū)必須提前告知護(hù)士長(zhǎng)；若個(gè)人聯(lián)系方式有變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新。）接到通知后要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（視緊急情況確定為30-40分鐘）到達(dá)科室。3、凡遇到以上情況，科室值班護(hù)士、當(dāng)班高年資護(hù)士必須要逐級(jí)上報(bào)，由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行人員調(diào)配；特別緊急情況下，可根據(jù)具體情況越級(jí)上報(bào)或直接通知相關(guān)人員，或向其他科室請(qǐng)求援助。4、節(jié)假日及非正常上班時(shí)間，遇緊急情況值班護(hù)士立即通知護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)迅速到崗并安排好病區(qū)工作，以保證住院患者的各項(xiàng)護(hù)理工作正常運(yùn)行。5、應(yīng)急調(diào)配小組成員接到應(yīng)急通知應(yīng)及時(shí)根據(jù)指令參與應(yīng)急工作，凡接到應(yīng)急通知不能及時(shí)到崗者，將追究責(zé)任到個(gè)人，并納入個(gè)人護(hù)理質(zhì)量考核及醫(yī)院年度考核，情節(jié)嚴(yán)重者根據(jù)科室規(guī)章制度及相關(guān)法律法規(guī)處置。6、每次緊急調(diào)配人力后，護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)組織總結(jié)，分析效果，表彰有功人員，調(diào)整調(diào)配方案。2015年2月制定緊急狀態(tài)下護(hù)理人力調(diào)配預(yù)案當(dāng)遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件，危重患者搶救，病區(qū)患者劇增病區(qū)緊急缺編，在崗人員遇意外情況不能堅(jiān)持工作，護(hù)士請(qǐng)產(chǎn)假或病事假等情況時(shí)，為保證護(hù)理安全和質(zhì)量，根據(jù)科室實(shí)際情況，制訂本調(diào)配預(yù)案如下：1、建立以科主任、護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，全科護(hù)士為成員的緊急情況下人力資源應(yīng)急調(diào)配小組。2、凡遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件，大搶救，特殊危重病人護(hù)理，病區(qū)患者劇增病區(qū)緊急缺編，在崗人員遇意外情況不能堅(jiān)持工作等情況時(shí)，護(hù)士必須及時(shí)上報(bào)護(hù)士長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)接到報(bào)告后，先行科內(nèi)人員調(diào)配，必要時(shí)上報(bào)護(hù)理部請(qǐng)求幫助。3、報(bào)告程序：（1）正常上班時(shí)間：護(hù)士護(hù)士長(zhǎng)、科主任護(hù)理部主任分管院長(zhǎng)；（2）夜班或節(jié)假日：護(hù)士護(hù)士長(zhǎng)、科主任總值班護(hù)理部主任分管院長(zhǎng)。（3）特別緊急情況下，可根據(jù)具體情況越級(jí)上報(bào)或直接通知相關(guān)人員，或向其他科室請(qǐng)求援助。4、在節(jié)假日及非上班時(shí)間，科室所有護(hù)士必須保證24小時(shí)通訊暢通。5、遇到緊急情況，被調(diào)配人員必須在30分鐘內(nèi)到崗，不得以任何理由推諉拒絕，接到應(yīng)急調(diào)配通知未及時(shí)到崗者，將追究責(zé)任到個(gè)人。6、應(yīng)急調(diào)配順序：白天：當(dāng)日補(bǔ)休人員下夜班第二天休息人員白班休息人員大夜班人員下夜班人員；夜班：下夜班第二天休息人員當(dāng)日補(bǔ)休人員當(dāng)日休息人員下夜班人員。7、科室遇病人總數(shù)突增或危重患者劇增，護(hù)士不允許休假（除本人病假，直系親屬的婚喪病喪外），下夜班護(hù)士第二天休息來加全天班，達(dá)一周以上仍不能緩解，上報(bào)護(hù)理部尋求幫助。8、突發(fā)公共事件應(yīng)急調(diào)配：如遇大批車禍等，為保證護(hù)理安全，被調(diào)配人員應(yīng)首先選擇N2級(jí)以上護(hù)士。高年資為第一備班，低年資護(hù)士為第二備班。9、特殊危重病人護(hù)理，被調(diào)配人員應(yīng)首先選擇N3級(jí)以上護(hù)士。10、病區(qū)內(nèi)在崗護(hù)士因突發(fā)情況不能勝任工作時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)緊急調(diào)配能級(jí)對(duì)應(yīng)的護(hù)士緊急頂班。11、處于哺乳期、孕期的護(hù)士不作為應(yīng)急調(diào)配對(duì)象只作為常規(guī)調(diào)配對(duì)象。12、病區(qū)根據(jù)情況節(jié)假日每日安排1名以上二線值班護(hù)士（機(jī)動(dòng)班），隨時(shí)準(zhǔn)備接受調(diào)遣。13、被調(diào)配人員待遇：（1）、當(dāng)年評(píng)優(yōu)及晉升/晉級(jí)同等條件下予以優(yōu)先考慮。（2）、應(yīng)急加班在被制度中是指