建筑幕墻與金屬門窗企業(yè)的項(xiàng)目管理.doc

建筑幕墻與金屬門窗企業(yè)de項(xiàng)目管理金屬門窗（主要指鋁合金門窗）在經(jīng)歷了上世紀(jì)80年代末、90年代初的一哄而上，粗制濫造后，鋁合金門窗的市場份額逐步讓位于塑料門窗。至2000年前后，由于鋁合金型材質(zhì)量的提高、表面處理的多樣化以及斷橋隔熱型材的推廣，鋁合金型材材質(zhì)上的優(yōu)勢逐步體現(xiàn)出來。至今，在上海市場上，重新成為主流。建筑幕墻與金屬門窗企業(yè)亟待加強(qiáng)項(xiàng)目管理以提升競爭力。1合同評審合同評審的最終節(jié)點(diǎn)是在正式簽訂工程合同時，但其實(shí)始于工程項(xiàng)目投標(biāo)。幕墻及門窗企業(yè)要認(rèn)真評估合同風(fēng)險并采取相應(yīng)對策。1.1工程價款及支付方式結(jié)算方式是開口合同還是閉口合同？業(yè)主往往傾向于采用閉口合同以控制項(xiàng)目成本，但事實(shí)上，工程進(jìn)展過程中很難不發(fā)生設(shè)計變更。因此，幕墻及門窗企業(yè)應(yīng)盡量爭取采用單價閉口而工程量按實(shí)結(jié)算的方式以降低經(jīng)營風(fēng)險。工程款支付方式的優(yōu)劣牽涉到企業(yè)流動資金的占用與利息成本。企業(yè)應(yīng)對業(yè)主的支付能力予以了解并對項(xiàng)目的現(xiàn)金流量進(jìn)行分析評估，并匯總形成企業(yè)整體現(xiàn)金流量預(yù)期，避免屆時由于現(xiàn)金流量不足而產(chǎn)生供應(yīng)商拒絕發(fā)貨導(dǎo)致工程停滯等一系列的問題。1.2工程進(jìn)度要求企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的能力評估可否滿足投標(biāo)項(xiàng)目的要求。如果有生產(chǎn)能力或者管理能力的不足，應(yīng)考慮是否有擴(kuò)充產(chǎn)能的潛力，并做出策劃與實(shí)施。1.3技術(shù)質(zhì)量要求企業(yè)應(yīng)評估該項(xiàng)目的系統(tǒng)選型、材料系列、技術(shù)要求對企業(yè)是全新的還是有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的。企業(yè)經(jīng)營者可以有不同的風(fēng)險偏好，但一旦決定嘗試新技術(shù)、新材料、新工藝，必須先做“功課”，及早調(diào)動資源進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計、材料選型或開模、試樣及測試等一系列的工作，在思想和行動上予以重視和落實(shí)，避免到時手忙腳亂。如果對該項(xiàng)目的系統(tǒng)完全沒有經(jīng)驗(yàn)，又不準(zhǔn)備投入額外資源進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計，那還是放棄為好。1.4總包配合條款在工程承包關(guān)系上，相對總包單位而言，幕墻及門窗企業(yè)總是處于相對弱勢的地位。因此，總包配合條款要盡可能具體化，包括腳手架、垂直運(yùn)輸、三線提供、洞口修復(fù)、產(chǎn)品保護(hù)、水電及生活實(shí)施等，并且明確哪些是免費(fèi)的，哪些是收費(fèi)的及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何。2方案設(shè)計與工藝試樣方案設(shè)計是幕墻與門窗產(chǎn)品體現(xiàn)其使用功能（包括抗風(fēng)壓、水密性、氣密性、保溫性、隔音性、美觀性）的最關(guān)鍵因素。上述性能指標(biāo)，很大程度上在設(shè)計方案時就已經(jīng)確定下來了，無法通過后續(xù)的制作安裝過程予以改良。因此提高產(chǎn)品的性能及質(zhì)量表現(xiàn)必須從源頭方案設(shè)計過程抓起，并通過性能測試予以驗(yàn)證。2.1門窗系列選型目前常見的門窗開啟形式主要有：內(nèi)外平開、上懸、中懸、下懸、內(nèi)平開下懸、提拉、推拉、折疊等。設(shè)計選型主要出于滿足使用功能的考慮，同時亦應(yīng)考慮以下因素：臺風(fēng)多發(fā)地區(qū)高層建筑不宜使用推拉門窗。因推拉門窗極易發(fā)現(xiàn)“翻水”現(xiàn)象，同時不能形成密封材料的彈性變形與有效密封。即使確需使用，亦必須采用有足夠內(nèi)外軌高差的推拉門窗。慎用內(nèi)開下懸窗。內(nèi)開下懸窗由于對后續(xù)加工制作及安裝的精度要求非常高，對密封條的材質(zhì)及外形精度要求亦非常高，稍有不慎，便形成密封失效，且難以修復(fù)。特別是圓弧窗更不要輕易采用內(nèi)開形式。從業(yè)主或門窗企業(yè)節(jié)約成本的角度考慮，往往傾向于選用型材耗用量少的門窗系列。但是門窗抗風(fēng)壓強(qiáng)度必須經(jīng)過強(qiáng)度計算與最不利門窗的三性試驗(yàn)驗(yàn)證。慎用過多拼接縫的門窗系列。2.2門窗分格形式與配件設(shè)計在門窗企業(yè)中標(biāo)工程項(xiàng)目開始，門窗分格形式已基本由設(shè)計院的平、立面圖及門窗表確定。在門窗企業(yè)做門窗方案深化設(shè)計時，應(yīng)充分考慮由于分格形式不合理或配件設(shè)計不合理可能造成的問題，并積極與業(yè)主或設(shè)計院協(xié)商溝通解決，避免日后發(fā)生問題在修改。門窗分格尺寸過大，造成玻璃厚度超過槽口允許值。例如8+9A+8的中空玻璃要求玻璃槽口凈寬度大于35mm,事實(shí)上，普通50系列平開窗難以做到。平開窗過大，超出配置的四鏈桿摩擦鉸鏈的極限承重范圍。執(zhí)手選型不當(dāng)，未進(jìn)行門窗扇運(yùn)行軌跡設(shè)計，以至窗扇起閉過程中，發(fā)生執(zhí)手碰窗框或鎖點(diǎn)碰窗扇的現(xiàn)象，尤其以平開窗扇寬度較小時更易發(fā)生。鎖點(diǎn)數(shù)量不夠或位置不合理，最常見的通病是凡是上懸窗即選用單支點(diǎn)的七字執(zhí)手，易造成手柄松動與脫落。應(yīng)根據(jù)風(fēng)荷載進(jìn)行鎖點(diǎn)強(qiáng)度計算，雙鎖點(diǎn)位置宜位于邊長1/4處。單平開窗不宜選用合頁，因日后難以擦窗清潔。即使選用合頁，必須加裝可靠的風(fēng)撐（目前常見的以支架螺絲調(diào)節(jié)滑快與槽口摩擦力的風(fēng)撐并不能長期有效工作）。平開門宜加設(shè)閉門器或門吸裝置。否則日后使用過程中門扇玻璃極易破碎，甚至合頁處鋁合金型材損壞而難以修復(fù)，開門合頁數(shù)量宜設(shè)置為三只。推拉門窗扇高寬比過大，造成推拉滑移過程中易產(chǎn)生“翹頭”現(xiàn)象。推拉門扇較重時，宜選用寬軌型材配高強(qiáng)度尼龍雙滑輪，否則由于門扇過大推拉太重造成業(yè)主使用不便。推拉門窗常用的鎖具為月牙鎖及單面勾鎖，月牙鎖安裝簡單且維修率低，而單面勾鎖極容易因使用不當(dāng)產(chǎn)生撞壞鎖勾現(xiàn)象。五金配件或非五金配件要成套使用，勿因節(jié)約成本而人為減少配件輔料如內(nèi)開內(nèi)到窗上的防誤倒裝置，扇腳插角，襯板，防撞塊或防移塊、密封膠條等，這些都會對門窗整體功能造成影響。總之，門窗分格形式既要考慮到立面美觀，又要考慮到為實(shí)現(xiàn)其功能性而具有尺度的合理性，而配件設(shè)計則必須考慮滿足功能，且具有安全性、可靠性、耐久性及易維修性。2.3工藝設(shè)計與產(chǎn)品試樣在工程項(xiàng)目產(chǎn)品批量生產(chǎn)前，門窗企業(yè)宜進(jìn)行工藝設(shè)計與樣窗制作，并匯總分析試樣結(jié)果，形成工藝圖紙及質(zhì)量要點(diǎn)，并在其后的制作安裝過程中參照執(zhí)行，對成熟的門窗系列，如果已形成工藝文件，新工程再做一次樣窗亦是一種質(zhì)量培訓(xùn)手段。試樣門窗選型應(yīng)包括該工程的所有系列，推拉門窗應(yīng)包括二推拉、三推拉、四推拉等各種開啟方式，平開門窗應(yīng)包括單平開扇、雙開扇等各種開啟形式，而選擇試樣尺寸時應(yīng)適當(dāng)兼顧最大的門窗扇。試樣的真正目的是準(zhǔn)確全面地反映目前設(shè)計圖紙、配件選型、加工工藝中可能存在的質(zhì)量問題，因此必須嚴(yán)格控制加工過程各工序的誤差，包括開料、銑切、鉆、沖切、拼裝等所有過程必須全檢予以控制，避免由于某道工序的誤差失控而引起試樣結(jié)果失真。同時，不允許采用非正常修整措施如挫、墊等方法以達(dá)到樣窗合格的目的，即使有存在的問題都必須如實(shí)予以反映出來。在試樣過程中，考慮新開加工模具的可行性、必要性，測量型材與既有模具配合度與加工準(zhǔn)確性，對不適用的予以記錄并修整，對有必要新增加的落實(shí)新開。樣窗制作完成后，將其按干法安裝的方法固定于試樣架子上，實(shí)測門窗框扇外形尺寸、槽口對邊尺寸、對角線尺寸誤差、搭接量，并與理論值進(jìn)行對照，手試及觀察門窗密封性能與密封條壓縮量，五金件及其他附件安裝是否齊全牢固，啟閉是否順暢，鎖點(diǎn)松緊度，執(zhí)手是否有不正常的碰擦或與外框距離過小，推拉門窗滑輪調(diào)節(jié)余地，光勾企豎直度及對齊度，玻璃安裝間隙，玻璃壓線的槽口配合度，節(jié)點(diǎn) 連接的方式是否妥當(dāng)，構(gòu)件的平面間隙與高低差等，并進(jìn)行淋水試驗(yàn)。對發(fā)現(xiàn)的所有問題，必須逐一分析問題產(chǎn)生的原因，形成書面記錄并落實(shí)相關(guān)部門予以整改。3采購管理采購管理是企業(yè)材料運(yùn)作系統(tǒng)中十分重要的環(huán)節(jié)，企業(yè)必須首先購買生產(chǎn)所需的鋁型材、配件、玻璃等才能夠開展后續(xù)的制作加工、安裝的增值過程，采購管理通常包括以下內(nèi)容：接受采購要求，選擇和管理供應(yīng)商；訂貨；訂貨跟蹤；貨到驗(yàn)收等。針對目前幕墻及門窗企業(yè)的現(xiàn)狀，應(yīng)提高企業(yè)材料采購人員的專業(yè)素質(zhì)，密切進(jìn)行訂貨跟蹤，建立物料“信息流”，并規(guī)范貨到驗(yàn)收制度。4生產(chǎn)管理車間生產(chǎn)是為工程項(xiàng)目服務(wù)的，因此，要把項(xiàng)目經(jīng)理看成“客戶”，把項(xiàng)目要求看成“客戶需求”，生產(chǎn)管理的目的就是要更好地滿足工程項(xiàng)目的需求，并以此作為協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目需求與供應(yīng)的基本原則。4.1生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)能力企業(yè)生產(chǎn)計劃必須建立在工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃的基礎(chǔ)上，從承接某工程項(xiàng)目開始，項(xiàng)目經(jīng)理即應(yīng)積極與業(yè)主或總包單位溝通，獲得諸如外框進(jìn)場安裝、外框安裝完成、玻璃安裝及內(nèi)扇安裝、配件安裝與調(diào)試、竣工驗(yàn)收等單體工程與項(xiàng)目總體時間節(jié)點(diǎn)要求，并據(jù)此形成工程項(xiàng)目總進(jìn)度計劃，匯總各工程項(xiàng)目總進(jìn)度計劃，即可得出企業(yè)的匯總材料使用計劃（用以形成材料資金使用計劃）及總生產(chǎn)計劃?？偵a(chǎn)計劃形成后，企業(yè)須正確評估生產(chǎn)能力。此處指廣義的生產(chǎn)能力，包括設(shè)備模具加工能力、一線員工生產(chǎn)能力、材料周轉(zhuǎn)場地、運(yùn)輸能力、技術(shù)支持能力甚至于管理能力亦是需要仔細(xì)考慮的因素，對制約生產(chǎn)能力的瓶頸因素要切實(shí)落實(shí)解決，解決的途徑包括添置設(shè)備及人員，延長作業(yè)時間，或者生產(chǎn)任務(wù)外包。在工程項(xiàng)目進(jìn)展過程中,企業(yè)計劃部門要隨時跟蹤統(tǒng)計匯總生產(chǎn)進(jìn)度與工程進(jìn)度，監(jiān)控計劃的執(zhí)行情況。計劃制定時要優(yōu)先考慮確保重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)（指與其它施工單位有工序交接的節(jié)點(diǎn)）與關(guān)鍵路線；而計劃的調(diào)整既不能脫離實(shí)際情況太遠(yuǎn)，有不要過于頻繁，以月度制定及調(diào)整比較合適。在監(jiān)控過程中，發(fā)現(xiàn)執(zhí)行偏差的要分析原因及落實(shí)改善措施，以趕上落下的進(jìn)度及避免類似問題重復(fù)發(fā)生。4.2生產(chǎn)方式的選擇目前，大多幕墻及門窗企業(yè)沿用的是“大量生產(chǎn)方式”、即在生產(chǎn)階段將設(shè)備專門化，作業(yè)細(xì)分化，每道工序的工人只按指示完成自己分內(nèi)的任務(wù)；保持材料配件的充足庫存，以保證生產(chǎn)的連續(xù)性，在質(zhì)檢點(diǎn)，由檢驗(yàn)人員檢查產(chǎn)品的質(zhì)量，將不合格品退回整修或報廢重做，半成品或成品在車間或倉庫大量堆積。此種生產(chǎn)方式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品大量快速生產(chǎn)，并其成本隨著生產(chǎn)量的擴(kuò)大而降低。但是，上述生產(chǎn)方式也有一定的弊??；企業(yè)同時承接多個工程項(xiàng)目，生產(chǎn)人員難以分清主次，難以形成工程項(xiàng)目的連貫性與系統(tǒng)性；勞動分工過細(xì)，每個工人只會一種技藝，缺乏靈活性與快速反映，造成生產(chǎn)易于不連貫及在制品庫存積壓，工序協(xié)調(diào)的管理成本顯著；不能充分挖掘生產(chǎn)能力，易于造成部分工序形成瓶頸狀態(tài)；工人缺乏主動性與積極性，不管心最終產(chǎn)品質(zhì)量，工序之間質(zhì)量鑒定成本與內(nèi)部成本居高不下。由此可見，生產(chǎn)方式有必要從剛性向柔性作適度的轉(zhuǎn)變，以更加適應(yīng)工程項(xiàng)目的需求，既考慮向“精益生產(chǎn)模式”的轉(zhuǎn)型。概括來說，所謂“精益生產(chǎn)模式”是一種在降低生產(chǎn)成本的同時使質(zhì)量顯著提高，在增加生產(chǎn)柔性的同時，也使員工增加對工作的興趣和熱情，是一種資源節(jié)約型、勞動節(jié)約型的生產(chǎn)方式。a） 根據(jù)生產(chǎn)指令充分考慮原材料的供應(yīng)情況，以形成連續(xù)生產(chǎn)，減少在制產(chǎn)品的庫存積壓，減少在制產(chǎn)品在車間占用場地的時間；既生產(chǎn)同步化與均衡化。換句話說，如果后道工序不具備條件就不進(jìn)行前道工序的生產(chǎn)。b） 彈性配置作業(yè)人數(shù)。既在生產(chǎn)量減少時，能將作業(yè)人數(shù)相應(yīng)成比例地減少，要達(dá)到“少人”的目的，具體的方法：一是作業(yè)人員必須是具有勞動熱情及多種勞動技能的“多面手”，能夠在各工序間靈活調(diào)配，二是根據(jù)產(chǎn)品的工序順序來布置設(shè)備，并形成相互銜接的生產(chǎn)線；同時充分考慮大件原材料的物流供應(yīng)，如鋁型材與玻璃。三是勞動組織按“團(tuán)隊(duì)”模式而非“專業(yè)”模式，即以工程項(xiàng)目為條線劃分，并輔之以調(diào)配機(jī)制。c） 質(zhì)量保證即一旦發(fā)現(xiàn)問題就使其停止，并立即召集“團(tuán)隊(duì)”對其分析改善，久而久之，生產(chǎn)中存在的問題越來越少，企業(yè)生產(chǎn)水平就會逐步提高。5現(xiàn)場安裝管理現(xiàn)場安裝環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)幕墻及門窗產(chǎn)品功能的最后一個環(huán)節(jié)，是直接面對客戶的環(huán)節(jié)，是全過程處于業(yè)主、總包、監(jiān)理監(jiān)控下的環(huán)節(jié)，也是企業(yè)贏得客戶信任的重要環(huán)節(jié)，要抓好以下幾個方面的工作：5.1施工組織設(shè)計的編制及技術(shù)質(zhì)量、安全交底與控制實(shí)施工程項(xiàng)目開始伊始，應(yīng)結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況編制切實(shí)可行的施工組織設(shè)計，最重要的是；不能僅僅把施工組織設(shè)計作為一份資料提交了事，必須向全體安裝員工進(jìn)行交底，使每一位徹底明白了解并貫徹到安裝工作中去。5.2項(xiàng)目進(jìn)度計劃協(xié)調(diào)與跟蹤根據(jù)現(xiàn)場情況，了解業(yè)主和總包方的進(jìn)度要求，掌握設(shè)計、材料采購、生產(chǎn)、安裝全過程的時間周期，適時組織各項(xiàng)活動；隨時跟蹤配件、成品到貨及安裝數(shù)量，做好統(tǒng)計工作。并定期與公司材料部門、生產(chǎn)部門進(jìn)行核對；發(fā)生材料、成品損缺要及時申報補(bǔ)缺，避免由于材料問題影響工程進(jìn)度；密切與工程相關(guān)方的協(xié)調(diào)配合，督促總包方提供施工配合，對于一些情況要正式發(fā)文并妥善保存，以避免合同風(fēng)險。5.3安裝隊(duì)伍管理安裝人員的數(shù)量是否滿足進(jìn)度要求，如果有問題，考慮增加人員或新的班組,企業(yè)應(yīng)有充分的安裝班組儲備，并形成競爭機(jī)制：了解員工的技術(shù)水平，每名員工能適應(yīng)的工種與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：適當(dāng)增加熟練工人的比例及內(nèi)部培訓(xùn)以提高員工技術(shù)質(zhì)量水平：項(xiàng)目經(jīng)理有全權(quán)管理的權(quán)利，包括選擇安裝班組，簽證安裝費(fèi)用以及辭退等，只有確實(shí)授權(quán)給項(xiàng)目經(jīng)理，才能避免指揮失靈；形成激勵機(jī)制即采用浮動的安裝人工費(fèi)機(jī)制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，促進(jìn)安裝班組自身的質(zhì)量動力。5.4保修期重點(diǎn)在于建立維修規(guī)范與客戶評價反饋體系，并準(zhǔn)備相應(yīng)的人力與物力（易損配件）6工程項(xiàng)目預(yù)算工程項(xiàng)目結(jié)算分為對外結(jié)算與內(nèi)部結(jié)算，是工程項(xiàng)目管理成效的直接經(jīng)濟(jì)指標(biāo)檢驗(yàn)。對外結(jié)算指工程項(xiàng)目竣工后與工程發(fā)包方的結(jié)算，結(jié)算的依據(jù)是工程合同與經(jīng)濟(jì)簽證。目的在于追求項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)利益最大化并盡早收回項(xiàng)目資金，為順利進(jìn)行對外結(jié)算，企業(yè)應(yīng)修訂并形成準(zhǔn)確的竣工圖紙，工作量清找及工作量簽證：在工程進(jìn)展過程中即著手進(jìn)行經(jīng)濟(jì)簽證的辦理，并且要求工程發(fā)包方相關(guān)負(fù)責(zé)人的簽認(rèn)。一旦工程竣工，可能由于發(fā)包方管理人員調(diào)整或其他原因，造成經(jīng)濟(jì)簽證無法順利辦理，從而影響工程結(jié)算久拖不決。了解工程發(fā)包方竣工結(jié)算的程序與相關(guān)人員的職責(zé)范圍，在合法的情況下建立良好的個人溝通，避免走彎路或受制于人為因素。內(nèi)部結(jié)算是指工程項(xiàng)目企業(yè)內(nèi)部成本核算。目的在于分析工