中國移動黑莓BlackBerry業(yè)務(wù)培訓(xùn)

BlackBerry業(yè)務(wù)方案介紹 睿智潮流 輕松把握 卓望信息技術(shù)（北京）有限公司 2009.12 企業(yè)辦公新趨勢 郵件和信息 快速決策 辦公應(yīng)用 高頻率大量的移動辦公人員 數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)安全 一 BlackBerry產(chǎn)品介紹 二 BlackBerry郵件收發(fā)流程 三 BlackBerry終端及郵件演示 四 BlackBerry安全特性 五 BlackBerry終端激活 六 BlackBerry客戶分析 七 BlackBerry業(yè)務(wù)資費(fèi) 八 BlackBerry與 Windows對比分析 提綱 3 BlackBerry發(fā)展歷史 4 1984年， RIM 成立，總部在加拿大安大略省滑鐵盧 1997 年推出第一部無線手持產(chǎn)品 ，雙向?qū)ず魴C(jī) 1999 年推出 BlackBerry 品牌 在 NASDAQ (RIMM)和 TSE listed (RIM)上市 911事件切尼和 BlackBerry，美國人的兩個轉(zhuǎn)變 珍惜生命 ,重視家庭；開始追求 Blackberry 至 2006年底 ,RIM占有無線郵件市場 80%的市場份額 - 福布斯 25年來“最偉大”的 25個產(chǎn)品或者服務(wù)中 ，Blackberry 排名第 3位 - 今日美國 1 終端 2 平臺 3 無線網(wǎng)絡(luò) BlackBerry業(yè)務(wù)是指把用戶在存儲在企業(yè)服務(wù)器的郵件和非郵件數(shù)據(jù)，通過端到端的安全連接，主動推送給專有BlackBerry終端的業(yè)務(wù)形式。用戶通過BlackBerry業(yè)務(wù) , 可以隨時隨地使用專有終端接收、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)和撰寫加密電子郵件，處理非郵件數(shù)據(jù)。 BlackBerry是一套先進(jìn)的企業(yè)無線解決方案 ， 可為企業(yè)隨時提供所需信息，實(shí)現(xiàn)真正意義上的移動辦公。使企業(yè)能夠提高生產(chǎn)力、降低成本、強(qiáng)化競爭優(yōu)勢、加速工作流程。包括 郵件推送 、 個人信息同步 、 企業(yè)數(shù)據(jù)推送 。 BlackBerry定義 5 企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng) 企業(yè)郵件服務(wù)器 /應(yīng)用服務(wù)器（企業(yè)已經(jīng)具備） BlackBerry企業(yè)服務(wù)器 (BlackBerry Enterprise Server)（需要新增） BlackBerry終端 （需要新增） BlackBerry服務(wù)的無線網(wǎng)絡(luò) （需要與中國移動簽約開通） 企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng) 互聯(lián)網(wǎng) /無線網(wǎng)絡(luò) BlackBerry標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu) BlackBerry專用終端 6 客戶自備用于安裝 BES的服務(wù)器硬件 BlackBerry終端 SIM卡開通BlackBerry服務(wù) 硬件條件 企業(yè)的郵件服務(wù)器必需是下面的一種 IBM Lotus Domino Microsoft Exchange Novell GroupWise 軟件條件 BES服務(wù)器必須能夠通過 TCP 3101端口訪問Internet 網(wǎng)絡(luò)條件 需支持三個條件 BlackBerry標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)使用條件 7 BlackBerry標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)門檻 郵件服務(wù)器門檻 1. 很多中小企業(yè)使用托管郵箱，無自建郵件服務(wù)器，無法使用BlackBerry業(yè)務(wù)； 2. 企業(yè)的郵件服務(wù)器不符合 BES安裝要求，無法使用 BlackBerry業(yè)務(wù) 軟件投資門檻 硬件投資門檻 1. 中小企業(yè)不愿意支付相應(yīng)的硬件成本，購買服務(wù)器單獨(dú)部署B(yǎng)ES軟件 1. 中小企業(yè)不愿意支付 BlackBerry的 BES軟件費(fèi)用 中小企業(yè)郵箱系統(tǒng)調(diào)研結(jié)果已建非標(biāo)準(zhǔn)郵件系統(tǒng)23%已建標(biāo)準(zhǔn)郵件系統(tǒng)31%無自有郵箱46%0% 20% 40% 60% 80% 100%無自有企業(yè)郵箱企業(yè)用戶新建標(biāo)準(zhǔn)郵箱需求托管服務(wù)等待B I S 業(yè)務(wù)不使用B B0% 20% 40% 60% 80% 100%非標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)郵箱企業(yè)用戶 標(biāo)準(zhǔn)化改造需求托管服務(wù)期待B I S 業(yè)務(wù)不使用B B上海移動調(diào)研結(jié)果 BlackBerry中小企業(yè)版解決方案 9 郵箱：用戶自帶支持 POP3和 SMTP的郵箱，如果用戶無郵箱，可以使用移動現(xiàn)有的企業(yè)郵箱業(yè)務(wù) BES服務(wù)器：移動公司為企業(yè)提供托管 BES服務(wù)器 降低用戶使用門檻，用戶無需具備標(biāo)準(zhǔn)郵件系統(tǒng) 減少企業(yè)投資，用戶無需部署 BES軟件和相關(guān)硬件。 移動機(jī)房托管，專業(yè)維護(hù)，減少企業(yè)維護(hù)成本。 企 業(yè) 非 標(biāo) 準(zhǔn)郵 件 服 務(wù) 器C M C CB l a c k B e r r y終 端B l a c k B e r r y架 構(gòu)標(biāo) 準(zhǔn) 郵 件 服務(wù) 器 （ 內(nèi) 部轉(zhuǎn) 發(fā) ）業(yè) 務(wù) 管 理B E SI n t e r n e tP CA D C 管 理 平 臺B l a c k B e r r y 中 小 企 業(yè) 版系 統(tǒng) 平 臺解決方案 業(yè)務(wù)特點(diǎn) BlackBerry服務(wù)種類 10 BlackBerry標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)解決方案 針對滿足業(yè)務(wù)條件的大中型企業(yè) 業(yè)務(wù)辦理：購買 BES軟件、開通 BlackBerry服務(wù) BlackBerry托管服務(wù)解決方案 針對廣大無企業(yè)自建郵件系統(tǒng)的中小型企業(yè)成員 業(yè)務(wù)辦理：開通 BlackBerry托管服務(wù) 詳見托管服務(wù)培訓(xùn)部分 BlackBerry個人解決方案 中國移動沒有開通該服務(wù) 業(yè)務(wù)對比 11 功能 BlackBerry 標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)版 BlackBerry 中小企業(yè)版 BlackBerry 個人版 電子郵件功能（標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)郵箱） 托管版 電子郵件功能（其他 POP郵箱） PIM功能（地址本、日歷等同步） 企業(yè)信息化應(yīng)用整合 企業(yè)自行開發(fā) 可以移動標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)和提供 企業(yè)管理功能 企業(yè)自行維護(hù)管理 移動運(yùn)維，管理員自助管理 其他專屬應(yīng)用 總體評價 同企業(yè)現(xiàn)有 IT系統(tǒng)整合，安全性高，企業(yè)投入大 移動托管，安全性高，企業(yè)投入維護(hù)成本低 面向普通大眾，實(shí)現(xiàn)郵件和個人應(yīng)用 BlackBerry業(yè)務(wù)特點(diǎn) 12 世界知名品牌，支持在超過 200多個國家的 500多運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn) 全球漫游 郵件 主動推送 ，隨時隨地掌握最新信息，提升辦公效率 與企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)無縫集成，方便部署、易于管理，支持可 擴(kuò)展應(yīng)用 開發(fā) 獨(dú)有的 數(shù)據(jù)壓縮 技術(shù)，幫助客戶節(jié)省流量，降低成本，增加投資回報率 使用簡便，易于操作，支持各種日常辦公 附件閱讀 格式 全程數(shù)據(jù)加密，可靠可信賴，確保用戶 信息安全 提高工作效率 每個 BlackBerry的使用者平均每天能多利用 47分鐘 （即 每年 196 小時）的無用時間 . 理想的投資回報率 與企業(yè)現(xiàn)有 IT系統(tǒng)無縫集成，無需重建；獨(dú)有的壓縮技術(shù)，降低您的通信成本，增加投資回報率。據(jù) 07年權(quán)威機(jī)構(gòu)市場調(diào)查， BlackBerry投資回報率大于 238%。 提升客戶滿意度 使用 BlackBerry手機(jī)可以隨時收發(fā)郵件，及時了解信息資訊，加快客戶交流，提升客戶形象，增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力。 高端商務(wù)形象 全球注冊用戶超過 2300萬，世界500強(qiáng)企業(yè)廣泛使用，專為企業(yè)級高端用戶打造。 BlackBerry產(chǎn)品價值 13 通話、短信 瀏覽器 電子郵件 個人信息管理 個人應(yīng)用 企業(yè)應(yīng)用 BlackBerry的功能 14 郵件相關(guān)業(yè)務(wù)功能 15 郵件的查看 ,發(fā)送 (to,cc,bcc),答復(fù)，轉(zhuǎn)發(fā)，刪除 查看附件 (Word, Excel, PowerPoint, PDF,HTML, ASCII, JPEG, BMP, TIFF,ZIP) 附件的旋轉(zhuǎn)，縮放 郵件已讀，未讀標(biāo)志的復(fù)制 (郵件雙向同步 ) 郵件過濾器 郵件簽名 離開辦公室設(shè)置 任何文本中的郵件地址，可以直接引用發(fā)送郵件 S/MIME、 PGP加密郵件 郵件推送 個人信息管理 企業(yè)通訊錄在線查詢 無線同步或與電腦同步 個人地址本（通訊錄） 日歷 任務(wù) 記事本 一 BlackBerry產(chǎn)品介紹 二 BlackBerry郵件收發(fā)流程 三 BlackBerry終端及郵件演示 四 BlackBerry安全特性 五 BlackBerry終端激活 六 BlackBerry客戶分析 七 BlackBerry業(yè)務(wù)資費(fèi) 附錄： BlackBerry與 Windows對比分析 提綱 16 郵件服務(wù)器 用戶 1 SRP 通過 3101端口 企業(yè)防火墻 移動無線網(wǎng)絡(luò) 互聯(lián)網(wǎng) 用戶 1 用戶 2 用戶 2 1. 用戶 2給用戶 1發(fā)送一封郵件 F r o m : U s e r 2T o : U s e r 1S u b j e c t : T e s tH e y I l o v e m y B l a c k B e r r y2. BlackBerry實(shí)時監(jiān)測用戶郵箱是否有新郵件 3. Blackberry Enterprise Server(BES)取出新郵件，并根據(jù)企業(yè)自己定制的規(guī)則判斷這封郵件是否需要發(fā)送到 BlackBerry移動終端 管理機(jī) Configuration 數(shù)據(jù)庫 BlackBerry 電子郵件如何實(shí)現(xiàn) BlackBerry Enterprise Server (BES) 郵件服務(wù)器 用戶 1 SRP 通過 3101端口 企業(yè)防火墻 移動無線網(wǎng)絡(luò) 互聯(lián)網(wǎng) 用戶 1 用戶 2 用戶 2 4. BES將郵件的前 2KB提取出來 5. BES將提取出來的 2KB內(nèi)容進(jìn)行加密、壓縮，準(zhǔn)備發(fā)送 BlackBerry Enterprise Server (BES) 管理機(jī) Configuration 數(shù)據(jù)庫 BlackBerry 電子郵件如何實(shí)現(xiàn) BlackBerry Enterprise Server (BES) 郵件服務(wù)器 用戶 1 SRP 通過 3101端口 移動無線網(wǎng)絡(luò) 互聯(lián)網(wǎng) 用戶 1 用戶 2 用戶 2 6. BES將前 2KB數(shù)據(jù)通過 TCP3101端口發(fā)送到無線網(wǎng)絡(luò)。無線網(wǎng)絡(luò)會通過目標(biāo)終端的 PIN碼確定該BlackBerry手機(jī)是否是注冊用戶 7. 無線網(wǎng)絡(luò)定位到BlackBerry終端并推送郵件 8. BlackBerry終端收到郵件后，返回確認(rèn)給 BES 管理機(jī) Configuration 數(shù)據(jù)庫 企業(yè)防火墻 BlackBerry 電子郵件如何實(shí)現(xiàn) BlackBerry Enterprise Server (BES) 郵件服務(wù)器 用戶 1 SRP 通過 3101端口 企業(yè)防火墻 移動無線網(wǎng)絡(luò) 互聯(lián)網(wǎng) 用戶 1 用戶 2 用戶 2 9. BlackBerry終端解密、解壓縮郵件，并通知用戶新郵件到達(dá) F r o m : U s e r 2T o : U s e r 1S u b j e c t: T e s tH e y I lo v e m yB la c k B e rr y管理機(jī) Configuration 數(shù)據(jù)庫 BlackBerry 電子郵件如何實(shí)現(xiàn) BlackBerry Enterprise Server (BES) 郵件服務(wù)器 用戶 1 SRP 通過 3101端口 企業(yè)防火墻 移動無線網(wǎng)絡(luò) 互聯(lián)網(wǎng) 用戶 1 用戶 2 2. BlackBerry終端將郵件加密、壓縮 用戶 2 F r o m : U s e r 2T o : U s e r 1S u b j e c t: T e s tH e y I lo v e m yB la c k B e rr y管理機(jī) Configuration 數(shù)據(jù)庫 1. 用戶 2通過 BlackBerry終端給用戶 1發(fā)送一封郵件 BlackBerry 電子郵件如何實(shí)現(xiàn) BlackBerry Enterprise Server (BES) 郵件服務(wù)器 用戶 1 SRP 通過 3101端口 移動無線網(wǎng)絡(luò) 互聯(lián)網(wǎng) 用戶 1 用戶 2 用戶 2 4. BES對郵件解密、解壓縮，如果無法解密，則 BES會返回給終端一個錯誤信息 3. BlackBerry終端通過無線網(wǎng)絡(luò)將郵件經(jīng)由 3101端口送到 BES 管理機(jī) Configuration 數(shù)據(jù)庫 企業(yè)防火墻 BlackBerry 電子郵件如何實(shí)現(xiàn) 郵件服務(wù)器 用戶 1 SRP 通過 3101端口 企業(yè)防火墻 移動無線網(wǎng)絡(luò) 互聯(lián)網(wǎng) 用戶 1 用戶 2 用戶 2 6. 郵件服務(wù)器把郵件送到用戶 1，用戶 1 收到郵件 F r o m : U s e r 2T o : U s e r 1S u b j e c t : T e s tH e y I l o v e m y B l a c k B e r r y5. BES將郵件送到郵件服務(wù)器上用戶 1的mail.box，并在 User2的 Sent View中生成一個 copy 管理機(jī) Configuration 數(shù)據(jù)庫 BlackBerry Enterprise Server (BES) BlackBerry 電子郵件如何實(shí)現(xiàn) BlackBerry 附件的處理 當(dāng)用戶選擇打開附件時： 1) 服務(wù)器將源附件轉(zhuǎn)換成 UCS格式 (Universal Content Stream ) 并且進(jìn)行壓縮，加密 2) 然后推送到手機(jī)上 特點(diǎn)： 附件經(jīng)格式轉(zhuǎn)換并壓縮后 , 可大幅度減少通訊流量 適合手機(jī)屏幕閱讀 一 BlackBerry產(chǎn)品介紹 二 BlackBerry郵件收發(fā)流程 三 BlackBerry終端及郵件演示 四 BlackBerry安全特性 五 BlackBerry終端激活 六 BlackBerry客戶分析 七 BlackBerry業(yè)務(wù)資費(fèi) 八 BlackBerry與 Windows對比分析 提綱 25 26 中國移動定制機(jī) TCL ALCATEL 8700 洽談引進(jìn)機(jī)型 8310 終端支持情況 洽談引進(jìn)機(jī)型 8910 BlackBerry接收郵件演示 一 BlackBerry產(chǎn)品介紹 二 BlackBerry郵件收發(fā)流程 三 BlackBerry終端及郵件演示 四 BlackBerry安全特性 五 BlackBerry終端激活 六 BlackBerry客戶分析 七 BlackBerry業(yè)務(wù)資費(fèi) 八 BlackBerry與 Windows對比分析 提綱 28 BlackBerry安全特性 安全認(rèn)證 獲得美國、 加拿大、英國、奧地利、澳大利亞、新西蘭 等多國政府安全認(rèn)證 獲得 NATO（北大西洋公約組織）的安全許可 U.S. Governments National Institute of Standards and Technology (NIST)的 FIPS (Federal Information Processing) 認(rèn)證 數(shù)據(jù)傳輸安全 企業(yè)防火墻上只需要打開對外連接的 3101端口 端到端的數(shù)據(jù)加密 ， 采用 3DES和 AES算法加密（ 軍方加密標(biāo)準(zhǔn) ） 終端安全 支持強(qiáng)大的 IT管理策略，如設(shè)置密碼策略、擦除終端等 關(guān)于加密算法 AES 3DES 密鑰大小 128、 192、 256位 112位或 168位 速度 高 中 解密時間（建設(shè)機(jī)器每秒嘗試 255個密鑰 1490000億年 46億年 資源消耗 低 中 數(shù)據(jù)傳輸過程的安全性 企業(yè)防火墻上只需要打開 對外 連接的 3101端口 端到端的數(shù)據(jù)加密 高級的 3DES和 AES算法加密， 128位 支持加密郵件 BlackBerry Devices and BlackBerry-enabled Devices Triple DES or AES Triple DES or AES 注 : AES: Advanced Encryption Standard DES: Data Encryption Standard 可選的終端密碼安全 限制 10次密碼訪問 10次錯誤訪問后，清除內(nèi)存 可以通過 IT策略控制 無線 IT管理命令 設(shè)置密碼 設(shè)置主人信息 鎖定終端 擦除設(shè)備 終端內(nèi)容保護(hù) 通過 AES加密內(nèi)容 可通過 IT 策略強(qiáng)制執(zhí)行 BlackBerry終端 安全性 BlackBerry Enterprise Server 可管理性 BlackBerry Manager 管理客戶端集中控制 , 也可分級授權(quán) IT 策略 (無線控制 ) 強(qiáng)制要求設(shè)備密碼 強(qiáng)制要求密碼長度 鎖定設(shè)備某些功能 ,如電話，短信 鎖定設(shè)備 擦除設(shè)備 向丟失的設(shè)備發(fā)送提示信息 監(jiān)控設(shè)備信息 (型號 ,PIN碼 ,軟件版本 ) 設(shè)置激活密碼 一 BlackBerry產(chǎn)品介紹 二 BlackBerry郵件收發(fā)流程 三 BlackBerry終端及郵件演示 四 BlackBerry安全特性 五 BlackBerry終端激活 六 BlackBerry客戶分析 七 BlackBerry業(yè)務(wù)資費(fèi) 八 BlackBerry與 Windows對比分析 提綱 33 終端的第一次使用 需要通過中國移動，開通 BlackBerry 業(yè)務(wù) 開通前顯示 : GSM 或 gprs/edge 開通后顯示 : GPRS/EDGE (大寫 ) 無線激活 1. 企業(yè) IT管理員提供激活用的郵件地址和激活密碼 例如 : , 激活密碼 :abc 2. 用戶自己在手機(jī)上進(jìn)行激活 一 BlackBerry產(chǎn)品介紹 二 BlackBerry郵件收發(fā)流程 三 BlackBerry終端及郵件演示 四 BlackBerry安全特性 五 BlackBerry終端激活 六 BlackBerry客戶分析 七 BlackBerry業(yè)務(wù)資費(fèi) 八 BlackBerry與 Windows對比分析 提綱 36 BlackBerry目標(biāo)客戶 通信、 IT行業(yè) 信息化程度高，業(yè)務(wù)認(rèn)可度高，是理想的業(yè)務(wù)推廣對象 能源業(yè) 跨全國和輻射海外的眾多機(jī)構(gòu)需要及時地協(xié)調(diào)管理 金融業(yè) 全天 24小時不間斷的業(yè)務(wù)交易需要全方位的信息獲取方式 航空、物流業(yè) 移動郵件服務(wù)滿足高流動性的行業(yè)特點(diǎn) 傳媒業(yè) 在公眾影響力大，社會效應(yīng)顯著 零售業(yè) 網(wǎng)點(diǎn)眾多，對銷售情況的實(shí)施掌控至關(guān)重要 咨詢公司、律師 /會計(jì)師事務(wù)所等 人與較少、移動辦公、 企業(yè)的中高層管理者 經(jīng)常出差，時間寶貴，需要快速的決策審批流程 企業(yè)的銷售人員 經(jīng)常出差，需要及時掌握企業(yè) /客戶信息，及時向公司反饋相關(guān)信息 外資企業(yè)、外國駐華機(jī)構(gòu) /代表處的員工 尤其是在國外已經(jīng)使用 BlackBerry業(yè)務(wù)的企業(yè) 其他有較強(qiáng)移動辦公需求的用戶 2、 BlackBerry業(yè)務(wù)終端用戶特征 1、 BlackBerry業(yè)務(wù)行業(yè)用戶特征 37 目標(biāo)行業(yè)客戶分析 大型外企 人數(shù)在 500以上 在中國有研發(fā)，銷售以及生產(chǎn)環(huán)節(jié)的各類人員 全球統(tǒng)一制定 IT策略和采購方案 國外其它地區(qū)都已采用 BlackBerry 所有管理人員，銷售都有 BlackBerry需求 資金實(shí)力雄厚，完善的售后服務(wù)是贏取這類用戶重點(diǎn) 案例：可口可樂、輝瑞制藥 38 目標(biāo)行業(yè)客戶分析 中小型外企（分支機(jī)構(gòu)辦事處） 人數(shù)在 500人以內(nèi)，員工主要以銷售，市場人員為主。 全球統(tǒng)一制定 IT策略（包括 BlackBerry) IT采購由亞太主導(dǎo) ,但在中國當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一采購 所有管理層，銷售和售前技術(shù)人員都有 BlackBerry需求 對應(yīng)用的要求不高 出差頻繁，重視國際漫游費(fèi)用 案例：諾華制藥 全球其它地區(qū)都使用 BlackBerry，已經(jīng)是全球 IT標(biāo)準(zhǔn) CFO決定采購 目前近 70名員工使用 39 目標(biāo)行業(yè)客戶分析 大型金融機(jī)構(gòu) 上市企業(yè)，具有外資股份 運(yùn)營上深受外資股東影響 內(nèi)部 IT策略一般由科技部主導(dǎo) 對應(yīng)用有需求 案例： 中國國際金融有限公司 40 目標(biāo)行業(yè)客戶分析 IT企業(yè) 高科技領(lǐng)域公司，典型的創(chuàng)新類用戶，容易接受新的服務(wù) 善于學(xué)習(xí)外企的管理經(jīng)驗(yàn) 依賴高科技手段進(jìn)行管理 有完善的 IT系統(tǒng) 案例：聯(lián)想集團(tuán) 大型的 IT公司 高層因?yàn)殚L期與外國公司合作，已經(jīng)了解到 BlackBerry，所以非常樂意接受 BlackBerry服務(wù)并深刻了解服務(wù)帶來的競爭優(yōu)勢 41 目標(biāo)行業(yè)客戶分析 注冊會計(jì)師事務(wù)所 /律師行 人數(shù)相對較少 時間寶貴，經(jīng)常出差 辦公方式靈活，注重個人效率 往來信件是重要的辦公依據(jù) 對信息、資料的安全性要求高 案例：美國眾達(dá)律師事務(wù)所 、北京君和律師事務(wù)所、安永華明會計(jì)師事務(wù)所 42 一 BlackBerry產(chǎn)品介紹 二 BlackBerry郵件收發(fā)流程 三 BlackBerry終端及郵件演示 四 BlackBerry安全特性 五 BlackBerry終端激活 六 BlackBerry客戶分析 七 BlackBerry業(yè)務(wù)資費(fèi) 八 BlackBerry與 Windows對比分析 提綱 43 BlackBerry業(yè)務(wù)資費(fèi) 44 套餐 月功能費(fèi) 流量 套餐一 398元 包含 50M國內(nèi) GPRS流量 套餐二 498元 包含 100M GPRS流量（其中包括 25M的香港 GPRS流量） 套餐三 598元 包含 400M GPRS流量， 2M國際 GPRS漫游流量） - 國內(nèi)使用流量超過贈送流量后的通信費(fèi)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 0.01元 /KB，出國使用流量超出贈送流量后的通信費(fèi)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按照 GPRS國際漫游資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行； BlackBerry套餐三，包含可接收 2MB的免費(fèi)國際漫游 GPRS流量，國家和地區(qū)共 37個，其中包括： 美國、英國、法國、芬蘭、荷蘭、奧地利、比利時、冰島、波多黎各、德國、烏克蘭、葡萄牙、西班牙、瑞士、立陶宛、斯洛文尼亞、馬耳他、挪威、臺灣、香港、澳門、新加坡、印度尼西亞、澳大利亞、斯里蘭卡、南非、加拿大、智利、希臘、愛爾蘭、盧森堡、馬來西亞、菲律賓、波蘭、俄羅斯、瑞典、多米尼加。 20人版本：包含 BES軟件費(fèi)用和 20 License的費(fèi)用。 1人版本：包含 BES軟件費(fèi)用和 1 License的費(fèi)用。 20人版本和 1人版本為基本安裝版本，如集團(tuán)客戶需要添加人員，按照后續(xù)類型進(jìn)行添加。 由卓望信息面向最終集團(tuán)客戶進(jìn)行直接銷售。卓望信息面向最終客戶按照價格進(jìn)行公開報價。 BES軟件 BlackBerry軟件價格 由卓望信息面向最終集團(tuán)客戶進(jìn)行直接銷售。卓望信息面向最終客戶按照價格進(jìn)行公開報價。 5人版本：包含 BPS/SBE軟件費(fèi)用和 5 License的費(fèi)用。 10人版本：包含 BPS/SBE軟件費(fèi)用和 10 License的費(fèi)用。 BPS軟件價格 BlackBerry軟件價格 一 BlackBerry產(chǎn)品介紹 二 BlackBerry郵件收發(fā)流程 三 BlackBerry終端及郵件演示 四 BlackBerry安全特性 五 BlackBerry終端激活 六 BlackBerry客戶分析 七 BlackBerry業(yè)務(wù)資費(fèi) 八 BlackBerry與 Windows對比分析 提綱 47 競爭產(chǎn)品分析 (BlackBerry與 windows） 成本篇 BlackBerry Enterprise Solution Microsoft Exchange Direct Push 月費(fèi)成本 398元： 50MB 598元： 400MB，含 2M國際漫游 5元： 20MB 服務(wù)器硬件成本 1臺服務(wù)器 : BES ISA Server+Enrollment Server+Device Management Server+CA Server = 4臺 PC服務(wù)器 軟件成本 BES軟件 +BES CAL 所有應(yīng)用服務(wù)器均需購買軟件 +CAL 終端成本 BlackBerry手機(jī)，移動簽約折扣或贈機(jī) Windows Mobile或少量 Symbian手機(jī)，1000+元 6000+元不等 開發(fā)成本 成熟的類 VPN安全平臺直接接入企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，所有現(xiàn)有應(yīng)用可直接移植，保護(hù)現(xiàn)有投資 暫無直接訪問內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用的通道，不同的企業(yè)應(yīng)用需要單獨(dú)開發(fā)出無線應(yīng)用客戶端 管理成本 Push Email和其他無線應(yīng)用在同一平臺上進(jìn)行管理 企業(yè)擴(kuò)展的應(yīng)用需要再開發(fā)管理平臺，多個管理平臺并行 競爭產(chǎn)品分析 (BlackBerry與 windows） 成熟篇 BlackBerry Enterprise Server Microsoft Direct Push 品牌成熟 Push Email第一品牌 BlackBerry 是許多無線數(shù)據(jù)產(chǎn)品的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，同時也是所有智能手機(jī)的基準(zhǔn) Microsoft是 PC軟件的領(lǐng)導(dǎo)者 從 2006年開始推出 Direct Push 平臺成熟 不僅是 Push Email的解決方案，也是企業(yè)應(yīng)用無線擴(kuò)展的統(tǒng)一平臺 Direct Push是 Exchange郵件服務(wù)器的功能模塊，主要還是 Push Email解決方案 技術(shù)成熟 BlackBerry 是許多無線數(shù)據(jù)產(chǎn)品的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，同時也是所有智能手機(jī)的基準(zhǔn) 數(shù)年間出現(xiàn)過 100 多款號稱“ BlackBerry 殺手”的產(chǎn)品，但 BlackBerry始終占據(jù)企業(yè)手機(jī)市場的第一位置 Windows Mobile平臺推出幾年以來，經(jīng)歷了 5.0， 6.0， 6.1等的升級換代，逐步完善手機(jī)平臺的性能 競爭產(chǎn)品分析 (BlackBerry與 windows） 應(yīng)用篇 BlackBerry Enterprise Solution Microsoft Direct Push 無線企業(yè)應(yīng)用 BlackBerry是公認(rèn)的企業(yè)應(yīng)用無線擴(kuò)展的最佳選擇 全球已有數(shù)萬家企業(yè)在使用數(shù)千種 BlackBerry企業(yè)應(yīng)用 Microsoft是傳統(tǒng)的 PC軟件商，在企業(yè)無線應(yīng)用方面應(yīng)用和案例較少 無線個人應(yīng)用 BlackBerry的強(qiáng)項(xiàng)在于企業(yè)應(yīng)用，也有豐富的個人應(yīng)用，但不及 Windows Mobile的個人應(yīng)用多 Microsoft Windows Mobile平臺的個人應(yīng)用極其豐富，超過其他智能手機(jī) PC應(yīng)用 BlackBerry專注于無線應(yīng)用平臺的研究與開發(fā)，因此并沒有其他的 PC應(yīng)用 Microsoft有非常強(qiáng)的 PC應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和能力 競爭產(chǎn)品分析 (BlackBerry與 windows） 終端篇 BlackBerry Enterprise Solution Microsoft Direct Push 終端種類 Blac