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1 公司業(yè)務(wù)部 XX年度工作總結(jié) XXXX年來央行對(duì)銀行機(jī)構(gòu)信貸投放規(guī)模和投向嚴(yán)格管控, 銀監(jiān)部門不斷加強(qiáng)房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、持續(xù)進(jìn)行融資平臺(tái)貸款清理,以及對(duì)資本充足率、貸存比嚴(yán)格監(jiān)管和三辦法一指引的貫徹執(zhí)行等,一系列信貸調(diào)控政策對(duì)銀行機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理帶來重大挑戰(zhàn),對(duì)銀行機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展和盈利空間形成巨大壓力。 為適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控形勢(shì), 公司 業(yè)務(wù)部 始終圍繞防風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)管理展開各項(xiàng)工作,加強(qiáng)存量貸款風(fēng)險(xiǎn)管控。 現(xiàn)將公司業(yè)務(wù)部 XXXX年度工作總結(jié)如下: 一、存款工作情況 截至 12 月 31 日,支行存款余額為 35.56 億元,比年初增加 5.4 億元,比月初 增加 5.7 億元;存款年日均余額 29.97 億元,比年初增長(zhǎng) 4.06億元,比月初增長(zhǎng) 0.16 億元。其中,對(duì)公存款余額 21.34 億元,比年初增加 1.85 億元,比月初 增加 4.09 億元; 儲(chǔ)蓄存款余額 14.22 億元,比年初增加 3.55 億元,比月初增加 1.7 億元。 (一)儲(chǔ)蓄存款 普遍 上升 截止 12 月 31 日,支行 A、 B、 C 等 11 個(gè)分理處儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng), D分理處儲(chǔ)蓄存款較年初呈下降趨勢(shì)。 2011 年 12 月 31 日各網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄存款情況統(tǒng)計(jì)表 網(wǎng)點(diǎn)名稱 12 月 31 日 儲(chǔ)蓄存款余額(萬元) 12月 31日 比年初增加(萬元) 儲(chǔ)蓄存款增加金額排名 比年初增減幅度( %) A 26437 12091 1 84.28% B 39154 6959 2 21.61% C 27914 5006 3 21.85% D 9712 3769 4 63.41% E 16360 2620 5 19.06% F 9545 2021 6 26.86% G 3065 1291 7 72.77% H 953 953 8 100% 2 I 3122 586 9 23.10% J 1880 362 10 23.84% K 2234 353 11 18.76% L 1888 -507 12 -21.16% 合計(jì) 142265 35505 33.25% (二)對(duì)公存款普遍 上升 截止 12 月 31 日 , A、 B、 C3 個(gè)分理處對(duì)公存款較年初呈下滑趨勢(shì) ,其余 9 個(gè)分理處對(duì)公存款較年初保持增長(zhǎng)勢(shì)頭 。在今年年末的攬存工作中看, 我行根據(jù)區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀,積極部署,迅速出臺(tái)有效措施, 開拓客戶資源。強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷,增加我行對(duì)公存款的市場(chǎng)份額,把公司業(yè)務(wù)列入各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的重頭戲,以對(duì)公存款為突破口,通過貸款營(yíng)銷拉動(dòng)存款,取得了明顯效果 。 2011 年 12 月 31 日 各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公存款情況統(tǒng)計(jì)表 網(wǎng)點(diǎn)名稱 12 月 31 日 對(duì)公存款余額(萬元) 12 月 31 日 比年初增加(萬元) 對(duì)公存款增加金額排名 比年初增減幅度( %) A 178462 15876 1 9.76% B 4032 2006 2 99.01% C 3997 946 3 31% D 1903 495 4 35.15% E 3204 484 5 17.79% F 433 326 6 304.67% G 633 313 7 97.81% H 117 47 8 67.14% I 0 0 9 0% J 178 -73 10 -29.08% K 16696 -365 11 -97.86% L 3773 -1545 12 -29.05% 合計(jì) 213427 18510 9.49% 二、貸款工作情況 截至 2011 年 12 月 31 日 ,全轄 各項(xiàng)貸款余額(不含貼現(xiàn)) 30.02億元,較年初增長(zhǎng) 9.02 億元,增幅 42.95%;貸款年日均余額 25.60 億元,比年初增長(zhǎng) 8.46 億元,增幅 49.37%。 公司類貸款 24.56 億元,較年初增長(zhǎng) 6.99 億元,增幅 39.78%;個(gè)人貸款 5.46 億元,較年初增長(zhǎng) 3 1.96 億元,增幅 56.97%。 (一) 貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯 截止 12 月 31 日 末,支行公司類貸款總戶數(shù) 82 戶, 金額 24.56 億元, 其中短期貸款 64 戶,金額 6.41 億元,分別占公司類貸款總戶數(shù)和總金額的 78.04%和 26.09%;中長(zhǎng)期貸款 18 戶,金額 18.15 億元,分別占公司類貸款總戶數(shù)和總金額的 21.95%和 73.9%,其中 3000 萬元以上企業(yè) 6 戶, 貸款余額 18.25 億 元 ,貸款余額占支行全部公司類貸款余額78.02%以上。 3000 萬元(含)以下企業(yè)貸款共計(jì) 68 戶、金額 5.14 億元 ,貸款戶數(shù)和貸款金額分別占比為 91.89%和 21.97%,對(duì)公貸款較年初增加 25 戶,共計(jì)金額 6.92 億元。 企業(yè)類型 企業(yè)戶數(shù) . 貸款余額 (萬元) 3000 萬元以上 企業(yè) 7 19.32 3000 萬元 (含) 以下 企業(yè) 75 5.24 (二)貸款利率結(jié)構(gòu)優(yōu)化 支行投放貸款利率水平呈顯著增長(zhǎng)趨勢(shì)。 今年 1-12 月, 支行貸款加權(quán)執(zhí)行利率為 8.71%,同比增長(zhǎng) 2.53%?,F(xiàn)有貸款戶利率上浮區(qū)間主要集中在上浮 40% 60%,該利率上浮區(qū)間共有戶數(shù)約占 60%,幾乎均為貸款金額在 1000 萬元或以下小型企業(yè)。 (三) 貸款 審查情況 截止 XXXX年 12月 31日 , 公司業(yè)務(wù)部 上報(bào) 審查項(xiàng)目 82戶,金額 31.998億元 。 其中公司部上報(bào) 18戶,金額 5.635億元。 (四)加強(qiáng)信貸管理,嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn) 1、加強(qiáng)信貸管理,規(guī)范信貸操作。 XXXX年 度針對(duì)在信貸管理過程中出現(xiàn)的各種問題, 公司業(yè)務(wù)部不斷加強(qiáng)信貸管理工作, 與授信審批部,風(fēng)險(xiǎn)管理部合作,組織了 一系列針對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)活動(dòng) 。 強(qiáng)調(diào)了貸前調(diào)查的重點(diǎn)和貸后管理的要點(diǎn),對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行了規(guī)范性的說明 ,讓客戶經(jīng)理對(duì)授信審批流程的了解, 加強(qiáng) 其 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和管理 。 2、加大對(duì) A、 B 表內(nèi) 外業(yè)務(wù) 的檢查 力度,促進(jìn)其改善信貸管理工作。 4 主要針對(duì) 銀行承兌匯票、 抵押物、貸后管理、信貸流程操作等 進(jìn)行了 檢查 ,對(duì) 在檢查中 發(fā)現(xiàn)的問題 ,及時(shí) 提出 了 整改意見, 并 限期整改。 3、 認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行銀監(jiān)會(huì)三個(gè)辦法一個(gè)指引,切實(shí)加強(qiáng)資金支付和貸款用途管理,通過強(qiáng)化貸款發(fā)放審核,從根本上規(guī)范信貸資金使用,規(guī)避和減少貸款挪用風(fēng)險(xiǎn)。 四、 工作中的不足 公司業(yè)務(wù)部在 xxxx年 度 工作 中 主要存在以下不足: 對(duì) 公存款 增加結(jié)構(gòu)單一,未能有效的將資產(chǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為負(fù)債業(yè)務(wù),造成存款增長(zhǎng)乏力;中小企業(yè)營(yíng)銷起步較晚,造成利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)較慢,主要的工作重點(diǎn)在下半年展開; 各類優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)銷售貨款歸行率較低,資金歸集等問題突出 ;客戶經(jīng)理對(duì)中間業(yè)務(wù)的推廣力度不夠,未樹立產(chǎn)品組合營(yíng)銷觀念 ;培訓(xùn)力度不夠,致使新客戶經(jīng)理在營(yíng)銷方面知識(shí)欠缺,無法為客戶做到全方面服務(wù);考核機(jī)制未建立,造成客戶經(jīng)理工作被動(dòng),得過且過思想嚴(yán)重。 五、 xxxx年度 工作安排 (一 ) 做好優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目營(yíng)銷服務(wù)工作 加大優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷和維護(hù)工作,積極營(yíng)銷新項(xiàng)目,做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作 和客戶維護(hù) 。根據(jù) xxxx 年信貸政策,將營(yíng)銷重點(diǎn)落實(shí)在 中小企 業(yè)和 實(shí)體經(jīng)濟(jì) 。 (二)做好信貸管理工作 堅(jiān)持每月的信貸例會(huì) 制度,加大 貸后檢查力度, 強(qiáng)化源 頭風(fēng)險(xiǎn)防范,落實(shí)誰營(yíng)銷誰管理、誰管理誰負(fù)責(zé)的 客戶風(fēng)險(xiǎn)管理要求,從客戶營(yíng)銷準(zhǔn)入階段就 充分把握和甄別風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)管控貫穿于貸前、貸中、貸后的全過程。 同時(shí)與總行公司業(yè)務(wù)部加強(qiáng)溝通,將營(yíng)銷中的問題及時(shí)反饋,使 xxxx 支行的項(xiàng)目營(yíng)銷有重點(diǎn),問題有解決,加快工作效率。 (三 ) 建立明年發(fā)展規(guī)劃 根據(jù)支行目前面臨的情況,加大明年特色化培訓(xùn),如行業(yè)指引、風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)、抵押物價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判、風(fēng)險(xiǎn)管控等方面的培訓(xùn); 積極發(fā)揮部 5 門職能,保障全轄業(yè)務(wù)發(fā)展, 開發(fā)適合支行發(fā)展的業(yè)務(wù)產(chǎn)品;與個(gè)人部合作,通過公

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