生態(tài)旅游項目風(fēng)險識別與應(yīng)對措施.doc

.8、風(fēng)險識別與應(yīng)對及風(fēng)險資本退出措施8.1投資風(fēng)險識別經(jīng)過實地考察、口頭咨詢和問卷調(diào)查，對大量來源可靠的信息進(jìn)行分析后，總結(jié)出自然之家旅游公司在投資開發(fā)以及營運(yùn)過程中所面臨的風(fēng)險。本公司可能面對的風(fēng)險可分為兩大類：行業(yè)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險。8.1.1行業(yè)風(fēng)險旅游業(yè)是綜合性服務(wù)行業(yè)，服務(wù)產(chǎn)品的特征和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性決定了旅游行業(yè)與一般的生產(chǎn)性行業(yè)有很大的不同。旅游業(yè)具有依賴性，旅游業(yè)的發(fā)展在很大程度上依賴于國家宏觀環(huán)境、政治、經(jīng)濟(jì)、社會等多重因素。旅游行業(yè)的依賴性決定了它是一個較為敏感和脆弱的行業(yè)，也是風(fēng)險較大的行業(yè)，一旦國家政治和經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生巨大波動，對于旅游行業(yè)的打擊幾乎是致命的。穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境是旅游業(yè)發(fā)展的土壤，對旅游業(yè)有著根本性質(zhì)的影響，如果宏觀環(huán)境出現(xiàn)預(yù)料之外的波動，將會極大影響居民的旅游熱情，對我國旅游行業(yè)造成沖擊。8.1.2經(jīng)營風(fēng)險對已識別出的經(jīng)營風(fēng)險進(jìn)行排序，可找出對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展影響較大的經(jīng)營風(fēng)險主要有：1、市場風(fēng)險市場風(fēng)險是由于市價的變化而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險。本公司面臨的市場風(fēng)險又可分為：（1）利率風(fēng)險當(dāng)利率上升時，投資者的資金機(jī)會成本會增加，消費(fèi)者的購買欲望隨之降低。因此，對本公司的產(chǎn)品市場將形成一方面生產(chǎn)成本增加，一方面市場需求降低。這無疑會給投資者帶來損失。（2）市場供求風(fēng)險市場是不斷變化的，本公司所經(jīng)營的旅游市場的供給和需求也在不斷的變化，而供求關(guān)系的變化必然造成價格的波動，從而導(dǎo)致投資的實際收益偏離預(yù)期的收益（3）通貨膨脹風(fēng)險旅游行業(yè)本身檔次較高，如果通貨膨脹率下降則會抑制對此類產(chǎn)品的需求，給投資者帶來損失；如果通貨膨脹率增大則會刺激需求，對投資者有利。但當(dāng)通貨膨脹率大幅度上升時，則會引起各種建筑材料和商品價格上升，以及勞動力和管理費(fèi)用的上升，這樣不僅會影響到后期的采購，而且會增加企業(yè)的運(yùn)營成本。2、社會風(fēng)險社會風(fēng)險主要是由于人文社會環(huán)境因素的變化對公司的影響，從而給投資者帶來損失的可能性。（1）區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展風(fēng)險如果本區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展比較迅速，則會整體提升項目產(chǎn)品的價值，項目持續(xù)性發(fā)展的潛力也會增大，使投資者的收益增加；反之，如果本區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展比較緩慢，則會影響到整個項目的價值，是投資者蒙受損失。（2）公眾干預(yù)風(fēng)險本公司投資項目面積比較大，因此可能影響的區(qū)域范圍也比較大，風(fēng)險會更加復(fù)雜。如果項目開發(fā)影響到當(dāng)?shù)鼐用竦睦?，則當(dāng)?shù)鼐用駮Ρ竟就顿Y項目持反對態(tài)度，阻礙項目的順利實施，使項目面臨風(fēng)險。（3）公共配套設(shè)施風(fēng)險本公司旨在給消費(fèi)者帶來一個度假、休閑、娛樂的環(huán)境，營造一種和諧、輕松、溫馨的氛圍，如果項目所在地公共配套設(shè)施不齊全，服務(wù)跟不上，不能滿足消費(fèi)者需求的話，則必然會影響到產(chǎn)品的銷售。3、生態(tài)風(fēng)險如果項目在建設(shè)過程中對周圍的環(huán)境造成嚴(yán)重污染和損害，并且是景區(qū)生態(tài)遭到了破壞，可能會導(dǎo)致項目成本支出增加甚至停工的風(fēng)險。優(yōu)美的自然環(huán)境是對旅游消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力的關(guān)鍵。如果開發(fā)運(yùn)營過程中對資源環(huán)境保護(hù)不當(dāng)，使其失去了自然的特色，就會削弱本公司對消費(fèi)者的吸引力。4、操作風(fēng)險操作風(fēng)險是指由于基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)對運(yùn)營有影響的因素的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險。（1）項目規(guī)劃設(shè)計風(fēng)險與普通旅游項目相比，旅游行業(yè)項目隊產(chǎn)品設(shè)計要求比較高，如果設(shè)計方面一旦出現(xiàn)問題，這種風(fēng)險將直接關(guān)系到公司園區(qū)建成投入使用后在市場上的競爭力和經(jīng)營的持續(xù)性，關(guān)系到投資者的利益，影響比較深遠(yuǎn)（2）建筑材料和設(shè)備選擇的風(fēng)險如果材料、設(shè)備選用不適當(dāng)，一方面會導(dǎo)致原有工程設(shè)計失誤而重新進(jìn)行設(shè)計，而影響到項目的進(jìn)度并且導(dǎo)致成本的上升；另一方面，如果新材料和新設(shè)備替換，會造成原有材料的浪費(fèi)，最終這些增加的成本或浪費(fèi)將變成投資者的損失。此外，還可能會對旅游者的人身安全造成傷害。5、運(yùn)營管理風(fēng)險（1）管理者素質(zhì)和經(jīng)驗風(fēng)險項目開發(fā)以及后期運(yùn)營過程中都需要專業(yè)化的管理，因此對管理人員的整體素質(zhì)要求較高，若缺乏專門技能的管理人員，則會導(dǎo)致對開發(fā)運(yùn)營過程中的內(nèi)外影響因素不敏感，對風(fēng)險估計不足，防范措施使用不當(dāng)?shù)?。這些因素綜合作用最終會使風(fēng)險變成現(xiàn)實。（2）合同風(fēng)險因為合同在履行中會涉及多個主體，經(jīng)營活動非常復(fù)雜，與此相關(guān)的法律法規(guī)尚不完善，所以如果合同條款不完整，敘述不嚴(yán)密，管理不善過著當(dāng)事人完全不履行合同義務(wù)或過錯行為的發(fā)生都將存在著風(fēng)險，導(dǎo)致索賠事件的發(fā)生。（3）銷售風(fēng)險銷售時機(jī)、方式，市場定位不準(zhǔn)確，營銷措施不力，市場拓展?fàn)顩r不佳等使銷售量下降，從而產(chǎn)生風(fēng)險。（4）營運(yùn)決策機(jī)制風(fēng)險管理架構(gòu)，管理公約以及管理費(fèi)用制定的不合適，決策失誤、決策執(zhí)行效率低下等都會導(dǎo)致預(yù)期收入水平不能夠?qū)崿F(xiàn)，給項目帶來嚴(yán)重影響。8.2風(fēng)險應(yīng)對措施8.2.1市場風(fēng)險應(yīng)對措施采用先進(jìn)的統(tǒng)計評估手段對項目決策的客觀性、可行性進(jìn)行研究論證，通過可靠的市場調(diào)查，做出正確的市場定位、產(chǎn)品定位、功能定位和價格定位。利用先進(jìn)的營銷手段，為投資項目產(chǎn)品開拓市場，轉(zhuǎn)移或回避市場供求風(fēng)險，還可以利用利率期貨即期權(quán)工具來轉(zhuǎn)嫁利率風(fēng)險。8.2.2社會風(fēng)險應(yīng)對措施促進(jìn)公司于當(dāng)?shù)鼐用竦挠H和度，多給當(dāng)?shù)鼐用裉峁┚蜆I(yè)崗位拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高公司在當(dāng)?shù)鼐用裰械男蜗蟮匚?，從而獲得當(dāng)?shù)鼐用竦睦斫夂椭С?。積極與政府、各管理部門當(dāng)相關(guān)單位搞好關(guān)系，爭取他們對本公司的理解和支持，以化解眾多風(fēng)險因素，減少來自各方面的干擾，保證項目順利進(jìn)行。加強(qiáng)服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)，盡可能地滿足消費(fèi)者的需求，提升消費(fèi)者的滿意度。8.2.3生態(tài)風(fēng)險應(yīng)對措施以可持續(xù)發(fā)展為前提，在施工過程中盡量使用節(jié)能、環(huán)保材料，將建設(shè)階段對環(huán)境污染程度降到最低。做好施工費(fèi)水的安置及防滲工作，避免施工垃圾、生活垃圾隨地表水流污染黃河水體。加強(qiáng)午睡處理系統(tǒng)建設(shè)，營造一定規(guī)模水土保持林和水源涵養(yǎng)林，加強(qiáng)水土保護(hù)功能，保護(hù)現(xiàn)有水質(zhì)。在道路兩側(cè)設(shè)置綠化帶，較少汽車尾氣對空氣的污染。在施工及項目后期運(yùn)營過程中，做好施工噪聲和旅游服務(wù)設(shè)施噪聲的隔離工作，減少噪聲污染。8.2.4操作風(fēng)險應(yīng)對措施規(guī)劃設(shè)計時，充分結(jié)合當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境，挖掘地方傳統(tǒng)特色，使項目與當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕跒橐惑w，反映出本公司獨(dú)特的格調(diào)與品位，以增強(qiáng)市場競爭力。材料和設(shè)備的質(zhì)量水平直接關(guān)系到項目產(chǎn)品的質(zhì)量，必須嚴(yán)格執(zhí)行方案比較和選擇程序，優(yōu)先選擇比較先進(jìn)和已投保產(chǎn)品質(zhì)量保險的產(chǎn)品。定期檢查工作的實際完成情況，并與計劃進(jìn)度相比較，一旦發(fā)現(xiàn)偏差，就應(yīng)該在分析原因的基礎(chǔ)上提出糾偏措施，以加快工作進(jìn)度，避免工期拖延。8.2.5運(yùn)營管理風(fēng)險應(yīng)對措施建立風(fēng)險管理組織，樹立風(fēng)險意識，高度重視開發(fā)公司內(nèi)部風(fēng)險管理，強(qiáng)化對風(fēng)險管理理論的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)風(fēng)險損失資料的搜集整理和分析。聘請專業(yè)管理咨詢公司對公司日后的運(yùn)營管理提供咨詢服務(wù)，同時要學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外相關(guān)管理經(jīng)驗，加速培育專業(yè)管理團(tuán)隊。建立有效的風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，以便及時覺察計劃的偏離，盡早采取防范措施來較好地完成項目。8.3風(fēng)險退出機(jī)制風(fēng)險退出方式通常有“公開上市、并購、公司回購、破產(chǎn)清算”等。結(jié)合公司特點，考慮到風(fēng)險投資的特性，在風(fēng)險資本運(yùn)營到一定的階段時，可以考慮采用目前國際上比較流行的資本退出方式如公開上市、兼并收購、股份回購和銀行長期貸款等。8.3.1實踐表明,公開上市（IPO）收益最高，被譽(yù)為風(fēng)險投資退出的黃金渠道。它能使風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)和風(fēng)險企業(yè)較好地實現(xiàn)各自利益，許多運(yùn)作成功的風(fēng)險投資都追求以此種方式退出。根據(jù)目前五年的投資盈利等預(yù)算分析，公司保持現(xiàn)有的增長速度的情況下，可在第六或者第七年實現(xiàn)在中小板的上市，擴(kuò)大注冊資本，實現(xiàn)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略。8.3.2兼并收購?fù)顺鼍唾Y本市場現(xiàn)狀而言，采取收購是一種風(fēng)險較小、市場穩(wěn)定、可保收益的投資撤出方式。收購方除繼續(xù)發(fā)展自然之家旅游業(yè)務(wù)外，還可拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，這些對有投資意向的投資家或企業(yè)很有吸引力。另外，隨著自然之家公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，若能被有實力和管理經(jīng)驗的大公司收購，將能更好的完善管理體系，推動公司發(fā)展。8.3.3股份回購?fù)顺霎?dāng)公司發(fā)展達(dá)到一定規(guī)模時，也可以通過對風(fēng)險資本回購實現(xiàn)風(fēng)險資本的退出。回購風(fēng)險投資所占股份，采用管理層和收購和員工收購相結(jié)合的方式，是管理層和員工持有公司股份，有利于公司激勵機(jī)制的進(jìn)一步完善。為盡量降低投資風(fēng)險，風(fēng)險投資家可以與本公司在簽訂協(xié)議時加上回購條款，這樣不僅可以督促本公司快速健康發(fā)展，而且可以通過回購增強(qiáng)對本公司的所有權(quán)和控制權(quán)使本公司在未來的發(fā)展上更具有自主性和獨(dú)立性，并且這種方式能保障風(fēng)險投資家投資的最低成本。8.3.4銀行長期貸款向銀行長期貸款，使得公司可以回收資金，豐厚的利潤、光輝