龍卡汽車卡服務(wù)手冊(cè)內(nèi)容

龍卡汽車卡服務(wù)手冊(cè) 卷首語 尊敬的客戶，您好！ 感謝 您 申請(qǐng) 中國建設(shè)銀行 龍卡汽車卡！ 龍卡汽車卡是中國建設(shè)銀行發(fā)行的龍卡 信用卡 系列產(chǎn)品之一，一卡雙幣，全球通用，先消費(fèi)后還款，最長(zhǎng)可享受 50 天免息期 ，境外消費(fèi)可用人民幣購匯還款，是一張真正的國際標(biāo)準(zhǔn)信用卡。 龍卡汽車卡 是國內(nèi)首 張 專門服務(wù)私家車主 的生活概念型信用卡 ，是專門面向私家車主的服務(wù)平臺(tái)和支付結(jié)算工具，是私家車主優(yōu)越生活和良好信用的一個(gè)獨(dú)特 “身份證 ”。 中國 建設(shè)銀行 為 您 提供與愛車相關(guān)的各項(xiàng)優(yōu)惠折扣，如：免費(fèi)洗車、車險(xiǎn) 優(yōu)惠 、 積分換油 、道路救援等 系列 服務(wù)，讓您省 時(shí)省心，倍感溫馨。 在您用卡之前，敬請(qǐng)您 仔細(xì)閱讀這本龍卡汽車卡服務(wù)手冊(cè)，如您在閱讀時(shí)有疑問或在 用卡 過程中遇到問題，敬請(qǐng)撥打 中國 建設(shè)銀行 24 小時(shí) 客戶 服務(wù)熱線： 400-820-0588、 95533。愿龍卡 汽車 卡給您的生活和商旅帶來便利。 祝您用卡愉快！ 中國建設(shè)銀行 湖北 省分行 重要提示 您的每張卡片都需開卡后方能使用。在您收到卡片后，請(qǐng)選擇以電話或上網(wǎng)的方式進(jìn)行開卡 。 中國 建設(shè)銀行 網(wǎng)站 為您開通信用卡 網(wǎng)上銀行服務(wù)。開卡、余額查詢、賬單查詢、人民幣還款等功能均可在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。 龍卡汽車卡 不需要預(yù)先存款即可消費(fèi)使用，您多存入的資金可增加您的信用額度，但不計(jì)付利息，提取時(shí)仍須支付手續(xù)費(fèi)。 請(qǐng)您注意安全用卡 ，以免卡片、密碼遺失遭他人冒用。如遇卡片遺失須及時(shí)掛失 ， 密碼要定期修改。有一些不法分子 冒用銀行名義，以短信、電話、網(wǎng)絡(luò)或在 ATM 上張貼虛假告示等形式詐騙客戶資金，請(qǐng)您不要輕易撥打陌生電話，不要將卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)入陌生帳戶，不要向陌生人透露 汽車卡 卡號(hào)及密碼。 中國 建 設(shè)銀行為 龍卡汽車卡客戶提供 一 系列高品 質(zhì)增值 服務(wù) 。相應(yīng)地，對(duì)龍卡汽車卡收取年費(fèi)： 200 元 /年。 中國 建設(shè)銀行 將在您發(fā) 卡后的第 1 個(gè)賬單日從您的龍卡汽車卡上 扣繳年費(fèi)，請(qǐng)您記得及時(shí)通過 中國 建設(shè)銀行 網(wǎng)點(diǎn) 、 ATM 機(jī)或“約定帳戶”還款的方式繳納年費(fèi)。 卡片介紹 （一）生活 概念 型信用卡 龍卡汽車卡是國內(nèi)首張專門服務(wù)私家車主的生活 概念 型信用卡 。 龍卡汽車卡卡體采用高科技透明材料制作，分為綠、黑兩款，既新穎時(shí)尚又優(yōu)雅華貴，您可按個(gè)人喜好自主選擇，更具人性化和個(gè)性化。 卡樣： （ 二 ）增值服務(wù) 洗車 免費(fèi) 憑 卡 洗車 ，每 周 享受 保險(xiǎn)優(yōu)惠 車險(xiǎn)團(tuán)購 ， 服務(wù)專享 積分 換 油 刷卡積分 ， 油費(fèi) 回饋 緊急救援 輕松致電，免費(fèi) 救援 養(yǎng)車特惠 修車養(yǎng)車 ， 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià) 專屬增值服務(wù) （一）免費(fèi) 周周 洗車 龍卡 汽車卡客戶正常繳納年費(fèi)后，可在全省所有龍卡汽車卡特約洗車網(wǎng)點(diǎn) 刷卡 享受每周一次的免費(fèi)洗車服務(wù)。 （ 從周一早 0： 00 到周日 晚 24： 00 為一個(gè)周期計(jì)算，本期未洗下一周期 不再享受 。 ） 汽車卡特約洗車商戶詳情見下表： 服 務(wù) 商 名 稱 詳 細(xì) 地 址 聯(lián)系電話 漢口地區(qū) 武漢鑫偉泰汽車服務(wù)有限公司（西北湖連鎖店） 漢口北湖西路 2-12 號(hào)武漢鑫偉泰汽車服務(wù)有限公司（竹葉山連鎖店） 漢口黃孝河路 109 號(hào)夢(mèng)天湖酒店對(duì)面武漢鑫偉泰汽車服務(wù)有限公司（二七路連鎖店） 漢口二七路雷院特 5 號(hào)武漢鑫偉泰汽車服務(wù)有限公司（百步亭連鎖店） 漢口百步亭小區(qū)怡和苑南區(qū) 102 棟武漢鑫偉泰汽車服務(wù)有限公司（建設(shè)大道連鎖店） 漢口建設(shè)大道 742-748 號(hào)金色華府對(duì)面特福萊汽車美容裝飾（西北湖 凌峰店） 江漢區(qū)北湖西路 6 號(hào)西北湖鳳凰城 1 號(hào)樓商網(wǎng) 1 層 4 室特福萊汽車美容裝飾（姑嫂樹長(zhǎng)港店） 江漢區(qū)長(zhǎng)港路綠色家園 22 棟 11-14 號(hào)德國杰霸汽車美容服務(wù)部 江岸區(qū)中山大道 1228 號(hào)（華清園斜對(duì)面）小拇指連鎖中心（武漢天祥和汽車服務(wù)有限公司） 橋口區(qū)解放大道 94 號(hào)櫻花輪胎武漢市橋口區(qū)鑫瑞汽車裝飾服務(wù)中心 橋口區(qū)寶豐一路 107 號(hào)武漢鼎勝陽光汽車美容有限 公司 漢口建設(shè)大道 431 號(hào)武漢市東西湖劍橋?qū)I(yè)汽車美容裝飾養(yǎng)護(hù)服務(wù)部 漢口東西湖區(qū)二雅路桂花園北區(qū) 85 號(hào)武昌地區(qū) 武漢鑫偉泰汽車服務(wù)有限公司（丁字橋連鎖店） 武昌丁字橋路 92 號(hào)武漢鑫偉泰汽車服務(wù)有限公司（徐東連鎖店） 武昌秦園南路特 2 號(hào)武漢鑫偉泰汽車服務(wù)有限公司（南湖連鎖店） 武昌書城路 15 號(hào)中百倉儲(chǔ)對(duì)面武漢鑫偉泰汽車服務(wù)有限公司（靜 安路連鎖店） 武昌傅家坡梅苑路波光園一期 ABC 棟 1層 2 號(hào)武漢鑫偉泰汽車服務(wù)有限公司（積玉橋連鎖店） 武昌中山路 29 號(hào)加油站對(duì)面武漢鑫偉泰汽車服務(wù)有限公司（青山連鎖店） 武昌青山鋼花 116 街小高層首層武漢斗金堂汽車美容服務(wù)有限公司 洪山路 2 號(hào)洪山廣場(chǎng)對(duì)面科教大廈內(nèi)特福萊汽車美容裝飾（南湖凱杰店） 武昌南湖五環(huán)廣場(chǎng) 52#-55#武漢茹源陽光服務(wù)部 武漢市 洪山區(qū)關(guān)東工業(yè)園 5 號(hào)（學(xué)府佳園對(duì)面）武漢武昌區(qū)順合汽車美容服務(wù)部 武昌區(qū)首義小區(qū) 8 棟 2 號(hào)武漢市武昌區(qū)車來車往汽車美容服務(wù)部 武昌區(qū)紅嶺 49 棟 (5-28)二單元 1 棟 2號(hào)武漢市青山區(qū)偉業(yè)汽車裝飾用品部（才茂街店） 武昌友誼大道才茂街十字路口 (山河集團(tuán)對(duì)面 )武漢市青山區(qū)偉業(yè)汽車裝飾用品部（工業(yè)四路店） 武昌青山區(qū)工業(yè)四路 106 號(hào)東門漢陽地區(qū) 特福萊汽車美容裝飾（開發(fā)區(qū)陽光店） 漢陽區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)東風(fēng)陽光城三期101 號(hào) (凱旋門旁 )倍耐力輪胎武漢市漢陽區(qū)路路通汽車美容店 漢陽區(qū)永豐鄉(xiāng)張家灣 18 號(hào)（墨水湖北路和江城大道交界處）武漢市漢陽區(qū)天順汽車美容服務(wù)部 漢陽區(qū)二干道十里后街 82-85 號(hào)武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)老畢汽車美容裝飾中心 武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū) 6 號(hào)（博學(xué)路泰合百花園）為方便您享受洗車服務(wù) ， 中國 建設(shè)銀行還將 繼續(xù)完善 洗車服 務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ， 敬請(qǐng)關(guān)注中國建設(shè)銀行 網(wǎng)站或撥打 95533 查詢最新信息。 （二）車險(xiǎn)團(tuán)購 優(yōu)惠 中國 建設(shè)銀行為 龍卡汽車卡客戶提供中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、 華安 保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)團(tuán)購優(yōu)惠。讓您不找關(guān)系不托人情，只需出示龍卡汽車卡并刷卡繳納保險(xiǎn)費(fèi)，即可享受 車險(xiǎn)團(tuán)購最優(yōu)惠待遇 。另外還可 享受平安、華安保險(xiǎn)公司針對(duì)龍卡汽車卡客戶開展的最優(yōu) 特惠活動(dòng) 。 具體優(yōu)惠事項(xiàng)可就近向各保險(xiǎn)公司咨詢。 投保流程 申請(qǐng)： 當(dāng)您持龍卡汽車卡到保險(xiǎn)公司指定網(wǎng)點(diǎn)辦理投保手續(xù)，或撥打保險(xiǎn)公司熱線預(yù)約，保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員將上門為您辦理投保手續(xù)。 投保：保 險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員核對(duì)您的龍卡汽車卡卡號(hào)與申請(qǐng)表填寫無誤后，將按 團(tuán)購 優(yōu)惠為您辦妥全部投保手續(xù)，并將保險(xiǎn)卡和保費(fèi)發(fā)票交至您手中。 繳費(fèi)：您可以到指定網(wǎng)點(diǎn)繳納保費(fèi)，也可由保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員上門收取。 歡迎您到中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 投保電話： 400-800-0000， 95512 平安產(chǎn)險(xiǎn)湖北省分公司業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)一覽表 網(wǎng)點(diǎn)名稱 地 址 電 話 武漢 湖北分公司 武漢市漢口建設(shè)大道 518 號(hào)招銀大廈 27 樓江岸支公司 武漢市江岸區(qū)建設(shè)大道 933 號(hào)商業(yè)銀行大廈 7 樓武昌支公司 武漢市洪山區(qū)雄楚大道特一號(hào)天欣花園一樓橋口支公司 武漢市橋口區(qū)建設(shè)大道 518 號(hào)招銀大廈 24 樓漢陽支公司 武漢市漢陽區(qū)二橋玫瑰園東村 1 9 號(hào)襄樊 襄樊中心支公司 襄樊市漢江路 12 號(hào)（瑞源紡織廠對(duì)面）宜城營銷部 宜城市襄沙路 73 號(hào)（交警隊(duì)對(duì)面）谷城營銷部 谷城縣康樂路（新法院對(duì)面）南漳營銷部 南漳縣 玉溪小區(qū)（卞和廣場(chǎng)）棗陽中心支公司 棗陽市襄陽路 70 號(hào)金蘭花園一樓大廳孝感 孝感中心支公司 孝感市交通東路 30 號(hào)漢川營銷部 漢川市仙女大道銀河賓館旁安陸營銷部 安陸市碧鄖路 51 號(hào)云夢(mèng)營銷部 云夢(mèng)縣楚王城大道 81 號(hào)應(yīng)城營銷部 應(yīng)城市糧貿(mào)街北端（環(huán)保局斜對(duì)面）仙桃 仙桃中心支公司 仙桃市廣 電大廈附 2 樓 咸寧 咸寧中心支公司 湖北省咸寧市農(nóng)業(yè)局新大廈一樓 赤壁支公司 湖北省赤壁市赤馬港辦事處河北大道 226 號(hào)咸安營銷部 威安區(qū)長(zhǎng)安大道 84 號(hào)崇陽營銷部 崇陽縣天城鎮(zhèn)崇陽大道 9 號(hào)隨州 隨州中心支公司 隨州市烈山大道 244 號(hào)廣水營銷部 廣水市應(yīng)山辦事處廣安路 72 號(hào)科技局一樓十堰 十堰中心支公司 十堰市人民中路 58 號(hào)（十堰日?qǐng)?bào)社斜對(duì)面二樓）丹江口營銷部 湖北省丹江口市丹江大道 29 號(hào)鄖縣營銷部 湖北省鄖縣汽車客運(yùn)綜合樓 2 樓房縣營銷部 湖北省房縣房陵大道 130 號(hào)黃岡 黃岡中心支公司 黃洲大道 57 號(hào)（市委黨校斜對(duì)面）麻城營銷部 麻城市金橋大道（新市政府對(duì)面）羅田營銷部 羅田縣外貿(mào)大樓四樓（羅田商場(chǎng)的對(duì)面）浠水營銷部 浠水老國稅局一樓（清泉派出所對(duì)面）蘄春營銷部 蘄春縣漕河鎮(zhèn)漕河四路 269 號(hào)（蘄春客運(yùn)站對(duì)面）武穴營銷部 武穴市明珠路 100 號(hào)（武穴市房產(chǎn)局旁）黃梅營銷部 黃梅縣黃梅大道 398 號(hào)（皇家大酒店隔壁）潛江 潛江中心支公司 潛江市章華南路 36 號(hào)法院培訓(xùn)大樓 廣華營銷部 潛江廣華工行廣華支行二樓 (即鐘樓二樓 )恩施 恩 施中心支公司 恩施施州大道 57 號(hào) 巴東營銷部 巴東信陵鎮(zhèn)云沱小區(qū)來鳳營銷部 來鳳縣翔鳳鎮(zhèn)育紅橋 12 號(hào)利川營銷部 利川清江大道 333 號(hào)荊門 荊門中心支公司 荊門市白云大道 3 號(hào)風(fēng)華雅庭 天門營銷部 天門市競(jìng)陵西寺路 2 號(hào)京山營銷部 京山縣人民大道京都花園沙洋營銷部 沙洋縣洪嶺大道陳家山監(jiān)獄歡迎 您到 華安 保險(xiǎn)公司 投保電話： 95556 華安保險(xiǎn)湖北省分公司業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)一覽表 連鎖營銷 服務(wù)部 連鎖營銷服務(wù)部地址 電話 武漢 關(guān)山春曉 武漢市東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)關(guān)山一路關(guān)山春曉正門步行街商507 號(hào) 87560830 漢水熙圓 武漢市橋口區(qū)解放大道 144 號(hào)漢水熙園第 2A 棟 1 層 5 號(hào)商鋪 83309610 東立國際 武漢市江岸區(qū)二七路東立國際第 3 棟 1 層 25 號(hào)商鋪 82284312 東風(fēng)陽光城 武漢市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)東風(fēng)陽光城第 A2 棟 1 層 3 號(hào)商鋪 84288671 翠林雅居 武漢市東西湖區(qū)水產(chǎn)養(yǎng) 殖場(chǎng)將軍路南飼料廠宅區(qū)西張公提北翠林雅居第 1 棟首層 3 號(hào)商鋪 85507159 凱樂花園 武漢市武昌區(qū)武珞路 46 號(hào)凱樂花園第 2 棟 1 層 41 號(hào)商鋪 87716479 美林青城 武漢市武昌區(qū)楊園街紡機(jī)路 20號(hào)美林青城第 12棟 1層 1號(hào)商鋪 86601369 園林星城 武漢市青山區(qū)任家路 58 街 119 號(hào)園林星城 1 棟 1 層 7 號(hào)、 8號(hào)商鋪 86640252 天源城 武漢市中北路 148 號(hào)天源城小區(qū)保利園天文閣 1 層 19 號(hào)商鋪 87263012 華城新都 武漢市洪山區(qū)雄楚大道 709號(hào)華城新都第 17 棟 1 單元 1 層 01號(hào)商鋪 87509210 未來家園 武漢市江岸區(qū)塘新村未來家園 B 棟 4 單元 1 層 3 號(hào)商鋪 82731305 學(xué)府佳園 武漢市洪山區(qū)關(guān)東工業(yè)園學(xué)府佳園第 E1.2 棟 1-6 號(hào)商鋪 87586567 花前樹下 武漢市漢陽區(qū)漢陽大道 532 號(hào)花前樹下第 11 棟 1-1-9 號(hào)商鋪 84451042 夢(mèng)湖水岸 武漢市洪山區(qū)武青三干道湖北大學(xué)西側(cè)夢(mèng)湖水岸第 5 棟商鋪層 1 號(hào)商鋪 86704896 青青美廬 武漢市江岸區(qū)后湖鄉(xiāng)江岸人民法院北側(cè)青青美廬第 3 棟2-1-11 號(hào)商鋪 82968702 荊門 億達(dá)花園 荊門市虎牙關(guān)大道 29 號(hào)億達(dá)花園麗苑 4 棟外街商鋪 103/203號(hào)南國佳苑 荊門市掇刀城南新區(qū)南國佳苑小區(qū) 3 棟 1 單元 101-2 號(hào)門面現(xiàn)代花園 荊門市白云大道 108 號(hào)現(xiàn)代花園小區(qū) 4 棟 1F： BA-BB 號(hào)門面葡萄園 荊門市葡萄園路葡萄園小區(qū) 4-2-102 號(hào)門面太陽島 荊門市東寶區(qū)月亮湖路 36 號(hào)太陽島小區(qū) A-1 棟 109 號(hào)門面荊州 新城國際 荊州市沙市區(qū)武德路 1 號(hào)新城國際小區(qū) 48-2-D02 號(hào)商鋪順弛太陽城 荊州市沙市區(qū)長(zhǎng)港路順馳太陽城小區(qū) 000143 號(hào)商鋪嘉富麗苑 荊州市沙市區(qū)金龍路嘉富麗苑小區(qū) 18 號(hào)樓 106 號(hào)商鋪悉尼印象 荊州市沙市區(qū)北湖路悉尼印象小區(qū) 4 幢 1 單元 1013 號(hào)商鋪十堰 陽光花園 十堰市茅箭區(qū)江蘇路 8 號(hào)陽光花園 4 棟 5 6 號(hào)商鋪東方陽光城 十堰市張灣區(qū)廣東路 6 號(hào)陽光城二組 5 號(hào)商鋪維多利亞 十堰市茅箭區(qū)山西路維多利亞 A 棟 6 號(hào)商鋪（三）超值積分換油 中國 建設(shè)銀行對(duì)您的刷卡消費(fèi)進(jìn)行積分，并根據(jù)積分按照多級(jí)分段、逐級(jí)遞增的方法對(duì)您進(jìn)行油費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。 積分規(guī)則：龍卡汽車卡刷卡消費(fèi)，人民幣消費(fèi)一元積一分，美 元消費(fèi)一元積十分 （ 中國建設(shè)銀行規(guī)定的不計(jì)積分交易除外 ） 。 換油規(guī)則：積分 2 萬分（含）以下部分按 0.2%返還；積分 2-5萬分（含）部分按 0.3%返還；積分 5 萬分以上部分按 0.4%返還 。 積分 按萬分的整數(shù)位兌換 ， 累計(jì)至 2 萬分后方可兌付，剩余或未滿萬分積分的予以保留。 操作流程：當(dāng)您想要換油時(shí)，只需輕松致電 400-820-0588 提出積分換油申請(qǐng)。 （ 四 ） 免費(fèi)道路救援 汽車行駛中發(fā)生故障時(shí) ,您只需致電我行客服或合作服務(wù)商，即可 輕松 享受拖車、送 3 公升汽油、泵電、換備胎等免費(fèi)道路救援服務(wù)。施救服務(wù)費(fèi)及救援用車輛費(fèi)用由建設(shè)銀行統(tǒng)一支付， 您 無須承擔(dān)任何費(fèi)用。 操作流程： 您 的愛車發(fā)生故障 只需致電 中國建設(shè)銀行客戶服務(wù)熱線 95533 或平安保險(xiǎn)客服熱線 400-800-0000、 95512， 告知客戶服務(wù)人員汽車卡卡號(hào)、持卡人身份證號(hào)、車輛牌號(hào)、車輛所在具體位置及聯(lián)系電話 即 可。 （ 五 ） 保養(yǎng)美容優(yōu)惠 您可以在龍卡汽車卡專屬的特惠商戶享受汽車美容、保養(yǎng)的專享折扣。 1 武漢鑫偉泰汽車服務(wù)有限公司 （地址詳見免費(fèi)洗車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)） 產(chǎn)品名稱或服務(wù)項(xiàng)目 龍卡 汽車卡客戶專享折扣 備注 美容 9 折 特價(jià)商品除外 音響、電子產(chǎn)品 9.5 折 太陽膜 9 折 2 特福萊汽車美容裝飾（姑嫂樹長(zhǎng)港店 、 開發(fā)區(qū)陽光店 、 西北湖凌峰店 ，地址詳見免費(fèi)洗車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ） 產(chǎn)品名稱或服務(wù)項(xiàng)目 龍卡 汽車卡客戶專享折扣 備注 打蠟 9 折 鍍膜 8.5 折 內(nèi)飾清洗 8 折 貼膜 8.5 折 汽車 精 品 8 折 3 特福萊汽車美容裝飾（南湖凱杰店 ，地址詳見免費(fèi)洗車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ） 產(chǎn)品名稱或服務(wù)項(xiàng)目 龍卡 汽車卡客戶專享折扣 備注 美容項(xiàng)目 8.5 折 汽車用品 8 折 單次洗車 12 元 4 德國杰霸汽車美容服務(wù)部（ 地址詳見免費(fèi)洗車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ）