醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例競賽題.doc

必答題：1. 醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例中規(guī)定醫(yī)務(wù)人員在診療活動中應(yīng)當如何對待患者？答：以患者為中心，加強人文關(guān)懷，嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療相關(guān)規(guī)范、常規(guī)，恪守職業(yè)道德。2.醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例中要求醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當如何降低醫(yī)療風險？答：加強醫(yī)療風險管理，完善醫(yī)療風險的識別、評估和防控措施，定期檢查措施落實情況，及時消除隱患。3.醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例規(guī)定發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)患雙方可以通過哪些途徑解決？答：（1）雙方自愿協(xié)商；（2）申請人民調(diào)解；（3）申請行政調(diào)解；（4）向人民法院提起訴訟；（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。4.要封存的病歷尚未完成的如何封存？答：對已完成病歷先行封存；病歷按照規(guī)定（搶救后6小時內(nèi)）完成后，再對后續(xù)完成部分進行封存。5.醫(yī)療糾紛中發(fā)生涉嫌違反治安管理行為或者犯罪行為的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當如何處理？答：立即向所在地公安機關(guān)報案。公安機關(guān)應(yīng)當及時采取措施，依法處置，維護醫(yī)療秩序。6.醫(yī)患雙方選擇協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的場所和人數(shù)？答：應(yīng)當在專門場所協(xié)商，不得影響正常醫(yī)療秩序。醫(yī)患雙方人數(shù)較多的，應(yīng)當推舉代表進行協(xié)商，每方代表人數(shù)不超過5人。7.發(fā)生醫(yī)療糾紛，當事人協(xié)商、調(diào)解不成的如何解決？答：可以依法向人民法院提起訴訟。當事人也可以直接向人民法院提起訴訟。8.醫(yī)療機構(gòu)篡改、偽造、隱匿、毀滅病歷資料的，造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予什么處罰？答：給予或者責令給予開除的處分，對有關(guān)醫(yī)務(wù)人員由原發(fā)證部門吊銷執(zhí)業(yè)證書，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。9.醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的應(yīng)當如何處理？答：應(yīng)當立即向所在科室負責人報告，科室負責人應(yīng)當及時向醫(yī)務(wù)科報告。10.醫(yī)療事故處理條例中規(guī)定根據(jù)對患者人身造成的損害程度四級醫(yī)療事故是指什么？ 答：造成患者明顯人身損害的其他后果的。11.醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例中規(guī)定開展手術(shù)、特殊檢查、特殊治療等具有較高醫(yī)療風險的診療活動時，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當做何準備？答：提前預(yù)備應(yīng)對方案，主動防范突發(fā)風險。12.醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例中規(guī)定醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立健全醫(yī)患溝通機制，對患者在診療過程中提出的咨詢、意見和建議，應(yīng)當如何對待？答：應(yīng)當耐心解釋、說明，并按照規(guī)定進行處理；13.醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例中規(guī)定醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立健全醫(yī)患溝通機制，對患者就診療行為提出的疑問，應(yīng)當如何對待？答：應(yīng)當及時予以核實、自查，并指定有關(guān)人員與患者或者其近親屬溝通，如實說明情況。14.醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例中規(guī)定發(fā)生醫(yī)療糾紛需要封存、啟封病歷資料的應(yīng)當如何處理？答：應(yīng)當在醫(yī)患雙方在場的情況下進行。封存的病歷資料可以是原件，也可以是復(fù)制件，由醫(yī)療機構(gòu)保管。15.醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例中規(guī)定發(fā)生重大醫(yī)療糾紛的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當按照規(guī)定向所在地縣級以上地方人民政府衛(wèi)生主管部門報告。衛(wèi)生主管部門接到報告后，應(yīng)當如何處理？答：應(yīng)當及時了解掌握情況，引導(dǎo)醫(yī)患雙方通過合法途徑解決糾紛。搶答題：1.醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例什么時間施行？ 答：自2018年10月1日起施行。2.醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例所稱醫(yī)療糾紛是指什么？答：是指醫(yī)患雙方因診療活動引發(fā)的爭議。3.處理醫(yī)療糾紛時應(yīng)當遵循的原則是什么？答：應(yīng)當遵循公平、公正、及時的原則，實事求是，依法處理。4.醫(yī)務(wù)人員在診療活動中遇到緊急情況下需要實施手術(shù)，不能取得患者或者其近親屬意見的應(yīng)當如何處理？答：經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)負責人或者授權(quán)的負責人批準，可以立即實施相應(yīng)的醫(yī)療措施。5.醫(yī)務(wù)人員因緊急搶救未能及時填寫病歷的，應(yīng)當如何解決？答：醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當在搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補記，并加以注明。6.發(fā)生醫(yī)療糾紛需要封存、啟封病歷資料的，應(yīng)當在什么情況下進行？答：在醫(yī)患雙方在場的情況下。7.疑似輸液、輸血、注射、用藥等引起不良后果的，醫(yī)患雙方應(yīng)當共同對現(xiàn)場實物進行封存、啟封，封存的現(xiàn)場實物由哪一方保管。 答：醫(yī)療機構(gòu)。8.疑似輸血引起不良后果，需要對血液進行封存保留的，醫(yī)療機構(gòu)還應(yīng)當通知誰到場？ 答：通知提供該血液的血站派員。9.患者死亡，醫(yī)患雙方對死因有異議的，應(yīng)當在患者死亡后多長時間內(nèi)進行尸檢？答：死亡48小時內(nèi)，具備尸體凍存條件的，可以延長至7日。9.尸檢應(yīng)當經(jīng)死者近親屬同意并簽字，拒絕簽字的，視為死者近親屬不同意進行尸檢。不同意或者拖延尸檢，超過規(guī)定時間，影響對死因判定的，由哪一方承擔責任？ 答：不同意或者拖延的一方。10.患者在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)死亡的，尸體應(yīng)當如何處理？ 答： 立即移放太平間或者指定的場所。11.醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會應(yīng)當自受理之日起多長時間內(nèi)完成調(diào)解？ 答： 30個工作日內(nèi)。12.醫(yī)患雙方在醫(yī)療糾紛處理中的不當行為如果造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的如何處理？ 答：依法承擔民事責任；13.醫(yī)患雙方在醫(yī)療糾紛處理中的不當行為如果構(gòu)成違反治安管理行為的如何處理？答：由公安機關(guān)依法給予治安管理處罰。14.醫(yī)患雙方在醫(yī)療糾紛處理中的不當行為如果構(gòu)成犯罪的如何處理？答：依法追究刑事責任。15.負責醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員（醫(yī)務(wù)科）接到醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議報告后應(yīng)當如何處理？答：應(yīng)當立即進行調(diào)查、核實，將有關(guān)情況如實向本醫(yī)療機構(gòu)的負責人報告，并向患者通報、解釋。16. 未按規(guī)定填寫、保管病歷資料，或者未按規(guī)定補記搶救病歷的醫(yī)務(wù)人員,情節(jié)嚴重的應(yīng)當如何處理？ 答: 可以責令暫停1個月以上6個月以下執(zhí)業(yè)活動；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。17. 未按規(guī)定填寫、保管病歷資料，或者未按規(guī)定補記搶救病歷的對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,情節(jié)嚴重的應(yīng)當如何處理？ 答：給予或者責令給予降低崗位等級或者撤職的處分。18. 未按規(guī)定告知患者病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險、替代醫(yī)療方案等的醫(yī)務(wù)人員，情節(jié)嚴重的應(yīng)當如何處理？ 答：可以責令暫停1個月以上6個月以下執(zhí)業(yè)活動；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。19. 未按規(guī)定告知患者病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險、替代醫(yī)療方案等的醫(yī)療機構(gòu)，普通情況下應(yīng)當如何處理？答：由縣級以上人民政府衛(wèi)生主管部門責令改正，給予警告，并處1萬元以上5萬元以下罰款。20. 醫(yī)療事故處理條例中規(guī)定根據(jù)對患者人身造成的損害程度一級醫(yī)療事故是指什么？ 答：造成患者死亡、重度殘疾的。風險題：（一）十分題：1.制定 醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例目的是什么？ 答：為了預(yù)防和妥善處理醫(yī)療糾紛，保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，維護醫(yī)療秩序，保障醫(yī)療安全，制定本條例。2.醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例中規(guī)定的公安機關(guān)的責任與義務(wù)是什么？答：公安機關(guān)依法維護醫(yī)療機構(gòu)治安秩序，查處、打擊侵害患者和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益以及擾亂醫(yī)療秩序等違法犯罪行為。3. 醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例中要求設(shè)立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會，應(yīng)當遵循什么規(guī)定？答：遵守中華人民共和國人民調(diào)解法的規(guī)定，并符合本地區(qū)實際需要。4. 醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例中要求醫(yī)療損害鑒定專家?guī)炷男┎块T共同設(shè)立？答：由設(shè)區(qū)的市級以上人民政府衛(wèi)生、司法行政部門共同設(shè)立。5. 醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例中要求專家?guī)鞈?yīng)當包含哪些領(lǐng)域的專家？答：應(yīng)當包含醫(yī)學、法學、法醫(yī)學等領(lǐng)域的專家。聘請專家進入專家?guī)?，不受行政區(qū)域的限制。（二）二十分題1. 醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例中要求醫(yī)療機構(gòu)如何管理醫(yī)療質(zhì)量安全？答：應(yīng)當制定并實施醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度，設(shè)置醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門或者配備專（兼）職人員，加強規(guī)范化管理，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)水平。2. 醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例中對新聞媒體報道醫(yī)療糾紛做了什么要求？答：新聞媒體應(yīng)當加強醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生常識的宣傳，引導(dǎo)公眾理性對待醫(yī)療風險；報道醫(yī)療糾紛，應(yīng)當遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，恪守職業(yè)道德，做到真實、客觀、公正。3. 醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例中規(guī)定對于患者的病歷資料，患者有何權(quán)利？答：患者有權(quán)查閱、復(fù)制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單（檢驗報告）、醫(yī)學影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄、病理資料、護理記錄、醫(yī)療費用以及國務(wù)院衛(wèi)生主管部門規(guī)定的其他屬于病歷的全部資料。4. 醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解醫(yī)療糾紛，需要進行醫(yī)療損害鑒定以明確責任的應(yīng)當如何選擇鑒定？答：由醫(yī)患雙方共同委托醫(yī)學會或者司法鑒定機構(gòu)進行鑒定，也可以經(jīng)醫(yī)患雙方同意，由醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會委托鑒定。5. 醫(yī)療事故處理條例中規(guī)定醫(yī)療機構(gòu)篡改、偽造、隱匿、毀滅病歷資料的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予如何處理？答：由縣級以上人民政府衛(wèi)生主管部門給予或者責令給予降低崗位等級或者撤職的處分，對有關(guān)醫(yī)務(wù)人員責令暫停6個月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動；造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予或者責令給予開除的處分，對有關(guān)醫(yī)務(wù)人員由原發(fā)證部門吊銷執(zhí)業(yè)證書；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。（三）三十分題1. 發(fā)生醫(yī)療糾紛時，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當告知患者或者其近親屬哪些事項？答：（1）解決醫(yī)療糾紛的合法途徑；（2）有關(guān)病歷資料、現(xiàn)場實物封存和啟封的規(guī)定；（3）有關(guān)病歷資料查閱、復(fù)制的規(guī)定。（4）患者死亡的，還應(yīng)當告知其近親屬有關(guān)尸檢的規(guī)定。2.醫(yī)學會、司法鑒定機構(gòu)作出的醫(yī)療損害鑒定意見應(yīng)當載明并詳細論述哪些內(nèi)容？答：（1）是否存在醫(yī)療損害以及損害程度；（2）是否存在醫(yī)療過錯；（3）醫(yī)療過錯與醫(yī)療損害是否存在因果關(guān)系；（4）醫(yī)療過錯在醫(yī)療損害中的責任程度。3.醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員有下列情形之一的，由縣級以上人民政府衛(wèi)生主管部門責令改正，給予警告，并處1萬元以上5萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予或者責令給予降低崗位等級或者撤職的處分，對有關(guān)醫(yī)務(wù)人員可以責令暫停1個月以上6個月以下執(zhí)業(yè)活動；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任：答：（1）未按規(guī)定制定和實施醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度；（2）未按規(guī)定告知患者病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險、替代醫(yī)療方案等；（3）開展具有較高醫(yī)療風險的診療活動，未提前預(yù)備應(yīng)對方案防范突發(fā)風險；（4）未按規(guī)定填寫、保管病歷資料，或者未按規(guī)定補記搶救病歷；（5）拒絕為患者提供查閱、復(fù)制病歷資料服務(wù)；（6）未建立投訴接待制度、設(shè)置統(tǒng)一投訴管理部門或者配備專（兼）職人員；（7）未按規(guī)定封存、保管、啟封病歷資料和現(xiàn)場實物；（8）未按規(guī)定向衛(wèi)生主管部門報告重大醫(yī)療糾紛；（9）其他未履行本條例規(guī)定義務(wù)的情形。4.醫(yī)療糾紛人民調(diào)解員有下列行為之一的，由醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會給予批評教育、責令改正；情節(jié)嚴重的，依法予以解聘：答：（1）偏袒一方當事人；（2）侮辱當事人；（3）索取、收受財物或者牟取其他不正當利益；（4）泄露醫(yī)患雙方個人隱私等事項。5.醫(yī)療事故處理條例中規(guī)定根據(jù)對患者人身造成的損害程度，醫(yī)療事故分為四級，分別是？答：一級醫(yī)療事故：造成患者死亡、重度殘疾的;二級醫(yī)療事故：造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴重功能障礙的;三級醫(yī)療事故：造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的;四級醫(yī)療事故：造成患者明顯人身損害的其他后果的。具體分級標準由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定。6.醫(yī)療事故處理條例中規(guī)定不屬于醫(yī)療事故的情形有哪些？答：(1)在緊急情況下為搶救垂?；颊呱扇【o急醫(yī)學措施造成不良后果的;(2)在醫(yī)療活動中由于患者病情異?；蛘呋颊唧w質(zhì)特殊而發(fā)生醫(yī)療意外的;(3)在現(xiàn)有醫(yī)學科學技術(shù)條件下，發(fā)生無法預(yù)料或者不能防范的不良后果的;(4)無過錯輸血感染造成不良后果的;(5)因患方原因延誤診療導(dǎo)致不良后果的;(6)因不可抗力造成不良后果的。7.執(zhí)業(yè)醫(yī)師法規(guī)定醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動中享有哪些權(quán)利？ 答：（1） 在注冊的執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)，進行醫(yī)學診查、疾病調(diào)查、醫(yī)學處置、出具相應(yīng)的醫(yī)學證明文件，選擇合理的醫(yī)療、預(yù)防、保健方案； （2） 按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標準，獲得與本人執(zhí)業(yè)活動相當?shù)尼t(yī)療設(shè)備基本條件； （3） 從事醫(yī)學研究、學術(shù)交流，參加專業(yè)學術(shù)團體； （4） 參加專業(yè)培訓，接受繼續(xù)醫(yī)學教育； （5） 在執(zhí)業(yè)活動中，人格尊嚴、人身安全不受侵犯； （6） 獲取工資報酬和津貼，享受國家規(guī)定的福利待遇； （7） 對所在機構(gòu)的醫(yī)療、預(yù)防、保健工作和衛(wèi)生行政部門的工作提出意見和建議，依法參與所在機構(gòu)的民主管理。 8.執(zhí)業(yè)醫(yī)師法規(guī)定醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動中履行哪些義務(wù)？ 答：（1） 遵守法律、法規(guī)，遵守技術(shù)操作規(guī)范； （2） 樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行醫(yī)師職責，盡職盡責為患者服務(wù)； （3） 關(guān)心、愛護、尊重患者，保護患者的隱私； （4） 努力鉆研業(yè)務(wù)，更新知識，提高專業(yè)技術(shù)水平； （5） 宣傳衛(wèi)生保健知