市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),海爾集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)策略分析.doc_第1頁(yè)
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. 本科畢業(yè)論文題 目:淺談海爾集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)院 (部): 商學(xué)院專(zhuān) 業(yè): 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部分內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除!目 錄摘 要IIIABSTRACTIV1前 言12網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展?fàn)顩r12.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念12.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生12.3推行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的意義12.4我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀23網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的比較23.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的相同點(diǎn)23.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的不同點(diǎn)23.2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的消費(fèi)者不同23.2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)形態(tài)不同23.2.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)理念差異33.2.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的溝通方式不同33.2.5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略的不同33.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)劣勢(shì)43.3.1傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)劣勢(shì)43.3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)劣勢(shì)44海爾集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀分析54.1海爾集團(tuán)54.1.1海爾集團(tuán)的現(xiàn)狀54.1.2海爾集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)64.2海爾集團(tuán)推行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式64.2.1營(yíng)銷(xiāo)客體的改變64.2.2品牌策略的改變74.2.3營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的升級(jí)74.3海爾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略74.3.1定位定價(jià)74.3.2品牌戰(zhàn)略74.3.3海爾品牌74.4海爾集團(tuán)推行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的意義84.5海爾集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售現(xiàn)狀85海爾集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的缺陷85.1網(wǎng)站設(shè)計(jì)及推廣問(wèn)題85.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)的結(jié)合問(wèn)題85.3網(wǎng)絡(luò)支付安全系統(tǒng)95.4物流問(wèn)題96全面推廣海爾集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)采取的對(duì)策96.1實(shí)施多元化多方面多角度的差異化品牌推廣策略96.2應(yīng)該積極引進(jìn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),做到中西結(jié)合96.3積極加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)安全建設(shè)96.4實(shí)行外包物流讓物流配送更加專(zhuān)業(yè)化97結(jié) 論10謝 辭11參考文獻(xiàn)12部分內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除!摘 要隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展在國(guó)內(nèi)已掀起了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用熱,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)隨著經(jīng)濟(jì)這種不斷發(fā)展、信息技術(shù)突飛猛進(jìn)、經(jīng)濟(jì)的全球化趨勢(shì)、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇以及消費(fèi)觀(guān)念與消費(fèi)模式的劇烈變化而產(chǎn)生的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)所不具有的很多優(yōu)勢(shì),但是,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)依然不能取代傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式。所以,我們需要將傳統(tǒng)方式與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行合理的整合,使企業(yè)產(chǎn)品在銷(xiāo)量上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。因此,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,應(yīng)用電子商務(wù)、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)如雨后春筍般茁壯成長(zhǎng),與此同時(shí),我國(guó)企業(yè)家們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)不斷加深,在這樣的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)下,海爾集團(tuán)以新的推銷(xiāo)觀(guān)念來(lái)穩(wěn)定市場(chǎng)份額以獲取利潤(rùn),爭(zhēng)取在市場(chǎng)上有更進(jìn)一步的發(fā)展。本文通過(guò)對(duì)海爾集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀缺陷的分析,予以對(duì)現(xiàn)狀的評(píng)析,對(duì)缺陷的改進(jìn),以及對(duì)海爾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)前景的展望。關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);海爾;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) Introduction to the Haier Groups Network MarketingABSTRACTWith the rapid development of economy, the rapid development of Internet in China has caused a hot Internet applications, network marketing with the economy development, information technology by leaps and bounds, the deepening of economic globalization, business competition and consumption idea and consumption pattern changes, the network marketing with traditional marketing does not have many advantages, but now the network marketing is still cannot replace the traditional marketing methods. So, we need to put the traditional way and the reasonable integration of network marketing way, make the enterprise products have a qualitative leap in sales. Therefore, in this competitive environment, e-commerce applications, network marketing enterprises have sprung up, grow at the same time, Chinas entrepreneurs to network marketing understanding deepening, in such a competitive platform, haier group to stabilize the market share by the new marketing concept in order to get profit, to make a further development in the market. This article through to the haier groups network marketing analysis of the status of the defect, gives to the present situation of evaluation, improvement of defects, as well as to the haier network marketing prospects in the future.Key Words: Internet;haier;network marke1前 言在這種產(chǎn)品市場(chǎng)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷加劇下,網(wǎng)絡(luò)已流行起來(lái)并發(fā)展越來(lái)越快,更多的企業(yè)開(kāi)始運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),以此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),穩(wěn)固自己的市場(chǎng)份額或是爭(zhēng)取擴(kuò)大市場(chǎng)份額。開(kāi)拓市場(chǎng)就需要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)需要有雄厚的科技力量做后盾,社會(huì)的不斷持續(xù)的快速發(fā)展更需要科學(xué)家的不斷創(chuàng)新與奉獻(xiàn),海爾集團(tuán)憑借網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,不斷發(fā)展壯大自己,結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)與服務(wù)態(tài)度最大可能的滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,服務(wù)人民,服務(wù)社會(huì),為我們提供高質(zhì)量產(chǎn)品,提供高質(zhì)量的生活,并為我們創(chuàng)造出一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)傳奇。2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展?fàn)顩r2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有極大的差別,其營(yíng)銷(xiāo)方式也有了極大的轉(zhuǎn)變,嚴(yán)重沖擊了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是在現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展的基礎(chǔ)上逐漸興起的,是新時(shí)代新市場(chǎng)出現(xiàn)的一門(mén)新的學(xué)科。2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生在經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)飛速的發(fā)展下,各個(gè)公司紛紛運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)收集和提供信息服務(wù),保持或是進(jìn)一步拓展公司的業(yè)務(wù)范圍,以獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。區(qū)別于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,在營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念轉(zhuǎn)變的沖擊下,發(fā)展新的營(yíng)銷(xiāo)模式,是現(xiàn)代企業(yè)在全球化下的營(yíng)銷(xiāo)策略和發(fā)展趨勢(shì),也是這個(gè)新時(shí)代產(chǎn)品市場(chǎng)的新商機(jī)。2.3推行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的意義企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)上加大宣傳力度,提高品牌知名度,是很多不為人知的品牌也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速的被認(rèn)知,從而可以幫助企業(yè)建業(yè)自己的品牌,提高銷(xiāo)售量,發(fā)展擴(kuò)大自己的企業(yè)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣,實(shí)現(xiàn)顧客和公眾對(duì)企業(yè)以及企業(yè)品牌的認(rèn)知和認(rèn)可,從而使企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得收益?;ヂ?lián)網(wǎng)提供了更為方便的在線(xiàn)服務(wù),使消費(fèi)者在家就能了解產(chǎn)品、比較產(chǎn)品,省時(shí)省力,價(jià)格還更優(yōu)惠。企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提高了服務(wù)效率,不僅能夠方便企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行良好溝通,還有利于店家對(duì)顧客進(jìn)行有效的售后服務(wù),從而大大增進(jìn)了顧客關(guān)系?,F(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之所以發(fā)展如此迅速,是因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,帶動(dòng)了電子化時(shí)代的快速發(fā)展。反過(guò)來(lái),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展同樣促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。例如福特與雅虎的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)合作,福特公司利用雅虎的網(wǎng)站進(jìn)行一系列的個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)他們彼此的合作,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為福特公司提供了更多的日訪(fǎng)問(wèn)量,提高了品牌的認(rèn)知度,從而使福特公司的銷(xiāo)售量不斷增加;同時(shí),雅虎通過(guò)福特這樣的行業(yè)領(lǐng)袖為自己吸引了更多的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù),利用福特的品牌效應(yīng)極大的擴(kuò)張了自身在全球范圍內(nèi)的影響。所以,福特與雅虎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,真正鑄就了完美的合作。使兩個(gè)公司借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都實(shí)現(xiàn)了自己的成功,從而推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,推行良性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。2.4我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀,如果與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,當(dāng)然還有不小的差距。雖然好多偏僻的地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)普及,但總體上互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成了好多人生活中、工作中必不可少的一部分。對(duì)于企業(yè)家,他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)不斷加深,隨著互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越普及,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的必要性也就越來(lái)越大。再加上我國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施鼓勵(lì)支持政策,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前景一定會(huì)很美好。3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的比較3.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的相同點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的相同點(diǎn)主要:營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)相同,服務(wù)顧客,提高銷(xiāo)售量,獲得利潤(rùn);都是把顧客奉為上帝,顧客的需求就是企業(yè)的任務(wù),完全以顧客為中心,做到服務(wù)顧客并要盡力滿(mǎn)足顧客的各種需求;都是以打造品牌差異為主要策略,形成差異化品牌獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的不同點(diǎn)3.2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的消費(fèi)者不同在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中,什么是消費(fèi)者?只要這個(gè)人既有購(gòu)買(mǎi)欲望,又有支付能力,就能成為傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中的消費(fèi)者。然而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的消費(fèi)者不僅要有購(gòu)買(mǎi)欲望,又有支付能力,還必須是一位網(wǎng)民,他能上網(wǎng),會(huì)網(wǎng)上購(gòu)物,只有這樣才能成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。因此,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的消費(fèi)主體主要是那些具有年輕化,有知識(shí)懂網(wǎng)絡(luò)的人群。3.2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)形態(tài)不同在實(shí)體店中總會(huì)有庫(kù)存的壓力,會(huì)給企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),因?yàn)閭鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)體店都是用實(shí)物來(lái)表示的,免不了需要倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存?zhèn)溆没蚴沁^(guò)剩的產(chǎn)品。然而各個(gè)商場(chǎng)超市陳列的產(chǎn)品摸得著,看得見(jiàn),具體形象,以此更能吸引消費(fèi)者。各個(gè)企業(yè)都是為了更好的銷(xiāo)售產(chǎn)品,不斷地提高改善購(gòu)物環(huán)境,不斷的改變完善商品的陳列,不斷改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,推出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,增加商品的數(shù)目。而帶給企業(yè)的問(wèn)題就是資金被占用,貨物存在積壓。所以如何權(quán)衡這些問(wèn)題如經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小、吸引顧客的眼球、商品的庫(kù)存問(wèn)題和資金的合理利用,成為了企業(yè)最為重要和關(guān)鍵的問(wèn)題。但是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,不需要提供店鋪,就不存在庫(kù)存壓力,沒(méi)有太多的人員管理費(fèi),就節(jié)省了大量的資金,也不需要在商場(chǎng)陳列各種各樣的商品,使消費(fèi)者在家就能夠買(mǎi)到需要的產(chǎn)品。3.2.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)理念差異在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中,它的目標(biāo)市場(chǎng)就是有特定需求的客戶(hù)群體。從理論上看來(lái),沒(méi)有任何兩個(gè)消費(fèi)者是完全一樣的,也就是說(shuō)每一個(gè)消費(fèi)者都可以說(shuō)是一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的營(yíng)銷(xiāo)理念是不同與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的。因?yàn)殡娮由虅?wù)的迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品隨著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的快速發(fā)展也日益豐富,使企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化目標(biāo)市場(chǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)者提供了多樣化產(chǎn)品,并提供了專(zhuān)門(mén)的個(gè)性化產(chǎn)品或是服務(wù)。企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),收集廣大消費(fèi)者的各種反饋信息,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)服務(wù)進(jìn)行提升,從而更好的服務(wù)消費(fèi)者。 3.2.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的溝通方式不同在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中傳遞的內(nèi)容是有限的,信息的傳遞也非雙向的。在信息傳遞后,企業(yè)很難迅速得到消費(fèi)者的及時(shí)反饋,所以我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略與營(yíng)銷(xiāo)模式往往會(huì)被滯后,由此會(huì)影響企業(yè)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與企業(yè)的盈利目標(biāo)。而且在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)中,消費(fèi)者并不會(huì)像在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)那么主動(dòng),可以自行選擇瀏覽的信息,只能接受有限的信息。消費(fèi)者憑借企業(yè)通過(guò)廣告媒體傳送過(guò)來(lái)的有限的信息來(lái)做出購(gòu)買(mǎi)決策。但是互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,使傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式得以改變,使企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中變?yōu)殡p向的有交互性的溝通模式,所傳送的信息為雙向的。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中是雙向的,一方面是企業(yè)把大量的、豐富的信息傳遞給消費(fèi)者;另一方面,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方便賣(mài)者與買(mǎi)者進(jìn)行信息溝通,有利于促進(jìn)銷(xiāo)售。3.2.5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略的不同傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)的組合,遵循以顧客為上帝的原則。企業(yè)還是以獲取利潤(rùn)為最終目標(biāo),就是用自己的產(chǎn)品或是服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,要想更好的達(dá)到客戶(hù)的要求,就要讓顧客參與到產(chǎn)品的初級(jí)設(shè)計(jì)中,保持良性的溝通關(guān)系。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),既能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,又能提高企業(yè)的銷(xiāo)售量,使企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)。3.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)劣勢(shì)3.3.1傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)劣勢(shì)(1)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式不可替代的優(yōu)勢(shì):在實(shí)體店進(jìn)行選擇購(gòu)物使消費(fèi)者比較放心,能夠親身感受產(chǎn)品的質(zhì)量、手感等等。在實(shí)體店購(gòu)物能夠降低網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)程度,售后方面更能得到保障大多數(shù)不上網(wǎng)的非網(wǎng)民更傾向于傳統(tǒng)方式的購(gòu)物實(shí)體店產(chǎn)品更形象更生動(dòng),對(duì)消費(fèi)者的誘惑更大,更能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。(2)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)劣勢(shì)實(shí)體店的產(chǎn)品需要花費(fèi)店鋪?zhàn)饨?,還有人員管理費(fèi)用,使資金運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)生困難,并且增加了產(chǎn)品成本還要花費(fèi)大量的廣告成本,還有時(shí)間與地域的限制,使信息無(wú)法很好地傳送3.3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)劣勢(shì)(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),足不出戶(hù)就能夠買(mǎi)到自己想買(mǎi)的產(chǎn)品。購(gòu)買(mǎi)決策上具有更多的便利性、自主性,所以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者可以處處從生活中了解產(chǎn)品信息,無(wú)論何時(shí)何地只要上網(wǎng)就能接受企業(yè)發(fā)布的轟炸信息。消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)上各個(gè)廠(chǎng)家進(jìn)行比較產(chǎn)品或是服務(wù),再根據(jù)自己的喜好來(lái)做購(gòu)買(mǎi)決策。這種不出門(mén),不受時(shí)間地域的限制,隨時(shí)隨地就能購(gòu)物的方式,就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給消費(fèi)者帶來(lái)的靈活、方便和便捷,這是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法替代的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)樵诰W(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品或服務(wù)信息以及進(jìn)行銷(xiāo)售,節(jié)約了大量店鋪?zhàn)饨鸪杀?,銷(xiāo)售人員管理費(fèi)用,庫(kù)存成本以及廣告費(fèi)用,這樣就大大降低了產(chǎn)品或服務(wù)的成本,提高產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做市場(chǎng)調(diào)查來(lái)收集消費(fèi)者的意見(jiàn),做到企業(yè)與顧客的良好的溝通,使消費(fèi)者能積極的參與到產(chǎn)品的整個(gè)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)中,充分的了解產(chǎn)品,從而使企業(yè)更好的服務(wù)顧客。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者可以便捷的接受銷(xiāo)售信息,也可以向企業(yè)反饋有關(guān)產(chǎn)品信息,使買(mǎi)與賣(mài)這種過(guò)程更有個(gè)性化、人性化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者提供優(yōu)化服務(wù),在消費(fèi)者進(jìn)行咨詢(xún)和購(gòu)買(mǎi)中,企業(yè)可以及時(shí)的提供個(gè)性化服務(wù),從而更好地滿(mǎn)足顧客需求。網(wǎng)絡(luò)廣告能夠提供更多的信息,又能提供生動(dòng)的聽(tīng)視覺(jué)效果,可以說(shuō)是圖文并茂、聲像俱全。網(wǎng)絡(luò)廣告不需要紙張,沒(méi)有時(shí)間版面的限制,能更好的服務(wù)顧客。(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)劣勢(shì)使人缺少安全感和信任感,網(wǎng)上購(gòu)物不能親眼看到是否貨真價(jià)實(shí),容易上當(dāng)受騙,產(chǎn)品質(zhì)量是否有保證,顏色有沒(méi)有色差,大小是否合適等等,這樣就使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品缺乏安全感,對(duì)商家缺乏信任感。缺少生趣,網(wǎng)上陳列的商品不像商場(chǎng)超市里的商品那樣,可以設(shè)置合適的背景來(lái)襯托以打造更吸引顧客的環(huán)境氛圍,在網(wǎng)上購(gòu)物不用出門(mén),同樣也沒(méi)有成群結(jié)隊(duì),嘻嘻哈哈一起逛街的樂(lè)趣,沒(méi)有看得見(jiàn)、摸得著的心安。沒(méi)有一起逛街悠然自得的樂(lè)趣。網(wǎng)上的商品沒(méi)有實(shí)物來(lái)的真切具體,從而對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也就缺少了更多的吸引力支付安全性擔(dān)憂(yōu),由于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展還沒(méi)有那么先進(jìn),技術(shù)水平有限,網(wǎng)上支付會(huì)出現(xiàn)意外,會(huì)給網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者造成不小的損失。價(jià)格問(wèn)題,因?yàn)榭梢猿浞值慕邮芫W(wǎng)絡(luò)信息,所以消費(fèi)者不費(fèi)吹灰之力很容易就能貨比三家。但是對(duì)商家來(lái)說(shuō)容易發(fā)生價(jià)格戰(zhàn),最后導(dǎo)致兩敗俱傷。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售所做的廣告音頻都受到很大限制,對(duì)消費(fèi)者的吸引也大大減弱。被動(dòng)性,在實(shí)體店可以打廣告、發(fā)宣傳單來(lái)吸引路上的行人,而互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的信息只能等著網(wǎng)民自行瀏覽,并不能主動(dòng)請(qǐng)求他們來(lái)瀏覽,這樣就限制了信息的傳送效果,從而影響了產(chǎn)品的銷(xiāo)量。4海爾集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀分析4.1海爾集團(tuán)海爾集團(tuán)在國(guó)內(nèi)已是家喻戶(hù)曉,近幾年來(lái)發(fā)展迅速,在國(guó)內(nèi)家電行業(yè)遙遙領(lǐng)先,也逐漸走向世界,形成世界名牌。但是產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,海爾面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多,產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快,互聯(lián)網(wǎng)的快速普及使運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)也快速發(fā)展起來(lái)。所以海爾集團(tuán)為了保持或進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,需要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為自己銷(xiāo)售的輔助手段,使企業(yè)能進(jìn)一步發(fā)展。4.1.1海爾集團(tuán)的現(xiàn)狀優(yōu)勢(shì):海爾集團(tuán)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的不斷苛求,不斷提升企業(yè)自身能力,力求對(duì)廣大消費(fèi)者肩負(fù)更多的責(zé)任,以及使提供的產(chǎn)品更有保證。因?yàn)楹栆恢眻?jiān)守這樣的理念,才使海爾不僅走進(jìn)中國(guó)的各家各戶(hù),成為家喻戶(hù)曉的好品牌。而且走出了國(guó)門(mén),走向了國(guó)際,成為了世界名牌。海爾有3種產(chǎn)品在世界領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位,在國(guó)際這個(gè)大舞臺(tái)上可以盡情發(fā)展自己?!皠?chuàng)新驅(qū)動(dòng)型”的海爾集團(tuán)努力創(chuàng)新,遵循著顧客就是上帝的原則,盡量滿(mǎn)足所有顧客的各種需求,達(dá)到企業(yè)與消費(fèi)者之間的共贏局面。海爾的創(chuàng)新能力不斷進(jìn)步,已達(dá)到世界級(jí)水平,管理模式被海外認(rèn)可。海爾還有長(zhǎng)期建立起來(lái)的企業(yè)文化,較多素質(zhì)較高的員工,管理模式有了相當(dāng)好的基礎(chǔ),合理的運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng),與國(guó)外企業(yè)相比較,海爾的信息化充分顯現(xiàn)出強(qiáng)勁的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。另外,海爾這種獨(dú)特的企業(yè)文化,推行整套家電組合,加上企業(yè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是海爾取得輝煌成就的關(guān)鍵。劣勢(shì):海爾集團(tuán)在公關(guān)方面存在欠缺,這對(duì)以后的發(fā)展起到了阻礙作用,海爾在聘任中,只關(guān)注了對(duì)技術(shù)知識(shí)的考察,卻忽略了對(duì)企業(yè)員工個(gè)人能力的考驗(yàn)。外部信息化所帶來(lái)的壓力,使企業(yè)的采購(gòu)成本與分銷(xiāo)成本很難降低。機(jī)會(huì):海爾的企業(yè)文化是使海爾取得重大成就的關(guān)鍵因素,海爾的文化觀(guān)是人人是人才,賽馬不相馬;海爾堅(jiān)信走出去、走進(jìn)去、走上去的服務(wù)理念;海爾要想有更高更快的發(fā)展,就離不開(kāi)與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,在以企業(yè)文化為基準(zhǔn)的條件下,海爾要借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大平臺(tái),利用電子商務(wù)進(jìn)行品牌宣傳?,F(xiàn)如今隨著國(guó)際化的趨勢(shì)越來(lái)越來(lái)普及,海爾集團(tuán)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。海爾的發(fā)展機(jī)會(huì)在于不斷創(chuàng)新,勇于與時(shí)俱進(jìn)。因此海爾要時(shí)刻準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì),把握當(dāng)下,所以海爾在當(dāng)今情形下,就勇于抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),打造世界品牌,更好的服務(wù)世界人民,實(shí)現(xiàn)自己企業(yè)的價(jià)值。威脅:目前,我國(guó)家電企業(yè)越來(lái)越多,產(chǎn)品更新速度也越來(lái)越快,海爾要想在產(chǎn)品市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就要形成差異化品牌。海爾所面臨的威脅一是來(lái)自外部信息化的壓力,二是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增強(qiáng)的壓力。面對(duì)越來(lái)越激烈的全球化競(jìng)爭(zhēng),海爾集團(tuán)確立全球化品牌戰(zhàn)略不斷提高自己,與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng)新,為創(chuàng)造我們中國(guó)人自己的世界品牌而不斷創(chuàng)新。4.1.2海爾集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也緊跟其后,并成為新的競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電子商務(wù)越來(lái)越普及,很多企業(yè)已建立了網(wǎng)上企業(yè),海爾也緊跟其后開(kāi)展了網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。海爾開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要,也是獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的在于增加銷(xiāo)售手段,這些銷(xiāo)售手段不僅對(duì)網(wǎng)上銷(xiāo)售起作用,對(duì)實(shí)體店銷(xiāo)售也很有利處。而且網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)可以減少店租費(fèi)用,降低企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)成本,使產(chǎn)品成本降低,企業(yè)就會(huì)降低產(chǎn)品價(jià)格,從而促進(jìn)銷(xiāo)售。網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)可以發(fā)布充分的信息,不受時(shí)間地域的限制,可以擴(kuò)大海爾的經(jīng)營(yíng)的范圍,也拓展了其業(yè)務(wù)范圍。4.2海爾集團(tuán)推行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式4.2.1營(yíng)銷(xiāo)客體的改變現(xiàn)如今海爾已把“無(wú)形企業(yè)形象”作為營(yíng)銷(xiāo)客體,這種從有型具體產(chǎn)品到無(wú)形企業(yè)形象的轉(zhuǎn)變,更好的為企業(yè)創(chuàng)造品牌效應(yīng),就是根據(jù)消費(fèi)者的需求努力做好每一件產(chǎn)品,盡量滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的需求。海爾集團(tuán)的電冰箱只要銷(xiāo)售渠道得當(dāng),產(chǎn)品質(zhì)量有保證,銷(xiāo)量一定會(huì)很好。4.2.2品牌策略的改變世界在改變,經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展,人們的生活方式也有了較大的轉(zhuǎn)變,海爾集團(tuán)抓住這種改變,來(lái)轉(zhuǎn)變自己的品牌戰(zhàn)略,從“名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略”走向“名牌企業(yè)戰(zhàn)略”。品牌戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要策略,然而我們今天認(rèn)同和信賴(lài)的馳名企業(yè)其實(shí)是海爾領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)過(guò)十幾年艱苦的不斷創(chuàng)新,又經(jīng)過(guò)持久不斷的完善,海爾集團(tuán)的每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人都堅(jiān)定品牌戰(zhàn)略的改變,做到與時(shí)俱進(jìn),更好的服務(wù)顧客,做名牌企業(yè),打造良好的海爾企業(yè)形象,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。4.2.3營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的升級(jí)海爾實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的轉(zhuǎn)變,從起初的“目標(biāo)市場(chǎng)”到后來(lái)的“目標(biāo)社會(huì)公眾”。最初的海爾集團(tuán)與許多企業(yè)一樣,受傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的影響,只是在實(shí)體店進(jìn)行銷(xiāo)售,營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象也很局限,然而由于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,電子商務(wù)的興起,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的普及,海爾領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)營(yíng)觀(guān)念也隨之改變。在過(guò)去的海爾就企圖通過(guò)擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是這種方式可能會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)產(chǎn)生影響。所以營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的升級(jí),使海爾集團(tuán)不僅更能維護(hù)和完善企業(yè)形象,也能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的優(yōu)勢(shì),有利于占據(jù)行業(yè)的前列,穩(wěn)定市場(chǎng)占有率,從而獲得企業(yè)利潤(rùn)。4.3海爾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略4.3.1定位定價(jià)定價(jià)定位是海爾名牌戰(zhàn)略的核心思想,海爾一直堅(jiān)守要做就要做得最好的理念。海爾這個(gè)品牌不是靠打廣告打出來(lái)的,而是依靠企業(yè)的高科技,產(chǎn)品的高質(zhì)量來(lái)獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。4.3.2品牌戰(zhàn)略海爾實(shí)施品牌戰(zhàn)略就是要把品牌作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,企業(yè)要想在國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就要實(shí)施差異化策略。在缺乏誠(chéng)信和良好的服務(wù)理念期間,海爾集團(tuán)的品牌策略更傾向于服務(wù)。所以海爾集團(tuán)用自己的高質(zhì)量產(chǎn)品和良好的服務(wù)獲得了眾多消費(fèi)者的依賴(lài),也為企業(yè)贏來(lái)了更多的利潤(rùn)。4.3.3海爾品牌海爾產(chǎn)品之所以能獲得大眾的信賴(lài),除了產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)與服務(wù)等方面外,還離不開(kāi)海爾自己的品牌效應(yīng)。海爾的品牌策略有三個(gè)不同的發(fā)展階段:名牌戰(zhàn)略階段-品牌多元化戰(zhàn)略階段-品牌國(guó)際化戰(zhàn)略階段。作為企業(yè)最顯著的品牌戰(zhàn)略,在產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平要變現(xiàn)出與其他產(chǎn)品的差異,實(shí)施差異化品牌是在產(chǎn)品市場(chǎng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。海爾堅(jiān)持產(chǎn)品的高質(zhì)量和服務(wù)的人性化,如此就形成了海爾的品牌優(yōu)勢(shì)。海爾借助自己產(chǎn)品高質(zhì)量性、人性化與“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念來(lái)獲得廣大顧客的尊重與青睞。4.4海爾集團(tuán)推行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的意義海爾集團(tuán)借助網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播范圍廣、速度快、無(wú)空間限制、雙向交流、反饋靈活等特點(diǎn),更好的加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效率,同時(shí)降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的成本。另一方面,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的推行不僅能夠節(jié)省店租費(fèi)用,還能降低企業(yè)的庫(kù)存壓力。4.5海爾集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售現(xiàn)狀海爾集團(tuán)已經(jīng)躍升為全球白色家電第一品牌,海爾發(fā)展也不斷壯大,逐漸被國(guó)內(nèi)和國(guó)外廣泛認(rèn)可。海爾集團(tuán)今天這樣的成就,離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的良好輔助。海爾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)良性輔助也為海爾集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展壯大起到了重要的作用。海爾每天的交易數(shù)額龐大,銷(xiāo)售量迅速上升,面對(duì)如此龐大的工作量,海爾集團(tuán)如果不通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)有怎能處理的如此得心應(yīng)手。以此方便顧客隨時(shí)隨地的查看、購(gòu)買(mǎi),既省時(shí)又省力,方便便捷,更好的滿(mǎn)足了顧客的需求,同時(shí)也提高了企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售量,獲得更多的利潤(rùn)。5海爾集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的缺陷5.1網(wǎng)站設(shè)計(jì)及推廣問(wèn)題海爾即使是名牌企業(yè),但是其網(wǎng)絡(luò)多元化的推廣實(shí)施還有欠缺,即使海爾已鑄就了知名品牌,但有些方面還是做得不夠好,應(yīng)該向一些小企業(yè)虛心學(xué)習(xí),以此完善自己。盡管海爾集團(tuán)是以實(shí)體店鋪為主要經(jīng)營(yíng)策略,電子商務(wù)為輔助手段,但在互聯(lián)網(wǎng)的大潮中海爾也應(yīng)跟上世界潮流,不斷對(duì)電子商務(wù)加大投入,這樣也可能使銷(xiāo)售量有顯著提高 。5.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)的結(jié)合問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)具有相輔相成的關(guān)系,所以要想實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)就要以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為基礎(chǔ)。因此,因?yàn)楹柤瘓F(tuán)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的宣傳有所欠缺,所以導(dǎo)致了電子商務(wù)難以取得更大的進(jìn)展。如果海爾集團(tuán)沒(méi)有很好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作輔助,就不能更好的開(kāi)展電子商務(wù),所以海爾集團(tuán)只有使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)進(jìn)行完美的搭配陪組合,才會(huì)使企業(yè)有飛躍的發(fā)展。5.3網(wǎng)絡(luò)支付安全系統(tǒng)盡管電子商務(wù)發(fā)展迅速,但我國(guó)的信息技術(shù)發(fā)展還不成熟,與發(fā)達(dá)國(guó)家還有一定的差距,網(wǎng)絡(luò)支付還存在安全問(wèn)題,消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的支付安全問(wèn)題存在顧慮。這就成為海爾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)限制因素,阻礙了海爾集團(tuán)的進(jìn)一步發(fā)展。5.4物流問(wèn)題因?yàn)槿狈ν晟频奈锪骶W(wǎng)絡(luò),所以阻礙了海爾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的擴(kuò)大。但近幾年隨著物流公司的快速發(fā)展,我國(guó)已興起幾個(gè)大型的物流快遞公司如順豐物流、中通快遞、申通快遞等都有一定的規(guī)模也有完善的配送方式以及配送運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。海爾集團(tuán)自己經(jīng)營(yíng)的物流公司每年都要花費(fèi)大量的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、管理成本以及產(chǎn)生資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。6全面推廣海爾集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)采取的對(duì)策6.1實(shí)施多元化多方面多角度的差異化品牌推廣策略海爾集團(tuán)的名牌效應(yīng),已在國(guó)內(nèi)家喻戶(hù)曉,也逐步走向國(guó)際。海爾有效的利用自身的優(yōu)勢(shì)如:產(chǎn)品質(zhì)量好,服務(wù)人性化,來(lái)推行多元化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。海爾集團(tuán)應(yīng)從搜索引擎、電子郵件等各個(gè)方位多個(gè)角度等全面展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),提高網(wǎng)上的品牌知名度,以提高企業(yè)的銷(xiāo)售量來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。6.2應(yīng)該積極引進(jìn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),做到中西結(jié)合海爾公司生產(chǎn)的冰箱洗衣機(jī)之所以這么受歡迎,是因?yàn)槿绱讼冗M(jìn)的技術(shù)水平,能夠達(dá)到世界頂級(jí)水平,關(guān)鍵是海爾集團(tuán)不惜巨資來(lái)引進(jìn)了世界生產(chǎn)冰箱最先進(jìn)的國(guó)家的先進(jìn)技術(shù)。如今海爾集團(tuán)取得的成就表明對(duì)于引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)投入的金錢(qián),無(wú)論投入多少都是值得的。尤其是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面,海爾集團(tuán)更應(yīng)該像引進(jìn)冰箱技術(shù)那樣積極,來(lái)引進(jìn)西方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳模式和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理模式,結(jié)合自身以實(shí)現(xiàn)更高的銷(xiāo)量。實(shí)現(xiàn)這種引進(jìn)-改進(jìn)-結(jié)合-應(yīng)用的方式,以此達(dá)到從量變到質(zhì)變的飛躍,并發(fā)展壯大自己。6.3積極加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)安全建設(shè)只有有效的解決網(wǎng)上支付問(wèn)題,也就是消除消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上支付的安全顧慮,才能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),所以海爾要加大網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的投入,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)以使網(wǎng)上交易變的更安全、更健康、更令人放心,沒(méi)有對(duì)安全性的擔(dān)憂(yōu)。同時(shí)海爾需要把宣傳和推廣力度不斷加大,以便使消費(fèi)者能更好的了解網(wǎng)上購(gòu)物的安全性和便攜性。6.4實(shí)行外包物流讓物流配送更加專(zhuān)業(yè)化 海爾集團(tuán)建立的物流公司每年都需要投入大量的資金來(lái)運(yùn)作,并且要投入大量的精力去管理,這樣就會(huì)使企業(yè)在家電運(yùn)營(yíng)上受到影響,如果海爾將其自營(yíng)物流業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)的物流配送公司,因?yàn)閷?zhuān)業(yè)物流公司物流配備更專(zhuān)業(yè),更有效率,所以海爾采取外包能夠?yàn)樽约菏r(shí)省力,有利于企業(yè)管理等一系列問(wèn)題。7結(jié) 論隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步、電腦應(yīng)用的不斷普及和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的蓬勃發(fā)展,消費(fèi)者開(kāi)始習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物的方式,正在改變以往的傳統(tǒng)方式。 像海爾家電這樣的耐用品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中的銷(xiāo)售量大為增長(zhǎng),家電企業(yè)的這么營(yíng)銷(xiāo)模式也在發(fā)生著前所未有的變化。當(dāng)經(jīng)歷了各種實(shí)體店時(shí)代之后,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式能否后來(lái)居上?海爾集團(tuán)應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),與時(shí)俱進(jìn),把握機(jī)遇,以確立合理最佳的渠道模式,以使自己的企業(yè)能夠歷久彌新有跨越性的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展促進(jìn)了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,使我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展期。而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)決策趨于理想化,網(wǎng)上的電子商務(wù)發(fā)展越來(lái)越發(fā)達(dá),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中推行的網(wǎng)絡(luò)廣告在不遠(yuǎn)的將來(lái)會(huì)大有作為。海爾應(yīng)有國(guó)際化品牌的風(fēng)范。要時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求,支持渠道商的不斷發(fā)展,堅(jiān)持自己企業(yè)的品牌定位。并將渠道模式融入到品牌戰(zhàn)略中,精心經(jīng)營(yíng),做好最強(qiáng)企業(yè),努力提升品牌形象、提高競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)真正的全球化戰(zhàn)略。隨著全國(guó)性家電連鎖的快速崛起,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正成為企業(yè)家電營(yíng)銷(xiāo)的主要渠道,傳統(tǒng)渠道也逐漸被替代,但是新的營(yíng)銷(xiāo)渠道還沒(méi)形成,作為我國(guó)家電行業(yè)的龍頭企業(yè)的海爾公司應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到渠道的發(fā)展趨勢(shì)與結(jié)構(gòu)變化,并且要采取合適的措施以適應(yīng)市場(chǎng)變化或是改變渠道來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這可能成為海爾營(yíng)銷(xiāo)渠道策略的一個(gè)核心問(wèn)題。針對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的

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